Balcon
528 reviews
March 24
Сидели в Хурме.Впечатления , конечно,не очень.Официантов приходится ждать подолгу.Вазу для букета только после третьей просьбы принесли. Вино/шампанское налить -в основном -самим.Салат с курицей -ощущение,что грудка отварена "вчера",полежала в холодильнике с чем то рядом ,и только сегодня к вечеру её нарезали в салат -вкус,мягко говоря ,не впечатлил.
Цены не дешёвые,а вкус блюд не впечатлил.Бывает подешевле и по-вкуснее.
Если вкусно покушать,хорошее, качественное обслуживание -это не туда
August 24
Отличный ресторан! Вкусные блюда! Хочется возвращаться к вам снова и снова!
February 18, 2023
Зона - "Балкон". Очень замечательное, уютное место. Повару респект: все блюда без нареканий, достойного качества! Обслуживание ненавязчивое, деликатное и компетентное! Место для душевного общения и наслаждения!
2
1
May 1
Отличное, уютное место. Официант Анастасия П крайне приветлива и внимательна к гостям. Обязательно к посещению
July 28, 2023
Балкон. Как же у вас вкусно, и какой провал с персоналом.В первый раз, вечер пятницы, официант видимо загруженная по уши, встретила нас с таким лицом, что хотелось бежать. Давненько я не встречала такого «гостеприимства». Стоит сказать что к 10 вечера она все таки вышла из образа мегеры, и провели мы вечер сносно и вкусно. Как видите я не из пугливых, и ведомая великолепной сангрией с жасмином, кухней, иду вновь. И таки обслуживание было дружелюбным, но в конце вечера не выдали чек с полной раскадровкой заказа. Т.е оплачиваешь сумму по терминалу и всё. Выяснить откуда взялась сумма не представляется возможным, до закрытия часа три. Что то там закрылось, потерялось, всего хорошего до свидания.Администратор не сильно горит желанием решить проблему. Для не конфликтного человека, это прям вызов, и какой то абсурд одновременно. Мне все же предлагают взять что то из меню. Спойлер, берите деньгами, можно поорать если умеете, или берите то что заведомо раз в 10 дороже суммы расхождения. Может тогда появиться желание разобраться. А перед вами хорошая девочка которая берет десерт, что бы это побыстрее закончилось, который даже в половину не покрывает расхождение по чеку, выбрасывает его в первую попавшийся урну, и желанием развиднеться этот глобальный трындец. И все счастливы, конфликт улажен, но весь этот бред с нотами снобизма не поддаться переосмыслению, видимо это политика заведения.
2
2
April 25
Потрясающее место!
Интерьер,атмосфера,кухня!🔥
Хочется всегда возвращаться.
Дальнейшего процветания.
December 26
пришли в 22:30, сказали что кухня работает, по итогу ничего не работало. официанты не подходят.
ужасное отнощение к посетителям
January 4
Зашли в заведение под названием «Балкон», согреться, выпить чай, попробовать десерты, по еде ничего плохого сказать не могу, чай вкусный, десерты тоже неплохие, но вот обслуживание ужас, принесли грязную ложку, когда на это указали и попросили поменять на новую ложку, официант молча забрал грязную и пропал, через какое-то время всё-таки вынесли новую ложку, но никаких извинений не было, будто это норма
November 19
Спасибо официанту Матвею, обслужил просто супер, всё понравилось
March 9
Забронировал стол на вечер в Бродвее .
Депозит стоил 3000 рублей . Когда пришёл заставили платить еще по 500 рублей с человека за какую-то программу , которая шла в основном зале . При том , что мы сидели вообще в другом зале и за несколько часов до начало какой-то программы . Заранее о ней не предупреждали. А просто по факту нагло в лицо. Оч испортило весь настрой .
1
June 30
Вкусная кухня, приятная музыка, красивый интерьер. Шампиньоны вообще бомба, все скушали
August 28
Сходили с подругой ,все понравилось.
Официант Руслан отличный
1
June 12
Впервые посетили это место: приятная музыка и атмосфера, вежливый официанты и вкусная еда✨
April 22
Хорошее заведение, симпатичный интерьер, красивая подача блюд, но к сожалению, остались недовольны обслуживанием.
Время ожидания заказа ~ 30 минут, при неполной посадке, забыли пробить блюдо , позже начали готовить… Есть над чем работать 🤌🏻
3
1
April 2
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание и вкусную пищу. Официант Богдан был коммуникабельный и вежливый.
November 4, 2023
Пришли 3.11.2023 на День Рождения подруги, в вип комнату в караоке-баре Broadway, по предварительной брони. По приходу наша випка была занята, но в течение 10 минут этот вопрос решился. Первые два раза официант пришел по первому нажатию кнопки. Но спустя час, мы 40 минут не могли дозваться официанта, на мой вопрос администратору в чем же причина, был ответ: «у нас один официант на весь зал». Это в пятницу, предпраздничную. Мы решили уйти, попросили счет, и ждали его еще 40 минут. Когда нам его все же принесли, официант на вопрос, почему нас так долго обслуживали ответила: «Ну у меня же могут быть свои личные дела». Вообщем вечер был испорчен, именинница в слезах. Позор такому сервису, категорически не рекомендую это место!
1
May 28
Отличное заведение г . Саранса
Приятная атмосфера
отличная кухня
Хорошее обслуживание
October 25
Все было супер! Оргомное спасибо за обсуживание официанту Матвею!
