Balu
425 reviews
June 19
Не первый мой отзыв об этой клинике. Первый был пять звёзд, в этот раз отзыв неоднозначный, Расскажу как всё было: обратились по поводу стерилизации, всё прошло замечательно! Баженову Алексею Юрьевичу браво! Девочка анестезиолог очень внимательная, приветливая, всё подробно рассказала и перед операцией как всё будет и после дала рекомендации, в общем они молодцы! Через неделю шов начал мокнуть, мы пришли. Недовольный Попов простите не знаю как зовут( у Попова мы были, он проводил нашей кошке двойную операцию грыжа и стерилизация) очень остались довольны, хороший был доктор пока не зазнался, посмотрел сказал всё у вас нормально и отравил домой, а шов то всё страшнее и страшнее, там было уже совсем некрасиво - шов воспалился, мы пришли ещё раз - собаку смотрела девочка, ни чего не сделав сказала: - Баженов вас оперировал вот к нему и идите. Вклинились к Баженову между операциями( повезло) обработал шов, сделал блокаду, назначил лечение, сегодня были у него, всё у нас хорошо. Спасибо огромное Алексею Юрьевичу за доброе сердце и высокий профессионализм. В общем клиника хорошая, специалисты хорошие, просто некоторые забыли что нужно оставаться людьми!
Ещё очень нравится Юлия Олеговна вылечила нам кота. Сразу определила что с ним, назначила лечение, Кот здоров!
5
June 10
Клиника супер! Огромное спасибо терапевту Ольге Сергеевне за внимание и профессионализм!!!!
В очередной раз хочу поблагодарить весь персонал клиники за отлаженную и эффективную работу, благодаря которой мой кот Иннокентий в очередной раз обрёл шанс на жизнь! Спасибо Вам за то, что Вы внимательны и сострадательны к нашим питомцам!
4
June 6
Огромное спасибо хирургу Баженову, провёл операцию на носик кошке шотландке, подробно ответил на все вопросы, кошечка прекрасно дышит и отлично себя чувствует. Особенно понравилось нежное отношение к животным. Спасибо)
4
November 9
Лучшая на мой взгляд клиника в городе. Пришли по предварительной записи, приняли без задержек, все чётко, профессионально и по делу. На протяжении многих лет вожу своих питомцев. Всем рекомендую.
September 14
Жила – была маленькая собачка, французик, девочка, 3 года, душа семьи. Однажды собачка заболела - судороги, слюноотделение, температура и оказалась в клинике БАЛУ. Дежурный врач сказал – это может быть все, что угодно, но сначала – к неврологу, и вообще – то, что вы рассказываете - нужно сначала снять на камеру. Вернулись домой, судороги ночью продолжились, днем усилились, не дождавшись консультации невролога пошли в БАЛУ опять. На этот раз персонал предпринял ряд действий – инъекции, капельница, наконец-то сделали анализы… Домой принесли – совсем слабенькую, до вечера - просто лежала с потухшими глазами, ночью стала хрипеть потом перестала дышать…Откачивали всей семьей, как и плакали до утра, когда умерла… В анализах – полученных на второй день посещения – примерно следующее: 4 показателя – запредельно плохие, еще примерно столько же – очень плохие, остальные – туда-сюда…По всем признакам очень похоже на Бабезиоз (Пироплазмоз), в вероятных диагнозах, поставленных на второй день посещения, он, к стати, присутствует…Болезнь – не вакцинируется. Срок применения интенсивной терапии, при появлении первых симптомов – не более 2-3 дней, если этого не предпринять – летальный исход. В связи с этим есть ряд вопросов к высокорейтинговой клинике БАЛУ. Почему доктор, осматривавший собаку в первый день, просто направил ее к неврологу, по записи на следующий день, не померив даже температуру? Почему не направил на анализы сразу? (ведь именно с ее слов – это может быть что угодно!). Почему видео с конвульсирующим животным было предано так много значения? По словесному описанию не понятно…вы серьезно? Начав терапию в первый день посещения, шансы выжить у собачки, уверен, были бы кратно выше! Видимо, не проходит персонал клиники тесты на наличие, хотя признаков эмпатии, или признаков желания профессионально к делу относиться. Не весь персонал, конечно, людям, пытавшимся что-то сделать во второй день – искренне признателен. Такая вот история. События недавние, происходили в 20-х числах июня 2024 г.
