Не рекомендую данный магазин. Имела негативный опыт возврата обуви, не подошел размер. На следующий день после покупки позвонила и сказала, что приеду померить туфли на 1/2 размера меньше или верну. Пришла, померила, не подошла обувь, решила оформлять возврат. Вот тут началось невероятное шоу- продавцы стали пристально рассматривать обувь, то декор блестит не так, подошва имеет потертость, подозрения, что ношеная, мы-стажеры и не можем оформить возврат, приходите, когда будет директор. Пришла в другой раз, директор еще тщательней осматривал, сказал, что у него подозрения, что обувь носили на улице, он передаст на экспертизу. На всякий случай, я сделала фото обуви и попросила дополнительно указать улицу, по которой носили данную обувь. Через несколько дней позвонили и сказали, что одобрен возврат. Я в свою очередь проконсультировалась с юристом и с Роспотребнадзором. Была в полном «вооружении». Когда пришла очередной раз оформлять возврат, никто не извинился …
Станислав
Level 8 Local Expert
October 17
Флагманский магазин.
Качество товаров соответствуют цене.
Хороший ассортимент. Приветливые и вежливые продавцы-консультанты.
Доволен покупкой.
Александр Александр
Level 6 Local Expert
August 7
Не рекомендую данный магазин!
Купил сумку, месяц проходил и порвалась подкладка.
Не хотели принимать обратно, придумывали какие-то отмазки глупые. В конечном итоге ее приняли и отправили на экспертизу, мол такое впервые.
Менять по всей видимости не собираются.
То есть сумка стоит 32 тысячи, прослужила месяц и гарантии никакой нет.
Хотя на горячей линии утверждают, что дают гарантию на изделия 2 года.
Придется подавать в суд на данный магазин.
Желающие потрепать себе нервы милости прошу сюда !
1
Гарик Никсарян
Level 20 Local Expert
March 22
Коассный магаз. Ребята круто знают свою работу. Помогли, подобрали то что нужно.
Благодарю ребят и девчонку 🤝
Алла
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Благодарю персонал магазина, особенно Алину, которая с большим вниманием отнеслась ко мне. Хотела бы отметить профессиональный и деликатный подход, советы, воспользовавшись которыми я сделала много покупок в том числе в аутлете Baldinini. В свой выходной, Алина была на связи, отвечала на вопросы и делилась информацией. Хочу отметить объективность советов персонала магазина, что очень важно для покупателя, когда в магазине его ждут не просто консультанты, но ребята желающие помочь с правильным выбором. Осталась очень довольна покупкой пальто, босоножек и кроссовок.
2
Helena Мур
Level 20 Local Expert
December 10, 2022
Очень плохое обслуживание. Продавцы не нацелены на продажу. При входе - не здороваются ,один общается по телефону (привет, Алишер). Вторая сидит в коморке. Помощи никакой нет. Хотели сделать покупки, но с таким отношением, лучше брать в другом месте. Так как цена высокая, а отношение, - «не хватает только картонки».
1
Николай К.
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Уровень обслуживания хуже чем на рынке! Пришел приобрести две пары обуви, попросил консультанта подобрать мне модели, но, по нему было видно, что свою работу выполнять он не хочет. Цыкал, закатывал глаза, и очень долго искал на складе нужный размер. Посмотрев, на это все, я, ушел в другой магазин! Впервые встречаю такой подход! Обслуживал меня довольно взрослый человек, в очках. Надеюсь дирекция обратит, на это внимание, тк клиент от такого обслуживания теряет желание к покупке...
1
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Отличный магазин с нормальными для этого бренда ценами!
2
Елена Елена
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Отличный магазин. По скидке купила куртку себе. Туфли и кроссовки супругу. Качество отличное. Хотелось бы больше одежды. Рекомендую.
3
Ирина Нилова
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Все понравилось. Не планировали ничего покупать, но ушли с покупкой. Девушка-продавец помогла с размером.
2
Томик
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
ООО КОМЕРШИАЛ БИЗНЕС Бутик Baldinini в трк Европолис, Москва. Не рекомендую данную компанию к трудоустройству ,НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ЗАРПЛАТУ,обещают при трудоустройству белые условия ,а при увольнении рассчитывают по минимальной сумме ,которая прописана в трудовом договоре!!!!Бессовестное и не уважительное отношение к сотрудникам, руководство из масмаркета которое ничего не понимает в люксе.