Заказали уже 2 кухни. Обе выполнены прекрасно (1-вая) уже более 15 лет. И до сих пор в прекрасном состоянии. Установка была сложной но ребята справились. Спасибо огромное.
Show business's response
Эдуард Питерский
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Отличный магазин со своим большим производством. Много мебели корпусной и мягкой. Так же работают и по индивидуальным размерам - кухни, шкафы, комоды, детские т.д.
3
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
October 5
Отличный магазин.
1
1
Show business's response
Надежда Надежда
Level 15 Local Expert
October 15
Отличный магазин
Show business's response
Владислав Заборский
Level 20 Local Expert
April 18
Соблюдение сроков изготовления, нет не слышали.
Show business's response
Петро Гудвин
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Хороший магазин ,большой выбор товара Мебель, Мягкая мебель,Кухни
1
Show business's response
OLEG KOCHAKOW
Level 12 Local Expert
March 22
Хороший магазин большой выбор
Show business's response
Евгений Киянов
Level 4 Local Expert
April 30
Отлично быстро загрузили
1
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Хорошее и внимательное обслуживание. Купили отличный диван.
2
1
Show business's response
Сергей Щевелев
Level 8 Local Expert
January 12
Отличный магазин, опытные продавцы!
Show business's response
Юлия Л
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Большой ассортимент, доступные цены..
Show business's response
Наталья Дмитриева
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Неплохой магазин, можно приобрести и готовую мебель и на заказ, цены разные, ассортимент большой.
3
Show business's response
Мари Б.
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Брали тут мебель. Пока 5 звёзд.
Заказали кухню. После получения дополню отзыв 😊
1
Show business's response
rachinskyvladimir
Level 16 Local Expert
May 14
Территория очень тесная не для фур.
Show business's response
Алиса Селезнёва
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Покупали обувницу по индивидуальному проекту. Все очень понравилось. Рекомендую !
Show business's response
наталья
Level 19 Local Expert
July 28, 2022
Все очень дёшево , в сравнении с другими фабриками, но все очень по-старинке, как «евро ремонт в 90-2000е». Те если что то современное , то не сюда.
Show business's response
443252 Громова
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Хороший выбор мебели. На заказ и готовый ассортимент.
Show business's response
Людмила Гордеева
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Приятные цены, мебель от производителя.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Покупала ранее мебель, отличная мебель.
Show business's response
арон калмуратов
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отличная мебель. Хороший и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Анна Дорошенко
Level 2 Local Expert
May 15, 2021
Здравствуйте, я заказала кухню вашей фабрике ,но получила обман,менеджер по своей не внимательности составила не правильно,так как я была после травмы плохо себя чувствовала подписала договор менеджер Зверьева человек не на своем месте,сказала дать точные размеры духового шкафа и варочной панели я это сделала и она в итоге спроэктировала по другому вместо этого сплошную плиту понятно что начальство фабрики Зверьеву оправдали ,потом я попросила вернуть мне остатки столешницы которую я полностью оплатила мне ответили что невозможно хотя столешница всегда и везде оплачивается при покупке кухни полностью так же было и меня я вынуждена обратится в суд,и установить независимую экспертизу экспертизу я поняла после всего на этой фабрике полный обман но я думаю но я думаю есть вышестоящие органы ...
7
Show business's response
Вера Меджидова
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Очень много мебели, вежливый персонал.
1
Show business's response
Стас Иванов
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Персоонал не заинтересован, почти все на заказ от 14 дней. Бродили минут 20 по двум этажам, пока видимо случайно, не наткнулись на продавщицу по другому не назвать)
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отличный магазин. Покупаем мебель не первый раз.
Show business's response
Линда Ершова
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Очень много мебели, хорошие менеджеры, можно выбрать модули и по индивидуальным размерам заказать
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Ни ассортимент, ни ценовая политика не вдохновила, а Весьма странная встреча и сопровождение так вообще удивила не в лучшую сторону.
3
Show business's response
Анна Туйгачкина
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Шикарное место! Теперь только сюда за мебелью!!
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
В срок кухня была не готова, замеры были сделаны неправильно и очень много брака. Должна была стоять перед Новым годом до сих пор ждём когда до совершенства доведут, думаю долгий процесс будет, а качество ужас.
