Baggins Coffee
74 reviews
October 5
Спасибо большое сотрудникам кафе за гостеприимство и помощь в выборе. Посоветовали отличный чай, который очень поднял настроение и согрел в этот осенний день. К кофе положили милый презент в виде шоколадки «Для принцесс», дочка осталась довольна. Желаем Вам процветания и адекватных гостей. Кофейню посещали 05.10. 🧡🧡🧡
3
September 8
Лучшая кофейня сети, честно!! Ребята меня так удивили! Хотелось чего-то нового и свежего, но выбирать не хотелось…. Попросила сделать айс-латте с каким-нибудь вкусным сиропом. Сказать, что меня приятно удивили и обрадиовали = ничего не сказать. Огромнейшее спасибо!
1
September 2
Доброжелательные сотрудники и приятная атмосфера в целом. Вкусный кофе и сырнички с джемом. Доска с рисунками от посетителей – отдельная любовь, подняло настроение)
1
September 30
Свежее и вкусное ароматное кофе, всегда получаю мини подарочки к кофе в виде зефирки☺
Имеется также выпечка, и горячие перекусы
May 24
Приобрела на перекус Ваши сырники, круассан (вроде как с фисташкой) и айс-кофе с ореховой сгущенкой.
Сырники отвратительные, сухие и твердые со странным привкусом; круассан оказался только сверху облит якобы фисташковым шоколадом (или что это), внутри взбитые сливки, жесть, ребят , это вообще ни разу не вкусно. При чем я уточнила у молодого человека, с фисташкой он или нет, он тихо сказал «да» и кивнул в добавок; кофе по вкусно, как обычный холодный кофе с молоком и лдом, и каплей сиропа, никакой сладости не чувствовалось. Ребята довольно не тихо общались на кассе, бегали, хохотали.
2 звезды ставлю чистоте, красивым витринам, разнообразию еды и недовольному лицу кассира-баристы
2
August 21
Зашла в кофейню в 8:15. Заказала кофе и сендвич, который, как написано, греют на гриле. Мне отдали его холодным. На мой вопрос "почему не погрели" сказали, что гриль не нагрелся. Сколько ждать пока нагреется не сказали. Почему сразу не сказать, когда я брала его, что сендвич будет холодным? Либо спросить нужно ли греть. Я может быть заказала салат либо что-то другое...
Капучино неплохой, но больше похож га латте. В размере М не чувствуется вкус кофе.
Большой плюс на догфрендли. Для маленький друзей есть миска для воды и вкусняшки.
1
October 10
Отзывы толи удаляют, толи не публикуют. До какого-то момента всё было хорошо, потом стало очень медленно и пришла рыженькая бариста, которая очень тупит. Кофе дорожает и он вкусный, да, но скорость обслуживания оставляет желать лучшего (а это я уже говорю, как человек, работавший бариста в прошлом). Поэтому хожу сюда очень редко, так как с утра скорость работы и когда тебя понимают очень важно для меня
August 4
В первый раз посетила данную кофейню, всегда обходила её стороной, и зря!! Бариста Татьяна приготовила просто восхитительный кофе!
Ещё хочу отметить, что ребята (Татьяна и Никита) быстро ориентируется, очень доброжелательные, Спасибо! Я в восторге🙏🏻
3
April 17
Раньше часто ходила в эту кофейню и всегда оставалась довольна и сервисом, и качеством напитков, но вчера очень разочаровалась.
Девушка принимала заказ с очень недовольным лицом, будто я к ней домой пришла и указываю, что и как делать. Заказала кофе на альтернативном молоке. После оплаты, когда девушка уже начала готовить, я заметила, что мне пробили на классическом молоке (в таких моментах бариста должен быть очень внимателен, у гостя может быть аллергия), я подумала, что переживу этот момент, т.к. тороплюсь. Вышла из кофейни, попробовала кофе и он на вкус был просто отвратителен, нереально горький и перегретый, словно я не латте пью, а американо. Вынуждена была вернуться и попросить переделать напиток, потому что выкидывать деньги на ветер не хочется, да и пить отвратительный кофе тоже.
Зашла, объяснила ситуацию, на кассе уже стояла другая девушка, более приятная и дружелюбная, она спокойно предложила переделать напиток, а в это время девушка, которая принимала заказ в первый раз, стояла рядом и смотрела на меня так, будто я виновна во всех грехах человечества.
Хотелось бы указать имя той сотрудницы, но, к сожалению, бейдж со своим именем она не носит, берет бейдж сотрудника Никиты.
