Три звезды -кому то вполне подойдет. Под устарел ремонт, еда не вкусная, гладилка -просто ужасная. Брюки не погладить , комнаты большие, кровать удобная
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Хорошая гостиница , до центра 15-20 минут пешком , в кусный завтрак , чистые номера , платная парковка , но во дворе (вечером ) обычно можно найти место .
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
June 14, 2023
Хороший отель. Уютные номера, вкусные завтраки, включенные в стоимость, приятный красивый интерьер ресторана, живые цветы во всем отеле! Удобное расположение, недалеко от центра. Нам очень понравился. Останавливаемся здесь всегда с удовольствием.
2
Show business's response
Bastinda
Level 12 Local Expert
July 25, 2024
Отличная. В наш приезд была целиком заполнена. Если какие вопросы - админ на ресепшн всегда помогает. Есть камера хранения. Завтраки великолепные, омлет - чудо. В номерах чисто.
1
Show business's response
Катерина В
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Была в Питере на 1 день в командировке, и к моему огромному сожалению, в номере не оказалось Зубного набора. Может для кого-то это не важно, но для меня оказалось принципиально! Со слов администратора - нет наборов уже 2 дня, но считаю, что можно было решить этот вопрос, при том что стоимость номера 6т, и уже можно было что-то предложить таким гостям как я.
В целом остальное все хорошо
Show business's response
Элеонора П.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Гостиница на тройку! Все 4 дня проживания, полотенце поменяли только один раз, шампунь, гель для душа и мыло всё в одном весит в тюбике на стене (жидкая консистенция, непонятного производства), зубную щетку и пасту (одноразовый комплект) положили только в первый день заезда и всеееее.Уборка в будние дни производилась когда придётся и в 16:00 могли прийти. А вот в выходной день в 8:30 с грохотом начали уборку, так гремело всё, поспать не удалось (((( Шведский стол желает лучшего! Хочу отметить ребят которые работают в баре, ресторане, стараются, вежливые, улыбчивые, молодцы! Официант Александра очень милая, душевная, внимательная девушка, отдельный ей респект! В номере нет ни чайника, ни чая, ни кофе сразу предупреждаю. Бокалы затерты, как будто им уже 50 лет использования ((( Одеяло не по стандарту очень узкие, на стене весит малепусечный телевизор, в общем номера требуют ремонта и обновления.
1
Show business's response
Natalya
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Очень нравится этот отель. Останавливаюсь здесь часто, когда приезжаю в Педиатрический университет. Комфортное расположение, метро близко.
Show business's response
Бабурин Евгений
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Супер уютное место, хорошие номера и руководство, которое идёт на уступки и помогает с организацией мероприятий. Также очень вкусно готовят
Show business's response
Ольга Долматова
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Были в этом отеле с 24 июня по 26 июня.Отель неплохой,находится в тихом районе ,рядом метро Выборгская(5 минут пешком).Персонал молодежный,приветливый,отзывчивый.Завтраки очень вкусные и разнообразные.В отеле находится ресторан «Балтия».Еда вкусная,меню не очень разнообразное,но готовят вкусно.Есть блюда сезонные и от шеф-повара.Очень вкусные коктейли как алкогольные так и нет.Единственное,что хочется пожелать-это лучше подготовить к наплыву гостей.Что не закажешь-нет блюд.Заказала котлета с пюре-не было пюре,а только котлета.Заказали рядом посетители по столику-закончился тоник для коктейля.В номере не было чайника-это большой минус.Не было тапочек и халатов.Нужно просить на стойке-ресепшене.В нашем номере был телевизор,но махонький такой.Но нас не напрягало.Мы приехали в город гулять.Душ нормальный,много полотенец,шампунь,мыло.Еще хочу отметить-это плохая шумоизоляция номеров.Слышно как звенит будильник у соседей,как разговаривают и, простите,что происходит в туалете.надо бы как-то это устранять.Мешали дети с верхнего этажа,все было слышно.А так,в принципе,очень даже приятный отель.Можно останавливаться.
