Красивый бутик и приветливый персонал, есть просторные примерочные . Сотрудники всегда предложат чашечку горячего кофе . Заказываю понравившиеся вещи через интернете магазин , мой персональный консультант Станислав , всегда ответит на уточняющие вопросы по посадке . Однозначно рекомендую .
1
Show business's response
Lusiaa
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
Очень рада посещению данного бутика, с удовольствием совершаю там покупки, все специалисты максимально настроены на потребности покупателей. Красивые , просторные примерочные, приятная атмосфера, лично я очень люблю осуществлять покупки с помощью приложения и сайта Бабочки, персональный менеджер, в моем случае Дарья, всегда поможет с выбором, отложит, забронирует, перед отправкой пришлет фото по необходимости и посылка быстро доезжает, в фирменной красивой упаковке, что отдельное удовольствие распаковывать, бережно и с заботой упакованный товар. Удобная форма оплаты. Обязательно рекомендую, для посещения очно и для заказа в интернет магазине. Благодарю сотрудников , «Бабочки» и руководство компании за возможность, быть Вашими клиентами. Желаю Вам развития , сил и терпения в поиске решений для сохранения концепции работы, а также новых достижений.
Ant
Level 17 Local Expert
August 5
Отличный выбор , приветливый персонал на протяжении 7 лет , скидки и качество товара всегда радуют , однозначно рекомендую
Show business's response
Госпожа Алёна Великолепная
Level 7 Local Expert
April 20
Так выглядит толстовка за 20.000₽ после первой ручной стирки , рядом снизу левее лежат брюки не одеты ни разу . Костюм был куплен с скидкой., толстовка обошлась в 14.000, брюки 10.000. Купила в конце декабря 2023г в ИМ Babochka, надела только в марте , тк сезон подошел , шубы сняли все ) счастливая была , новенькая бежевая толстовка , ура, а брюки думаю надену чуть позже , когда все подсохнет на улице . И вот пришло время обстирать толстовку , носила все таки , набрала таз , пожамкала, потерла , все как обычно в ручной стирке . Вешу на плечики подсохнуть , а на утро такой «ппц», до слез обидно , материал скатался частично , Флис который есть на груди , сливала из таза .
Написала в службу поддержки , послали куда подальше , объясняя что гарантия вышла и плевать что сезон для этой одежды только ещё наступает . Сказали привезти для экспертизы , которую я врядли выиграю и заплачу ещё им сверху неустойку за эту процедуру и буду ходить в скатанном костюме от Армани , капец стрем . Достала сегодня брюки , померила их , а из штанин флис изнутри вываливается , короче и смех и грех . Ответственность никто за это нести не хочет .
В общем просто знайте , что купив тут вещи , проверяйте , стирайте и носите их сразу , хоть дома , тк когда все начнет разваливаться , а вы даже толком в этой одежде ни куда не вышли , да еще и денег от листали не 1000 рублей , будет не очень приятно .
2
4
Show business's response
Марина Кущева
Level 13 Local Expert
April 21
Идеальный магазин, для тех кто любит комфорт удобства и отличные сервис. Продаются всегда оригинальные вещи поэтому всем рекомендую
Show business's response
Кук
Level 9 Local Expert
August 29
Отвратительный магазин и совершенно плохоговорящие , понимающие сотрудники. Потеряла кэш и всем плевать. На ботинка царапины, грязь уличная за обувь в 60 косых
1
Show business's response
Ольга Безбородова
Level 14 Local Expert
July 27
Красивый магазин - много разных брендов! Armani соседствует с Margela)
2
Show business's response
Екатерина А.
Level 10 Local Expert
September 24
К сожалению не понравился магазин. Видно,что вещи из очень старых коллекций. Продавщица с презрительным взглядом. Неуютно
Show business's response
Элина О.
Level 3 Local Expert
January 22
Не покупайте ничего в этом магазине на доставку. Прислали в другой город бракованный ремень с глубокими царапинами, ещё и швырнули его без упаковки, без фирменного пакетика в рваную коробку своего магазина. За доставку деньги не возвращают. Сказали, что если товар со скидкой, значит он может быть с браком. Просто ужас. Клиентоориентированности 0. И отношение просто ужасное.