PS Знакомый обращался к ним с котом, года 2 назад – межпозвоночная грыжа. Предложили кота усыпить… Обратились в другую клинику, кот живет и здравствует по сей день.
6
1
August 16
Очень благодарна Шишкину Александру Вячеславовичу за столь подробную консультацию для моего Флипа.
Счастья здоровья радости и процветания Вашему коллективу.
2
1
July 1
Сразу написать не могла , тк потеряла своего друга Кота , обратилась 17 июня , приехав с котом !У кота мочекаменная, кота прокапала , сделали узи, настояли что нужно ставить катетер,поставили катетер, сказали приехать на следующий день, промыть катетер и посмотреть состояние, приехали 18 числа сделали уколы , начали промывать катетер но так и не смогли , по итогу вытащили и сказали делать операцию, т.е из кота сделать девочку , мы уехали домой , кот плохо чувствовал себя поднялась температура, через несколько часов кот уснул и не проснулся !Не могу понять одного , зачем его 2 дня мучали , если на узи было видно что и как , очень много песка , и катетер не поможет! Отдала 14 тыс , суть не в деньгах , а то что делали для чего это не понятно
5
2
November 14
Отличная клиника, помогали мне с моим пёселем не раз. Приветливый, прлффесиональный коллектив. На обследования, и за прививками езжу только сюда.
Помогли спасти собаку товарища, хотя мы приехали за 10 минут до закрытия, проводились с собакой после укуса клеща более 2 часов, за что отдельное спасибо Шишкину и Баженову.
October 17
Приходил с собакой первый раз в эту клинику на вакцинацию. Сразу бросилась в глаза неорганизованность, женщина на ресепшене постоянно болтает по телефону, ей совсем не до клиентов, плюсом у нее оплата, аптека, а еще врачи к ней ходят за лекарствами, естественно человек ничего не успевает. На сколько там хорошие врачи и оборудование сказать не могу, но сама организация и отношение к клиентам ужасное, плюс очередь, больше часа просидел, чтобы сделать прививку.
4
1
November 2
Ужасная клиника. Пришли с кроликом к ратологу, у него сильно вылезла шерсть и стул был «колбасками». Врач посмотрел, даже посветил лампой и поставил страшный диагноз лишай. У меня еще чихуахуа и такой диагноз для нас услышать было очень страшно. Плюс это очень заразное и трудно излечимое заболевание. Кролик носится по всей квартире, волосы везде. А это обработка горячим паром, иначе споры везде и всюду. Слава богу мы сразу написали заводчице, которая просто посмеялась и сказала что ушастого так убьют. Это обычная линька!!! А стул такой из за шерсти в желудке. И все что нужно кролику это витамины и паста для вывода шерсти из желудка! Эта клиника нанесла мне моральный вред!
August 27, 2023
В этой клинике реально работают профессионалы-Баженов Алексей Юрьевич(замечательный хирург),Алфёрова Юлия Олеговна(отличный нефролог),Давыдова Евгения(знающий дерматолог).
Алексей Юрьевич делал операцию моей собаке-промежностная грыжа,все грамотно сделали,собака с сердечной недостаточностью в 12 лет перенесла все хорошо, реабилитационный период прошёл отлично!
Юлия Олеговна вытащила мою кошку с того света!
Давыдова Евгения вылечила двух подобранных щенком от Саркоптоза,когда в других клиниках не могли установить правильный диагноз и назначить правильное лечение!
Огромная благодарность этим специалистам!!!!
14
3
August 25
Поскольку в клинике рабатает Баженов Алексей, великолепный хирург, мы посещаемость только эту ветклинику. Всегда получаем квалифицированную помощь, врачи не навязывают дорогие препараты.
1
1
November 3
Пусть врачи на парах учатся, а не в облаках летают. Если бы были компетентны не губили бы животных. Ходите лучше в 9 жизней, а не в этот мусорник. Надеюсь, что люди наконец откроют глаза на негативные отзывы. И поймут что тут ваших животных только приведут на мучение и не возможность спасти при болезни.
1
October 27
Ждать не пришлось, так как по записи, приехали ко времени.
