Baku
315 reviews
August 4
Об отеле «Баку» в формате + и –
(с 27 июля по 2 августа 2024 года)
ПЛЮСЫ:
Отель находится в центре города. До любых близлежащих достопримечательностей (кремль, набережная, Лебединое озеро и другие) – буквально минут 20-25 неспешным шагом. Очень удобно! Рядом круглосуточная «Пятерочка», два больших ТЦ, кофейни, кафе и неплохая столовая «Престо» (на пересечении улиц Бакинской и Кирова).
Отель красивый снаружи и симпатичный внутри. Все относительно новое и свежее. Чистое и аккуратное. Номера располагаются на 4 и 5 этажах здания, ресторан – на 3 этаже. Соответственно, есть лифт. В коридорах прекрасная система кондиционирования, кулеры с водой, комната для глажки белья.
В номере (двухместный стандрат с двуспальной кроватью) все чисто, приятно, функционально. Много пространства, есть чайник, чашки, чай, сахар, вода питьевая. Прекрасно работает сплит-система (спасала в жару!), в ванной комнате чистые и свежие полотенца, хорошие гигиенические наборы.
Кровать очень удобная и просто огромная! Это круто!
Не знаю, кому там мешал шум с улицы, реально такой проблемы не было: закрыл окно и отдыхаешь в тишине.
Номер убирали каждый день. Мыли полы, раковину и ванну, протирали пыль, зеркала и сантехнику, забирали мусор, застилали постель, меняли полотенца, докладывали гигиенические наборы и ставили бутилированную воду. Вопросов нет!
МИНУСЫ:
Слышимость в отеле действительно отличная. Слышно все: шаги, разговоры, звук телевизора, как льется вода в ванной и так далее.
Так как номера расположены на высоких этажах, то лифт играет ключевую роль. За время пребывания в отеле он два раза не работал, причем, приличное количество времени. С чемоданами и сумками подняться в номер будет ОЧЕНЬ проблематично.
Пресловутые завтраки, которые включены в стоимость проживания. Соглашусь: скудные, однообразные, неинтересные. Кофе только растворимый, вместо творога – творожный продукт, вместо сгущенного молока – молочный продукт. И так далее. Но голодным точно не останешься. Если не эстет и не гурман, то вполне себе нормально.
В ванной комнате сама ванна огорожена двумя пластиковыми перегородками (выдвижными). У меня одна из них отсутствовала, поэтому вода во время приема душа неизбежно текла на пол. Видимо, это повсеместная проблема во всех номерах, поэтому горничные просто услужливо постелили внизу полотенце, сложенное валиком. Чтобы вода сразу впитывалась. Спасибо, конечно, но полотенца не жаль? По-моему, проще эту проблему устранить кардинально, нежели «решать» ее такими методами.
Слабый напор воды. С этим что-то надо делать.
В один из дней отключили электричество (город). С самого утра и до вечера. В 18:30, по возвращении в раскаленный от жары и духоты за целый день номер, я понял, что кондиционер не работает, выдает ошибку. Позвонил на ресепшн, но мне там ответили, что у техника уже закончился рабочий день, что такая проблема только у меня и что мне нужно дождаться следующего дня, когда он придет и починит кондиционер. Хотя я понимал, что эта проблема случилась не только у меня, а у всего отеля – в коридоре тоже не работала система кондиционирования и в нескольких номерах рядом. Почему нельзя было вызвать техника в 19:00? Не понимаю. Все умирали от жары до следующего утра. Пока он не пришел и не починил все за 15 минут. Спасибо!
В последний день отключили воду. Всю. Просто исчезла. С самого утра. Звонок на респешн, ответ тот же: «сантехника нет» (утром-то!), «эта проблема только у Вас» и так далее. Короче, спустя пару часов вода появилась, но все планы из-за этого пришлось корректировать. Неприятно.