1
August 26
Отличное заведение. Обслуживал официант Руслан. Огромное ему спасибо!
May 7
Советую ходим не первый год,кухня замечательная,интересные коктейли,караоке всегда происходит обновление песен,комфортная обстановка
May 18
Спасибо большое Валерии. Очень приятная девушка. Прекрасное заведение, спокойное, уютное
1
November 26
Спасибо , все понравилось. Отдельно спасибо нашей официантке Жанне👍
1
August 6
Вкусно готовят 👍 но долгое обслуживание, кальяншик вообще забыл про смену угля 🤦♂️
June 14, 2023
Классный, большой помплекс на любой вкус. Там и летняя веранда, и рестораны, и караоке. Мне нравится, цены, как и везде. Вкусно, дорого, весело!
March 26
Безумно вкусная кухня, приятная атмосфера, вежливый персонал... Что еще нужно для приятного вечера.
1
September 21
Место сомнительное, по телефону говорят, что можно оплатить картой, по факту просят перевод или наличные.
November 29
Хороший интерьер, вкусная еда вежливый персонал
April 9
Вкусная еда и приятная атмосфера!!!! Ходили с друзьями, вме овень понравилось. Придем еще!!!
January 12
Добрый день! Хотим выразить благодарность комплексу «Белый медведь»! У вас отличная кухня, приятная атмосфера и вежливый персонал. Очень радушно всегда нас встречает администратор Екатерина. Спасибо! Процветания!
1
2
September 25
Дороже похожих кафе, но ничего необычного. Меню небольшое. Зато порции большие.
October 27
Хорошое место,кальян хороший и кухня,атмосферно
October 24, 2023
Безумно вкусная кухня, красивое место, но очень не вежливый и отталкивающий персонал, плохое обслуживание со стороны хостеса/администратора, которое заставляет задуматься от посещения ресторана
April 3
Атмосфера как будто не в Саранске,интерьер чудесный.
Кухня просто не вероятная продуманна каждая деталь,советую всем кто хочет поразить свой желудок)
February 14
Напишу отзыв о ресторане Балкон. Очень красивое и атмосферное место. Вкусная еда. Сама стала частым гостем здесь.
March 25
Очень нравится ресторан,кухня интересная,атмосфера на высоте место в которое хочется вернуться.
December 24, 2023
Очень приятное место, с хорошей и вкусной кухней, внимательным обслуживанием! Рекомендую
June 12
По еде не скажу,попробовать не довелось в итоге) бронировали столик на мероприятие за неделю до события,в итоге пришли а нашу бронь забыли внесли) прекрасно))
May 21, 2022
Пиво неплохое, кухня хорошая, официанты вежливые, внимательные. Все запомнят, принесут. Вкусно, быстро. Очень приятное место. Чисто и уютно. Кто то из друзей заметил, что похоже на квартал красных фонарей. Но это только из-за освещения. Атмосфера приятное. Место уютное.
1
April 17, 2023
Балкон. Заведение очень красивое, уютное. Неоправданно высокие цены. Цезарь с лавашом..? Стейки 3 из 5. Рамен как лапша быстрого приготовления, и то роллтон будет вкуснее, чем это. Поке с курицей это единственное, что заслуживает высокой оценки. Персонал неулыбчивый, но обслуживает достойно.
August 15, 2023
Объехав пол России, хуже ресторана не видел. В ресторанах важна еда и обслуживание. Если еда на 4 бала из 5. То обслуживание 0. Просто 0. Со столов не убирают. Официанты заказы не повторяют. Чтоб попросить, чего то нужно кричать, чуть не на весь зал. Хостесы или админы зала, прям на входе пьют коктейли. На вопросы обслуживания, просто убегают. Просто трэшь, а не обслуживание.
1
1
August 18
Все вкусно , но обслуживание хромает. Долго приходится ждать
February 25
Балкон. Очень красивая обстановка. Очень вкусная кухня. Штрудель просто божественный.
June 14
Сервис оставляет желать лучшего. После 20 минут как мы пришли, сели за свободный (не забронированный) столик на веранде, выбрали блюда и вызвали официанта кнопкой для заказа, подошла девушка в руках с табличкой «reserve», сказала что данный столик забронирован и прогнала нас… Нам было очень жаль потраченного времени и нашего испорченного настроения. Девушка даже не попыталась извиниться за наше потраченное время, а лишь не очень тонко намекала что мы куда то спрятали табличку брони. Были лучшего мнения о данном заведении.
2
June 10
Отличное место, кухня очень вкусная. Одно из лучших мест Саранска!
June 10
Все супер, очень вкусно, особенно приятно на веранде летом ☀️
April 30
Хорошея еда, красивый интерьер ! НО туалет !!! Это катастрофа ! В подвале , не мыт , бумаги нет даже для рук !! Сделайте пожалуйста, и будет вам 6 звезд !!!
November 18
Хорошее место, приЯтно отдохнуть, спеть песни!
July 22
Ну очень большие порции салатов. Вкусные ребрышки.
November 19, 2023
Был в заведении 17 ноября. Заведение не понравилось, готовят не вкусно, звук в караоке УЖАСТНЫЙ, колонки только в одном месте, поэтому говорит о хорошем звуке нельзя. Так что ничего хорошего там не увидел
1
October 14
Раньше повеселее конечно было, а сейчас в Бродвее только движ остался