Быстро и профессионально осмотрели, проконсультировали ( хирург). Даже денег не взяли, так как оказалось, что дополнительно коту делать ничего не надо.
Рекомендую
April 18
Лучшая ветеринарная клиника в Рязани! Врачи очень внимательны и доброжелательны к питомцам! На протяжении долгих лет посещаем данную клинику! Спасибо вам огромное! Процветания вам! Вы лучшие 👍
3
4
February 27
Отличная клиника! Специалисты хорошие. Приветливые и внимательные. Хорошее оборудование. Чистота.. Врачи -профессионалы! С другого конца города приезжаем.. Своего любимого песеля только сюда ...
3
October 29
Врачи не компетентные. Моему коту выписали те антибиотики, после которых другие не помогут, и не предупредил об этом. Убила фраза врача: "Ну ему уже 9 лет, запас здоровья кончился. А вы что хотели? ". Мы хотели вылечить кота, а не чтобы его угробили. Пусть отучаться сначала, прежде чем работать. Не ходите туда.
June 24
запись на прививки не ведут. при звонке не предупреждают, что в наличии нужного препарата может не быть.
у нас так и вышло: «ну вы когда звонили-то? мы вот 10 минут назад вкололи последний.»
так что звоните каждые 10 минут, чтоб не ехать зря.
2
1
February 9
Посетили мы со своим питомцев вет.клинику.Но я осталась не в восторге от посещения.Мой питомец немного приболел.Но нам провели такие процедуры какиеине понадобились бы .Короче индивидуально нет подхода к каждому животному .назначают лечение не по анализом.Мы за одно посещение отмтегнули приличную сумму.Га следующий день животное уже чувствовал себ, хорошо.Так что прежде чем начинать лечение узнайте во сколько оно вам обойдётся а не ждать когда вас поставят перед фактом.
9
4
August 24
Все как и везде…чем больше денег оставишь, тем больше тебе улыбаются) навязывают ненужные процедуры и анализы, собаке всю лапу искололи, но так и не смогли поставить катетер. Ольга Сергеевна врач ветеринар пришла и смогла исправить ситуацию, огромное ей спасибо за лечение нашего пса.
April 10
Огромная благодарность Леоновой Светлане. Валерьевне,за её внимание, чуткость, доброту и профессионализм. Побольше людей таких как она. Спасибо вам большое от меня и кошки Акси. Вообщем клиника хорошая и специалисты все хорошие.
1
1
June 27
Были один раз. Взяли все анализы,с быстрым результатом. Единственное,диагноз окончательно поставить не удалось. Но зато уже назначили кучу лекарств. Но это почти во всех ветклиниках так)
1
April 23, 2023
На мой взгляд лучшая ветеренарная клиника в городе. Высококвалифицированный персонал, приятные цены, большое количество услуг и анализов, удобный график работы. Не хватает только круглосуточный работы для экстренных случаев. Всех своих кошек вожу только сюда.
Иногда можно попасть в длинные очереди, но это решается предварительной записью. Однозначно рекомендую всем, кто любит и переживает за своих питомцев.
10
1
November 27
Всё хорошо.Вниманительные сотрудники, всё по делу,без разводов .Хирурги отдельная тема:мнички,собака возрастная вытаскивали не раз!Баженов,Тришкин спасибо.
September 1
Ради повышения чека назначают лишние обследования и процедуры, но зато специалисты грамотные и анализы на месте делают.
В Рязани вожу питомцев только сюда и очень довольна.
November 8
Научитесь записывать к узким специалистом а не в порядке живой очереди. Когда позади тебя прошли уже почти все а мы стоим и ждём. Раньше обслуживание было лучше
April 12
Очень уважительно отношусь к персоналу клиники и лично к ее руководителю. Профессионально проведенная операция спасла жизнь нашему пёселю♥️ . Спасибо огромное за любовь к братьям нашим меньшим!
October 27
Не советую, деньги содрали не маленькие, диагноз поставили от балды, пришлось обратиться в другую клинику, где вытащили кость, которую в балу ренген не увидел. 4000 тысячи на ветер
2
February 5
В Балу обратились два года назад. У собаки редкая врождённая патология мочевой системы. Подобные исследования и операции казались доступны только в Москве.