4
Show business's response
Сергей Z
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Прекрасный современный отель с хорошим рест ораном на первом этаже. Теплые номера. Прекрасная кухня. Неплохой сервис.
Немного косячили с прачечной и уборкой номера к концу второй недели проживания, но думаю это случайность. Поэтому 4.
Show business's response
Олег Б.
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Очень понравилась гостиница. Достаточно удобное расположение. Метро рядом. До Авроры и петррпавловской крепости ходили пешком (но это на любителя) . Удобный номер и вкусное питвние. Едедневный клининг. Парковка платная и дорогая, но за забором
Show business's response
Максим Косарев
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Отличная гостиница.
Транспортная доступность и достропримечательности:Недалеко от метро "Выборгская". Если прогуляться, или поехать на такси, можно прийти к Нахимовскому училищу и Авроре!
Персонал и еда: персонал приятный, вежливый. Еда мягко говоря обалденная, еë нужно брать на подносе самому, очень большой выбор завтрака, обеда.
Номера:
Мы жили сначала в люксе: люкс большой и уютный!
Потом жили в так скажем экономе: он, для своих денег, отличный!
Большое спасибо персоналу, и поварам!
3
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Всё хорошо, но в номерах тусклый свет, в этом плане тяжело, для глаз и грусть нападает. Одноместный номер, телевизор маленький🤔, можно чуть больше.
Show business's response
Александра А.
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
В целом нормально. Номера чистые, уютные. Но есть недочеты. Завтрак шведский стол. Но не разнообразные. С парковой все сложно: чтобы заехать, нужно зайти в гостиницу получить пульт, выехать, потом вернуть пульт на ресепшен. В номерах нет чайника, чая, кофе. Такие вещи есть даже в простых гостиницах. Элементарно нет стаканчика в ванной для зубных щеток.
Show business's response
Анастасия Селиверстова
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Георгий и Роман- лучшие администраторы, которых я только встречала! Очень очень вежливые, готовые всегда прийти на помощь!!! Великолепный отель, рекомендую!
Show business's response
schreibermann
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Останавливался в Питере в разных отелях. На данный момент "Балтия" в моем личном рейтинге занимает первое место.
1. Месторасположение. Очень тихий и спокойный район, но в то же время рядом с историческим центром.
2. Удобные номера.
3. Вкусные завтраки (шведский стол). Если приехали в будни, то в этот же ресторане можно было отведать выгодный бизнес-ланч.
В общем, доволен всем. Если будет позволять бюджет, то следующую поездку буду обязательно бронировать здесь.
3
Show business's response
Dmitry Sergeev
Level 27 Local Expert
January 28, 2024
Отличный отель, хорошо расположен. Номера о тремонтированы, чистота идеальная. Хороший завтрак, комплексные обеды.
На ресепшн неплохо бы диванчик, ждать пока других оформят лучше сидя
Show business's response
Юрий Панасенко
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Отдыхали группой, всё очень понравилось. Шведский стол на высоте, так же отмечу приветливого администратора Георгия, который помог по всем вопросам. Сотрудник месяца, не иначе
3
Show business's response
Мария Трактина
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Очень порадовало пребывание в отеле, хотелось бы отметить действительно вкусные завтраки, чистоту и уют в номере и вежливость персонала, особенно порадовало обслуживание на стойке ресепшен, администратор Елизавета была приветлива, доброжелательна, и быстро нас обслужила несмотря на огромное количество людей
3
Show business's response
Витя Антропов
Level 12 Local Expert
May 30, 2024
Вчера отдыхали с друзьями на природе и заказывали доставку из этого ресторана. Еда здесь очень вкусная, нам приехало все красиво упаковано и горячее!
Ребята вообще молодцы!
