Хороший отель. Были в стандартном двухместном номере - номер большой, чистый, есть ванна, холодильник. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтрак с большим выбором еды, все вкусно. Из напитков на завтраке вода, соки, кофе, чай и шампанское. СПА небольшой и состоит из бассейна, хамама и финской сауны - в целом достаточно, чтобы расслабиться после прогулки по дворцовому парку и самому дворцу. В СПА все чисто. Из минусов: не понравились блюда в ресторане на ужине - все было невкусным, но к официантам и администратору никаких нареканий, обслуживали быстро. В целом этот отель идеально подходит если вы собрались посетить Константиновский дворец.
Любовь К
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отель отличный, нам очень понравился. Территория очень ухоженная и зеленая. Персонал вежливый, приветливый. Номер чистый, туалетные принадлежности, полотенца, халаты, мягкие тапочки 👍
Завтраки очень вкусные. Есть ресторан и лобби бар, где можно пообедать и поужинать. Вкусное меню. Тыквенный суп с креветками из осеннего меню оставил хорошее впечатление.
Есть спа и бассейн.
Посетили парк Константиновского дворца. Вход по пропускам, которые оформляют в отеле. Нам повезло. Посещение было открыто. Если там мероприятия, гости, то в парк не пускают. Об этом информируют при въезде в отель. С погодой тоже повезло, светило солнышко. Получили удовольствие от прогулки.
Перед выездом заказали завтрак в номер,
Завтрак был привезен на столике и оформлен очень мило.
shayba1
Level 23 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасное расположение на берегу финского залива (почти) и в близи прекрасного парка, где можно прогуляться по аллеям (почти). Дело в том, что подойти к заливу и попасть в парк не просто, нужно проходить через КПП и в специально отведенное время. Гостиница отлично подойдет для организации мероприятий (свадеб, конференций и пр.) Перед отелем имеется просторнейшая парковка на огромное число автомобилей, что сейчас редкость. Для туристов не очень - далеко от основных ленинградских достопримечательностей. Имеются рестораны с прекрасной кухней и подготовленным персоналом! Все сотрудники гостиницы профессионалы своей профессии с которыми приятно иметь дело! Гостиница статусно выглядит и этим создает необходимое первое впечатление. Чтоб не бить по статусности хотелось бы посоветовать перестать подавать чай с пакетиком))) В целом - хорошо, даже с честным плюсом!
1
Светлана Москалева
Level 8 Local Expert
January 8
Отмечали с семьей Новый год в ресторане отеля.
Шикарная кухня, все было свежее и очень вкусное, безлимитное игристое весь вечер.
Ненавязчивая музыкальная программа, дружелюбная атмосфера!
Дети весь вечер заняты были в соседнем зале с аниматорами, которые нашли подход для детей от 4х до 12 лет.
Уютные и теплые номера, качественное пастельное белье и принадлежности. На утро отдохнули в спа зоне.
Получили огромное удовольствие от праздника!
Show business's response
Анна З.
Level 15 Local Expert
November 25, 2024
Прекрасное место для спокойного размеренного отдыха.
Плюсы:
1. Близость к городу и Константиновскому парку, где есть возможность прогуляться без экскурсии, если в день Вашего пребывания там нет мероприятий.
2. Хорошие номера, вежливый персонал, полный набор косметических средств
3. Великолепный завтрак (в выходные с шампанским)
4. СПА-зона радует неограниченным посещением в течение дня.
5. Огромная парковка.
Минусов мы не выявили.
Андрей Мищенко
Level 11 Local Expert
January 8
Отмечали с супругой новый год 2025.
Что понравилось:
Приехали в 21.20 играли за роялем, аперетив - шампанское, сок, бутерброды (закончились)
Дети в отдельном зале с аниматорами.
Вкусная и разнообразная еда.
Что не понравилось:
В 22.00 все самовольно поднялись на второй этаж в зал. Наш стол был на 3й линии (две колоны мешали просмотру сцены)
Ведущий он же солист он же музыкант.
Основа развлечений была конкурсы, викторины. (Спасение утопающих дело рук самих утопающих) гости сами себе развлекают.
Новогодняя программа , на мой взгляд, подразумевает развлечения гостя за счёт артистов и их мастерства.
Моё недовольствие - это ужаснейшаая программа! Солистка не попадала в ноты, или тональность, пианистка она же танцовщица...
Бывают люди талантливы во всем- но в этот раз их не пригласили.