Сотрудники ресепшн – статисты? Зачем они там сидят, если не могут решить ни одну проблему? Вежливые и только!
ИТОГИ:
Отель хороший, если исключить некоторые бытовые ситуации, аморфных сотрудников респешн и невкусные завтраки (одну звезду снимаю только за эти пункты). Если приеду в Астрахань еще раз, то обязательно остановлюсь здесь. Рекомендую.
November 10
Хороший отель, внутри все чисто, сотрудники добрые, с хорошим отношением, еда очень вкусная, широкий выбор, в трёхкомнатном номере были холодильник, сейф, большой стол, много разеток, чайник и чай прям в номере были, ванная просторная, зеркало прям хочу отметить, большое, на всю стену почти, очень понравилось, впечатления отличные(поездка с классом была)
June 18
Отличный отель, в номерах все есть и чайник и холодильник, на этаже есть микроволновка и утюг. Есть так же ресторан где можно покушать. Отличный отель, все чистенько, обходительный и вежливый персонал. Есть кондиционеры, в такую жару очень он необходим. В шаговой доступности магазины, набережная, Астраханский кремль. Рекомендую!
1
November 4
Прекрасное место. Останавливаюсь каждый раз, как приезжаю в Астрахань. Просторно, чисто, уютно. Не очень шумная улица, хотя все равно лучше брать номер с окнами во двор.
Во дворе - остатки частного сектора вперемешку с пустырем, то есть тихо))
До центра -меньше килоетра по аутентичным улочкам мимо прекрасной тюрьмы «белый лебедь»)
August 12
Проживали в «Баку» с 4 по 10 августа.
У нас было 3 номера-два трехместных и один двухместный стандарт. Расположение хорошее, сам отель, ремонт и отделка - добротные. Завтраки вкусные и достаточно разнообразные для отеля такого уровня. Каждый день разная каша, блины, оладьи/сырники, кексы, творог, горячее блюдо с гарниром, омлет, яичница, вареные яйца, сосиски. Наестся всякий. И стар, и млад.
Работники ресторана постоянно пополняют в течение трех часов завтрака заканчивающиеся продукты.
Но! Есть одно жирное но, которое перечеркивает всю положительную репутацию этого отеля! Это полотенца. И сервис в целом. Но сначала про полотенца. Ладно мы жили бы в одном номере, одну ночь, можно было бы подумать, что так совпало. Но наша компания жила неделю в трех номерах! Итак:
При заселении в 2-местном номере полотенцев не оказалось, было только полотенце для ног, всё в черных женских волосах. Либо так плохо убираются, либо так плохо стирают. В трехместных полотенца были драные и как будто не простиранные. Пятна желтые. Вероятно, стирают с применением белизны. Она, как известно, желтит х/б белье. В одном номере в шкафу висели чьи-то больши-и-и-е штаны. (Видео прилагается)
Мы подошли на ресепшн, нам принесли полотенца в 2местный номер, штаны забрали. На утро мы подошли к другой сотруднице ресепшна, попросили заменить нам все наши «половые тряпки»-драные полотенца на нормальные. Но придя вечером в номер, обнаружили снова такие же драные, а одно еще и в крови. На утро с управляющим поговорить не удалось, видимо, такого человека здесь просто нет… печально. На следующий день удалось поговорить с директором всего центра Региной Гисаевной. Она была очень любезна, обещала заказать новые полотенца у поставщика. Я так и ответила, что будем надеяться следующим гостям повезет больше, чем нам.
Совет гостям: Если Вы так же щепетильно относитесь к тому, чем вы будете вытираться в отеле, подумайте, стОит ли Вам сюда заселяться. (Если бы увидели подобный отзыв до нашего заселения, мы бы сюда не поехали. Отелей такого уровня в Астрахани предостаточно)
Рекомендация и пожелание отелю (АДМИНИСТРАЦИЯ отеля, прочитайте это, пожалуйста): смените полотенца. Вы такой легко решающейся проблемой портите рейтинг дорого выстроенного отеля и претендующего на хороший статус, ведь Вы ставите бутилированную воду в номера, кладете шампуни и даже щётки, но драные и грязные полотенца перечеркивают всё! Нет желания вернуться в отель. И да, мы не самые брезгливые гости, но, наверное, полотенцами с кровью, с дырами и с чужими волосами пользоваться не захочет ни один человек.
