Azbuka vkusa
459 reviews
July 19, 2024
«Азбука Вкуса» — это сетевой гипермаркет премиум-класса, предлагающий огромный ассортимент качественных продуктов, напитков и деликатесов. Магазин расположен удобно, недалеко от метро, и радует посетителей приятной атмосферой, комфортом и уютом.
Среди достоинств «Азбуки Вкуса» можно выделить:
● отличный ассортимент;
● свежесть и качество продуктов;
● высокое качество выпечки;
● удобная парковка;
● приветливый персонал.
Однако цены в магазине могут показаться высокими для некоторых покупателей.
1
1
November 30, 2024
Регулярно посещаем этот магазин в силу близости к дому. Свежие продукты почти всегда безупречного качества, как по срокам, так и свежести. Ценовая категория товаров сильно выше среднего, однако, за такой уровень качества и обслуживания я готов переплачивать!
1
2
November 25, 2024
Очень хороший большой магазин. Огромный выбор вкусной кулинарии. Есть кафе и вкусный кофе. Вежливый персонал. Качественные продукты. Уровень соответствует ценам.
1
March 21
Живу рядом с Азбукой и давно меня не было в Москве. Решила сегодня зайти в магазин, ибо всегда помнила его не особо дешевым, но уж с обслуживанием всегда был на высоте. Ан нет! Сегодня это мнение развернулось с точностью наоборот. Меня познакомили с нововведением универмага. Не знаю, именно нам так "повезло" или это негласное попвило во всех магазинах действует!) Я имела наглость взять с собой свою сумку! И упаковщица развернулась и ушла на другую кассу, хотя там упаковывать не надо было ничего!))) Ну спасибо хоть, что не выпихнули пинком из магазина!) Всё для клиента? Удалила свой пятизвездный отзыв аж от 2021 года! Ибо он уже не актуален.
1
1
August 18, 2024
Всегда хороший ассортимент, большое разнообразие. Отлично, что почти в каждой круглосуточной азбуке теперь есть кафе с кофе и перекусом. Только работает оно почему-то с 8.00. Микроволновки в зале тоже нет, только там же где кофе у бариста можно погреть, если выбрал готовую еду с полки напротив. Заехали на ранний завтрак в 7.00 и не смогли нормально перекусить.
Под столами в зоне кафе ужас что творится, неприятно.
1
March 19
Магазин как и все остальные АВ магазин, а вот хочется отметить администратора Наталью, профессионал своего дела! Всегда подскажет, расскажет, посоветует с выбором, поможет собрать подарочную корзину, спасибо огромное!
1
October 2, 2024
Хорошая Азбука, большой выбор, вежливый и внимательный персонал. Небольшая зона со столами, правда, не всегда можно найти свободное место, особенно, когда нахлынет волна школьников. Часто можно найти что-то интересное со скидками, правда, я бы аккуратно относился к продуктам из мяса или рыбы... Место хорошее!
3
February 20
вроде бы и должно быть все на «отлично» в магазине подобного уровня… ан нет, когда-то случается прокол и у них… так, недавно была куплена рыбка красная со сроком годности, который не истек… но… рыбка протухла… назад была принята с теплотой и заботой, а деньги моментально возвращены… выяснить, на каком этапе эта рыбка сдохла - не удалось…
January 17
Неплохая азбука, всегда есть выбор свежей рыбы, по готовой еде иногда попадаем на полупустые полки) но это во многих азбуках наблюдала, востребована эта категория.
November 16, 2024
Мз плюсов местоположение
Из минусов - от премиума остаются только цены, качество товаров (брендирование АВ) и персонал все хуже и хуже.
Кофе один из худших на районе, горчит, может старый, а может обжарка низкого качества, нехорошо экономить на кофе за который берете 420 рублей, для кофе на вынос это достаточно высокий ценник, соответственно, ожидается и качество.
Разогрев в кафетерии вне конкуренции , вы разогнали мне омлет до такого кипятка, что жижа какая-то, а суп еле теплый.
Дамы на кассе, любящие поговорить между собой, пока клиент ждет, это уже фишка именно этой азбуки.
2
1
November 26, 2024
Отличный магазин. Большой выбор продуктов и готовой еды. Есть кафе, очень удобно: еду разогревают и приносят с приборами
1
July 31, 2024
Хороший магазин, быстро оформили возврат (случайно ценник перепутала), хороший ассортимент и выпечка вкусная, по ценам есть на любой кошелек, любой сегмент, качество товаров не могу оценить, но в будущем там буду всё пробовать, так как очень понравился магазин) продавцы очень приветливые и учтивые👌🏻
1
November 14, 2024
Прекрасный магазин, уже много лет ему. Всегда чисто, всегда персонал приветливый, огромный выбор товаров, всегда свежие и качественные. Советую к посещению
September 16, 2023
Магазин неплохой - стандартный для Азбуки ассортимент, расположен удачно. Но вот к кафетерию есть вопросы: 1. На весь магазин очень сильно пахнет курицей-гриль, так что веганам вход заказан. Да и если находиться дольше 5 минут, пропахнешь весь. 2. Расстановкой столиков занимался явно кто-то без творческого подхода. В итоге в пиковые часы все столики на четверых заняты одинокими скучающими дамами с чашкой кофе. А все потому, что эти стоики вдоль диванов. Расположите маленькие столики у диванов, а большие в центре - заполняемость будет выше. Иначе приходишь втроем, а поесть не можешь - свободны только столы на двоих.