3
Show business's response
Nikita
Level 11 Local Expert
June 29, 2024
Отзыв уже оставлял развернутый , все супер как и в сегда , благодарю ! Персонал молодцы , быстро и всегда на связи ) напишите инструкцию пользования утюгом , долго учился его включать до нужной температуры :)))
3
Show business's response
autogen4ik
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Бы л дважды в разных номерах. Идеально всё, кроме с/у. В нем есть мелкие и не очень недочеты. В одном номере был не очень рабочий слив душевой, в другом немного протекал душ. Так как я останавливался там на 1 ночь, мне это было не очень кричично
Show business's response
Анна И.
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Прекрасная гостиница. Чисто, удобные матрасы, убираются в номере каждый день. В номере: фен, холодильник, теоевизор, халаты, тапки, все необходимые принадлежности для душа. Вкусная еда, при чём есть возможность питаться круглосуточно). Не центр, но до метро идти 5 мин, а на метро потом 20 минут до центра. Тихий район. Рядом есть любые магазины: хозяйственные, алко, аптеки и тд.
Show business's response
Юрий YVP
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Отель Балтия расположен недалеко от набережной Невы, на улице Героя Советского Союза Феодосия Артемьевича Смолячкова, снайпера 14-й отдельной разведроты 13-й стрелковой дивизии 42-й армии Ленинградского фронта.
Скажу сразу, впечатления от проживания в отеле только положительные. Комфортно, уютно, чисто. И самое важное, коллектив создаёт тёплую, доброжелательную атмосферу.
Со входа тебя встречают будто самого дорогого и долгожданного!
И эту эмоцию Вам дарит администратор по имени Роман. Он прям светится весь позитивом и сердечностью на 10 баллов по шкале из 10 единиц. Все вопросы решает оперативно и грамотно.
Роман, спасибо Вам отдельное! Вы лицо отеля Балтия!
Не могу не отметить администратора Алёну и её мягкую сердечность.
Также спасибо официантам Елизавете и Полине за внимательность и профессионализм.
И конечно большое спасибо повару Игорю. Его салат из хрустящих баклажанов, это,,, пальчики оближешь. Все блюда хороши, все.
И как итог, коллектив отеля Балтия прилагает все усилия, для того что бы мы вернулись. И мы обязательно вернемся!!!
Всем рекомендую!
3
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Персонал доброжелательный и предупредительный. Уборка регулярная.
Единственное неудобство гладильная комната. Понятно, что администрация изыскала возможность её наличия. Но доска длиной 40-50 см в длину несерьезно. Обычно в гостиницах даннаые комнаты оборудованы стандартными удобными гладильными досками, на которых возможно максимально удобно погладить брюки, не говоря уже о блузках и рубашках.
В общем и целом рекомендую.
Show business's response
Настя Княжева
Level 2 Local Expert
March 23
Очень разочарована, ждали 2 часа заселения(хотя была бронь), не заселяли потому что уборщицы просто на просто не успевали убрать номера, все были уставшие, вообщем ужас
1
Show business's response
Владислав Д.
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Отличная гостиница. Очень чистый номер, уборка - отлично. Персонал приветливый, готов помочь. Завтрак хороший. При возможности можно взять полупансион. Ресторан в холле. Ужины из двух блюд в ресторане гостиницы: салат и горячее. На удивление, весьма хорошие как по количеству так и по качеству. Завтраки - шведский стол, нормальные, не очень разнообразные, но все съедобно. Кофе на завтраке так себе, но рядом, в соседнем доме отличная кофейня.
Парковка на близлежащих улицах бесплатная, найти свободное место можно без проблем.
Из минусов - неотключаемая вентиляция в номере, сильное кондиционирование в коридорах.