На ресепшн работники не все компетентны. Мы оплачивали поздний выезд. Нам никто не сказал, что нужно будет продлить действие карт-ключей. Спустились, перекодировали ключи. Спустя полчаса звонят в номер, говорят: «выселяйтесь, время выселения уже было в 12.00». Мы говорим: «Мы эе оплатили два дня назад поздний выезд». Такое ощущение, что информацию администратор администратору не передают вообще. Регламенты по сервису не отработаны, это печально, хотя отель пытается держать уровень засчет расходников для умывания и прочего. Хотя и тут регламента нет-в нашем номере ни разу не была положена расческа, набор с ватным диском и палочками, хотя в соседнем трехместном номере нашей компании это всё постоянно докладывали. Странно.
Поработайте над сервисом! От всей души желаю Вашему отелю развития и процветания.
September 4
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, в номере чисто есть телевизор кондиционер, набор полотенец, халаты, мыльные принадлежности. Завтрак включён в стоимость, в ресторане шведский стол, хороший выбор блюд. В общем все понравилось.
September 19
В целом не плохо. Расположение отличное, хотя вечером лучше особо не разгуливать. Номер достаточно удобный, но на двухместной кровати только одно одеяло, ну хотя бы в шкаф положите дополнительное. Завтрак обычный для гостинец 3 звёзд. Отдельно нужно сообщить о девушках на ресепшене - если вы привыкли на "здравствуйте" получать ответ, хоть какой нибудь, то забудьте) тут на вы этого не услышите. Если закрыть глаза на ресепшен, то на 1-2 дня спокойно можно приехать. Цены чуть ниже чем в других гостиницах, хотя далеко не маленькие
November 24
Отличный отель, просторные номера, приятная атмосфера, в номере есть все, что должно быть, в сравнении с предыдущим отелем в Астрахани этот шикарен, хотя по цене приятнее, чем тот. Находится в центре, удобно дойти до нужных мест. Приедем еще именно сюда
July 29
Удобные и комфортные номера со сплит системами, чисто, красиво, фото соответствуют. Приехала сюда сама и сюда де в ближайшие годы прюланирую селить свои группы фотографов и любителей природы, которые привожу на цветение лотосов и барханы в начале августа!
Завтрак - шведский стол.
July 12
Жили в трёхместном номере. Номер очень большой, уютный, всё чисто. В ванной полный набор туалетных принадлежностей, есть фен, полотенца и халаты. Кондиционер с адекватным режимом без сильного ветра. Завтрак шведский стол, очень вкусные блинчики и есть выбор. Всем рекомендую.
3
August 2
Снимали номер люкс. Шикарный номер. Вкусные завтраки. Отличное месторасположение отеля, в шаговой доступности до основных достопримечательностей Астрахани. Доброжелательный персонал.
3
1
July 27
Удобное расположение, в шаговой доступности от центра, вид на дорогу, но даже с открытыми окнами ночью не очень шумно. Номер просторный, уборка ежедневно. Персонал сразу реагирует на все просьбы. Завтрак шведский стол, без изысков, но вкусно и разнообразно.
August 29
Отличная гостиница и шикарный номер. На ресепшене все быстро оформили, доходчиво объяснили, завтрак как и везде. Кондиционер работает просто зверь, но и регулировка нормальная. Было тихо в номере, стройки и шум в номер не доходили. Мне нравится
June 10
Хорошие большие номера, доступность магазинов любого плана и вежливый персонал - это плюсы.