4
Ольга З.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Обслуживание отвратительное. Испортили все настроение от выбора туфель для свадьбы. Очень неприятные девушки-консультанты, одна двух слов связать не может, не знает ассортимента, другая , как начальник концлагеря, выпиливала взглядом так, что хотелось все бросить и убежать!!! На улице и в магазине было очень душно, не комфортно, воды не предложили, только когда сама попросила, а мы с подругой были почти час! Надменное отношение к клиенту, на обслуживание класса “люкс ” не тянет, от слова совсем!!!! Испортили все впечатление и день((((((( если бы не нужно было примерять туфли перед покупкой,то заказала бы через ИМ . Отвратительнейший сервис, не рекомендую!!!!!!!((((
17
2
Эдуард Осипов
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
В целом все хорошо. Хороший интерьер, неплохой ассортимент, цены соответствуют уровню.
Из неприятного - очень сильно зациклены на встречу "по одёжке" и привязку, по указке администратора, охранника к клиенту... Не продавца-консультанта, а именно охранника. Это очень напрягает, когда в клиенте видят, прежде всего, вора...
Ребята, поставьте камеры на каждом метре и не напрягвйте посетителей - так дешевле... И моральная атмосфера в порядке...
29
Татьяна
Level 10 Local Expert
July 2
Хороший отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Александра Пугач
Level 19 Local Expert
July 28, 2022
Хороший магазин,много лет там бываю,что-то покупаю.Магазин одежды,обуви и аксессуаров.Люкс-брэнды.Но на распродажах можно даже очень приятно с большой скидкой купить хорошую вещь.
Оксана
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Неплохой магазин, пользуюсь онлайн сервисом покупки и доставки. Без нареканий. Хорошие скидки во время распродаж
3
Anton R.
Level 6 Local Expert
July 10
Широкий выбор, стильный магазин, приятное обслуживание
1
Show business's response
Юлия Мухина
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Хочется узнать у руководства магазина,по какому принципу они нанимают продавцов?Клиентооринтированность ,как и приветствие полностью отсутствует.
2
2
Юлия Воронина
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Ужасное отношение к покупателям и такое же качество вещей. Заказала в апреле мужскую бейсболку под брендом Армани. За лето выгорела на солнце, магазин не признаёт этот факт. Экспертизу сейчас делаю за свой счёт, хотела купить ещё сумку у этого магазина, но больше ничего ни когда не куплю. Ни кому не советую покупать в этом магазине подделку за большие деньги!!!
Выбор хороший, скидки приличные, по цене получается как заказывать в Америке, зачёт однозначно
2
2
Сергей Болотский
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Александр - главный обувщик магазина,прекрасный подход и молниеносный подбор обуви, моего 45-46 размера растоптанного :) Еще,обязательно зайдем :), приятно познакомиться с Вашим магазином.
С Уважением- Российский Кино Актер и Театра Сергей Болотский.
3
Елена Ярцева
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Любимый бутик - обслуживание супер- всегда рекомендую друзьям- кто приезжает в СПб
Александр Потапов
Level 16 Local Expert
June 19
Отличный вариант
Show business's response
Татьяна К.
Level 16 Local Expert
August 9, 2023
Приятное впечатление от визитов. Внимательные консультанты, просторное помещение, соки для покупателей. Есть ателье.
3
Татьяна Р.
Level 10 Local Expert
January 13, 2021
Просто супер! Уже не в первый раз заказываю именно надлом и именно в подарок. Упаковка просто идеальная) красивая и презентабельная И не важно что ты заказала за 50.000 или за 3.000 на распродаже. Много приезжаю и покупаю в магазины и конечно в аутлет) Но и часто заказываю именно на подарок.
Сервис супер! Сегодня приезжал курьер 🚚 отдельная благодарность за такой подход. Приятно приобретать с таким сервисом. Благодарю всю команду: начиная от оператора которая перезвонила и все уточнила до доставки.
Очень неадекватный магазин. Есть функция согласования цены, когда вы согласовываете цену ниже, которую предлагают конкуренты.
Согласование заняло неделю. Оператор позвонил, сообщил о согласовании цены и отправил заказ.