3
2
July 18
Доброго времени суток. Тут уже писали про подобную ситуацию. Пришел за 20 минут до закрытия, и понимая, что уже могли помыть все и убрать, спросил можно ли ещё взять кофе? и бариста с таким недовольным лицом ответила: «да» и закатила глаза, что я уже хотел развернуться и уйти, но чувачок Евгений разлулил и спас ситуация. И туалет был уже закрыт
3
May 16
При покупке курса английского неподалёку дали флаеры на бесплатный напиток. Так вот, это единственная подобная акция, где мне не пришлось доплачивать ни за большой объём, ни за модное молоко. При этом кофе был образцово сварен, а бариста - милый. А ещё тут вкусные почти ПП-сырники♡
September 2
Кофе вкусный, но обслуживание огорчило. Забежали с подругами обсохнуть после ливня. На улице 16 градусов, кондей в кофейне на 17 градусов стоит, попросили сотрудников чуть скорректировать поток воздуха или температуру, но что-то им не позволило пойти нам навстречу. Мелочь, но неприятно.
October 2
Замечательная кофейня с вежливым персоналом! + очень приятно, что к каждому заказу кладут зефирку или шоколадку💋
November 28, 2023
очень милое заведение, вкусное кофе и матча, приятный персонал, по десертам ничего необычного конечно, то по ценам могу сказать что все хорошо. обстановка и атмосфера в заведении создаётся очень приятная, в основном благодаря персоналу)))
1
June 27, 2023
Это полная жесть.
Сначала всё было хорошо, первые несколько раз всё было прекрасно: дружелюбный персонал, хорошо сваренный кофе и т.д.
Но в один день, когда я пришёл со своей девушкой взять летние напитки, нас обманули.
Пробив 2 напитка, слойку с ветчиной и сыром, и сосиску в тесте с нас взяли 800 рублей! И нет, это не моё субъективное мнение о том, что за такие позиции слушком дорого. 2 напитка - 600 рублей.
Слойка с сосиской - 150-160. И это как нам сказал кассир с учётом какой-то мнимой скидки! После того, как я посмотрел на чек с суммой более 750 рублей я подошёл и спросил в чём дело, но в ответ я услышал какую-то невнятную речь про студенческую скидку. Разбираться я не стал, ибо идти в суд с 159 статьёй я не хотел, да и нафига оно надо вообще, но впечатление от того вечера были очень сильно попорчены.
Дорогой управляющий данной точки, пожалуйста, следите за Вашим персоналом, что он и как делает, ибо такие эксцессы - удар по репутации всей франшизы
1
January 5
Брала кофе, который попросила сделать погорячее, а он был еле теплый. Но это вообще не самое критичное. Я купила десерт и мне дали муляж, который я надкусила и проглотила кусок, пошла спросить почему ему как-будто очень много лет, в ответ на что получила что это оказывается муляж. Передо мной извинились и дали мне настоящий макаронс. Спасибо на этом конечно, но на мой вопрос из чего он был сделан, внятного ответа мне не дали, сказали что спросить не у кого и особо беспокойства не выражали. Хотя мне было очень не по себе мягкого говоря, от того что я съела непонятно что и не ясно не отравлюсь ли я. Хотелось бы чтобы сотрудники более ответственно подходили к своей работе и новым сотрудникам все нормально показывали и объясняли, не бросав их одних за работой в первый рабочий день самих.
3
August 18
Ужасная клиентоориентированность. Попросил убавить кондиционер, но в этом отказали, решив заморозить клиента. При этом персонал очень вежливый. Цены средние. В кофейне грязно - никто не убирает.
1
August 10
Здравствуйте) заходил как-то раз взять флэт-уайт, по идее этого вида кофе должен быть крепким, но мне грубо говоря налили одного молока за 200р) неплохо так зарабатывать на молоке) только за зефирку ставлю +1)
2
May 26
Пришли за 15 минут до закрытия, девушка с очень недовольным видом убирала зал, видимо хотела пораньше закрыться и мы ей испортили настроение. Благо бариста Никита хорошего нас обслужил.
Уборная не работала :(
1
2
May 26
Вкусный ровный большой американо. Обслуживание - милота: к кофе презентуют халявную мини-вкусняшку.
April 24, 2023
О данной кофейне была наилучшего мнения. Ходила всегда, и одна, и с собакой, в силу обстоятельств месяца два не получалось забегать, но всё же. И кофе всегда нравился.