Ощущение праздника отсутствовало напрочь.
Часть гостей ушла в номера до нового года, мы уехали в 00.30
Программа была до 3.00
Show business's response
Александра Я.
Level 4 Local Expert
January 8
Встречали Новый 2025 Год в этой гостинице. Часто останавливаемся в гостиницах и освещение обычно тусклое. А в этой гостинице номера очень просторные, красивые и светлые! Персонал отзывчивый и приветливый. Я забыла в номере зарядку и уехала домой, мне любезно её вернули. Еда в ресторане, на новогоднем столе и при заказе в номер всегда была очень вкусная! Отдельно стоит отметить великолепных аниматоров для детей на праздновании Нового Года! Дети прибегали только быстро поесть и бежали обратно. Хотя возраст наших детей от 5 до 12 лет. Интересно было всем!
В спа зоне небольшой, но теплый бассейн. Людей там было очень мало и можно с удовольствием насладиться хамамом и сауной.
Обязательно поедем в следующем году встречать 2026 год!
Show business's response
Григорий
Level 30 Local Expert
October 7, 2024
Прекрасный отель. Уютный. Благоустроенная территория вокруг отеля. Парк закрывается для прогулок в 20:00 . Будьте внимательны. Очень приветливый персонал. Хорошая замечательная спа-зона. Есть массаж. Вкусные завтраки. ( шведский стол) Рекомендую данный отель для отдыха вдвоем в узком семейном кругу от домашних хлопот и забот.
Show business's response
Сергей Мазов
Level 16 Local Expert
October 27, 2024
Вариант отделки отеля - конец девяностых. Всё дёшево и сердито.
Очень удивил душ в ванной. Номер делюкс. Установлена простенькая ванная. Шторка из клеёнки. На стене держатель для душевой лейки. Но ☝️. Установлен держатель лейки так что им пользоваться можно только по диагонали ванной. И при этом нужно немного присесть. Очень не удобно. Дешёвая плитка на стенах. Не очень высокое качество ремонта в ванной. Очень холодно. Хотя был установлен под окном радиатор.
Очень порадовала кухня! Всё очень вкусно! И большое разнообразие блюд.
Были в отеле в октябре. Постояльцев было мало. Я думаю что в те выходные было заселение номеров 8. Не больше.
Хороший бонус при отеле - возможность прогуляться по парку при Константиновском дворце! НО ☝️☝️☝️ эта возможность бывает не всегда! Только когда в дворце нет приёмов и гостей! Прогулки бесплатные для постояльцев отеля. Красивейшие виды и места парка!
Рекомендую посетить! 👍
1
Мари
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Гостиница отличная, чистые, уютные номера. Все есть для отдыха. Очень понравилось СПА, тихое, спокойное и чистое. Есть только единственный ощутимый минус- единственный ресторан в котором все не очень вкусно, еда без души. Это отметили и другие гости, с которыми общались.
Алёна С
Level 7 Local Expert
January 7
В отеле останавливались трижды. И каждый раз он соответствовал, а порой даже провосходил ожидания. Во-первых, здесь тихо и мало людей, комфортные номера (да, интерьеры из нулевых, но это даже интересно, как будто попадаешь в прошлое), где есть всё необходимое: удобные матрасы, красивый вид из окна, халаты, тапочки, зубные наборы - всё чему положено быть в нормальном (не люксовом) 5-ти звёздочном отеле. Довольно приличный завтрак с игристым в ресторане с прекрасным видом, простенькое спа (бассейн с гидромассажем, маленькие сауна и хаммам). Возможность посетить Константиновский парк (бесплатно) и дворец (с экскурсией). Приветливые и профессиональные сотрудники службы размещения. В итоге: за свою стоимость Балтийская звезда просто замечательная гостиница.
1
Show business's response
Полина Федорова
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Отличный отель. Приезжали на выходные отдохнуть. В номерах чисто, свежее постельное белье, присутствовали средства гигиены. Завтраки потрясающие, также можно в течение дня зайти в ресторан и пообедать/поужинать там. Спа был включён в стоимость номера, бассейн чистый, душевые тоже, хорошая раздевалка, сауна и хамам. На следующий день на ресепшене выдали билеты в парк Константиновского дворца, удалось там прогуляться. Думаю осенью в этой локации очень красиво.
1
1
Show business's response
Эмма Савушкина
Level 17 Local Expert
February 26, 2024
Достойный отель за очень приемлемый ценник.
