Записались на операцию 10 числа.Приходим говорят что мы не записаны.Всё таки приняли,после сказали приходить забирать собаку к 13:00,мы приходим к назначеному времени и говорят что якобы отдадим ждите.Проходит час ,не кто собаку не отдал.На вопросы на счёт собаки не отвечают.
9
1
Елена Заигрова
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Давно наблюдаемя с мопсом в этой клинике. Отличные специалисты, действительно Врачи с большой буквы. Сегодня врач УЗИ, буквально спас моего любимца! Возился с нами до последнего, облегчил страдания моей собачке. Делал всё возможное и не возможное!!! С клиники пошли своими ножками. Спасибо вам доктор Попов С. В. Очень вам признательна!
6
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
June 13
Сбрасывают трубки, дозвониться невозможно, записались в другую клинику
1
Татьяна *
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Не хочется обсуждать специалистов других ветеринарных клиник, в которые мы обращались до Балу, жалею об одном, что слишком долго искали таких специалистов. Нам очень повезло, что случайно попали на приём к хозяину клиники. Лет 5 назад, кровь на анализ либо по cito делали на оборудовании клиники, и это отнюдь не дешевое удовольствие, либо отправляли курьером в лабораторию, (к сожалению, в настоящее время анализы делают только в клинике). Так нам предложили приехать на следующий день утром и сдать анализы, чтобы сэкономить деньги. Собрав анамнез и результаты исследований, нашу кошку отправили на приём к гастроэнтерологу. В итоге, были назначены пожизненные лекарства и корма и наши проблемы с кошкой закончились, Недавно посещала клинику уже с новой кошкой, мое мнение о клинике не поменялось
5
1
Виктор Козлов
Level 14 Local Expert
June 9, 2022
Вет клиника с хорошим персоналом. Персонал высокой квалификации, вежливый, относятся очень хорошо к животным. Делали операцию своему коту сделали в один приход, после операции все объяснили дали лекарства и были на связи по всем вопросам. Один недочет при первом посещении не понятно где рецепшен но это просто наблюдение не больше. P.S кот чувствует себя хорошо
1
Светлана Калитина
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Спасибо хирургу Попову за проведенную операцию коту! Ювелирная работа! И большое спасибо анестезиологу за хорошее отношение! Кот вечером уже бегал после операции!
3
сергей овсянников
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Отличная ветлечебница. Приезжаю со своими питомцами только сюда. Спасибо всем ветврачам. Приезжайте только сюда.
3
Olga V
Level 5 Local Expert
February 23
Как по мне, так это лучшая ветклиника в городе! Старый состав просто 🔥🔥🔥, а "молодым специалистам" есть еще чему поучиться
1
1
Lisa Roz
Level 10 Local Expert
May 14
Обращаюсь только в эту клинику. Квалифицированный и внимательный персонал.
Игорь Райко
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Отличный персонал, отзывчивость, профессионализм, чистота, график работы. Большое спасибо
Есть те врачи по специальности, которых в городе нет
4
Елена Кузьмина
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Были впервые, чисто, светло, отношение хорошее и к животному и к хозяину, получили грамотную консультацию, приедем ещё.
2
Людмила Р.
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Хочу выразить благодарность клинике от себя и моего любимого немца Ричарда! Спасибо Вам! Мучились почти 3 месяца с задней лапой пока не приехали в "Балу" . Отдельно, огромная благодарность Баженову А.Ю. Врач сдержаный, немногословный, но умница!!! Нас не стали "разводить на бабки" . Но помогли реально! Неделя лечения и мой парень с нормальной ногой! Мы гуляем и хорошо себя чувствуем! Спасибо, Айболиты! Рекомендую эту клинику всем. Растите и процветайте!!!
4
2
Наталия
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Все нравится. Есть врач ратолог, лечу там крыску, там же делают рентген крыске, очень удобно. жаль, что мало в Рязани ветклиник, где принимает ратолог.
3
Елена Костина
Level 5 Local Expert
August 25
Отзывчивый персонал, хорошие врачи
Никита
Level 4 Local Expert
October 29
Всё хорошо. Но цены кусаются.
АСЕ
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Очень компетентные специалисты в клинике, отношение к клиентам и питомцам хорошее.
Цены не кусаются, есть с чем сравнивать.