Комары, живущие в вентилляции, дешевые продукты на основе заменителей молочного жира на завтрак- это минусы.
В целом, при прочих равных, - вернулся бы.
3
June 22
В принципе нормальная гостиница за свои деньги. (Сравнить есть с чем) Да и в центре почти. Даже халат выдали. Правда, при заселении двоих полотенце было одно и дверь в номер не открывалась ключом. В 12 ночи это все не очень приятно. Но все решили и разобрались. Завтрак не очень разнообразный. Вареного кофе нет. Но голодным не останешься. Номера чистые, удобные, все работает. Порадовала ванная комната, большая и просторная, есть где повесить вещи. Удобно, что полотенцесушитель грелся и можно высушить мокрое полотенце. В номере и фен и чайник с посудой и чай с сахаром (актуально в холодный вечер). Скорее всего будем там останавливаться еще.
September 29, 2023
Отличная гостиница. Неплохие просторные номера, вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Единственный минус - это ресторан. Завтрак весьма скучный, но самое главное, что ресторан работает до 18 часов. Мы заселились в 20 часов, но при этом оказалось, что поесть в гостинице в это время невозможно. Ближайшие кафе в нескольких километрах. Мы так устали с семьёй с дороги, что вынуждены были в ближайшей Пятёрочки покупать всякую ерунду. Ну и ещё хотелось бы отметить странный выбор картин для украшения номеров и холла. Они совсем никак не сочетаются с дизайном отделки и портят весь вид!
3
1
November 18
Отличный отель, всё на высоте. Приютили меня в дождливую ночь. Тихо, спокойно,тепло.ребята на ресепшене очень вежливые. Однозначно рекомендуется!!! Минусов нет.
July 15
хороший отель, были проблемы с заселением в номер, не работал ключ, из рекомендаций для персонала: в номерах нет номера телефона ресепшн, но в целом впечатление благоприятное, номер чистый, комфортно, вкусные завтраки
September 19
Хороший и оперативный персонал на ресепшене, хорошие и чистые номера, очень скромный выбор на завтрак. На последнем фото обычный номер (однокомнатный), на 3-ех остальных номер люкса (2-х комнатный)
July 2, 2023
Отель замечательный.
Начну с расположения. Отель располагается в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. При этом в достаточно тихом и спокойном районе. Напротив отеля круглосуточная "Пятёрочка". В 5 минутах ходьбы - крупный торговый центр, круглосуточная аптека, заправка "Газпром".
Перед отелем большая парковка.
Сам номер (у меня был трёхместный стандарт с тремя кроватями) большой. В номере есть все необходимое - холодильник, телевизор, огромный шкаф-купе, фен, сейф, кружки, стаканы, ложечки, большое, в полный рост, зеркало. Постельное белье, полотенца, халаты - чистые, свежие, не застиранные. Меняли регулярно.
В номере очень чисто. Придраться просто не к чему. Убирали каждый день.
Каждый день приносили 3 бутылочки воды (по количеству проживающих).
Слышимость. Либо у нас не было соседей, либо они были ну очень тихие, либо в отеле отличная шумоизоляция. За неделю проживания я не услышала ни одного постороннего звука.
Завтраки. Шведский стол. Я каждый день брала одно и то же - кашу и блинчики поэтому все предложенное оценить не могу. Но каши и блинчики были вкусные. Кроме того, на выбор были омлет, яичница, сосиски, оладушки, сырники, нарезка - сыр, колбаса, помидоры, огурцы, фрукты.
Персонал. Вежливый и приятный. На ресепшене всегда милая девушка. У входа всегда охранник.
Из тех отелей, в которых мне доводилось останавливаться, этот - определённо лучший.
Рекомендую
4
October 25, 2023
Добротная гостиница. Номера просторные. Все, что должно быть в номере (умывальные, вода, чай и т.д.) все присутствует. Парковочное место было всегда.