5
1
Show business's response
Татьяна Шулдякова
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Приезжали группой детей в Петербург, остановились в гостинице Балтия. Замечательный отель! Вежливый персонал👍Всё чистенько и аккуратно 👌Шведский стол, все вкусно🤗Обязательно приедем в следующий раз к ним🤗
Show business's response
Sveta Oleynikova
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Завтрак шведский стол, все есть на столах, чай, кофе без ограничений. Напор воды хороший, сильный. Брали 12 номеров, у всех отличные и хорошие номера, инам достался самый скромный, но он тоже понравился. Идёт ремонт с нижних этажей наверх, грязи нет, чистое белье, тв в каждом номере. Расположение классное, и набережная рядом и метро, магазины, японский ресторан, закусочных немного, реком
4
Show business's response
IGOR V
Level 15 Local Expert
January 7
Отличное обслуживание, вкусно кормят, хорошее расположение
Show business's response
София Горбачёва
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо за прекрасные выходные, осталась всем довольна. Благодарность администратору Сергею, оперативно решил все возникшие вопросы.
1
Show business's response
Марат Шукуров
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Из плюсов: довольно просторный номер (студия), в номерах тихо, шаговая доступность от метро, можно заказывать еду в номер даже ночью (по ночному меню). Бизнес-ланч в ресторане отеля неплох.
Из минусов: из гигиенического набора только шапочка, и мыло. Несерьезно. Есть чайный набор, но нет чайника в номере. Номер довольно уставший. Завтраки скудноватые, но голодным не останешься.
Show business's response
Светлана М.
Level 18 Local Expert
October 24, 2022
Проживали большим коллективом, комнаты н а двоих человек. Всё чисто, уютно, полотенца беленькие. Завтраки были включены, покушать есть всё, ни я, ни ребёнок ни разу не ушли голодными! Всё очень вкусно! Так же мы там и обедали и ужинали, всё блюда приготовлены на отлично, очень вкусно! Персонал вежливый, терпеливый, на всё просьбы откликался сразу. Очень удобное расположение, и метро не далеко, и если хочется прогуляться, 20 минут и ты у Авроры, а там и до центра рукой подать. Нам всё очень понравилось! Спасибо большое!!!
1
Show business's response
Вера Кугаткина
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Милый отель, удобное местоположение. Приветливый отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Девушка, которая работает в ресторане вечером прекрасна, доброжелательна и с чувством юмора!!! Были 4 дня понравилось!
1
Show business's response
Владлена Труштина
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Достаточно неплохо, портит толь ко вид из окна, крыши и дома колодцы, рядом почти ни чего нет, а номера чистые, кормят хорошо, работники приветливые.
Show business's response
Анна Найда
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Супер-отель! Красиво, чисто, уютно. Находится недалеко от метро или в пешей доступности от центра. Прекрасный сервис, замечательный персонал. Очень вкусные и сытные завтраки.
3
Show business's response
Софья К.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Плюсы - сама гостиница хорошая. Номера новые, чисто, мебель новая.
Минусы - ужасный персонал и обслуживание. Во-первых, платные зубные щётки это просто неуважение к гостям. Неужели вам жалко добавить эту функцию бесплатно чтобы не выглядеть глупо?
Во-вторых, сотрудники ресторана не утруждаются подойти к гостям для заказа (вызов официанта через код не работает). На завтраках за 30 минут до конца закончился омлет, на просьбу принести его ещё ответили отказом. Я бронировала номер с поздним выездом и оплатили за это стоимость полных суток. Я не удивилась, что после 12 дня мой ключ уже не работал. Спустилась на рецепшн чтобы они перекодировали - парень ответил «ну да, это стандартный код». Да вот только мы при заезде сразу сказали что выезд поздний, закодировать ключ сразу это не проблема для гостиницы. Уточнила по поводу позднего выезда - «да, у вас до 18». Я говорю «мы хотим уехать в 20, это же не проблема? По сути у нас отплачены полные сутки». Ответ «Я вам конечно продлю, но в следующий раз будьте внимательнее» совершенно пренебрежительным тоном. Я сама могу решить что и как мне делать, без советов администратора.