Понравился спа, тренажерный зал - все компактное и уютное.
Единственное - очень хотелось массаж, а массажист оказался в отпуске. Это единственный, пожалуй, минус.
А так все отлично - встретили, проводили, разместили. Покормили и вкусным ужином, и завтраком. Выбор явств большой - можно и рыбку съесть, и кашу, и горячее, и десерты. И творог, и запеканку. Вообщем я нашла все, что люблю! Еще и бокал шампанского утром замечательно поднимает настроение!
Думаю летом и осенью здесь еще прекраснее ввиду территории, зимой немного скучновато. Но выспаться и восстановиться после трудовых будней самое то, а днем пойти на экскурсию и изучить историю Константиновского дворца - не это ли счастье!?
Спасибо и рекомендую всем!
Хороший номер с ванной и с окном! Для меня это отдельный вид кайфа!
7
2
Show business's response
Olga V
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Подуставший отель с очень странным рестораном.
Из плюсов: красивая, большая, ухоженная территория. Есть где погулять. СПА не посетили, ничего сказать не могу. Хороший и разнообразный завтрак.
Мой отзыв больше о ресторане при отеле : Ужин. Заходим. Красиво . Есть открытая веранда . Сели. Компания из 15 человек. Заказали, попросили разделить счёта по семьям . Заказ приняли быстро, т к кроме нас никого больше не было . Напитки принесли быстро. У нас была бутылочка шампанского, налили. А дальше …. 2 часа ожидания. Стемнело, стало прохладно и мы вынуждены были пересесть в закрытое помещение. Ждём дальше. Ура ! Наконец-то . Спустя 2 часа ожиданий, нам принесли все !!! заказанные блюда одномоментно. Закуску под шампанское ( которое давно уже выпили … ну а чем ещё заниматься 2 часа …), салаты и горячее. Как вам такой подход ресторана? Само собой, пока мы ели закуски и салаты , горячее остыло… о качестве еды сказать сложно, т к мы были к этому времени уже жутко голодными и проглотили все . Возможно было неплохо ).
Мне очень хотелось посмотреть в глаза шеф-повару , я такого ещё нигде не встречала, но его не было на рабочем месте или … Сразу вспомнился Ивлев и очень хотелось его пригласить на ужин в этот ресторан .
Ну и вишенка на торте : в конце подошёл официант и сказал что разделить счёта у него не получилось. Интересно почему ? Как вы думаете ? Мы так и не разгадали эту загадку.
4
6
Show business's response
Светлана Малай
Level 6 Local Expert
January 4
Хороший отель, понравилось, что можно совместить релакс отдых в отеле и познавательную экскурсию в Константиновский дворец, так сказать, два в одном. Отель неплохой, шведский стол на завтрак стандартный, без изысков, поужинать тоже можно неплохо) в целом хорошо
Show business's response
Денис Козлов
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Останавливались в отеле на 3 дня. Приветливый , доброжелательный персонал. Большая ,красивая территория. Чистый, уютный номер. В стоимость включен завтрак, посещение сауны, бассейна. Уборка номера каждый день.
Но, есть и минусы.
Территория большая, а погулять по ней нельзя. Всё огорожено забором и закрыто. На территории отеля, кроме места для курения, нет ни одной скамейки, где бы можно было посидеть. На сайте отеля пишут, что можно посетить Константиновский парк, но, он опять же огорожен забором. И нужно записываться что бы его посетить. И если там проходит какое-нибудь мероприятие, то туда вы не попадете.
Захотите попасть на финский залив, тоже не попадете.
3
3
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Великолепный отель цена/качество!!! Просторные чистые номера, большая парковка. Персонал вежливый. Вид из окна был на парк. Чистый воздух, тишина. Предоставляют пропуск в парк Константиновского дворца.
Андрей
Level 25 Local Expert
December 24, 2024
Довольно хорошая уютная гостиница!
Находится в парковой зоне, где естественно очень чистый воздух и от этого настроение удваиваться.
В гостинице есть рестораны, СПА зона ( без ограничений по времени), бильярд.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Разочаровал только шведский стол, на 5 звезд он не тянет!
