The most unique and extraordinary store in Moscow.
3
Show business's response
марат шагивалиев
Level 30 Local Expert
April 13
Отличнейшая Азбука вкуса, которую я встречал. Основные моменты такие же как во всех АВ, но здесь хотелось отметить три туалета и огромное кафе с кучей добродушных, отзывчивых официантов. В кафе неимоверное количество бутеров к завтраку.
Вернулись через год. Куда делись приятные , добродушные сотрудники?( все как-будто отбывают наказание. Порадовала только сотрудница на кондитерке. Очень жаль.
Нет, в кафе стало полное безобразие. Капучино 100 градусов делают, моооко ребенку не могут подогреть (кипяток делают, сколько не проси), все долго и неприятно(((
Удивился пустой банке чаевых - в течение недели стало все понятно (они даже спасибо за них не скажут)
2
Show business's response
Евгений Архипов
Level 3 Local Expert
April 25
В кафе большие проблемы с менеджментом. Место в которое было приятно приходить каждый день,на протяжении нескольких лет с открытия, место в котором был всегда приятный доброжелательный профессиональный персонал последнее время сильно изменилось, к сожалению. Вчера простояв в очереди на кассу выяснилось, что девушка на кассе ( ранее работающая официантом и первый день ) не знает как пробить сырники, а менеджер который может куда то отошел и его нужно ждать 5 минут. Стояла очередь и все ждали менеджера. Через какое то время пришла девушка с бейджем на шее и с коробочкой готовых сырников предложила их разогреть, так как сырники которые готовят на стопе. ( видимо повара также вчера не было как и кассира 😂 В итоге погрели сырники в микроволновке - полная гадость, испорченное настроение на весь день. Полнейший хаос, бестолковый персонал которые ничего не знают и не понимают. А причина в слабом менеджменте , который не могут удержать качественный персонал, каждый день новые официанты, кассиры. Менеджер не в состоянии никем управлять и видимо все равно на свою работу. Очень жаль