Aztec
309 reviews
December 14, 2024
Отличное уютное место,часто бываю ,доступные цены,всегда вкусно и красиво! Кальян всегда вкусненький,обслуживание на высоте.Бронировать,желательно заранее,часто нет свободных столов! Рекомендую!
1
January 7
Прекрасное заведение, очень понравилось атмосфера, да и персонал приятный. Разнообразия блюд и развлечений достаточно, я думаю многим придётся по вкусу👌
3
December 22, 2024
Всё, что ни пробовал отлично. Кухня очень вкусная, готовят быстро, еду приносят быстро. Персонал вежливый. Доставка также очень быстрая, еда горячая.
1
March 25
Все было хорошо, за исключением двух факторов. Кальянщик вообще ни разу не подошел к нашему столику и даже не поинтересовался все ли нормально с кальяном, раньше такого отношения не было. И мебель не очень хорошая, последние два раза сидели за столиком возле окна и он жутко шатается, неудобно и некомфортно от этого. Остальное все на высоте, обслуживали девочки быстро, с улыбкой и вниманием. Кухня как всегда очень вкусная и свежие продукты)))
April 16, 2024
Отмечали здесь сегодня день рождения. Всё культурно: обслуживание качественное, еда вкусная. Брали несколько видов роллов, пиццу, тако, салаты - всё вкусно, качество выше среднего. И даже презент сделали в честь праздника) Из минусов всё тоже самое: маленький зал и парковка с закрытым шлагбаумом через звонок администратору ( ну что поделаешь, реалии центра города)
December 26, 2024
Были постоянными клиентами, но в один вечер нам привезли заказ, в том ян отсутствовал рис. С кем не бывает, решили позвонить, скинули видео, где видно, что риса нет, в ответ нам лишь поступило предложение, либо довезут рис, либо готовы заменить не тронутый. Менеджеру по качеству, как представилась девушка, на заметку, что будет с супом, пока привезут рис, и почему готовы только заменить один? От нас был предложен вариант, скидка на следующий заказ, чтобы просто забыть про недосуп, либо промокод на следующий заказ, в ответ лишь услышали, либо рис, либо замена одной порции. Классная клиентоориентированность и умение исправлять свои ошибки. Надеюсь руководство читает отзывы, и задумается, можно ли так спокойно терять постоянных клиентов из за своих же косяков.
2
3
March 28
28 марта сделала заказ через приложение в Кафе которое находится по адресу г. Ставрополь, ул. Серова 486/2 на 19:40. Мало того что заказ привезли с опозданием в 20:10, хотя специально заказала заранее за 2 часа к определенному времени. Все было естественно холодное. Пицца была холодная. Решила попробывать новый вкус роллов запеченных и была просто в шоке от начинки (на фото видно)
Всегда заказываю Ролл Канада, стоимость его на минуточку 532 рубля. На фото видно какое количество угря положили. Это же просто ужас... Уже не первый раз знакомые так же недоводьны данной доставкой. Раньше было все вкусно и привозили заказы очень быстро. То ли к счастью то ли к сожалению но это был мой последний заказ в этом заведении.
1
April 13
Пришла в кафе по отзывам, чтобы быстро поужинать. Во-первых, ранее в отзывах не встречала, что это оказывается в том числе кальянная, запах соответствующий, хотя в тот момент никого в зале не было (и слава богу не курили). Заказала НАТУРАЛЬНЫЙ сок (апельсиновый) и пасту с креветками. Сок оказался отвратительным, как юпи из детства, и это за 165р. за стакан. Вы если из пакета наливаете, то купите приличный сок, а не это Г. Паста была СЛАДКАЯ! Видимо, в соус добавляли сахар, причём много, зачем - не могу понять. Повару за такое надо руки оторвать. Сами креветки были вкусные, но сладкие макароны все перечеркнули. Официанток было 5 или 6 человек, в зале я была одна (чуть позже пришла ещё пара) - и сами они не подходили, стояли болтали группой, приходилось подзывать самостоятельно.
Ну и интерьер кальянный, какие-то жуткие мягкие диваны, не первой и даже не второй свежести, туалет когда закроешь - места от двери до унитаза сантиметров 15, максимально не комфортно, не очень чисто.
