Зашла сегодня с ребенком в коляске в магазин, шла с конкретной целью, к конкретной полке, к конкретной паре обуви померить и купить. Но на входе блондинистая недружелюбная продавец-консультант вместо приветствия предложила оставить коляску у входа и чтобы за ней присмотрела девушка с коляской, которая зашла вслед за мной. То есть с колясками по магазину обуви ходить нельзя, по словам продавца консультанта. Чем отличаются от обуви колеса, которые ехали по улице также как шли мои ноги в обуви непонятно. Цитирую продавца: здесь люди босиком ходят. Полагаю, что после предложения оставить коляску с ребенком, последовало бы предложение снять обувь, ведь по словам сотрудника магазина Baden в магазине обуви все ходят босиком. Мои права потребителя нарушены, настроение испорчено, вера в человечество подорвана. Видимо продавец из тех, кто считает, что женщина с ребенком должна сидеть дома и не отсвечивать. Или просто в ее планы не входило протереть полы лишний раз после посетителей. Невыносимо горько, досадно и очень жаль в любом случае. Рассчитываю, на справедливую реакцию руководства на данную ситуацию
1
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
May 6
Подход к клиенту просто отвратительный, не успели перешагнуть двери магазина как консультант накинулась с фразами оставьте коляски у двери и идите смотреть обувь по очереди, тк у них в магазине ходят босиком 🤦🏻♀️ чем отличается обувь от колес коляски не понятно, честно говоря это не первый раз хамство, просто отзыв писать не хотелось, но тут уже просто наглость не знает границ!
Нужно менять отношение к клиентам! И не важно кто это, молодая мамочка или пожилая женщина!
Ужас и кошмар, не советую этот магазин!
2
Марина С
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Не однократно покупала обувь в магазине Баден. Очень хороший магазин и продавцы очень приветливые. Ассортимент современной обуви. Цены доступные. Всем рекомендую побывать в этом магазине, без покупки не уйдёте.
2
1
Show business's response
Лалена
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Некомпетентные продавцы, не могут помочь в выборе размера, не стремятся помочь, обувь не полноразмерная, китайские недоразмеры.
1
Show business's response
жанна ильина
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Всей семьёй обуваемся уже несколько лет в Бадене ,всегда подбираем себе обувь.С большим удовольствием снова и снова приходим.Рекомендую.
1
1
Show business's response
Пчелка Жужжа
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Хороший магазин, покупала шапку, летние туфли и зимние сапоги, все понравилось. И обувь хорошая и хороши продавцы. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Оксана Аврамова(Суркова)
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Сегодня посетила данный магазин.Очень приличный, чистый, с большим выбором обуви на любой кошелек и сезон.Привилегии есть дисконтные карты.
2
Show business's response
Marusia Ivavova
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Большой выбор комфортной обуви для проблемных ножек. Персонал отзывчивый и всегда помогает советом.
2
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Большой выбор обуви и аксессуаров.Цены демократичные.Продавцы не навязчивые с выбором помогают.