4
Show business's response
Eden
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Нормальная мебель, цены вполне себе бюджетные, люди покупают... И я приобрела, то что хотела. Сделали по моим размерам, всё хорошо.
Show business's response
Руслан Кузнецов
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Есть небольшие косяки при комплектации и сборке, но в целом очень неплохо
1
Show business's response
Юлия Селиванова
Level 20 Local Expert
October 6, 2021
Ассортимент оценить могу только как дилетант, но у меня глаза разбежались ))) немного смутило манера общения персонала с покупателями, но ничего криминально плохого. Если Вы скучаете по ссср , то и обслуживание Вам будет как бальзам на душу)))
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Красиво. Все дорого, скидки новоселом дают только на ту мебель которую покупать совсем нехочеться, так себе, неприятно.
3
1
Show business's response
Юрий Михеев
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Несколько раз заказывал мебель качеством остался доволен
1
Show business's response
Танюша Власова
Level 13 Local Expert
November 22, 2020
Очень понравилось все, грамотные сотрудники, посоветовали оптимальный вариант нашей кухни, доставили в строгооговоренное время. Мы очень остались довольны, так что теперь за мебелью только туда
Show business's response
Сергей Семенищ
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Вежливый персонал большой выбор мебели.
1
Show business's response
Лариса К
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Цена не соответствует качеству. Сборщики за каждое движение пальца берут деньги, а делают халтурно. По гарантии ничего не исправляют - все не гарантийный случай, а если хотите исправить, платите за вызов сборщик. БЕСПРЕДЕЛ!!!
5
Show business's response
Сапёрный Оператор
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
В этом магазине несколько лет назад заказали кухню и кух.стол.
Зашли, выбрали из готовых и в этот же вечер нам всё привезли.
Продавцы, учтивые. Магазин сам по себе большой, в нём много мебели. Мебель можно выбрать в любой ценовой категории.
3
1
Show business's response
Алексей Бендэ
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Качество материала оставляет желать лучшего а что от друзей цена ого-го
1
1
Show business's response
Артём Печенгский
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Очень интересный выбор хотя и не большой. Зато не дорого и найти под любой вкус что нибудь да найдеться
2
Show business's response
webbike
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Большой выбор, доступные цены, удобный режим работы
Show business's response
Жаска Бабаджанов
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Отзывчивые сотрудники, широкий ассортимент. Советую!
1
Show business's response
Светлана М.
Level 18 Local Expert
February 15, 2023
Отличный магазин. Подобрали, купили. Доставка во время.
1
Show business's response
Сергей Королев
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Много хорошей и недорогой мебели.Рекомендую.
1
Show business's response
Скрипка Я
Level 14 Local Expert
December 22, 2021
Добрый день! Столкнулись с тем, что нужно было заменить одну полку в стенке, которую покупали здесь же. Очень много сил, времени и нервов пришлось потратить. Спустя 2 месяца уговоров сделали.
1
Show business's response
Роман Баранов
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Два раза заказывал кухню, нареканий не было. Один раз на заказ, второй брал готовую. Доставка и сборка в оговоренные сроки. Молодцы!
1
1
Show business's response
Ольга Ж.
Level 3 Local Expert
April 9, 2019
В начале 2019 года заказали мебельный гарнитур на кухню. Оформляла заказ милая девушка Татьяна. Выслушала, учла все пожелания, поняла, подсказала. Очень квалифицированный сотрудник! Лишнего в заказ не внесла, посоветовала.
Мебель в срок не изготовили. Наконец-то позвонили, договорились о доставке. И вот, ура, привезли нам заказ.
На следующий же день мебель стали расставлять. Возникло несколько нюансов. В принципе, незначительных. Мебель хорошего качества. Цвет такой же, как заказывали! Никаких сколов и царапин. Опять же спасибо Татьяне и ее советам. Практически всё очень понравилось!
Теперь минусы:
1. Не хватило металлического плинтуса для столешницы (не хватило около 6 см, причем часть плинтуса ~ 71 см была отпилена кое-как ножевкой (необходимая длина 62,5 см), возможно, не влез длинный плинтус в машину), внутреннего угла и 2 заглушек к нему. Казалось бы ничего страшного-позвонила на фабрику, соединили с Еленой из Отдела рекламации. Елена была мила, тут же сообщила, что плинтус 60 см мне довезут, она передаст в Отдел доставки, со мной свяжутся.