July 30, 2024
Обожаю данное заведение,все очень вкусно ,приятный и вежливый персонал ,а так же запомнили то ,что я выбираю ,хотя на тот момент посетила заведение всего лишь второй раз( меня это очень удивило ) так же хочу добавить ,что даже при полной посадке ,ожидание не занимает супер много времени. Очень рекомендую это кафе ,так как сервис и качество на высшем уровне
1
September 7, 2024
Хорошее кафе в центре, рядом с пересечением улиц Ломоносова и Дзержинского. Радует вкусной кухней, расторопным обслуживанием и не слишком высокими ценами. Суши филадельфия понравились, одни из лучших в городе.
8
February 4
Персонал приветливый, внимательный. Кофе вкусный. Кухня вкусная, без WOW эффекта. Чисто, комфортно.
April 3
Я не знаю откуда возят доставки,но разберитесь с сотрудниками!Не один год хамят,перебивают по телефону.Хочешь уточнить,а они будто знают лучше,что тебе надо.Вечно ошибки в чеке,хотя перечисляют,что ты заказал.Смысл в звонках,если все равно ошибаются?К еде претензий нет,не заказывали бы,если было плохо,но с сервисом -тушите свет
1
August 18, 2024
Заказываем на постоянной основе еду. Все вкусно, вовремя, операторы работают отменно! Нет замечаний, только пожелания расширить меню до халяльных блюд и расширить ассортимент сладких блюд. Спасибо владельцам.
1
1
December 22, 2024
Заказал сегодня пару порций роллов, пиццу, сэндвич клаб, все Оказалось очень приторной кроме сэндвича конечно, заказал в 17:22 а привезли 19:07, обещали привезти от часа до часа тридцати, а когда звонил зубы заговаривали чтоб протянуть время!
1
February 12
Заказала доставку тяхана с курицей, обычно привозили все вкусно и красиво, как на картинке на сайте
В этот раз нет соуса + как будто остатки из столовки кинули
1
January 8
Заказали доставку 07.01.2025 в Евроотель, жаркое и пиццу. В жарком внутри толстый черный волос. Ни извините, ничего - забрали на экспертизу. Не ходите в это место, явно там проблемы с санитарией и вопрос лишь во времени до первого сильного отравления.
2
1
January 15
Зашли 8 января примерно часов в 12.30, был постоянным клиентом, принесли пиццу с волосами, администратор молодая дама, с наглым лицом извинилась, разговаривала грубо,потом за стойкой бара начала орать на все кафе, что это якобы не волосы.)ну пусть будет грязь,сути не меняет!!!
1
April 20
Зашли случайно пообедать. Персонал хороший, кухня вкусная, подача быстрая. Спасибо)
August 26, 2024
Был 25.08 в ацтеке. Столик не бронировали, просто пришли и сели. Персонал показал себя крайне профессионально! Одно удовольствие было там сидеть. Максимально оперативно забирали тарелки и приносили следующие блюда.
Каких либо недостатков не заметил. Обязательно зайду еще)
July 1, 2024
Постоянно посещали заведение расположенное по ул. 50 лет ВЛКСМ, но 01.07.2024 года решил с детьми зайти в AZTEC на ул. Дзержинского, г. Старополь. Сразу, после входа в кафе остался неприятный осадок на месяц вперёд... Я был с супругой и двумя детьми, у одного из которых в руке была половина бутылочки 0,25л. питьевой воды, а у второго ребёнка бутылочка недопитого гранатового сока 0,2л.. После входа в заведение мы присели на свободное место и я взяв меню в руки сразу заказал две пиццы и сообщил, что остальную часть заказа сделаю в период приготовления блюда.., на что девушка (представилась администратором) по имени Надежда сообщила, что к "ней" в заведение гостям запрещено приходить со своими любого рода напитками, в том числе и детям с бутылочками недопитой питьевой воды... Нам стало очень противно и унизительно вести дискуссию и мы поехали в другое заведение AZTEC расположенное по ул. Мира г. Ставрополя, где вкусно покушали и отлично провели время в "гостеприимной и дружеской атмосфере" с клиентоориентированным и профессиональным персоналом заведения. Очень надеюсь, что руководство заведения прочитает этот отзыв и отнесётся к нему с пониманием.. Администрация подобного рода заведений, как минимум должна состоять не только из людей с образованием, а людей, которым прежде всего свойственны такие качества как человечность и дипломатичность..