UPD.
Чудеса продолжаются. Зашли 16.09.23 в 11-20, попросили сварить кофе. Ни одного человека в очереди. Три сотрудника кивали друг на друга и по-одному разбежались, чтобы не заниматься клиентами. Осталась девушка, которая включила полный игнор. На вопрос о том, займется ли кто-нибудь кофе, выдала: «Вы что не видите - я занята, сейчас доделаю свои дела и вами займусь, ждите!» Нет, спасибо, думаю без нас вы проживете, будем в следующий магазин ходить. Послать тоже можно вежливо, донесите до сотрудников, что вежливость - не слабость, улыбка - не тягость.
5
1
April 20, 2024
Прекрасный персонал - спасибо управляющему . Все продавцы всегла готовы помочь и посоветовать . Отдельное спасибо даме в рыбном отднле и всему персоналу кафе , особенно даме , помогающей с уборкой столов . Все очень вежливо .
Спасибо за отличный сервис
3
1
March 2
Для магазина, претендующего на премиальное обслуживание, это, конечно, катастрофа.
Половина прилавков выглядит как свалка. Сотрудники выгружают коробки прямо в потоке клиентов.
Ценники сильно отличаются от того, что лежит на прилавке и от того, что в итоге считают на кассе. За хороший товар заплатить не жалко, но хочется это делать именно так, как написано.
June 29, 2024
Отличный продуктовый магазин. Очень большой выбор продуктов и всегда свежий ассортимент. Персонал приветливый и помогут с выбором и подскажут где что есть. Рекомендую.
3
1
June 28, 2024
Хороший магазин, несмотря на то, что цены, кусачие! Хороший выбор молочной продукции, кулинарии рыбной и мясной. Свежая, выпечка и разнообразие хлебных изделий!
2
August 3, 2024
Любимое место для завтраков! Всегда вкусно и уютно. Единственный гипермаркет в котором есть все и без посторонних запахов. Это не может не радовать
3
April 25
Мерзкий бар, особенно молодые люди. Старший бармен не может выстроить работу персонала?Мальчики в баре хамят и пресекаются с покупателями. Отдел по работе с персоналом, об'ясните подчинённым , что они являются обслуживающим персоналом !!! И они работают для покупателей!!!
3
January 17
Жутко дорого, но еда качественная. Покупаю, но в меру - цены кусаются.
Удобно, что работают круглосуточно .
1
April 17, 2024
Круглосуточный, много интересных заморских товаров, вкусная шаурма, цены относительно обычных продуктов, овощей завышены, при этом иногда можно найти также побитые экземпляры как и в обычном магазине
April 16
Бариста Лиза делает очень вкусный кофе, всегда вежливая, захожу каждый раз туда☺️☺️
1
June 21, 2024
Ходим три года, знаем весь персонал. Ребята молодцы. Продукты отличные, ни разу нареканий не возникло.
Относится ко всем азбукам: очень невыгодная и плохая система лояльности, копятся какие-то копейки со скоростью улитки.
3
April 5, 2024
Просто изумительно красивый магазин весь ассортимент имееться . Персорал вежливо. Касса оперативно. Очень вкусный кофе все рекомендую.
May 31, 2023
Унивесам небольшой,уютный, с приветливым персоналом.Мне нравится что всегда есть мои любимые котлетки с 40% скидкой,и достаточно широкий ассортимент товаров.У Тц несколько парковочных зон,скамеечки,где можно насладится ароматным вкусным кофе и эклером от ,,Азбуки вкуса".
4
1
May 28, 2024
Очень вкусная готовая еда.Беру не первый раз Приятный персонал.Главное,что зайди в любое время,всегда персонал на месте,можно взять то,что понравилось и сразу оплатить.Магазины круглосуточные.Удобно.
April 4, 2024
Азбука вкуса как всегда на высоте! Продукты всегда свежие! Большое разнообразие их. В магазине есть хороший кафетерий, где можно поесть разогретую еду и выпить вкусный кофе.