1
Сорейя Никольская
Level 7 Local Expert
January 9
На самом деле была не столько в гостиннице, а на елке а Константиновском дворце с внуками. Гостинничный холл используется в качестве зала ожидания для посетителей дворца. В гостиннице персонал очень вежливый и доброжелательный. Подьездные пути удобные. Большая стоянка на выделенной территории. Интерьеры в гостиннице красивые с качественной отделкой. Номера от стандарта и президентского люкса, до отдельных котеджей. Про цены писать не буду, легко догадаться, что не дешево
Show business's response
Андрей Додонов
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Прекрасный отель. Обслуживание на высоте. В стоимость номера входят завтрак (отличный шведский стол) и посещение бассейна, сауны. Были с женой. Нам понравилось. В 5 минутах езды есть Токио сити и лента 24
Можно прогуляться по парку или посетить с экскурсией Константиновский дворец
Тимофей Лебедев
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Хороший отель и сервис, особенно хочу отметить шведский стол на завтрак, большой ассортимент и все хорошего качества.
Поставил 4-ре звезды потому что, когда сидели вечером в ресторане с супругой и после того как нам принесли напитки я вышел на улицу, после моего возвращения в моем бокале плавала мишка, официант вместо того чтобы заменить напиток просто вытащил при мне мошку и отдал напиток мне обратно.
Но в целом хороший и приятный отель
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Хорошая гостиница! Вежливый персонал. Отличная кухня! Уборка номеров и смена постельного белья каждый день! Рекомендую! Перед гостиницей большая парковка. Есть СПА, бассейн и тренажёрный зал.
Иван Рогнар
Level 30 Local Expert
December 14, 2024
Отличный отель! Сервис, удобства, расположение. Немного устарело оборудование, но будем считать что это ретро и консерватизм. Приятная опция, которая перекрывает любые недочеты, это возможность прогуляться по парку Константиновского дворца. Отель рекомендую всем.
Лара
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Была в марте 2024 г. Все очень понравилось! Большая парковка, красивая зона рецепшн и лобби бар на первом этаже. Персонал очень вежливый и с чувством собственного достоинства. Есть зона СПА, кристально чистый бассейн, сауна, тренажерный зал. Все входит в оплату номера, отдельно платить не надо. Можно пользоваться круглые сутки. В номере все душевые принадлежности, включая расчёски, чайный набор, минералку с газом и без. Завтрак отличный в красивом ресторане. Можно взять с собой бутылки с минералкой. Разнообразие блюд и даже шампанское. При заселении нам выписали пропуска для входа на территорию Константиновского дворца. Очень рекомендую! Гостиница 5 🌟, цена ниже чем в 4 🌟 и даже некоторых 3 🌟, а комфорта и услуг гораздо больше!
2
Show business's response
марина черкасова
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Очень понравился отель. В номерах чисто,комфортно. Шумоизоляция- как будто ты один на этаже! Каждый день уборка номера,добавляют воду(газированную,питьевую),чай,кофе. Очень хорошие завтраки. Было всё:фрукты, мясная нарезка,рыбная нарезка,салаты,набор овощей, зелень,2 вида каш,блины,сырники, омлет... Всё не перечислить.Чай ,кофе,выпечка,ШАМПАНСКОЕ. Кофе из кофемашины 5 позиций. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу, спасибо за отдых!!! Да,отличная спасибо зона(бассейн,сауна, хамам) и это включено в стоимость. И это был номер стандарт. В такие места хочется вернуться
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Останавливались на одну ночь. Отель просто великолепный. Обслуживание прекрасное. В номере есть все необходимые туалетные принадлежности, халаты, тапочки, сейф. Также имеется вода с газом и без газа, чайник, кофе, чай. Можно посетить бассейн, где выдают свои полотенца и не нужно брать из номера. Халат в номере был маленький, так мне принесли в бассейн халат большего размера. Завтрак на любой вкус: можно поесть омлет, а можно и тефтели с картофелем. Так же предлагают на завтрак шампанское. Все очень понравилось. Обязательно остановимся здесь ещё раз и посетим Константиновский дворец. Посещение Константиновского дворца не зависит от отеля, разрешение выдаётся или не выдаётся каждое утро из дворца. Поэтому если хотите его посетить, то утром в день заселения нужно позвонить и узнать об этом. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
February 27, 2024
Отличное место. Очень красиво. Чисто. Номер был стандарт. Уютный, чистый, средства гигиены в достаточном количестве. Вид на парк. Возможность прогулки в парке отдельный бонус. Завтрак разнообразный. Стандартный набор. Но все вкусно. Желающим шампанское.
