Baltika Mebel
Directions
Rybatskoye
2.32 km
Советский проспект, 43
330 m
Features
Credit card payment
From the manufacturer
Frameless furniture
Pickup points
Delivery
According to individual sizes
Glass furniture
Promotions:discounts, promotions, special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, garden and cottage furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Payment method:cash, payment by card
39 reviews
July 30, 2022
поиск
картинки
видео
карты
товары
новости
все сервисы
Балтика Мебель
baltikamebel.ru
3,8Магазин мебели ∙ Корпусная мебель ∙ Мебель на заказ
3,8 / 5
132 оценки · 39 отзывов
Марина Т
Опубликовано для всех
30 июл 2022
Врут, пытаются развести на деньги, делают некачественно, а при предъявлении претензий скрываются и не хотят исправлять свою работу
Заказывали шкафы в ванную, гардеробную и кухню.
Вызывали из этой фирмы на дом дизайнера тк хотели грамотно и качественно сделанную мебель.
Приехал дизайнер выслушал наши хотели сделала проект, вроде все с ней обговорили вроде все записала и уверила что все будет супер.
Тут же взяла предоплату 70%от стоимости заказа, в договоре прописали сроки и мы стали ждать наш заказ.А теперь что нам приехало:
1)пронесли сроки на месяц, при этом мне пришлось их вызван врать чтоб узнать что с заказом(они не брали трубку)
2)обманывают по стоимости доставки: вначале говорят, что доставка стоит 600р, затем когда я напоминаю что они просрочили заказ и как они собираются компенсировать это?
Девушка ответившая от имени Балтика мебели говорит, что обсудит это с отделом рекломации и кладёт трубку. Потом опять же я перезваниваю и мне сообщают, что сделали скидку на доставку тк доставка у них стоит 1600р, а за то что они просрочили делают мне скидку и доставка будет стоить всего 600р
3)после привоз шкафов ждал неприятный сюрприз:
-заказывали шкаф в ванную комнату глянцевый со скрытым монтажем(оказалось, что в договоре не прописано что именно скрытый монтаж. Там о монтаже ничего не сказано и они сделали какои им удобнее!) Очень весело, особенно то, что этот договор составлял их дизайнер!!! Дизайнеру чётко говорилось, что шкаф в ванну, она даже размеры снимала для него
-заказывали ГЛЯНЦЕВЫЙ Шкаф, а привезли только глянцевые передние фасады(дверцы шкафчиков), даже нижняя открытая полка не глянцевая, а обычная дешёвая дсп
-шкаф в ванну просили сделать над стиральной машиной и до потолка(это прописано в договоре. Сделали не до потолка, а до короба(выступ на стене в ванной, там вентиляционая труба проходит)
-шкаф должен был быть целиковый, дно шкафа должно было соединяться с его стенками, а сделали все досками и получилась "лестница" из досок которые торчат. Смотрите фото.
4) шкаф на кухне сделали нормально, только ручку для него взяли не ту которую указывали в заказе. Только после того как я пригрозила звонком в Роспотребнадзор сказали что исправят фасад. А затем пропали с концами и я их смогла вы звонить, чтоб приехали и передали фасад с чужого телефона (а так трубку не брали).
Фасад на кухне все же переделали. Но от даты окончания работ в заказе прошло более 2х месяцев, куча нервов и денег. Шкаф в ванной они отказались переделывать.
А теперь что нам приехало:
1)пронесли сроки на месяц, при этом мне пришлось их вызван врать чтоб узнать что с заказом(они не брали трубку)
2)обманывают по стоимости доставки: вначале говорят, что доставка стоит 600р, затем когда я напоминаю что они просрочили заказ и как они собираются компенсировать это?
Девушка ответившая от имени Балтика мебели говорит, что обсудит это с отделом рекломации и кладёт трубку. Потом опять же я перезваниваю и мне сообщают, что сделали скидку на доставку тк доставка у них стоит 1600р, а за то что они просрочили делают мне скидку и доставка будет стоить всего 600р
3)после привоз шкафов ждал неприятный сюрприз:
-заказывали шкаф в ванную комнату глянцевый со скрытым монтажем(оказалось, что в договоре не прописано что именно скрытый монтаж. Там о монтаже ничего не сказано и они сделали какои им удобнее!) Очень весело, особенно то, что этот договор составлял их дизайнер!!! Дизайнеру чётко говорилось, что шкаф в ванну, она даже размеры снимала для него
-заказывали ГЛЯНЦЕВЫЙ Шкаф, а привезли только глянцевые передние фасады(дверцы шкафчиков), даже нижняя открытая полка не глянцевая, а обычная дешёвая дсп
-шкаф в ванну просили сделать над стиральной машиной и до потолка(это прописано в договоре. Сделали не до потолка, а до короба(выступ на стене в ванной, там вентиляционая труба проходит)
-шкаф должен был быть целиковый, дно шкафа должно было соединяться с его стенками, а сделали все досками и получилась "лестница" из досок которые торчат. Смотрите фото.
4) шкаф на кухне сделали нормально, только ручку для него взяли не ту которую указывали в заказе. Только после того как я пригрозила звонком в Роспотребнадзор сказали что исправят фасад. А затем пропали с концами и я их смогла вы звонить, чтоб приехали и передали фасад с чужого телефона (а так трубку не брали).
Фасад на кухне все же переделали. Но от даты окончания работ в заказе прошло более 2х месяцев, куча нервов и денег. Шкаф в ванной они отказались переделывать.
.
January 24, 2021
Когда делали детскую, позаботились только о комоде и открытых полках. Чуть позже стало ясно, что все в ещи сына туда не помещаются, и пришлось думать что же поставить в комнату, чтобы и место много не занимало и было вместительным. На выручку пришел сайт фабрики балтика мебель, а именно шкаф Ника 11-450, который можно было заказать в любом цвете, да бы не испортить интерьер. Заказали в цвете яблоня, глубиной 50 см. Доставили на 12-й день после заключения договора и внесения предоплаты.
1
November 30, 2020
Покупала мебель в данном магазине, так как переехала в новостройку. Все приехало в целости и сохраннос ти и что самое главное быстро! Уже пользуюсь год и очень довольна :) надеюсь, дальше будет так же.
1