Сегодня утром зашел первый раз в ваш магазин, обычно посещаю магазины "Азбука вкуса" на западе города, и был огорчён неприятным отношением вашем городе сотрудника в отделение кафе. Суть в чем - заказал стакан капучино объёмом 300мл, сотрудник подала мне стакан с приличным недоливом и крайне горячим напитком, что пить его невозможно. Я вежливо попросил долить холодного молока, чтобы уменьшить температуру напитка и получить нужный объём. А мне ещё и досчитали стоимость этого молока. На мой вопрос про дом услугу, ответ последовал - а у нас тут всё платное. Нет, мне не жалко денег, я всего лишь хотел получить качественный напиток, а получил жижу горячую. На фото точно не капучино, а горькая очень горячая кофейно-молочная жидкость. Прошу руководителя провести работу с сотрудником.
Попросил нагреть кашу рисовую, так её невозможно было держать в руках, чуть не обжёгся. Настроение было испорчено с самого утра. Меняйте сотрудников таких, пусть идут улицы убирать.
2
1
Show business's response
Мартин Лето
Level 9 Local Expert
October 6
Заезжали в Азбуку Вкуса, чтобы купить шесть сумок длинными ручками - фирменных Азбуки Вкуса. С молниями. Очень удобно складывать вещи, когда ты путешествуешь на автомобиле. Эти сумки ставятся друг на друга как кирпичики.
Очень удобно искать свои вещи, если прикрепишь к ним разноцветные ленты:))
В наличии оказалась только одна сумка. И замечательная леди на кассе. Не поленилась, сходила нашла на складе еще 5 штук. Если этот отзыв читает директор. Пожалуйста, выдайте премию лучшему сотруднику месяца :))
Show business's response
Екатерина Семерьянова
Level 9 Local Expert
September 1
Большой, светлый магазин с идеальной выкладкой товаров и отличным ассортиментом. Следят хорошо за чистотой, сроками годности товаров и вежливостью персонала.
1
Show business's response
Анастасия Жардан
Level 9 Local Expert
August 31
Отличный магазин, выбор, качество . Но уже не первый раз сталкиваюсь с кассиром, очень не дружелюбна, постоянно с недовольным видом, и так интересно, если совершаешь покупку на 20 тыс она очень милой становится, когда на 8 тыс, сразу делает пренебрежительный и недовольный вид🤦🏻♀️ последняя покупка 31.08.2024 в 12:40
Анна
Level 7 Local Expert
May 21
Отличный магазин! Очень отзывчивые продавцы. Заходишь в магазин и аж глаз радуется! Все такое яркое и сочное. В любую погоду как будто в другой мир заходишь. Спасибо!
3
Show business's response
Максим Арманов
Level 4 Local Expert
May 14
Не совсем комфортная парковка, можно сказать тесновата, внутри самого магазина приятный тëплый свет, вежливые сотрудники, даже в час ночи, даже если вы пьяны и в пижаме из под дождя. Ни разу не заметил просрочки, товары расставлены ровно, а ценники по своим местам.
3
Show business's response
Albert K.
Level 10 Local Expert
February 27
Отличная Азбука с кафе. Отличный кофе, чисто, народу немного, хороший выбор продуктов, доброжелательное обслуживание, парковка. Единственный минус - нет выезда в сторону Москвы и въезда со стороны области - приходится разворачиваться, либо ..
1
Show business's response
Елена Ерохина
Level 9 Local Expert
April 13
Очень люблю эту сеть,всегда большой ассортимент продукции, свежие новинки, всё очень вкусно по домашнему, вежливый и грамотный персонал, видимо большая заслуга управляющих, рекомендую
2
Show business's response
Milaslava
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Очень чисто, порядок идеальный. Но что с ценами ребята? Те же самые товары которые стоят в других супермаркетах 200 рублей, в вашей сети стоят 476. Покупаю без глютена печенье всегда одной фирмы , насколько было моё удивление когда я увидела то же самое печенье в вашем магазине за цену в двое дороже! Жесть конечно. А состав вашей халвы (халва произведенная под вашим логотипом)с шоколадом мраморная... Это отдельный вопрос . В общем пять звёзд только за порядок на полках!
2
Show business's response
Эмиль
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Этот магазин меня приятно удивил своим качеством товаров и широким выбором продуктов, представленных на полках. Я часто посещаю этот магазин, и хочу отметить, что все продукты, которые я покупал там, были свежими и качественными.
