Балтийский Парус
Directions
Школа № 15
810 m
23 reviews
November 28
Уже второй раз мне по заявке не привозят воду. Первый раз причину назвали непонятную и запутанную. Сегодня сослались на поломку машины, чему я не верю т.к. это уже система. Моя версия - я заказываю воду после 6 вечера, обычно мне звонят начиная с 16-00 "Вы у нас остались одна, можно привезти воду раньше" , вот и причина - Не хотят ждать 18-00 и находят причину не привозить. Не пора ли РУКОВОДСТВУ наладить работу службы доставки? А я буду после каждого "косяка" ставить здесь 1 звездочку. :))Так мы вместе с руководством наладим работу.
August 1
Второй раз заказываю воду. Хочу спросить у хозяев, вы в курсе как работают ваши сотрудники? Больше никогда к вам не обращусь. Качество обслуживания на 0. Очень грубый персонал. Курьер привёз воду и сказал , что теперь оплата по кюар коду. Сняли дополнительно пени. Когда я делала заказ , мне никто, ничего не сказал. Ни здравствуйте, ни до свидания. Не рекомендую никому.
3
December 7
Второй раз не доставляют воду в заранее назначенную дату. Первый раз даже не позвонили и не сообщили, что не привезут воду. На следующий день я позвонила, девушка очень удивилась, что воду не доставили, привезли на следующий день. Сегодня сб, в вс служба доставки воды не работает, позвонили и сказали, что сломалась машина - ждите в пн. Хотите дешево - будет сердито. Я разочарована. Это вывод не после первого раза недоставки. Стабильность этой компании - умение разочаровывать клиентов.