Вчера вечером хотела взять кофе в дорогу, зашла со своим псом (послушное милейшее создание) и впервые была изгнана из заведения, потому что он не маленькая карманная собачка. Ладно бы была полная кофейня народу,я бы ещё может поняла (хотя нет, ведь позиционируется кофейня как друзья собак), а тут один посетитель и тот уже собирался на выход,когда мы пришли. Да и так заходила, без собаки. Работает девчонка нефорка черноволосая, какая-то вечно с недовольным лицом ходит. Увы, одна звёздочка, хотя я бы ноль поставила. Наклейку " Dog Friendly "очень советую снять. Хотя бы честно будет.
4
1
January 21
Воскресенье, час дня, почему за стойкой такие девушки неприветливые и сильно уставшие? Прямо чувствуешь себя виноватой, что зашла кофе купить. И кстати, не в первый раз такое именно в этой кофейне. Вроде девочки меняются, а все как с похорон только вышли
И ещё - дико скользко у входа! Там кафель, который промерзает и становится как на катке. Тоже мало приятного.
Кофе норм, за него и добавила одну звезду, так бы поставила вообще одну
1
June 30, 2023
Отличная атмосфера. Приятная музыка. Дружелюбный коллектив, который на отлично варит кофе:))) отдельное Спасибо Елизавете, она сердце этого заведения. Рекомендую посетить.
2
June 30
Качество десертов отвратительное. Начинка замороженная.
Выбор очень скромный, наверное и хорошо, так бы больше денег потратил.
1
November 4, 2023
действительно вкусный кофе и чудесные, доброжелательные работники :) каждый раз захожу, когда бываю рядом. макароны, кстати, тоже неплохие!
April 12
Кофейня не плохая. Но что у вас с сотрудниками? Все вялые,обслуживают будто делают одолжение. За стойкой просто хмурые лица,которые еще и позволяют себе смеятся над посетителями (которые еще находятся в кафе) и материться . Цена на кофе выше средней,так может надо и в обслуживании соответствовать?
1
November 18, 2023
Ужасное отношение, девушки на кассе не ориентированы на покупателя и не ориентированы в своей продукции, девушка с розовыми волосами приняла заказ, 1 средний латте, 1 капучино средний, 1 круассан с фесташками и 1 чизкейк вишневый, итог вышел в 700 рублей, в итоге принесла экспрессо малюську грамм 50 и круассан с бананом, значит и обманула в сумме, которую я оплатила, переспрашивала несколько раз и не разбиралась больше, вот что дали то и ешьте, такой был смысл,
1
November 15, 2023
Маленькая кафейня. Много вкусного кофе. Есть и чудный какао. Кроме выпечки, есть и сендвичи. Можно взять с собой обед. Снимаю звезды за ценник и медлительность обслуживания.
1
December 14, 2022
Очень вкусный кофе! Сезонные предложения вау! Ценник не низкий, как по мне, но кофе и обслуживание очень хорошие. В данной кофейне уютно, приятно посидеть среди огоньков на мягких диванчиках.
2
October 1
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чисто
May 15, 2023
Это просто жесть 😬 гуляя с пятимесячным ребёнком возникла необходимость его покормить, бывает знаете ли 🥹 зашли в эту кофейню, тк коляска с нами и чтоб не мешать всем сели за самый крайний столик у входа. Протёрли столик, достали все бутылочки, сняли верхнюю одежду и шапку с ребёнка (на улице +4 было) подготовились 🥹 заказали кофе. Это всё видели две сотрудницы. И решили именно в этот момент что им жарко 🥵 и открыли настеж входную дверь 👍 возле маленького ребёнка 👍 на наше возмущение сказали им жарко и всё тут. А вот когда я попросила вернуть денег за кофе чтоб уйти они сильно возмущались 🤣 я его уже начала готовить говорит 👍 а вот собачку они там кормили с удовольствием 😬 ps. Ребёнок не кричал, не плакал, я сиську не доставала 🥺 заведение получается для собак, а не людей
3
7
February 16, 2023
Вкусный кофе, вкуснее чем в центре города, есть безлактозное молоко, обслуживание высший класс 🙌🏼 уютно, тихо. Даже на личные просьбы персонал откликается с удовольствием.