Курьер доставляет заказ почему-то по первоначальной цене (которая выше). Вернее, у него две цены ( на пакете) согласованная моя и завышенная, он выясняет у магазина и магазин, странно инструктирует его игнорировать согласованную цену и назначает высокую.
Конечно на лицо либо явное мошенничество, либо тотальный рассинхрон, от которых я отказался. В очередной раз убедился, что большинство он-лайн магазинов это пустая трата времени и нервотрёпки.
8
станислав станислав
Level 6 Local Expert
July 10
Супер бутик.
2
Show business's response
M М М
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Отличный магазин, только цены последнее время очень завидены.
В Екатеринбурге Покровский пассаж с аналогичными брендами и цена ниже процентов на 15-20 чем в бабочке.
Armani испортилась!!! После трёх стирок на вещах появляются дыры!!!
3
Елена Сатыго
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Выбор не очень хороший. Персонал ведет себя странно - высокомерно и не корректно.
Наташа Ф.
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
Если вы хотите поругаться с близким другом, устроив ему сюрприз в виде подарка из этого магазина, то вам срочно туда. Если подарок не подошел по размеру, вам с удовольствием подсунут новый товар, попросив одариваемого заплатить за свой подарок! Если у вас все прекрасно в жизни и хочется чтобы случилось какой-то неприятный инцидент, то смело отправляйтесб в этот магазин или в любой другой магазин этой Сети!
9
2
Артем Гусов
Level 14 Local Expert
March 6
Дорого , красиво.
Show business's response
Александр Ильичев
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Хороший бутик,когда там большие скидки!😊
3
Кристина Соколова
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Приятно посещать настолько красиво оформленные места. С покупками всё сложнее, тут дело вкуса.
3
Kристина
Level 16 Local Expert
November 30, 2021
Люксовый магазин для понимающих. Представлен мой любимый бренд Loro piano. Если я нахожусь в Петербурге, то один из первых объектов посещения это Бабочка
3
Ольга Р.
Level 8 Local Expert
April 17
Долгая доставка
1
Show business's response
Светлана Калюжная
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Ну почему же такой «т…пой» сайт. Ничего не могу заказать, буквы маленькие, искала серьги, потом не могла найти бренд. И вот так уже много раз и выходила из него.
1
3
Катя Кузнецова
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Хороший интересный ассортимент и сотрудники очень вежливые. Цены адекватные
3
Юлия
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Обажаю бабочку! Всегда предложат шампанское😄😄 отличное обслуживание 👍🏼
Быстрая обработка интернет заказов, но почему не представлен диор в интернет-магазине, хотя на Староневском есть?
3
1
Игорь Игоревич
Level 19 Local Expert
May 16, 2022
Все хорошо, но эти рассылки... Ребят, просил уже 3 раза, отключите их, пожалуйста. Каждый раз Вы отключаете, а они продолжают приходить.
1
Анатолий Васильевич
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
Самые норм скидки
Шмотки оригинал
Хорошая система лояльности
3
Сергей Рыжов
Level 18 Local Expert
November 2, 2022
Хороший выбор одежды люксовых брендов
3
0354080@gmail.com
Level 24 Local Expert
April 9, 2021
Хороший подбор одежды, хорошие цены, продуманная система скидок, внимательный персонал.
1
Ст Т.
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Отличный магазин. Заказала через приложение все пришло на высшем уровне 😍
3
Павел Добрый
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Качество отличное,цены этого стоит.
3
Надежда
Level 5 Local Expert
March 24
Любовь🌹🌹🌹🌹
3
Show business's response
валерия четырина
Level 16 Local Expert
January 11, 2022
Отличный магазин, но в длт выбор интереснее и лучше.
2
2
Алексей
Level 24 Local Expert
September 4, 2021
Отличный магазин, особенно на Большом Проспекте! Качественные вещи, приятные цены.
Максим с.
Level 12 Local Expert
December 25, 2021
магазин размещает на сайте товары, которых нет в наличии. Можно оформить заказ и ничего не получить.
1
5
Фатя Т.
Level 13 Local Expert
October 29, 2021
Хороший ассортимент, внимательные консультанты
2
ElizabetCortez
Level 14 Local Expert
June 21, 2021
Хороший ассортимент всегда могут помочь консультанты