С таким персоналом надеюсь к вам никто вообще приезжать не будет. Либо меняйте, либо обучайте их гостиничному сервису. Надеюсь больше не придется жить здесь.
4
3
Show business's response
Anton Nikitenko
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Проживали в данном заведении в середине марта всей семьею. Были очень сильно удивлены качеством обслуживания. Приветливый персонал готов помочь в любом вопросе. Будь то бытовые нужды или подбор и оформление экскурсии. Спокойная обстановка и чистота во всей гостинице. Отдельного комментария заслуживает ресторан. Широкий выбор блюд позволяет с легкостью сделать свой выбор. Ну а шеф повар творит какие то чудеса. Начиная от классических пельменей или котлеты по киевски до лукового супа и подкопченного лосося (очень красивая подача) не дают и малейшего повода придраться к блюду.
Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы Балтия за прием на высшем уровне. Это один из тех случаев, когда цена по отношению к качеству занижена.
3
Show business's response
Павел Шевцов
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Хорошая гостиница. Тихое место, рядом набережная и мост через реку на Петроградку.
Хорошие завтраки, чистота в номере, в ванной комнате есть всевозможные наборы необходимые для гигиены.
С бесплатной парковкой на ближайшей улице нет проблем, также можно воспользоваться платной охраняемой парковкой отеля.
Из минусов - плохо работает система кондиционирования, она шумная и при этом не охлаждает. Спасали открытые окна и прохладная погода на улице.
В целом гостиницу рекомендую, плюсов больше чем минусов. Друзья в жили на этаже в другом номере у них система вентиляции работала лучше и охлаждала, видимо эта проблема не вовсех номерах.
4
2
Show business's response
kbc kbc
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Отель понравился. Расположен в тихом месте, неда леко от метро Выборгская, рядом мост на Петроградку, можно неспешно погулять. Бесплатная парковка вдоль улицы, также можно воспользоваться платной охраняемой парковкой отеля. Чистые номера, удобная кровать, в ванной комнате есть всевозможные наборы необходимые для гигиены. Нам повезло, шумных соседей небыло, никого не слышали, хотя на завтрак народа было достаточно, так что - в нашем номере было тихо 🙃 Завтраки шведский стол. Рекомендую. И сама вернусь обязательно.
Show business's response
Vladimir Shishkin
Level 8 Local Expert
February 5
Хороший, чистый отель, с вежливым персоналом и вкусной кухней.
Show business's response
Мария Смирнова
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Приятная гостиница, вежливый и внимательный персонал! Очень красивые и удобные номера. Вида из окон нет.
3
Show business's response
Vladimir K.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Поселились в данном отеле , началось с того что администратор пользуясь нашей усталостью взял на 10000 рублей больше чем по прайсу, сразу не заметили, а потом на голубом глазу стал утверждать обратное. Администрация почему то верили ему, настроение от проживания было испорчено
3
Елена Щеголяева
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Твёрдая тройка. Чисто, уборка ежедневно. Номера хорошие. Не было одноразовых принадлежностей для чистки зубов. Персонал очень вежливый и приятный. Завтраки вкусные, но однообразные: жили 4 дня.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 14 Local Expert
December 1, 2024
Уютный, чистый отель. Все понравилось. Обязательно приеду еще
Show business's response
Валерия Л.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Расположение отеля удачное. Метро в 5 минутах ходьбы, рядом есть магазины, спокойный район. До заселения звонили, уточняя вопрос по поводу кроватей, так как указана возможность выбора, либо двуспальная кровать, либо две односпальных. Однако в действительности вместо двуспальной кровати, которая действительно имеется в некоторых номерах, нам соединили две односпальных, что было абсолютно неудобно. Кровати постоянно отодвигались друг от друга, из-за чего образовывался зазор между, что вызывало сильные неудобства постоянно. Администратор упомянул что-то в духе того, что матрасы соединены, поэтому не будет проблем, однако на деле соединили просто две отдельные кровати, каждая из которых отдельно заправлена, а они постоянно отодвигались друг от друга. Администратор, когда попросили номер с двуспальной кроватью, насчёт которой за несколько дней позвонили и уточнили, так как указана возможность выбора, ответил, что свободных номеров сейчас в отеле нет. Смысл этой возможности выбора, если по сути никакой двуспальной кровати не будет, а просто соединят две, а при сне постоянно будет вызывать неудобства этот зазор между ними.
