Для меня этот островок стал мини открытием, каждый раз захожу попробовать что-то новое, особенно приятно, что те, кто там работают всегда приветливы и готовы помочь с выбором вкуса. Безумно вкусный раф и баблти "бурбон", пожалуй стали моими фаворитами. Все пишут про долгое ожидание, не задумываясь о том, что спрос действительно очень большой и порой безумно жалко ребят, которые работают там как пчёлки. Моё мнение однозначно, я вернусь туда ещё не один раз)))
6
Пелагея Калиничева
Level 4 Local Expert
November 21
Все понравилось , хороший сервис , приятное обслуживание , персонал вежливый и добрый , первый раз попробовала бабл ти интересный вкус В общем, осталась очень довольно (особенно приемлемой ценой)
1
Настя Глазкова
Level 6 Local Expert
August 26
Вчера решила впервые попробовать бабл ти . Выбрала бурбон. И уже с самого начала мне не понравилось, ни обслуживание, ни вкус. Пришла в ТЦ "Макси" в 19:14, уже стоял народ и сотрудника нет. Увидела что там у них технический перерыв до 19:15, но время 19:22 и до сих пор никого нет. И только в 19:25 где-то всё-таки сотрудник подошла. Сделала заказ, и мне сказали что готовиться будет минут пять, думаю хорошо. После чего я села рядом на лавку и ждала когда скажут что готово. Уже прошло пять минут, выдали напитки уже тем , кто стоял после меня в очереди и делали заказ, а я до сих пор не получила свой напиток. В итоге, оказывается, сотрудник очень тихо сказала что "бурбон" готов, поставила стакан и продолжила делать другие напитки. Как интересно мне понять что это именно мой напиток, если я пришла в первый раз? Я незнаю как он должен выглядеть, я незнаю где забирать напиток(он уже был оплачен ). И только спустя минут так 10-12 я решила узнать когда будет готов мой заказ и мне сказали :"а он уже готов". Это что за обслуживание? Так и вкус вообще не понятный. Почему напиток называется "бурбон"? Там кофе, сироп какой-то(может карамельный) и тапиоки черничные вроде как. И это вообще какое-то странное сочетание🫢. Мне после этого напитка даже стало плохо. Я лично не советую !!! И забыла отметить , что после заказа, мне уже хотелось уйти , т.к. там очень много летало мух и садилось на всё что там только есть. 😬😬😬УЖАС!!!
3
1
Елисей Крюков
Level 4 Local Expert
November 21
Посетил данное заведение после второй точки на проспект Ленина 12 . Островок новый и очень красивый ,персонал приветливый ,частенько сюда захожу , ни разу не было проблем с пищеварением как многие пишут .. Иногда к вечеру ,примерно после 19.00 не остается тапиоки …жаль… но понять можно ,тем более что предлагают альтернативу фруктовых шариков ,очень нравится ,руководству огромное спасибо за такое место !
1
1
Максим Тарадеев
Level 4 Local Expert
October 20
По вкусу нормально, но вот отсутствие какого либо сервиса сильно портит впечатления от посещения. Народу нет от слова совсем, но при этом на точке очень грязно, на столах все разбросано, возле кофемашины по всюду кофе ( состояние самой кофемашины установить не удалось, она повернута так что не видно паровик и прочее оборудование, но я думаю там не лучше). Очень грязно, не аккуратно, у продавцов никакого даже самого бонального скрипта продаж нет. Так же имейте ввиду, что продавец сам додуемает что вам надо и спрашивать ничего не будет, мне так сделали почему горячий бабл Ти — причина почему девушка так решила я не знаю, но переделать мне отказались, сказав что надо было говорить самим какой надо... Я возможно что то не понимаю, но в чем проблема была уточнить при принятии заказа или когда девушка начала готовить? Почему я как гость должен думать за нее ? Я понимаю что девушка молодая работает, но это просто портит все лицо заведение. Управляющему персоналу стоит больше уделять внимания на обучение своих сотрудников, уверен, девушке просто не объяснили должным образом как должна строится работа.
В общем впетачление от посещения данного места не очень, хотел освежиться — в итоге пил горячий напиток, так ещё и немного нахамили.
3
4
Вероника С.
Level 5 Local Expert
June 26
Очень атмосферная небольшая кофейня. Невероятно вкусный кофе и приятные продавцы) быстро и качественно сделали свою работу, спасибо им!) приходите, не пожалеете)
2
1
Ксения Ларина
Level 3 Local Expert
November 21
Очень люблю данное заведение, приятные вежливые сотрудники и реально вкусные напитки. Сама точка удобно расположена, всегда за прилавком чистенько, одним словом - рекомендую🌸
1
Чиженкова Анастасия
Level 5 Local Expert
December 1
Очень вкусный бабл ти . Вежливый персонал . Напиток быстро приготовили. Шарики тапиока идеальные , джус болы тоже огонь. Лучший бабл ти в городе.