Персонал магазина всегда приветливый и готов проконсультировать и помочь в выборе нужного продукта. Кроме того, магазин всегда чистый и ухоженный, что приятно.
Но самое главное, что я хотел бы отметить - это качество выпечки, представленной в магазине. Это просто невероятно вкусно! Я всегда беру с собой домой круассаны и печенье, и могу сказать, что они наивкуснейшие.
В целом, я очень рекомендую магазин "Азбука вкуса" всем, кто ценит качество и хочет насладиться вкусной едой.
3
Show business's response
николай Дмитрикова
Level 6 Local Expert
October 6
Отличный магазин! Работники доброжелательные помогут упакуют продукты! Довольно чистенько! Рекомендую)))
Show business's response
Павел А.
Level 5 Local Expert
August 31
Отличный магазин! Ассортимент достойный, персонал очень приветливый и с парковкой всё в полном порядке.
1
Show business's response
Андрей Лутцев
Level 6 Local Expert
September 18
Конечно выбор качественных продуктов очень приятен. Но некоторые цены... Просто вызывают недоумение. В соседних магазинах можно купить то же самое, но в несколько раз(!) дешевле.
1
Show business's response
Оксана
Level 18 Local Expert
March 15
Наивысший контроль качества, дизайнерская кулинария, высокая кухня, авторское кондитерское производство, творчество и искусство - вот что приходит на ум в этом магазине. Хотите побаловать вкус, в вас проснулся гурман - зайдите сюда и удовлетворите жажду своих утончённых рецепторов.
1
1
Show business's response
Татьяна Печенина
Level 7 Local Expert
January 2
Большой ассортимент, всегда есть свежие тортики, пирожные, панкейки и это выручает на др давно не заказываем сладости, всё покупаем здесь, но есть один минус и это цены, выше средних по рынку, даже Виктория не такая дорогая
3
Show business's response
Елена Кудрявцева
Level 5 Local Expert
June 6
В четверг в 22:30 на 6 отделов (мясо, рыба, сыр, колбаса, хлеб, кулинария) работает один продавец. Во всём магазине есть ещё два продавца, первого никто заменить не мог.
Мне кажется, не самый дешёвый магазин, чтобы так экономить на штате.
4
Show business's response
swed bonanko
Level 4 Local Expert
June 30
Единственный круглосуточный магазин, есть банкоматы тинкова и МКБ, покупаю тут обычно сигареты и ещё несколько продуктов с адекватной ценой. А так ну его!
3
Show business's response
Ratibor Voevodin
Level 5 Local Expert
March 16
Заходя в этом магазин я думал что у нас в России доступные товары покупок и это только что бы поесть но ошибся 🤷♂️
В этом магазине круто красиво уютно и ужасно дорого как в ювелирке !! 🤦♂️кто вам сказал что именно ваши товар должен стоить как бриллианты в золоте? 🤬
Одумайтесь Москва снизьте цены👍
5
3
Show business's response
Игорь К.
Level 9 Local Expert
October 27
Очень добрые девушки на кассе. Если очень они тут же открывают другую кассу Приятный магазин. Большой ассортимент. Рекомендую, всё понравилось.
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Были рядом по делам с мужем и ребенком. Зашли за кофе и решили купить какой-нибудь выпечки к нему там же в кофейне. Взяли кленовый пекан и упаковку из 4х маленьких круассанов. Круассаны невозможно было откусить! Они не просто были заветренные как на прилавках в магазинах, где берешь выпечку щипцами и упаковываешь сам. Там они хотя бы мягкие внутри. Эти были дубовые с привкусом несвежего хлеба! Купили около 15 часов дня, произведены они были якобы в 05.00, упакованы в 05.02. Но на вкус они даже не вчерашние. Стыдоба. Как такое можно продавать? Либо круассаны это не ваш конек, либо вы переупаковываете старую выпечку. К слову, тот же пекан, произведенный накануне в 20:30, а упакованный в 20:50 был мягче и свежее. Остается пожелать, чтобы руководству магазина везде доставались именно такие Круассаны. Фу, а не Азбука вкуса.
3
2
Show business's response
L
Level 10 Local Expert
October 11
Все бы ничего, но летом отравилась здесь салатом чукка. Проснулась ночью от ужасной тошноты, а с утра начал болеть сильно желудок. В течение 2 недель восстанавливалась, по утрам болел желудок, чего ранее не случалось. Спасибо БАДам, пришла со временем в себя. То, что дело в чукке, сомнений нет. Но что с ней могли такое сделать, не знаю. Вероятно, просрочка.