3
January 19
Пропал суп Фо, постные щи. Магазин с хорошей проходимостью, но готовой еды маловато заказывают
April 7, 2024
Очень уютное место, кафе, приятное обслуживание,. Забежали после обеда попить кофейку. Спасибо. Одну звезду сеяла за то что продукты все-таки дороговатые
September 11, 2023
Хорошая Азбука вкуса: внутри чисто, аккуратно, ценники лежат ровно под товарами
Расположение удобное, много отделов
И ассортимент всегда хороший, есть из чего выбрать)
2
March 7, 2024
Очень хороший ассортимент, вежливый персонал. Всегда все свежее. На некоторый товар завышены цены. Но это ценовая политика сети, к сожалению
3
August 20, 2023
Одна из лучших Азбук.
Красиво, удобно, в кафе красивый интерьер и красивая посуда, ну и вид из окна отличный.
Персонал приветливый и помогают.
Есть бесплатная парковка
3
November 9, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, но что в данном магазине происходит с персоналом? Куда смотри руководство? Вопросы есть ко всем кроме охранников. Половина кассиров не здороваются, другие кассиры делают недовольный вид, что их беседу между собой прерывают, подходя к кассе оплатить покупки, никакого желания помочь, этикета. Нет улыбок, доброжелательности. Такое ощущение, что мы им всем что-то должны. И это не единичный случай, посещаю магазин на протяжении полугода. В других азбуках такое редко встретишь, здесь это норма.
5
February 1, 2024
Магазин небольшой, но вместительный. Очередей практически нет. Рядом банкомат Альфа-банка. В самом универмаге есть туалет и столовая. Машину рядом всегда есть где оставить.
4
June 27, 2023
Широкий ассортимент товаров для своего формата, дружелюбный персонал, качество товаров на высоте, бесплатная парковка э, уютно и чисто, удобное расположение, свежая выпечка
4
1
April 13, 2024
Менеджмент нужно поменять.
Персонал - демотивирован , невежлив . Доставка всегда проблема - собирают 3 упаковки - 30-40 минут в среднем .
Сам магазин - выбор хороший, но все проходы узкие , лабиринт . Когда есть люди - нужно постоянно протискиваться
2
1
September 13, 2024
Магазин не плохой, но кофе испортилось и количество выбора сократилось. Хотя в других сетках этого магазина есть всё,что нужно.Персонал всегда на высоте.
1
November 29, 2024
Отсутствовал ценник на товаре. Вежливо сказал ближнему сотруднику. Сотрудник ответил " скажите Махмуду". Когда повернулся спиной - сотрудники начали обсуждать и смеяться. С третьего звонка пришел администратор; Сразу признал ошибку. извинялся, горевал как некому работать, чтобы продавать вам товары с двойной наценкой. Написал в контролирующие органы.
December 8, 2023
Отличный магазин приветливый и вежливый коллектив всегда помогут замечательный директор Всегда чисто и яуютно!!
3
2
January 21, 2024
Заказали цыплят онлайн на сайте.
Привезли двух желто-синих цыплят не первой свежести, чем-то обколотых, с явными следами уколов. На обращение в клиентский сервис долго отвечали, выслали им фото - в итоге цыплята валялись в холодильнике, начали тухнуть, мы их выбросили. Потом позвонила хамоватая администраторша, которая даже не извинившись, стала требовать этих цыплят предъявить (прошло несколько дней), фото мы ей предоставили.
Как итог: Азбука вкуса пропала со связи.
Как уточнение: мы являемся давнишними клиентами АВ, телефон и электронную почту можно пробить по номеру карты Вкусомании, оставившие в ней сотни тысяч рублей с момента ее открытия)))) грустно когда из-за двух цыплят компания премиум-сегмента теряет клиентов🤷♀️
2
1
January 8, 2023
Хороший выбор товаров и их качество, вышколенный персонал, чисто и уютно. Только цены всё же завышены... Часто переполненные стоянки для авто. Короче магазин для состоятельных покупателей.
3
January 24, 2023
Приятный персонал, всегда следят за продукцией, чисто, уютно и все расположенно удобно и просматриваться отлично)
Кофе правда варят ужасный, от слова совсем.
В других Азбуках вкуснее
3
September 3, 2023
Всегда чисто, уютно. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Ассортимент обширный, можно найти все, что нужно. Спасибо
3
November 1, 2024
Азбука В - и в Африке В)
Систематически харчуемся.
После отладки ценовой политики стало много проще, хотя ориентир там явно на богатеньких "за народные"))
August 8, 2024
Приятное кафешко в зале магазина, отличный кофе.
Можно расслабиться и отдохнуть!
3
November 6, 2024
Цены космически большие. Все ужасно дорого. В остальном обычный магазин со своим ассортиментом. Много иностранных товаром, есть и то, что в других магазинах тоже продается, но с ценниками х2, х3...
November 27, 2024
Молодцы все продавцы, особенно в молочнои отделе
August 22, 2024
Большой ассортимент ,качество, обслуживание, кафетерий с прекрасным кофе,
September 1, 2024
Отличный кофе, свежие продукты. Чистый магазин и вежливый персонал
3