Завтрак - шведский стол. Вроде бы и все есть, но глаза, как это бывает в гостиницах подобного уровня, не разбегаются. При полном наличии всех заявленных блюд все равно складывается ощущение скудности.
Слышимость сильная. Ковролина в номерах и коридорах нет, шаги слышны издалека. Но в целом, в наш приезд было тихо.
От администрации впечатление двойственное. С одной стороны, при заселении попросили переселить в номер с окнами не на улицу, а во двор. Отказали, сказав, что свободных номеров нет. Но они были и в день заселения и на следующий день.
А вот когда возник форс мажор, и нам пришлось выезжать досрочно, деньги вернули без проблем.
Если еще раз доведется побывать в Астрахани, останавливаться будем здесь
3
November 27
Отличная гостиница. Была. Теперь новый собственник, со слов работников гостиницы, стал экономить на отоплении, от чего вследствие сырости гостиница стала промокать насквозь. И в номере 23 ноября я обнаружил вздувшуюся, вспузырившуюся краску на стене, где раньше был балкон, а теперь окно. Эта краска лежала на полу. Не какой-то небольшой фрагмент, а полностью площадь выступающего наружу в прошлом балконного блока. Было странно, что её не убрали. Я спал как раз возле этого окна. Утром решил посмотреть в окно. Увидел это безобразие за шторой. Возможно еще сыграла свою роль вероятная перепланировка в этом месте. Хорошо ещё, если это не грибок.
В остальном гостиница отличная. Завтрак: сырники, гречка с мясом и т.д. Сытно и вкусно. Пол мраморный. Чистота в номере средняя. Есть не отмытая плесень в сан узле. Но для цены за номер всё вполне.
May 6
Номера чистые, завтраки хорошие, колбасы, сыры не дешёвые, каша натуральная, два вида омлета, сосиски вкусные, курица в соусе вкусная. Расположение рядом с культурным центром, в шаговой доступности от центра, от набережной. Персонал вежливый.
В своей ценовой категории на отлично!
August 18
Очень даже не плохо для 3 звёзд, полотенца и воду меняли ежедневно, умывальные наборы пополняли, отдельные новый, но выглядит опрятно. Персонал вежливый. Есть конечно и не доставки нам фен не нужен был но он не работал, думаю проблему бы решили, но сам факт
November 30
В гостинице проживал во время командировки. Удобная планировка номера. Уборка каждый день. Замена полотенец и халатов регулярная. В стоимость проживания входит завтрак типа "шведского стола". На мой непритязательный вкус имеется довольно хороший выбор продуктов.
August 5
Отличный отель. В носерах чисто, все есть и все на месте. Есть парковка. Завтрак тоже прекрасно удивил. Просто супер. Молодцы!!! Рекомендуем.
May 30
Останавливался на одну ночь. Впечатления остались очень хорошие. Номера большие чистые, белье достаточно неплохое. По завтракам вопросов тоже нет, всё довольно прилично. Но есть одно но, ресторан Вас покормить только на завтрак. В остальное время не работает недалеко ТЦ с фут кортом или продуктовый магазин через дорогу
1
1
June 30
Останавливался на ночь с 26 по 27.06.2024, когда ехал с Дагестана. Гостиница свежая, сантехника нормальная, в номере нет вонючего ковролина, как в большинстве других гостиниц... НО полы пыльные, грязные. Плинтуса как будто вообще не протирают, под кроватью лежала одноразовая шлепка от предыдущих жильцов(это из того, что с краю, что там дальше, даже смотреть было страшно), постельное уставшее, сто раз стиранное, на одной из простыней дырка... Почему нельзя нормально убрать номер и закупить свежее постельное?!