1
Show business's response
Даниил Юдин
Level 2 Local Expert
November 21
Очень классное кафе, очень чисто, новый островок просто супер, и очень приятный персонал! Радует, что молодым ребятам дают возможность работать)
2
елизавета шишкина
Level 5 Local Expert
June 29
Не верила отзывам, решила сходить проверить, в итоге одно разочарование. Пришла в данное место за час до закрытия отведать баблти, в итоге мне отказали, сказав, что льда нет. Не увидела связи между бабл ти и льдом, ведь про отсутствие того же холодного кофе мне никто не сообщил. До этого людям сделали бабл ти и после, уже выходя из макси, я видела людей с данным напитком. Вы уж тогда укажите, во сколько к вам можно прийти, чтобы успеть выпить бабл ти со ЛЬДОМ)
2
7
Елисей Иващиненко
Level 2 Local Expert
November 21
Отличное место. Недавно решил попробовать бабл ти, и осознал что это ОЧЕНЬ вкусно. Прекрасное обслуживание и вкусный напиток, это прекрасная комбинация)
1
Елизавета Сухова
Level 4 Local Expert
September 1
Хотела впервые попробовать этот напиток , но персонал отбил все желание . Грубо спровадили сообщим , что перерыв у них ( как надо об этом догадаться на ясно , ни каких табличек нет и заведение открыто )
"Уважаемые сотрудники ” на Ленина 12 , пассивная агрессивная тоже агрессивная , если думаете что гости не замечают этого то вы ошибаетесь .
2
2
Михаил Ситнов
Level 11 Local Expert
July 30
Хорошое заведение, но напитки такие себе, взяли освежающий напиток с бабл, оооооочень сладкий прям капец, ожидание недолгое, атмосфера суперская, персонал весь добрый.
1
1
Мария Епифанова
Level 3 Local Expert
May 12
Классное кафе,бабл ти классный,брала вкусы на чае киви-фейхоа и малина-персик очень классные вкусы,есть функция менять состав напитка,я поменяла состав напитка на молоке со вкусом арбуза в составе там тапиока,а я заменила ее на джус боллы со вкусом личи💗.Ожидание напитка 2 минуты,хотя говорили 5-7мин.И надеюсь в Туле откроют очень много этих заведений!На первом фото где я там вкус малина-персик,а на втором фото арбуз с джус боллами личи
1
1
Show business's response
Victoria Bolotova
Level 3 Local Expert
June 26
Очень приятное местечко, всегда вкусно❤️
Это единственное место, где самый вкусный бабл ти☕️
Поэтому тут бывает очередь, но оно того стоит!!!
2
1
Елизавета Н.
Level 3 Local Expert
June 26
Очень вкусные напитки, вполне дружелюбный персонал. Заказывала тут уже два раза и оба раза мне везло - вежливо и быстро обслужили :)
2
Катерина Данилова
Level 3 Local Expert
August 15
Посетила данное место 14.08.24 к сожалению разочаровалась. Во первых долгое ожидание. Во вторых приготовили совершенно не то, что заказывала. В третьих пытались впихнуть не тот бабл ти,и хамили. Не советую эту точку. На проспекте такая же,намного лучше,время ожидания 5 минут,вежливая девушка работает,и вкусно.
2
3
Санжарбек Э.
Level 4 Local Expert
October 19
Отвратительный сотрудник, работал 19.10.24г примерно в 20.00. Работал слишком медленно, стояли в очереди, а он тупо начал принимать заказы других, которые пришли после нас, на вопрос ответил, что это наши проблемы, придётся подождать
3
3
Дарья Сорина
Level 3 Local Expert
November 23
Супер вкусный кофе, классные цены и отличные баристы )
Всё очень вкусно, советую!;)
1
Диана Л
Level 8 Local Expert
September 15
Очень понравились коктейли!Девушка делает все шустро и вкусно!Спасибо!Вернемся ещё!❤️
2
1
Алина Казаков
Level 4 Local Expert
July 16
Напитки очень вкусные. Но неимоверно медленная работа. Девушки стоят, болтают, даже не приступают к работе. Минут через 10 только начали делать заказ. При том что заказывала я одна
1
3
Кристина Гордеева
Level 2 Local Expert
November 21
Ребятки супер ,все чисто и красиво ,приду сюда еще не раз ,часто новинки ,что не может не радовать !
1
Елена Константиновна
Level 2 Local Expert
May 26
Спасибо огромное руководителю кафе! Ребёнок очень хотел попробовать напиток,долго искали островок по ТЦ, нашли в 20:45, работники сказали что уже не принимают заказы, позвонили руководителю, сказал приготовить напиток - бесплатно!) Напишите хотябы табличку что принимаете заказы до определённого времени
3
1
Show business's response
Олег С.
