Всегда все было супер, быстро, качественно и экономично! НО всегда есть НО… С компанией работаем уже больше 8 лет и вот в 2024 году реально что-то меняется и меняется не в лучшую сторону. Если раньше грузы приезжали от 1 до 3 суток то сейчас могут ехать неделю 7 суток!!!! с Москвы до Питера!!!! Операторы не могут сказать загрузили ли груз в машину, ее номер и где она сейчас, раньше без проблем эта информация сообщалась и мы подстраивали свою работу под эти рамки.
А так компания норм, все как свои:)))
Show business's response
Алексей Анферов
Level 5 Local Expert
December 1
Пользуюсь услугами компании ТК Байкал Сервис уже несколько лет и очень довольн качеством услуг.
Всегда предоставляют подробную информацию о состоянии нашего груза.
Задержки случаются как в любых других ТК, но при этом всегда оперативно готовы предложить оптимальное решение проблемы.
В офисе и на складе работает вежливый, доброжелательный персонал.
Надеюсь продолжать взаимовыгодное сотрудничество.
Show business's response
Михаил Логинов
Level 27 Local Expert
October 28
Не стоит связыватся с данной транспортной компаний, робот звонит, докладывает что груз прибыл, бесплатное хранение до 26 ого включительно!!!! Но не говорит где находится груз, на каком тетерминале!!!! Приехав на Софийскую в субботу, узнал что груз находится на Парнасе, и они уже закрываются. ВОСКРЕСЕНЬЕ - выходной. А в понедельник забирая груз на Парнасе узнаю, что платное хранение 600 с лишним рублей, начисляется и за воскресенье. Когда они выходные и груз невозможно забрать. Обман в мелочах и это не приятно!