1
May 12
Номера чистые, просторные, есть одноразовые гигиенические наборы и бутилированная вода. Про звукоизоляцию сразу не написала, не было соседей. А как заселились (в 5 утра), так мы всей семьей это услышали. Люди тоже молодцы, так орать и включать громко ТВ надо быть без совести. Но к вопросу наличия шумоизоляции в гостинице — ее нет. Администратор от 10 мая могла бы поселить гостей в такое время хотя бы через номер от номера, где есть ребенок. Но админ от 11 мая обещала поговорить с постояльцами (что не помогло, потому что на следующую ночь в 3 часа шумные соседи выезжали; как итог 2 ночи в гостинице с плохим сном).
Есть вытяжка в ванной, что плюс. Но очень странный фен — на розетке стоит насадка к фену, но она не закрепляется. Если она сломана — почему её не выбросят?
Полотенца и постельное белье не пахнет свежестью или затхлостью, но полотенца с желтыми пятнами…Неприятно.
Ну и учитывая, что в гостинице не так много гостей, можно было предоставить номер с рабочими дверцами шкафа-купе. Мы всё-таки на 2 ночи заселились, пользоваться шкафом 100% будем.
Перед гостиницей большая парковка.
И имеются завтраки. Мне понравилось. Скромно, но голодным не уйдешь. Несколько видов колбасы и сыра, омлет, сосиски, отварные яйца, каша и вроде можно попросить сделать яичницу (сотрудники это не афишируют, но я слышала просьбу одного из гостей и ее удовлетворили). И кофе натурального нет, это печаль, но можно пережить.
Еще один большой недостаток — администратор. Мы заселялись днем 10 мая. И была очень недоброжелательная девушка. Ни улыбки, ни сожаления о том, что воду отключили. Кстати, сообщили об этом не во время регистрации/оплаты номера, а когда я в самом конце уточнила про прачечную! А так бы мы об этом узнали самостоятельно в номере :)
Вечером вернулись с прогулки, спросили про воду у той же девушки. В ответ сухое «не знаю, но горничная сказали, что вроде дали». Здорово, спасибо! Мы много путешествуем, были в сотнях гостиниц, но, к счастью, такое безрадостное и отстраненное отношение встречаем крайне редко.
1
October 11
Шикарный отель! Все понравилось! Номер чистый. Кровати удобные. Чисто очень! Завтрак-шведский стол. Все вкусно! Довольна очень! Спасибо!
April 26
Отличная гостиница. Хорошего уровня номера. Обслуживание. Чисто,аккуратно. Уборка постоянно. Питание на уровне. Завтрак шведский стол с обильным выбором. Близко от Кремля и рыбного рынка.
May 4, 2023
Приехали на машине,с 21.04 по28.04 .23. остановились в отеле Баку.Прекрасная организация:сотрудники каждый занят своим делом и знают свое дело! Очень уютный и спокойный отель,чисто,с большим пониманием "комфорта" в номере есть все!Кровати удобные,конциционирование централизованное,все в номерах работает !Персонал старается предупредить малейшее ваше недовольство и помочь! Не поняли,абсолютно, негативные отзывы по поводу завтраков....С 7.00. и до 10.30. большой ассортимент "шведского " стола - в любое время все в наличие! Каша горячая,сосиски,омлет,яичница,блины,оладьи,сырники,творог....сыры,колбасы....чего только нет! Ну,да,кофеманам только растворимый кофе- зато есть повод зайти в кофейню..... Машина на собственной парковке отеля под присмотром камеры.Вообще,отель расположен в спокойном месте.Астраханцы очень доброжелательные и радушные люди!
4
August 12
Роскошная гостиница, шикарные номера, заботливый персонал. Завтрак очень вкусный и разнообразный. С удовольствием остановлюсь ещё раз.
November 7
Соответствует описанию. Отличное расположение, близко к историческом центру. Есть скромный, но сытный "шведский стол" на завтрак.
September 20
Всё нормально! Номер большой, уборка каждый день, соседей не слышно. За окном стройка, но поскольку я приехала гулять по городу, мне это не мешало))) Завтраки нормальные: скромно, но вполне вкусно. Предложения: крючек-вешалка в коридоре для верхней одежды, или приходится нести в шкаф.
