Baku
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Gorkovskaya
1.57 km
Чёрный пруд
46 m
375 reviews
November 24, 2024
Отмечали здесь свадьбу и очень захотелось оставить отзыв.
Давайте, сначала о хорошем - красивые залы, вкусная еда и большие порции.
А вот негативных впечатлений хватило с головой - 1)к обговоренному времени почти ничего не было готово. Мы приехали отмечать торжество, а на столах только закуски. Не было ни стаканов под спиртное, ни стаканов под соки и ТД.
2) обслуживание. Это действительно большой пункт. Официантки просто не хотят работать. У них пустой зал основной , при этом на просьбу о том, что нас необходимо идти обслуживать - открывать, разливать алкоголь и ТД, они просто продолжали стоять у бара. Пока на них уже не начали орать, ничего не двинулось. Почему вообще, платя за обслуживание, клиент должен его выбивать, постоянно бегать и чего-то требовать?
Очень долго ждали персонал, чтобы показали, как включить и отрегулировать музыку, хотя подчеркну - в кафе вообще никого не было, кроме нас.
3) Менеджер - неприятное впечатление после взаимодействия с ним. Изменения в планах воспринимаются чуть ли не как личное оскорбление. Какие-то упрёки в том, что они могли бы заработать больше, если бы да ка бы. У нас имелся договор и в нем были прописаны конкретные сроки возможности отмены мероприятия, внесения изменений и ТД. Однако, нужно было ещё все это выслушивать.
Не говоря уже о том, что договор, который бы подписан - не хотели высылать, потом по приезде за ним, ждал менеджера минут 40. Все очень муторно и долго.
3
December 30, 2024
Для корпоратива было маловато еды на столах, музыку хотелось бы посовременнее. Танцпол небольшой.
Думаю, ресторан больше подходит для индивидуального посещения, очень красивая обстановка, обслуживание на достойном уровне
December 19, 2024
Когда-то нам нравилось это заведение! Вкусная еда, приятная музыка, вежливые официанты. Но последний разговор с управляющим, по всей видимости, данным рестораном ставит вопрос: а стоит ли в следующий раз приходить сюда? Начнем с того, что я заранее забронировала столик, позвонив по телефону, указанному как контактный. Бронь приняли без лишних вопросов. Обсудив дополнительно нюансы, решили изменить время нашего прихода, соответственно нужно было внести изменения и в бронь. Позвонив по тому же номеру, о чудо, я узнаю, что моей брони то и нет нигде! Сотрудники безответственно подошли ко мне с этой стороны. Но чтобы моя бронь сохранилась, я должна внести сумасшедший депозит с человека да еще и заранее сделать предзаказ на блюда! Я понимаю, если бы это было какое-то мероприятие, такие нюансы действительно обсуждаются за ранее. Но ставить такие условия для небольшой компании - это нонсенс! Очень разочарованы!
1