Выходили собаку после укуса клеща.
Желаю двигаться в том же духе, всего наилучшего!
3
1
Виктория
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Очень хорошая клиника, живем в Дашках , но я лучше проеду весь город и буду уверена в лечении своего кота, чем поближе и рисковать. Отличный персонал и врачи, которые любят животных и именно лечат, а не колечат.Спасибо
2
1
Марьета
Level 7 Local Expert
November 6
Отличнвая ветеринарная клиника. Врачи грамотные, очень вежливые и внимательные.
Оксана Аникина
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Есть хорошие специалисты, но очень неудобно организована работа по приёму клиентов, нет возможности записаться к определённому времени приходится сидеть в общей очереди, а с животными это ой как неудобно
1
1
оксана тыркина
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Обратилась в клинику с собачкой,шпиц -мини. Его в течении месяца рвало. Нам не пришлось ждать,приняли быстро,спокойно,тут же сдали анализ крови,был готов через 10 минут. Прошли консультацию,все тщательно объяснили,какие дальше действия. Очень понравилось. Была впервые!!!
1
Максим Казанцев
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Вроде хорошо. Врачи нормальные, отзывчивые, все объяснили, все сделали. Можно и анализы сразу сдать.
График работы удобный, но очереди бывают
1
1
Show business's response
Гульнара Хорошун
Level 5 Local Expert
January 28
Спасибо большое за здоровье моей любимицы!
Вежливо,профессионально,быстро.
На мой взгляд это главные составляющие.
Ещё раз спасибо
1
Галина Хорошилова
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Если вашему питомцу нужна экстренная хирургическая помощь, то в Балу лучше не обращаться. Приехала с собакой с рваной раной. В помощи было отказано, так как все хирурги были заняты, посоветовали обратиться в другую клинику.
8
Вера Щаулина
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Лечились кошки,собаки.Все очень хорошо.Спасибо за лечение животных.Делали операции-отлично.Недавно лечили собаку.Отлично.👍👍👍
1
mariy makarkina
Level 8 Local Expert
January 10
Отличная ветеринарная клиника, демократичные цены. Есть запись на приём.
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
September 4
Добрый обходительный Доктор Баженов
1
1
Владимир Чен
Level 22 Local Expert
July 15
Хорошие врачи, адекватные цены.
1
Наталья Блохина
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Была в декабре 23 года на приеме с котом. Получила квалифицированные рекомендации. Впечатление хорошее.
2
Анна Б.
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Врач Савельева Екатерина очень хороший специалист, быстро и качественно начала лечение, прописала рекомендации
3
Санчо
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Отличная клиника, стерелизовали кошку, все в порядке, всем спасибо. Будем обращаться еще и всем советую.
1
олеся секриеру
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Не советую, мне посоветовали эту клинику. Поехала с надеждой вылечить свою собаку, они полно денег с меня взяли и даже диагноз не поставили, назначили курс лечения, после чего моя собака начала вздуваться, на четвёртый день она умерла 😭
5
3
Шерзод Рахимов
Level 6 Local Expert
March 22
Хороший персонал, очереди было не много, сотрудники вежливые.
Show business's response
Mr П.
Level 2 Local Expert
June 20
Хамское отношение к клиентам и их питомцам
2
4
Игорь Васильев
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Огромное спасибо нашему врачу Евгении Михайловне! 😻 Грамотный, ответственный и неравнодушный доктор!
Все подробно объяснила, отлично справилась с нашим котом! Дала рекомендации по уходу после операции! Рекомендуем!!! Ещё раз огромное спасибо!
2
2
Show business's response
Екатерина Истомина
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Добрые, отзывчивые врачи. Профессионалы своего дела. Лечила котика. Понравилось. Здесь не навязывают лишние услуги. Отдельная благодарность Баженову А.Ю.
2
2
olya o
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Быстро делаются анализы, много медицинского оборудования, хорошие врачи, много опытных сотрудников.
3
1
Лидия Неугодова
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Очереди! А так очень хорошая клиника. Обратились, быстро проконсультировал и дали направление к специалисту!
1
Макс Романов
Level 6 Local Expert
February 6
Каждый раз стараемся обращаться в клинику « БАЛУ». Две собаки, и кот !!! Спасибо Балу за помощь!