Спа небольшой. Но чисто и всего хватило всем. Спортзал тоже небольшой. Но кардио все есть и при желании можно и со свободными весами позаниматься
Отдельно хочется отметить крайне вежливый персонал на ресепшен и в спа зоне.
Очень понравилось и всем рекомендую
1
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 11 Local Expert
April 20, 2024
Гостиница 5 звезд, красивая, тихая и изысканная. Интерьер продуманный и выверенный. 2003 - реконструкция. Проект реконструкции: "Проектно бюро "Григорьев и партнеры"
Архитекторы: В.Б. Пономарев, Ф. Аль-Хакими, А.Ю. Корляков, Е.Г. Железникова, А.А. Сатрапинская Конструкторы: Ю.С. Баранов, М.В. Нарциссов, Н.В. Маликина, Н.А. Вяйзя
Руководитель проектных работ - Григорьев Владимир Анатольевич. Хочется сказать проектному бюро спасибо за красоту. Кроме красоты в гостинице есть ресторан, бассейн, финская баня и хамам. Так что отдохнуть можно замечательно даже на выходных. Цены я не обсуждаю, потому что каждый выбирает номер для себя. Но зато охрана данной гостинницы вооруженная и если вы не хотите видеть распоясавшихся "новых русских", то здесь вы их не увидите, все чинно и спокойно! Единственно с кем вы можете встретиться в красивом парке, это с группами туристов, которых экскурсовод проводит по аллеям парка и статуами, но они, слава богу не ходят, а вдохновляют на хорошее настроение... Чувствуешь себя царской особой, которая вышла прогуляться с семьей в парк.Деревья и кусты парка подстрижены с любовью к изящности линий и форм, чувствуется, что царский садовник получает не зря свою зарплату. Все эту красоту можно заказать заранее, что позволит Вам спланировать Ваш отдых и сэкономить. Персонал предупредительно обходительный, т.е не навязчивый и ухоженный, хотя улыбается редко, наверное из за серьезности объекта.
4
1
Show business's response
Гумберт Гумберт
Level 18 Local Expert
January 18
Нууу, начнем с того, что от 5 звезд я ожидала явно большего.
Бронировали номер с двумя отдельными кроватями, две отдельные кровати хорошо видны на фото, они просто сдвинуты и передвинуть их нет возможности. На мой взгляд, это очень неправильно, спали с подругой фактически на одной кровати. Ванная комната очень приятная, есть все необходимое, тут претензий нет.
Завтрак, входящий в стоимость был отличный, я не ем большое количество продуктов-нашла для себя много чего. Бассейн 1,5 метра, небольшой. Я не умею плавать и боюсь глубины. При росте 152 см я могла стоять только на ступеньках. Я осознаю, что это очень индивидуальная и редкая проблема, но это имеет место быть. В сауне приятно и чисто, но мадам, выдающая полотенца явно заблудилась где-то в ссср, так там и осталась. Если мне на вид 20 лет, это не означает, что я получаю удовольствие от панибратства и общения в стиле учитель/ученик. Советую научить ее общению с клиентами в «современных условиях».
В целом в отеле все очень просто, не новое, но приличное. Как по мне, мало отличается от полноценной троечки звезд.
2
Show business's response
Максим Петров
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Провели рабочую поездку на высоте! Отдых в этом отеле на высшем уровне, все включено!!! Парковая зона очень большая, есть где погулять! Обязательно остановимся еще тут !! Всем советую!!
3
Show business's response
Петр
Level 15 Local Expert
June 7, 2024
Хороший отель. Внешне весьма красиво и дорого. Обширный номерной фонд. По согласованию с компетентными органами есть возможность посещения парка. В номерах чисто и уютно. Весьма неплохой шведский стол, по утрам предлагают шампанское) Огромная парковка перед отелем. Что-то оттолкнуло при проживании, возможно озадаченность персонала перед ПМЭФ, от отеля такого уровня ожидалось большего. Spa комплекс посетить не удалось, по личным обстоятельствам.
Show business's response
Виктор Ц.
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Отличный отель. Хороший спа с бассейном - можно приходить в любое время без ограничений. Вкусный и разнообразный завтрак. Пропуск в парк, где можно просто самим погулять.
Michel
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Отличное обслуживание. Улыбчивый персонал. Номера удобные и уютные. Атмосфера отдыха и оздоровления. Далековато от центра, но есть такси и тур сервис.