1
April 18
К кофе вопросов нет, а вот к десертам есть. Круассан заветрившийся, весь сухой, макароны твердые, еле откусить можно. Либо отдали подмороженные, либо уже старые. Не очень приятно)
June 13
Один из лучших кофе в Питере. Ищите Baggins и не прогадаете
March 7
Хорошая кофейня. Вкусный кофе, бесподобные круассаны. Очень уютно
February 16
Кофе вкусный, но сделайте что-нибудь с супер скользкой ступенькой на входе и дверью, которую невозможно открыть, опираясь на эту супер скользкую ступень
July 12, 2023
Была всего два раза, но впечатления остались негативными. Первый раз приходила зимой, всё было замечательно, быстрое обслуживание, был большой выбор ассортимента, но придя сегодня, на прилавке лежали два круассана, три пончика и сырники за 49р, выглядело всё это не очень аппетитно и совсем неприятно, но выбору соков в стеклянных бутылках может позавидовать даже ларек, стоящий неподалеку. В маленьких рамках были представлены летние лимонады, где не было никаких символов о наличии эспрессо в напитках, которые хотели заказать. Спросили у бариста, сказано про это не было. Во время принятия нашего заказа бариста перебил нас и занялся другим, внезапно и без извинений. Было неприятно и неловко от обслуживания. В итоге получили невкусный лимонад и осадочек. Очень люблю эту сеть кофейн, но сюда больше не приду😕
2
May 25, 2023
Все время ходили именно сюда. В этот раз зашли, какая то ерунда со скидками. В итоге с нас сняли сумму больше, чем должно было получиться, так еще и объяснить нормально не смогли. Взяли лимонады- отвратительные. За такую сумму брать напиток, который тупо выбрасываешь по ходу прогулки, ну такое) жалко только потраченных денег. спасибо, больше к вам не придем.
1
June 30, 2023
Хорошая атмосфера. Очень вкусный холодный кофе , Гзень приветливая девочка Лиза. Спасибо большое.
1
April 25, 2022
Так получилось, но именно в этой кофейне кофе не пробовала. Заскочила за вкусняшками / очень торопилась. Десерты отличные, не знаю кстати делают ли ребята сами или заказывают где-то но десерты вообщем рекомендую - чизкейк, торт морковный, картошка 🔥
Единственное - ценник бы подешевле и бонусную систему… или она есть, но мне почему-то не предложили это из минусов. Может на мне было написано - опаздывает …
1
1
August 11
Вкусный кофе! Отличный бариста!
2
February 4
Безумно вкусный чай,уютно,в наличии появились фирменные пины, открытки и т.п.😍
March 10, 2023
Приятное место. Можно остановиться на минутку, попить кофе, посмотреть в окно.
Фисташковое пирожное с малиной очень вкусное, рекомендую.
2
January 17
Уютная кафешка, приятный персонал. Чизкейк и кофе вкусные.
1
August 21, 2023
Самый настоящий кофе! Везде бурда, тут кофе? Персонал, столы, стулья меня не интересуют. Главное - кофе настоящий и быстро!
March 6, 2023
Очень милые баристочки, всегда готовят вкусный кофу, удобный и просторный зал, очень уютно и чисто
2
1
February 23, 2023
С девицами работницами (смена вечер 22.02.23) нужно что-то делать. Мы взрослые люди зашли попить кое и перекусить, на стойке девица с короткими волосами принимая заказ закатывала глаза, передразнивала, а вторая прихихикивала. Прошу заметить, что мы частые гости кофеен и ни в одной такого себе не позволяли. Просьба провести работу с персоналом и рассказать им откуда берется их зарплата, наверно не с неба падает.
6
November 24, 2022
в субботу менеджер или управляющая (девица с красными волосами и вечно недовольным лицом) начала отчитывать юношей за стойкой при посетителях за то, что они не делали. придиралась и унижала, позволяла переходить на личности. а потом очень громко начала обсуждать туалетные вопросы и сетовать на грязные унитазы, открыв дверь туалета нараспашку. ПРИ ПОСЕТИТЕЛЯХ. я надеюсь, что её уволят, потому что фраза "я главная, а ты никто" не должна никогда звучать.
кофе вкусный. за стойкой были Петя и ещё один молодой человек, которому и попало за то, что он не делал. держитесь, ребята.
3
October 12, 2022
Всегда берём здесь кофе, все очень нравится. Но зашли вчера в 21:30-21:40
Молодой человек нам заявил, что кофе машину он уже помыл, на вопрос жены «почему так рано?» он ответил «сегодня так получилось». Надеемся, что так больше не будет получаться.
2
2
September 20, 2023
Приятное место, приятный персонал, приятный кофе. Все как надо.
1