Show business's response
Ксения
Level 19 Local Expert
July 31
Семьей обожаем данную сетку магазинов, всегда можно найти любимые санкционные продукты и алкоголь
2
Show business's response
Эдуард Кунда
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Уютный, чистый магазин. Доброжелательные сотрудники. Качество товаров хорошее. Удобно расположены продукты. Не очень удобно расположены весы( на выходе), и чтоб знать вес орехов или фиников приходится проходить мимо кассы. Но кассиры нам, покупателям. Доверяют!!!
3
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
October 11
Очень вкусные салаты, большой выбор блюд, удобно украсить праздничный стол! Правда, дороговато….
1
Show business's response
IP
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Часто заезжаем в этот магазин, большая площадь, хороший ассортимент, часто бывают отличные акции, особенно хочется отметить кулинарию и хлебный отдел. Хороший выбор вина, иногда можно найти товар, которого нет ни в одной другой АВ. Парковка небольшая, не всегда можно найти место, тк магазин находится в жилом доме.
2
Show business's response
Быргазов Александр
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
В целом приятно, что есть такой магазин на районе т.к можно разнообразить рацион хорошими продуктами. Но второй раз покупаю икру и второй раз долго жду пока кто-то подойдет. Вокруг ходит много персонала из других отделов, но им видимо я не интересен, как и те кто стоят рядом)
Show business's response
Алина Золотарева
Level 7 Local Expert
July 27
Очень качественная готовая еда. Большое разнообразие продуктов. Вкусная выпечка. Цены того стоят.
2
1
Show business's response
drtechno...
Level 4 Local Expert
May 10
Всегда нравился этот магазин! Чист, красив, разнообразен в продукции. И все сотрудники милые, приветливые и просто приятные женщины!
3
Show business's response
Яна И.
Level 6 Local Expert
May 23
Очень люблю творожные печенья. Они просто изумительные. Пирожное муравейник, так же выше всяких похвал!!!
3
Show business's response
Maksim Kolmachenkov
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Хорошие, вкусные, качественные продукты. Вежливый персонал. За счёт этого ценник завышенный. Зато вкусно!!! Плюс можно найти вкусняшки со скидками. Замечательная кондитерская , одна из самых вкусных!!!
3
Ая Валиева
Level 3 Local Expert
August 18
купила кофе ЗА 280₽ 200гр это просто ужас Кошмар вы что туда золото добавляете??? ЕЩЁ вкус УЖАСНЫЙ. 🤮Раньше возле входного двери стояла кофе автомат даже там 150 ₽ было а щас этот автомат Убрали почему-то. Большоене ноной УЖАССС
НИКОЛАЙ ЛОКТЕВ
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Красиво , пафосно но реально завышенные цены для средней и выше прослойки общества . Многие товары ( идентичные ) можно купить в « перекрёстке » не переплачивая денег . Да бесспорно , есть оригинальные товарные которые в обычном маркете не купишь ( особенно мясная продукция ) но цены .. Имейте в запасе ( хотя бы ) 20 тысяч и вперёд !
Show business's response
павел смирнов
Level 19 Local Expert
June 8
Цена выше среднего, но оно того стоит. Красная рыба была очень вкусная, даже на следующий день. Можно найти товар которого нет в других магазинах.
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 2 Local Expert
July 29
Много лет посещаю именно этот магазин. Всё нравится, все ожидания от посещения всегда оправдываются.
1
Show business's response
Лютик
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Продукция хорошая, не спорю, но цены слишком завышенные.
Персонал когда какой, когда приветливый, когда не очень.
Пару раз, бывало, ну всего раза 2, попадались просроченные молочные продукты, несмотря на дату маркировки свежести.
Поставлю 3 звезды.
Большего этот магазин не стоит.
(Ответ на ответ владельцу: Надеюсь, вы децствительно присмотритеьс к моему отзыву. Благодарю, что не оставили без внимания. Все имеют право на ошибки, главное уметь их исправлять и признавать)
3
1
Show business's response
Jason
Level 6 Local Expert
October 30
Заказал «мандарин сушеный» с доставкой от Яндекса — привезли в разодранной упаковке сверху, и сбоку. Обратился в поддержку, и меня просто послали! Никакой помощи, никакого возврата за испорченный товар. Это вопиющее хамство и полное пренебрежение к клиентам. Такой «сервис» — это просто позор!