Натали Ли
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Была в гостинице с 6 на 7 августа 2024 год. Мне понравилась гостиница, тихо, уютно. Хорошие завтраки ( рыбка, фрукты, десерты, соки и т. д.), голодными точно не останетесь,. Людей было мало , для меня +. Если хотите посещать спа зону рекомендую взять купальник, резиновые тапочки с собой. Персонал был со мной вежливый, подарили бутылку игристого в честь дня рождения.
3
Show business's response
Владимир Михайлович
Level 17 Local Expert
January 10
Очень гостеприимная гостиница и отличное проведение новогоднего бала в Константиновском дворце! Спасибо большое организаторам.Доченьке понравилось.Всем рекомендую к посещению!
Show business's response
Людмила
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Приехали в гостиницу около девяти вечера. На стойке администратора никого. Хорошо, что есть звонок, позвонили. Вышли девушки, оформились. Поразил вопрос: вам надо помочь отнести вещи? Я не в первый раз останавливаюсь в гостиницах. И в гостиницах, которые претендуют на 5 звезд, помогают отнести вещи без вопросов, просто подходит служащий и забирает ваши вещи. Заселились в номер, и нас ожидал шок. В ванной миллион мух! Это ужас! Я такое видела в далеком детстве у бабушки на скотном дворе. Но в номере за 11000 руб. 5-ти звездочной гостиницы никак не ожидала. Даже работник, который нам помог переселиться в другой номер, был в шоке. Единственный плюс: бассейн, хамам и стоянка для авто. В остальном - обычная гостиница. Но мух я не забуду никогда! До сих пор вздрагиваю при воспоминании. Жаль, что не сфотографировала этот ужас.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Шикарный отель. Заехали ночью, не надо было ждать до обеда, как в других отелях. Очень уютный номер, все есть для постояльцев. Вежливый персонал. Очень вкусная еда в ресторане. Рекомендую.
Show business's response
Ирина Гуськова
Level 7 Local Expert
February 14
Очень понравился отдых в этом комплексе. Отличный спа, сервис и кухня на высоте. Интерьер с шиком, парк дивный, ухоженный, в общем, красота!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
January 1
Снимала стандартный номер на новый год с 31 на 1 января, номер просторный с большой кроватью, но видно, что мебель вся уже в плохом состоянии, везде царапины и пятна, розетки в плохом состоянии. На завтраке еда не свежая, каши на воде, соки не свежевыжатые, кофе горелый.
Новогодняя ночь оставляет желать лучшего - также еда несвежая, остывшая, шампанское российское 2 бутылки на стол, учитывая то, что билет стоил 23.000; ведущий скучный, все разошлись в 12:00 по номерам.
Не стоит потраченных денег.
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Очень красивое и атмосферное место, само здание гостиницы и территория вокруг. Хороший номер, есть телевизор, холодильник, посуда, чайник и т.п. Обалденный воздух! Не хотелось закрывать окно ))). Вежливый персонал, который четко объясняет что куда и когда). Спа-зона. Проживающих пускают в парк Константиновского дворца - рекомендую однозначно! Посещение до 16.00, так что надо торопится - гулять там можно не один час.
Из минусов (не считаю их существенными) - посредственное качество ремонта в номере, в основном по санузлу.
Да, забыл ещё про завтрак - он довольно хорош и разнообразен.
Show business's response
Людмила Щербатая
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
Обслуживание отличное, были всего на сутки, но персонал просто на высоте:встретили, обо все рассказали, в спа все показали. Номер неплохой, достаточно чисый, в номере все необходимое есть. Можно по ссылке выбрать необходимое и заказать в номер. В спа понравилось все, лишь сауна суховата показалась. Бассейн небольшой, можно с детьми с 7 лет. Есть хамам и сауна. Огромный бонус для меня - прогулка в Константиновском парке. Еда на шведском завтраке была достаточно вкусной и разнообразной.
1
1
Show business's response
Светлана Клеванская
Level 17 Local Expert
November 13, 2024
Хороший отель. Спа не большой, но комфортный. Прекрасный завтрак. Ужин в ресторане тоже был достойным. Для спокойного отдыха лучший вариант
Анастасия К
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Отель тянет на 3 звезды. Единственное, что спасает его - выгодное расположение у Константиновского Дворца. У людей просто не остается выбора, и им приходится заселяться в этот отель.