Высокая квалификация специалистов, умение работать на редкой аппаратуре, чёткий, грамотный подход к решению вопросов здоровья хвостатых пациентов.
Наша собака жива и здорова!
Что не мало важно: абсолютно адекватные цены, полное отсутствие навязывания лишних анализов и процедур. А ещё Вам не придётся сидеть часами в очереди.
Огромное сердечное спасибо! Всем крепкого здоровья с клиникой Балу.
2
April 24
Сначала обратились в другую известную вет клинику с нашей проблемой, там плохо провели осмотр, как оказалось, не правильно поставили диагноз, назначили дорогущее лечение, которое, могло бы только все усугубить. Хорошо, что мы смогли после этого обратиться сразу в вет клинику Балу. Осмотр был тщательный и как итог другой диагноз и другое лечение, которое быстро помогло. Остались довольны работой окулиста.
1
November 10, 2023
Огромная сердечная благодарность Баженову Алексею Юрьевичу, который дважды оперировал нашего котика. Заболевания были разные и не связанные между собой. Оба раза результат положительный. Выполняли все рекомендации в период реабилитации. Осложнений никаких👍 Мне кажется, животные чувствуют доброту и заботу Алексея Юрьевича. Очень приятный человек и грамотный доктор. Вообще, весь персонал клиники замечательный. Атмосфера там спокойная. Никакой суеты. Также были на приеме у терапевта Алферовой Юлии Олеговны с ринотрахеитом. Привезли двух котиков, хотя дома остались еще два больных, с теми же симптомами. Все назначения выполняли. Хотя, было сложно лечить сразу четверых и двоим еще профилактику делать. В результате все поправились. Спасибо вам за ваш труд и отзывчивость🙏
4
1
January 10
Такое ощущение, что положительные отзывы купленные .Мою собаку от клеща блин вылечить не смогли . Приходила после капельниц и анализов еще 3 раза с этими же симптомами. Я отдала 18 тр за лечение, которое нихрена не подошло. А когда я уже на слезах обратилась в другую клинику, мне помогли с 1 раза!! Как так то??? И ладно бы только у меня был неудачный опыт, нет, мои знакомые, кто обращался в эту клинику, тоже остались недовольны . Цены там ахрененные, причем они разводят я еще так понимаю на миллион анализов. Отрицательные отзывы удаляют. Моя подруга недавно написала про свой опыт , где у нее чуть кошка не померла после операции у них, благо тоже ума хватило отвезти в другую клинику, где им помогли, а в Балу говорили , что мол пройдет само, не переживайте, это нормально . Больше туда ни ногой
15
October 24
Очень хорошая клиника,внимательные врачи и практиканты!очереди распределены!в клинике чистота круглый день !
1
1
October 25, 2023
Очень хорошая ветклиника. Вежливый персонал, хорошо относятся к животным. Раньше у нас была собака(умерла , сах диабет). Сейчас у нас коты. Одного кастрировали год назад. Девушка -врач такая хорошая его оперировала. Теперь появился второй(под капотом машины наш электрик привёз на работу). По весне на такую же процедуру пойдём. Хотя когда начинаешь читать отзывы об этой клинике, очень много негатива. Но что хочется сказать, люди мы все разные и мнения разные.