1
November 12
Отель и рядом школа построены Фондом Алиева. Была слобода, стало получше. ОО нет предела совершенству. Завтраки обычные, номера обычные. Для командированных
July 25
В целом отель очень понравился. Были проблемы с молодыми администраторами, поэтому и снизил оценку. Но это временно надеюсь наберутся опыты. Так же хотелось чтобы на завтрак было кофе из кофе машины, а не растворимый. Не гоже отелю такого уровня подавать на завтрак растворимый кофе.
August 11
Безалаберное управление гостиницей. Не смогли своевременно заселить, так как в номере остались вещи предыдущего жильца. После длительных разговоров вещи перенесли в другой номер, при этом самого гостя об этом не предупредили. В итоге закончилось все тем, что в час в ночи ко мне в номер пришли предыдущие жильцы и стали выяснять почему в их номере я и где их вещи.
1
October 15
хорошее расположение, парковка, ресепшен 24
номерной фонд чуть устал, но для 3х звезд соответствует. из минусов- уборка номеров слабовато! мокрым ножным полотенцем протер пол ванны, как оно стало черным! также при заселении были грязные полотенца и одеяло.
October 5
Классные номера, хорошая локация. Скромные завтраки. Отдельное пожелание к обучению на клиентоориентированность сотрудников ресепшн.
May 28
Отличный отель, внимательный персонал, качественные и разнообразные завтраки. Большой номер, в нём халаты, тапки, вода, чай, сахар, холодильник, кондей. До Кремля 20 минут пешком.
August 29, 2023
Была впервые.Очень понравился лекционный зал. Все оснащено техникой, просторно, светло и удобно. Очень красиво.Есть место для парковки.Вежливый,учтивый персонал. Отведали бизнес-ланч:рыба и морс бесподобны! Рада, что познакомилась с этим местом.Здорово,что в нашем городе есть такой комплекс.
3
August 22
Для отеля недалеко от центра города, цена приемлема. Завтрак раз на раз приходится. В одно утро каша была отличная, во второе - крупу не промыли
September 1
Отличная гостиница, быстрая регистрация, тихо и спокойно в номере, а сам номер шикарный для категории Стандарт.
May 15, 2023
Хорошая гостиница, с огромным паркингом! Приветливый персонал, чистые номера! В номерах есть все необходимое: наборы для душа, вода в бутылках, чай, кофе, чайник и хороший холодильник. Кровать очень удобная и большая! Завтрак был включен в стоимость и тоже был вкусный! Довольно разнообразный, с кашами и блинами! Интерьер в коридоре показался немного усталым и вечером было слышно немного соседей, но не критично.
June 26
Хороший отель, есть семейные номера, разумная цена, достаточно удачно расположен, удобная парковка.
4
August 9
Всё на высшем уровне: номера, чистота, персонал, еда! Сюда хочется вернуться! Это лучший отель в городе и не только в этом городе!
November 20
Ужасное отношение персонала. Температура в номере 30 градусов. Всем плевать. Не советую данное место.
P.S. Когда попросил администрацию включить кондиционер или выключить батареи, мне был дан ответ что у них на первом этаже все в порядке, а с моими проблемами они мне помочь не могут.
November 9, 2023
Одна из лучших гостиниц Астрахани. Приемлемые цены, просторные свежие номера. Все одноразовые наборы для гигиены.
Важно - лучшие завтраки что я встречал.
Ребята молодцы, поддерживайте эту высокую планку.
4
December 30, 2023
Хороший уютный и чистый номер.
Уборка каждый день.
Большой минус данной гостиницы - завтраки.
Попытались сделать мини шведский стол, но разнообразия и выбора просто нет - один вид каши, три дня подряд сосиски и запеканка, на сладкое блины.
Большой минус это кухня.
3
2