СталелитейщикЪ 💥
Level 5 Local Expert
May 9
Отличный магазин, хорошее обслуживание. Есть все нужные продукты и товары. Только по праздникам может быть большая очередь.
3
Show business's response
Вова
Level 8 Local Expert
November 4
Магазин очень хороший , большой выбор , кассиры очень добрые и вежливые 👍
Show business's response
Alex Emelyanova
Level 7 Local Expert
March 12
Девушки на хлебной лавке и десертах - все прекрасны. Дама, которая на сырах (восточная, преклонного возраста) то сыр нарезкой по-своему как не просили, то ценник наклеит на 300-400₽ за 100гр дороже. В общем 3 казуса с НГ и я теперь перестала ходить вовсе. Овощи мне и самокат может привезти, сладкое я ограничила. А так, магазин прекрасный, по обслуживанию в разы лучше чем на Пресненсной наб.,12
Show business's response
Илья Коллсков
Level 7 Local Expert
March 8
Хороший магазин, персонал приветливый и вежливый.Цены конечно слишком высокие,но за всё надо платить.Есть товары которые не всегда найдутся в любом другом магазине.
3
Show business's response
Alexey Glushkov
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Очень хороший магазин. Удобная парковка. Приветливый персонал. Всегда можно купить всё, что нужно в одном месте. Также в помещении расположены магазин сувениров/подарков, цветочный магазин и чистка одежды.
2
Show business's response
Артём Баумгартнер
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Сотрудники добрые и отзывчивые помогут со всеми вопросами, товар качественный, подмечает чистоту зала, скидок и акций много, подмечу их выпечку очень вкусная
3
Р. Моисеев
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Отличный магазин , всегда всё свежее . Очень нравиться продукция собственного производства, особенно эскимо . Вкус как в детстве , в советское время.
3
Раиса Позднякова
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Для меня большая загадка, как выживает этот супермаркет в Митино, учитывая социальное положение жителей района. Район спальный, здесь не проживают обеспеченные жители, это не Рублевка. Цены этого супермаркета завышены как минимум в 2, а то и в 3 раза по сравнению с другими супермаркетами. Покупателей там мало, скоро портяшихся продуктов много. Куда определяют не востребованные за день продукты не знаю. Наверное списывают, хотя почему бы не продавать их по сниженным ценам после допустим 20.00?
3
3
Show business's response
Евгений Уланов
Level 11 Local Expert
September 10
Всегда все норм. Ноо к продуктам с 30% скидкой и зеленой биркой ( съешь сегодня вкл.) очень внимательно, были неоднократные возвраты.
Show business's response
Тамара
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Очень нравится магазин в магазине всегда чиста , свежие продукты, всё окуратно лежит на прилавках , все продавцы улыбчивые и вежливо общаются, ещё там очень вкусные тортики))
3
2
Show business's response
Юлия Коновалова
Level 12 Local Expert
January 18
Оставляли пожелание того,чтобы соки и компоты ,которые относятся к детскому питанию были переставлены с самой нижней полки ,которая граничит и параллельна с полом ,выше!!! Потому что уличная грязь с обуви и с колес от тележек,попадает прямиком на упаковки и на трубочки на этих детских упаковках. К нашему большому сожалению,мы так и не получили официального объяснения этому нарушению санитарных норм!!! Очень жаль,а ведь нам было обещано сотрудниками,что они это учтут и с нами свяжутся,это первое,и второе,что обязательно переставят упаковки на более высокие полки. Детское питание, это простите,не рыбные консервы как закуска к пиву,а значит практически взрослый продукт,с которым не контактируют дети!!!
1
1
Show business's response
Маруся
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Приятная Азбука с приветливыми сотрудниками. Хороший выбор и ассартимент. Жалко, что большой кофе у них 0,3. Всегда чисто и уютно, удобное место росоположения и есть парковка.
3
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
June 10
Мне нравится азбука вкуса, всегда свежие продукты и большой выбор
1
1
Show business's response
Andrey T.
Level 6 Local Expert
August 18
Ужасный сервис. Арт заказе доставки, могут заставить ждать 2 часа, потом отменить заказ. Сегодня оформлял доставку еды, заказ курьеру не отдавали более 40 минут