1
2
August 21
У нас очень много питомцев, возим только в Балу. Были в разных клиниках города, могу сказать, что это Лучшая ветеринарная клиника в городе. Бережное отношение ветеранов, быстрое обслуживание. Хочу выразить огромную благодарность всем ветеринарам и помощникам но в особенности Ольге Сергеевне Вы лучшая ❤️❤️❤️
January 6
Такое ощущение, что положительные отзывы пишут родственники и друзья персонала клиники, они же минусуют отрицательные. Почитала в отзывах, что только когти подстричь можно и посмеялась - это тоже проблема для ветеринаров клиники. Мою собаку отправили, обкромсав ей только одну лапу. Ветеринарша долго отчитывала меня, моего знакомого, с которым еле удерживали вырывающуюся собаку и собаку в том числе за её "плохое поведение", при этом собака орала, а ветеринарша еле двигалась, как будто у неё сеанс медитации. Подстригла одну лапу, стригла минут 5, и прямо во время процедуры запросто переключилась на принесённого котика и занималась им минут 7, как будто она одна в клинике работает, всё это время моя собака тряслась и накапливала стресс, мы её еле удерживали, и когда недовольная ветеринарша вернулась снова с претензиями к нам и к собаке, которая, к слову, прекрасно понимает интонации, собака вообще не дала ей дальше стричь, вырывалась так, что чуть лапы не сломала, и теперь даже поднести к ней не даёт ни щипцы, ни гриндер. Фамилию не узнавала, с чёрными волосами длинными, мы ходили к Алфёровой до этого. Но сказала, что стрижёт когти только тем собакам, которые хорошо себя ведут. Что она тогда делает в клинике, и что делала в институте, не понятно - я дома тоже так могу "постричь", безо всякого обучения. Главное, меня поразило, что она нас отчитывала с таким презрением, вообще не зная, кто перед ней, мой знакомый вообще мимо проходил, если можно так выразиться, как будто мы виноваты, что когда-то такой же ветеринар постриг, видимо, так, что поранил и у собаки теперь истерика. Хамка, одним словом, пользуются тем, что конкуренции почти нет - кто без машин в центр везти проблема большую собаку. Две звезды только за то. что на приёмах у Алфёровой и Баженова всё было нормально. Но половина персонала там бездушные и равнодушные к животным - цель только продать побольше химии в виде лекарств. Ещё одна, молодая, вроде дерматолог, вела себя нагло, при всех принижала других сотрудников, мол, неправильно поставили диагноз, пугала всякими страшилками, что у собаки, якобы, куча болезней заразных, просто выйдя в коридор и не осмотрев даже собаку, чтобы к себе на приём зазвать - мы к ней не пошли и не пойдём, но ветеринары там встречаются крайне неприятные и недоброжелательные
10
4
October 13
Отличная клиника! Профессиональная помощь животным по адекватной цене!
1
July 17
Зашли на консультацию, персонал создал якобы октивную деятельности, прождал 20 минут консультацию так и не получил хотя не кого из поцеентов не было
2
1
December 24, 2023
Баженов Алексей Юрьевич- профессионал с большой буквы,
У 2-х месячного щенка алабая искривились лапы. Поставил правильный диагноз и назначил консервативное лечение, хотя предупреждал, что если не поможет, он прооперирует.
Выздоровление произошло буквально за несколько дней, хотя в других клиниках Московской области ставили другие диагнозы и лечение успеха не приносило.
Так как сама врач, рекомендую не упускать время, сразу обращаться в клинику Балу к профессионалам. Будет оказана незамедлительная профессиональная помощь.
1
June 6, 2023
И снова благодарю самого лучшего доктора в Рязани Алексея Баженова. Кесарево и стерелизация собаки прошли отлично. При том, что у нас была экстренная операция, а у нашего врача полная запись, долго ждать не пришлось. Хочу отметить, что в клинике паоявилась кислородная камера для деток, куда их помещают после кесарева по мере надобности, это помогает спасти слабеньких малышей. Спасибо Алексею и всем, кто помогал. Доктора и клинику однозначно рекомендую.
11
2
July 22, 2023
Огромная благодарность Савельевой Екатерине Алексеевне. Прекрасный, неравнодушный человек, настоящий профессионал. Мне и моему 17-летнему коту очень повезло, что в тяжелый момент попали к ней. Мы вместе с Екатериной Алексеевной боролись за жизнь котика. И все было не напрасно. Лечение дало очень хороший результат! Спасибо!!!