Завтраки холодные и однообразные. Персонал невежливый и на все просьбы закатывает глаза. Когда попросили принести в номер бокал (в наш люкс номер), нам ответили, чтобы мы сами сходили за ним, поскольку не было свободного персонала из-за мероприятия. ЧТО ПРОСТИТЕ?))
Номерной фонд требуется в обновлении, номера обшарпанные, перед заселением не особо убирают (в ванной было полно длинных черных волос).
Свободных номеров было куча (июнь 2024), но нас почти выгоняли оттуда без возможности платного продления под предлогом заселения новых гостей.
Не хотели нести воду в номер, хотя у нас не убирались и не ставили новые бутылки.
Однако лайк за стеклянные бутылки, а не пластиковые))
В общем, 5 звезд для этого отеля - это слишком завышенная оценка. Хорошая троечка, не выше.
2
Дильшод Амонов
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Очень уютно. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Мягкий и белоснежный постель. Все чисто и уютно. Советую. Мы были рады и вернёмся ещё.
Show business's response
марина к.
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Приятный отель, классический стиль, добротно всё
, есть бассейн, для уикенд - самое то. и как мы увидели - также и для банкетов и свадеб - отлично, мы приезжали просто на выходной, великолепный ужин на веранде ресторан с видом на парк, меню небольшое, но очень вкусное всё-всё, классика русской кухни в лучшем проявлении. Завтрак чуть скромнее, фруктов немного, но хороший такой шведский стол, голодными не останетесь.
Самое главное- есть возможность проживающим погулять по парку Константиновского дворца, это абсолютный восторг! После такой прогулки особо радует и ресторан при отеле и белоснежная постель в номере.
Чуть смутило отсутсвие сеток на окнах тк вблизи водоёмов и залива обычно Комаров много. Но нас не покусали, может хорошая обработка.
2
Show business's response
Павел
Level 30 Local Expert
May 2, 2024
Изюминка и смысл этого отеля – Константиновский парк и Константиновский дворец. Когда ты сюда едешь, мечтаешь, что будешь гулять каждый день по парку, выходить к морю и наслаждаться природой. А днём будешь посещать Константиновский дворец и наслаждаться архитектурой и внутренним убранством. Но нет. Этого не происходит, потому что парк и дворец бывают закрыты на спецмероприятия. И это бывает очень часто. А когда закрыты парк и дворец, тот делать здесь совершенно нечего, потому что во округе нет ничего! И очень обидно что отель не предупреждает об этом. К сожалению, у нас так и случилось и нам пришлось уехать из этого отеля. Относительно качество отеля – это, конечно, не пять звёзд, а три с половиной. Номера чистые, но старые и изношенные.
5
Show business's response
Ольга Раскошная
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Понравился номер, чистота везде, приветливый персонал. Особенно впечатлила спа зона, прекрасный бассейн, все предусмотрено и продумано, есть сауна и турецкая баня! В целом прекрасный отель!
Show business's response
Вячеслав Пугачев
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
В отеле ресторан «Северная Венеция». Во второй половине воскресенья почти нет посетителей. Очень красивый и уютный зал. Доброжелательные официанты. Все блюда, которые выбрали, были очень вкусные. А счёт приятно удивил демократичной суммой. Отличное место вкусно покушать! Единственное предупреждение: когда в отеле мало посетителей-в ресторане работает один повар. И можно долго ожидать свой заказ, если в ресторане есть ещё несколько посетителей.
Show business's response
Наташа Михайлова
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Всё очень понравилось. Пермонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Номер уютный, чистый, есть всё необходимое. Бассейн небольшой, есть противоток, массажное сиденье. Очень хороший хамам и сауна. Всё как новое. Комплимент на годовщину свадьбы нам очень понравился. Было неожиданно и очень приятно! Был открыт парк Константиновского дворца, прогулка по парку была замечательная. Обязательно вернёмся сюда!
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Отель выше всех ожиданий ! Красивое и тихое место от городской суеты.В шаговой доступности парки ,гости отеля «Балтийская Звезда» имеют уникальную возможность погулять бесплатно в нижнем парке и увидеть Константиновский дворец . Номера чистые, и комфортные , вид с номера 212 радует глаз , пруд, уточки 😍есть комплименты от отеля (шоколад ,чай, кофе , водичка ) белые пушистые и очень мягкие тапочки . Шведский стол на 5 , Очень порадовала культура общения персонала все очень вежливые , воспитанные , внимательные ,-одним словом профессионалы !!! Очень надеюсь что вернусь сюда вновь 🤍