5
1
February 5
Рекомендую, приятная тихая обстановка, хорошая кушня, достойный кальян.
April 30, 2024
Здравствуйте! Заказывали блюда на дом. Первое, что хочу отметить, доставлен заказ был секунда в секунду (это вызвало у нас большое удивление, так как из других кафе опаздывали как минимум на полчаса). Хочу сказать огромное спасибо поварам! Порции блюд огромные, нереально вкусные! Такого безумно вкусного удона мы ещё не пробовали! Тесто в пицце мягкое, ароматное. Очень много начинки! Хочу отметить сушиста. Роллы огромные! Огурец мелко нашинкован (обычно мы видели бруски), ломтики рыбы большие. Мы нашли это кафе по отзывам и не ошиблись! Теперь заказывать будем только здесь!
August 31, 2024
Кальян хорош. Много лет посещаю эту сетку. Стол бронировать только заранее на выходные. Кухня хорошая, но том ям испортился, был лучше. И маленькая барная карта, хотелось бы больше выбора чистых напитков. Удачи в развитии!
1
July 24, 2023
Вчера 23.07.23 посетили данное заведение . Остались довольны . Кальян приготовили как и просили . Ролы были отменные . Отличная спокойная обстановка . Отдельное спасибо Надежде . Тактичная , заботливая о клиентах , профессионал своего дела с очень милой улыбкой. По больше Вам таких сотрудников . Успехов и развития . Гости из столицы !
3
1
May 1
Заказывала в этом заведении роллы. Было очень вкусно. Все с кем ими поделилась, это отметили.
February 6, 2023
Отмечали в кафе небольшой девичник в честь дня рождения. Все классно: обстановка, обслуживание, блюда, время ожидания 👍💯.Отдельное спасибо Анне, приятная, тактичная девушка, помогла с выбором блюд, которыми мы остались довольны🤩. Спасибо менеджеру кафе, сделали призент с Анной нашей имениннице😘. Нам понравилось, очень👍👍👍. И да отмечу, Закрытая парковка для авто в центре города это просто супер👌 1 просьба пожалуйста добавьте запеченые роллы😉 в свое меню И будет просто идеально!
2
August 9, 2024
очень хороший ресторан! очень вкусая еда, приятный интерьер, персонал очень добрый. очень понравилось это место!
December 24, 2024
Красивая обстановка. Вкусное меню и доброжелательный персонал
1
June 16, 2024
Отличное место! Приятные сотрудники, вкусные кальяны, большой выбор табаков! Интересный дизайн помещения!
3
1
January 17, 2024
Вкусно, не особо дорого, уютно, вежливый персонал, крутой бармен Кирилл, мы остались довольны, рекомендуем знакомым, придём ещё. Спасибо!
1
July 14, 2024
Одно из моих любимых заведений. Часто хожу туда с друзьями и молодым человеком. Спокойная атмосфера, вкусная еда и чуткие официанты.
3
1
August 20, 2024
Заказал роллы Ацтек, 19.08.2024. Кроме них, ничего не ел весь день, к вечеру понял, что отравился. Второй день лежу с температурой дома, на работу не вышел. Позвонил в кафе, сообщил о случившемся, администратор записала контакт и сказала, что передаст руководству. Никто даже не перезвонил. Вылечусь сообщу в Роспотребнадзор, раз не хватило времени перезвонить и извиниться за предоставленные неудобства, пусть потратят время на гос. орган.
January 21
Ролы были вкусными, суп том ям вообще не острый не по рецепту, вот любителям том яма не советую заказывать, в основном вся кухня вкусная
1
February 15, 2024
Ацтек на дзержинского очень испортился. Заказывали постоянно тут еду и посещали. Мало того, что доставка ужасная. Заказали 2 блюда. Одно из них салат с хрустящим цыплёнком. Привезли вместо соуса, сухарей и сыра, просто 2 банки с сухарями и сыр. Когда получили заказ сразу позвонили в кафе, сказали, что привезут соус через 10 минут, но ни чего не произошло, перезвонили через 20 минут и опять нам говорят, что по везут через 10-15 минут. ( мы находимся в 7 минутах езды от кафе). Прошло 35 минут приехал курьер забирать обратно заказ, тк смысла ждать нам уже не было соус мы отказались от заказа. и когда забрал заказ, и должен вернуть нам денежные средства, сказал, что еще мы ему должны за возврат заказа. Хотя это кафе должно было вернуть денежные средства за заказ не надлежащего качества.