Level 13 Local Expert
June 22
Сотрудники абсолютно непрофессионально работают. Ожидание коктейля - 27 минут.
Мечатся на месте втроем не понимая что делать. К качеству кофе и коктейлей вопросов нет.
2
3
Настасья Лозинская
Level 3 Local Expert
November 23
Самый вкусный бабл ти в Туле, приветливые сотрудники и очень дружелюбная атмосфера!
1
Show business's response
Инкогнито 4824
Level 2 Local Expert
November 21
Кофе просто великолепный!
Персонал вежливый,всегда посоветуют,что можно взять!
Советую
1
серафим крюков
Level 3 Local Expert
November 21
Приятный островок и персонал)
Всегда можно порадовать себя вкусным напитком🔥😌
1
Люба Шестерняк
Level 19 Local Expert
June 23
Это самое не клиентоориентированное место в городе. Время ожидания 40-50 минут, даже когда у них мало заказов (при мне делали по 3м чекам заказ). Ни разу не могу попасть попробовать что-то (ни в будни, ни в выходные). Взять заказ тоже не торопились - ждала, пока девушка поговорит со своими друзьями и обратит на меня внимание (23 июня). Про продукцию бы написала, если хотя бы раз мне смогли ее сделать хотя бы минут за 15
2
2
Амайя Фоксчер
Level 8 Local Expert
August 8
прихожу уже второй раз. Бабл ти очень вкусное, хоть порой приходится ждать 40 минут (делают тапиоку).
Один раз нам сказали, что тапиока кончилась. Я всё равно решила выждать время и прогулялась. По возвращению тапиока у них появилась. Моей радости не было придела.
Ни о чем не жалею и схожу туда ещё ни раз, и скорее всего уже с подругой. Спасибо за вашу работу ♥
2
Yun Mari
Level 4 Local Expert
October 9
Отличный сервис,вкусные напитки. Сотрудники понимающие,в общем советую!
2
1
Аня
Level 3 Local Expert
August 22
Взяли напитки с тапиокой. Сама тапикока была твёрдой (ее недоварили), а напиток "малина" приторно сладкий.
2
Елизавета Е.
Level 3 Local Expert
November 20
В воскресенье приходила, сказали нету бабл шариков.Хотела на той неделе купить, придётся наверно на этой.....
Вадим Дякин
Level 2 Local Expert
November 21
Красавчики , персонал супер , ребята работают от души !
1
Александр Коротков
Level 3 Local Expert
July 11
Все плоха ,все делают медленно и не качественно и очень большие цены
2
Инкогнито 5476
Level 5 Local Expert
July 14
Вкусно очень особенно молочный коктейль
2
Савочка Николай
Level 8 Local Expert
June 20
Медленно обслуживание, отказываются обслуживать без какой-либо причины
2
2
Ксения Русинова
Level 4 Local Expert
November 21
Очень нравится напитки с этого места поэтому 5⭐️!
1
Светлана
Level 12 Local Expert
May 10
Нереально долгое ожидание - более часа, это что-то слишком. Бабл ти, конечно, нормальный, но ожидание точно того не стоит.
5
1
Show business's response
Ксюша М.
Level 4 Local Expert
June 26
наконец-то в туле есть бабл ти с тапиокой, ждала всю жизнь
1
Svetlana Efimova
Level 12 Local Expert
October 2
😀😀😀очень вкусно,мне все понравилось
2
Арина Чижова
Level 4 Local Expert
May 23
20:53 - извините, мы уже не принимаем заказы. Класс👍
Отбило все желание в дальнейшем даже пробовать что-то здесь
2
3
Show business's response
Инкогнито 7430
Level 3 Local Expert
May 11
Бабл был очень даже вкусный, но постоянные перерывы просто ужасны:(
15-20 мин это пустяки, но час, это слишком
2
Show business's response
Даниил Проскуряков
Level 2 Local Expert
November 2
За 30 минут никто так и не появился за прилавком.
3
Алина Белоусова
Level 10 Local Expert
May 19
Классное место, но ожидание 40 минут, серьезно? И каждый раз такое 👎🏻
1
2
glotow.vi2002
Level 2 Local Expert
June 26
Все очень вкусно!!!)))
2
1
Дарья Чеснокова
Level 3 Local Expert
August 28
Ожидание более 15 минут. По итогу перепутали объем и все переделывали.
Соотношение: цена>качество
1
2
mary kazakova
Level 4 Local Expert
June 5
ожидание 50 минут , в итоге отдали даже не тот напиток
3
2
Кира Агеева
Level 4 Local Expert
June 2
Очень вкусно!!!!Прямо в сердечко...
1
Show business's response
Кирилл Гайдай
Level 9 Local Expert
August 17
На постном масле
2
Гитаг М.
Level 4 Local Expert
June 9
Практический никогда ничего нет в наличии, а если и есть то ожидание как минимум 40 минут.