2. Заказали и ОПЛАТИЛИ мы 2 ШТ стеновых панелей по 4500 рублей каждая! Дизайнер Татьяна в заказе пометила, что обрезать панели необходимо ТОЛЬКО по высоте на 5 см! По длине мы должны были обрезать сами по месту при монтаже, выбрав понравившийся нам фрагмент рисунка. В итоге панели обрезаны по длине шкафов, указанной в эскизе. А самое главное-мы эти панели выбрали из-за определенного изображения, которое на фабрике обрезали и оставили для дальнейшей продажи, естественно, именно тот самый фрагмент рисунка, который нам и понравился!
Пока изготавливалась мебель, мы решили поменять шкафы местами и чтобы защитить от жара варочной панели стенку шкафа, повесить часть нами оплаченной стеновой панели (я ж уверена была, что у меня от одной должна остаться практически половина, от другой- практически 1/3). Но... их не доставили вместе со всем гарнитуром.
Позвонила я опять вышеупомянутой Елене с просьбой в доставку включить еще и хоть одну часть многострадальных панелей, заодно поинтересовалась, для чего панели-то обрезали. На что мне предложили обрезанные куски купить. Части моей же панели. Заплатить за них еще раз, пусть не в том же объеме, как они стоили изначально, но всё же!!! Аргументировала женщина это тем, что у них по "корпоративной этике" лишние части панелей принято оставлять на фабрике! Я поинтересовалась, в каком пункте договора ил где именно это прописано. Ответ изумил: "Это негласно всегда было!" Спорили мы долго! В конце разговора мне уважаемая дама вообще сообщила, что металлический плинтус для столешницы мне подарили, что я ж его не оплатила! А мне вот от щедрот душевных такой жест сделали!
Так вот, Елена из Отдела рекламации, смотрите тщательнее заказы покупателей, я попросила мне предоставить только то, за что заплатила!!!
Обрезать панели нам всё равно пришлось, так как верхний и нижний ряды шкафов сдвинулись каким-то чудным образом на 1 см! Так что, уважаемая, Ваша хвалёная окантовка обрезанных стеновых панелей оказалась совершенно лишней.
В конце концов всё нам отдали.
Уважаемая мебельная фабрика "Балтика Мебель"! Меняйте политику выдачи оплаченного товара и общения некоторых Ваших сотрудников с клиентами!
Подведу итог. Менять злосчастные куски стеновых панелей в количестве 4 штук на 2 целые, нами проплаченные! мы не стали в связи с поездкой за границу на праздники (последний разговор с Еленой происходил 7 марта). Я даже не пыталась это озвучивать! Спешила очень.
Уважаемые будущие покупатели! Качество материалов достойное. Сборка модулей выполнена аккуратно. Фурнитура приличная. Доставка без повреждений. Менеджеры Отдела продаж компетентны. В целом, все устроило (кроме, естественно, фантастического сдвига верхнего и нижнего рядов шкафов на 1 см, заставившего изрядно помучиться при монтаже ящиков и многострадальной стеновой панели-ведь ее тоже пришлось опять, уже нам, обрезать)да высота шкафа-пенала оказалась больше, чем указано в эскизе на 2 см! Эту проблему мы решили, переставив указанный шкаф на другую сторону-практически не видно.
Выстраданную мною часть мы прикрепили куда и хотели, смотрится чудесно!
Если бы не мои нервы, потрепанные Еленой накануне 8 марта, отзыв был бы на 5 баллов.
Рекомендую данную фабрику, оформляйте заказы у достойных менеджеров, проверяйте, спрашивайте каждый пункт на месте. Наша Татьяна нам столько обьясняла, советов надавала. Спасибо Вам огромное!
3
Show business's response
Антон Камзин
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
К Мебели отношения не имеет! Но водитель хамло!!! Сломал деревья машиной Балтика Мебели! Это было умышленно! Здавал задним ходом так что деревья хрустели!!! Нет добросовестного отношения к природе и транспорту данной компании! Просьба руководителей обратить внимание на данных сотрудников!
2
1
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Хороший ассортимент,большой магазин
Show business's response
Александр Ананьев
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Всё отлично! Качество, доставка, сборка 👍
1
Show business's response
Маруся Метелкина
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Мне очень понравился магазин, приобрела там очень красивую мебель и качественную!!! Хорошие продавцы))