Zhukovsky, Gudkova Street, 13АТЦ Арена, этаж 2
Baby Mouse
Directions
5-й микрорайон
129 m
Features
Credit card payment
Parking
Office/warehouse
Delivery
Pickup points
Preliminary registration
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:promotions, bonuses
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
24 reviews
August 26
Магазин с отличным выбором детской мебели. Купили шкаф и кровать для дочки. Покупкой остались довольны. Понравилось хорошее качество и современный дизайн. Очень быстро получали ответы на все вопросы, учитывались пожелания по срокам.
Доставили в удобное для нас время, мастер собирал всё тщательно. Большое спасибо вашему магазину за качественную работу и внимательное отношение к клиентам! Советую всем!
July 18
Купила дочке 3х лет кроватку Фея с подъемным механизмом, звуком и светом. Купила по интернету , и немного боялась, что же мне привезут Очень рада , что заказала именного у этого производителя. Очень качественно сделано, все детали добротные, хорошая обработка материала, запаха нет. Собирается легко. Очень рекомендую всем, кто хочет порадовать ребенка прекрасной кроваткой. Моя дочка просто в восторге. Спасибо, что есть такая прекрасная отечественная мебель!!!
November 23
Худший магазин! Заказывали в этом магазине детский гарнитур, недокомплектован.
Привезли не полную сборку кровати, отказались оперативно решить проблему. Обратной связи совершенно нет никакой, пока сам не напишешь - никто и не вспомнит о тебе
Начнем по порядку
Шкаф - весь ходит ходуном(шатается) отверстия под болты-шестигранники диаметром больше в 1мм, зазоры огромные, даже с учетом того что выравниваешь направляющие петли дверей (фото 1 прилагается)
Кровать - привезли без внутренних блоков под матрас (фото 3 прилагается), укладывая матрас, он проваливается. На просьбу довезти не отреагировали (ребенку 2 года, пришлось бы спать на полу)
Пришлось сломя голову ехать в ЛеманаПро покупать ЛИСТ ОСП, чтобы хоть как-то сделать 3 куска по размерам, чтобы ребенок мог спать
В инструкции по сборке, а именно в П.4 (фото 2) что еще комплектация может отличаться, но перед заказом на их сайте, данные параметры сборки отсутствуют.
Так же, на фото (сайте) присутствует: 1.прикроватная тумбочка
2. полка над рабочей зоной (столом)
3. Шкаф другого формата
(Фото прилагается 4)
На заявку о возврате средств, вроде отреагировали нормально, но нужно постоянно напоминать о себе!
Итого:
1. Клиентоориентированность = 0
2. Мебель доставлена в ненадлежащем качестве (не полностью)
