Договор № 1744/24-ОБЛ-К от 29.05.2024 - Обращаюсь к вам от имени поставщика. Хочу выразить своё крайнее возмущение работой менеджера, ответственного за исполнение данного договора.
В процессе сотрудничества менеджер проявил себя как абсолютно некомпетентный специалист, который не только не оказывал нам необходимой поддержки, но и создавал дополнительные трудности.
Он вынуждал нас с Покупателем самостоятельно заниматься обменом документами и доверенностями, договариваться о встречах и информировать его обо всех деталях. Чтоб не быть голословным - могу прислать скрины переписки. Это привело к значительным задержкам и дополнительным расходам.
Я обращался в головной офис компании по общему телефону, чтобы объяснить сложившуюся ситуацию. Мне обещали разобраться, но никаких действий предпринято не было. Более того, мне даже не принесли извинения за причинённые неудобства.
Прошло уже много времени с момента завершения сделки, и я полагал, что проблема решена. Однако недавно мне позвонил Покупатель и сообщил, что до сих пор не получил оригиналы актов приёма-передачи. Это вызывает серьёзное беспокойство и недоумение.
Прошу вас принять меры для исправления сложившейся ситуации и недопущения её повторения в будущем. Также считаю необходимым провести проверку компетентности менеджера и рассмотреть вопрос о его соответствии занимаемой должности.
2
1
Show business's response
ivan k
Level 3 Local Expert
July 19
Добрый день, брали лизинг в компании Балтийский Лизинг. В начале все было хорошо, но в конечном итоге компания решила возместить свои потребности за счет своих клиентов по поднятию % ставки по лизингу , один раз через
6 месеце написали письмо о поднятие % ставки еще раз опираясь на увеличение % ставки в цб, только какое отношение к этому поднятию несут клиенты которые связались с этой непорядочной организацией, то есть если вы купили транспорт или недвижимость за 3 рубля а сейчас оно стоит 5 рубле то вы им должны возместить разницу , а то им нужны деньги.
Не работайте с Балтийским лизингом это помойка, с которой ни следует иметь ни каких дел!!!! А если будет понижение процента ЦБ,понизят 🤔 ставку я думаю нет
6
3
Show business's response
Cергей С.
Level 6 Local Expert
August 19
Брали авто в лизинг в Балтийском Лизинге. Хотим выразить благодарность менеджеру Артёму Язову, сделка заняла всего несколько дней, Артем был внимателен, постоянно находился на связи и оперативно отвечал на любые вопросы.