8
1
June 6
Качественное и быстрое проблемы и любого интересующего вопроса. Рекомендую
April 28
хорошая ветклиника есть и узи и рентген и вет аптека удобно всё в одном месте. Персонал также на высоте
November 4, 2023
Здравствуйте, Вас приветствует клиника Балу! Так написано на официальном сайте. Хочу рассказать о Самой ЛУЧШЕЙ КЛИНИКИ РЯЗАНИ, а может и МИРА! 04.10.23 муж привез нашего питомца в районе 11 часов. Был поставлен диагноз: Острая задержка мочи. Сказали, что его Дымок, Дымчик, нужно срочно оперировать, оставив кота на 4 часа. (Почему с подробностями? Для администрации. Оно очень любит отвечать на комментарии. Кого-то откровенно оскорбляет. " Образование вначале получите! По 3 ошибки в слове!" Кого-то хвалит за положительные отзывы). В чем состояла "операция"? Пафосно звучит! В банальной манипуляции! Постановка мочевого катетера под наркозом! Котика отдали только в 18.30. На вопрос:" Почему так долго? " ( Минус 3 часа на капельницу).. Ответ:" У нас же были плановые операции!" Что? У вас экстренный пациент, а вы план делаете? Всё вначале было хорошо. Котик стал кушать играть, возвращался к обычной жизни. Но! 26.10.23 перестал есть, только пил. 27 вечером начал плакать. 28.10.23 приехали в клинику с жалобами, что котик не ест, не активен, часто в туалет ходит. Ответ:"Анализы норма. Поите, кормите насильно! " Коррекцию лечения сделали,цефтриаксон назначили. А сколько в котика можно впихнуть, если его тошнит? Про предложение банально поставить внутренний катетер, я молчу, тем более о парентеральном кормлении. Приезжаем 30.10.23, уже на УЗИ. ( Там же ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ!) Мочевой пузырь пустой, анализ на бак. посев взять не возможно ( описания УЗИ в базе не нашлось, когда были уже 02.11.23. Если по экстренности только не в эту клинику! Будете в очереди с умирающим питомцем сидеть. Там даже не спрашивают с чем? Всех в живую очередь! Ходят с пафасным видом друг за другом. Эмитация активной деятельности!) 02.11.23 примчались, котику совсем плохо стало. "А вы же у нас были!" Правда? Неужели? Когда, осмотрев котика, помчалась консилиум собирать. Что слышим? "Доктор, который оперирует такие случаи под наркозом занят. У него весь рабочий день расписан. Вам нужно ехать в другую клинику со стационарном лечением. Ок! Приехали в другую клинику., объяснив ситуацию менее чем через минуту прибегают доктор с медбратом, хватают моего котика. Со словами медбрату:" Катетеризация без седации, котик совсем плох! " Эту " операцию" , за которую мы заплатили 8 тысяч вашей клиники, провели за 5 минут. И не нужно было наркоза, кот и так еле шевелился! Итог: в ДРУГОЙ клиники 3 сутки наш котик в реанимации. ДРУГИЕ врачи борятся за его жизнь. А это уже другая история! Р. S. Администрация! Ваша клиника просто ларёк сигаретный! Когти подстричь, в одном отзыве про вас прочитала и это точно!, прививку сделать и только! Ценник с потолка берете? Хотела все записи наших посещений электронные и видео, может я дура чего-то не услышала, не так котика лечила! Ео это ваша собственность, если только с прокуратурой
19
1
April 4
Любая клиника это врачи. У меня животные всю жизнь. Прошла много клиник и остановилась на Балу. Ветклиника от меня далеко, но она того стоит. Вожу туда животных более пяти лет. Довольна.
March 27
Хорошая клиника. Ответственные врачи. Доп анализов не назначают. Приемлемые цены. Хорошая клиника. Ветеринары знающие свое дело. Лечу там и кошку и собаку
1
1
February 6
У нас питомник американских буллей и французских бульдогов. Своих собак наблюдаем и лечим в это клинике. Достойная клиника, хорошие профессиональные врачи.
2
January 20, 2023
Обращалась в клинику с серьёзной проблемой у моей собачки корги. Приятно удивило и впечатлило прекрасное отношение медицинского персонала к клиентам и их питомцам: внимательно выслушали, грамотно консультировали, не назначили лишних манипуляций , а наоборот, делали только необходимые!
Весь персонал доброжелательный, я очень довольна, что обратилась в эту клинику!!! Рекомендую однозначно!!! Обращайтесь, не пожалеете!!!
Из минусов: нет бахил, мне не хватило чистоты на 1 этаже.
5
August 24, 2023
Спасибо доктору Баженову Алексею Юрьевичу за грамотную консультацию по кошке, всё разъяснил на доступном языке👍 . Как хорошо , когда есть такие замечательные специалисты .
4
1
October 7
Всё прошло очень хорошо. Сотрудники вежливые и компетентные
1