Включенные завтраки неплохие, шведский стол, вполне устроило качество еды, вопросов не возникло.
Звукоизоляция между номерами отвратительнейшая. Слышно гул из-за разговоров за стенкой в соседнем номере, это значительно отвлекает при попытке просто отдохнуть в своем номере. Когда из соседнего номера (уже другого), чья дверь находилась по соседству с нашей, выходили гости, возникало ощущение, что они разговаривают чуть ли не у нас в коридоре. Когда в этот же номер стучались, возникало ощущение, что долбят (именно так, хотя это обычный стук) в наш номер. На сайте в категории номеров, в которой жили, было зеркало над столом, в действительности его не оказалось, что вызвало неудобства, так как зеркало в ванной из-за света и падающей тени из-за такого света не совсем удобно для нанесения макияжа. Также в номере было обнаружено несколько мест, где оторван кусок обоев, либо же они отклеиваются. Заселение в номер ровно в то время, в которое указано, вряд ли вас заселят на пару минут раньше. Пуфиков для ожидания у ресепшн на момент прибытия было несколько, но для всех ожидающих гостей их не хватило. Когда уезжали, пуфики убрали вообще.
Не могу сказать, что отель совсем плохой, но однако для трёх звёзд и такой стоимости было вызвано слишком много неудобств. Не предпочла бы данный отель ещё раз для проживания.
Show business's response
Дмитрий Новожилов
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Гостиница 3 звезды. Расположение не очень хорошее. Часть номеров выходит окнами прям на бизнес центр. А так как улочка узкая то это немного напрягает. До Авроры около 40 минут пешком. Один квартал заводов и офисов, смотреть нечего и скучновато идти. Бронировал эконом. Дали комфорт. Это хорошо, но выяснились детали. Фен не работал. Утром попросил исправить но сказали «заказали детали, скоро починят». Но мне то от этого? Можно же маленький дать любой за 500₽. Но нет. Сама комната большая но мебели под маленький номер и все смотрится так себе. Заходишь и у тебя много голых стен и пола. В санузле очень маленькая душевая кабина, по ощущениям все довольно таки не свежее. Но все же это 3 звезды, поэтому ставлю только 4.
1
1
Show business's response
Алексей Агапов
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Я обещал оставить отзыв одному из офецантов его звали Максим очень хороший сатрудник прихожу каждый день почти на Лачи но меня некто так не принимал как он очень хороший веселый но жалко что статжор хочу его видеть каждый день на ланчях
1
Show business's response
Сергей Исаев
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Номерной фонд слабоват. В номерах нет ни чайника ни чайных принадл ежностей (кулер в коридоре на этаже). Средства гигиены (зубную пасту и щётку) выдают однократно при заселении. Полотенце и белье без замечаний. Завтрак, шведский стол - однообразие и без особого выбора. Персонал позитивный и отзывчивый. Мест для курения под крышей вообще нет. Курящим приходится ходить к соседнему дому к урне. Парковки тоже нет. Плюсом отнести близость к метро, рядом инфраструктура обычного спального района. Отель позиционируется как 3 звезды, но мне показалось по всем недачетаиммаксимум 2
Show business's response
Виктория Алексеева
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Отличные завтраки! Шведский стол. Номер чистый. Эконом + огр омный