2
November 6, 2023
хорошее заведение
блюда вкусные, кальяны хорошие..
есть и пиво и неплохой выбор коктейлей.
цены приемлимые
обслуживание хорошее
к посещению данное место могу порекомендовать и друзьям?
1
April 6, 2024
Хорошее и приятное место. Отличный подходит для отдыха и общения с друзьями. Приятный и отзывчивый персонал!
3
1
September 26, 2023
В этом месте мне ни разу не сделали плохой кальян, а я хожу в Ацтеки уже 14 лет... Кухня одна из самых вкусных. Качество обслуживания хромало сильно на обе ноги только на 50 лет ВЛКСМ. В остальных заведениях, практически, образцовое обслуживание. Контингент Ацтеков тоже взрослеет, что, несомненно, показывает на широкую клиентскую ориентированность, с другой стороны все просто стали чуть старше и по прежнему ходят в Ацтек... Сергею и его команде почтение!
1
1
October 22, 2024
Хорошее заведение. Кухня вкусная, кальяны дымные.
Цены весьма приемлемые
March 1, 2024
Прекрасное заведение. Очень вкусная кухня, приветливый персонал и самый милый администратор. Средний чек на 2-х человек 1000-1500р. Настоятельно рекомендую к посещению!
3
September 17, 2024
Бургеры бесподобные! Обслуживание вполне. Неплохого вина принесли. А вот с пивом прям очень слабо. И запах кальяна... На любителя
2
1
February 18
Отличный ресторан и сервис обслуживания достойный.
July 29, 2024
Готовка просто на отвратительном уровне. Приехали из Кисловодска по делам, решили поужинать в данном заведении. Муж заказал том ям с креветками, в итоге чуть не отъехали. Сильное отравление, третий день температура 39🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
October 2, 2023
Подскажите, в чём сложность с обработкой заказов?
Если я делаю заказ, пишу, что подтверждаю его и прошу не звонить.
Ваш колл-центр всё равно звонит и говорит подтвердить, со своей стороны говорю что подтверждаю и жду еду, НО им необходимо полностью проговорить заказ и без этого вы не привозите еду?
Я не могу говорить, но могу переписываться. Я уже около 20 раз заказывал еду у вас, я кажусь вам подозрительным, в том что не оплачу заказ?
Вы в своём уме? Или может вам сменить ваших работников на тех кто умеет думать? Или хотя бы сказать о том что не обязательно клиенту сидеть и слушать всё что он заказал, если клиент не может говорить?
Просто отвратительно, тупые заспиртованные сотрудники. Даже обратную связь с телефона нельзя оставить с телефона, а с сайта нельзя с компьютера без актуального приложения ВА на компе. Просто ужасно не клиентоориентированная компания.
Данный отзыв постараюсь оставить везде, чтобы вы обратили внимание.
Резюме:
4 раза я сказал привезите еду, подтверждаю заказ. Заказ отменён.
4
September 20, 2024
Регулярно посещаю это заведение, очень отзывчивый персонал и вкусные блюда!
December 19, 2023
Испортили вечер организаторы на 50 лет ВЛКСМ. Забронировали столик. Заранее не предупредили, что при опоздании от 15 минут и более бронь отменяется. Позвонили один раз, ответить не было возможности сразу. Больше не перезвонили, никак не оповестили и в итоге самостоятельно сами администраторы отменили бронь. В итоге не приняли и не предложили другой стол. Отвратительная работа персонала с клиентами. Не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻
Модераторы в 2ГИС добавляют только хорошие отзывы, а плохие удаляют
1
4
November 13, 2023
Все очень вкусно, классно, персонал приветливый и всегда подскажет. Уже ни раз посещаем, все устраивает
1
April 5, 2024
Очень понравился десерт шоколадный фондан 😃👍 неплохой кальян, приветливый персонал! Спасибо)
April 5, 2024
Отмечала день рождения в этом заведении официант супер вежливая кухня бесподобная и цены приемлемые
June 23, 2024
Приятное место для встречи друзьями! Вежливый персонал, вкусная еда и пиво)
4
August 15, 2024
Отличное кафе.
Персонал очень хороший.
Хорошего Вам процветания!!!