2
Анна Белая
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в городе. Всегда оперативная помощь и очень квалифицированные специалисты.
2
1
Oksana
Level 8 Local Expert
July 9
Очень понравился врач Савельева Екатерина Алексеевна.Персонал вежливый.
1
Козлова Н.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Не могут определить диагноз собаке и назначить лечение, за 2 месяца побыв у всех врачей ,выкачивают только за прием и назначают бог весть что- лишь бы что
6
5
Нотик
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
"Спасибо" Доктору Лукьяненко Андрею Алексеевичу! За котика Марка! Из-за того, что очень быстро поставил капельницу и у кота пошёл отек лёгких! И сегодня Марк умер в реанимации! В эту клинику можно ходить только ногти стричь..
4
Данил В.
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Стало собаке плоховато, отвезли его туда. Сделали разные анализы крови плюс разные процедуры, но без УЗИ толком ничего установить не смогли(УЗИ было занято, надо по записи). Отдали за это 4200р. Ок согласен это может быть. Но этого показалось мало, поэтому эти жлобы решив срубить ещё 800рубасов для их аптеки прописали какие-то бесполезные БАДы(пищевые добавки) с недоказанной эффективностью. Плюсом из анализов крови было видно что у собаки анемия так все равно поставили капельницу с опасным объемом физраствора что было крайне рискованным решением, как сообщили в другой лечебнице, для здоровья пса. Короче конторка та ещё, когти подстричь сойдет, если в очереди посидите 1.5-2 часа
8
Карина Рогаткина
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Здравствуйте . Хочу выразить огромную благодарность данной клинике и специалистам. Выбирала долго из всех клиник города , выбрала Балу и не прогадала. Сделали нужные анализы перед операцией ,все рассказали и объяснили. Операция прошла очень успешно, пёсик чувствует себя отлично .
После не отдавали сразу наблюдали какое то время его ещё.
Ничего не навязывают специально ,только все по делу и доброе отношение к животным .
1
6
Show business's response
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Были на приеме с кошкой Матильдой у Шишкина Александра Вячеславовича. Большое спасибо доктору! Очень рекомендуем!
3
Наталья Мысина
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Хорошая клиника. Ходим сюда с кошкой и котом. Болели, делали прививки, кастрировали - врачи всегда внимательны и компетентны. Очень важно, что есть при клинике аптека.
Наталья Зайцева
Level 8 Local Expert
October 3
Врачи хорошие, попасть не так сложно.
1
Екатерина Финогенова
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Клиника совдеповская, приём очень долгий, все в одном помещении, толком ничего не говорят.
Сдали анализ на вирус, вирус подтвердился, сказали надо по 3 укола в день делать, а лекарство в день стоит в районе 1000р. Курс минимум 10 дней. Муж приехал забрать анализы, так ему выписали назначение и содрали ещё 350р. Он пришёл без животного!
У животного состояние на момент прихода анализа было отличное, мы решили съездить в другую клинику за консультацией.
Как мы и думали, животное в порядке, сказали возможно он был переносчиком т.к. ПЦР тест врать не может, его имунитет справился сам, препараты что нам выписали сказали выкинуть (хорошо что мы ещё ничего не купили) эти препараты какие-то стимулирующие, толку в них нет и никто давно этими не лечит. Ещё сказали что этот вирус 10 тысячами не лечится.
Больше в эту клинику не ногой! Одни ***! Ну или не профессионалы, как хотите.
9
2
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Очень долгий прием, приехали с больным котёнком в час дня, уехали в 4 вечера. У котёнка была слабость, не кушал, в туалет ходить не хотел, просто лежал с вечера без сил. Приехали узнать, что с ним, сказали, кальцивироз, сбили температуру и дали противовирусное,за анализами (на которые мы потратили 6 000р) сказали приходить только на следующий день после 2 часов, если котёнку будет хуже, привозить утром, также сказали кормить силой. В итоге утром котёнок при таком же состоянии умер. Позвонили днём узнать результаты анализов, это оказался никакой не кальцивироз, а панлейкопения (кошачья чумка), то есть способы лечения должны были быть другими,кормить насильно тем более нельзя. Если бы мы сразу знали, что на счету каждая секунда, мы бы повезли в другую клинику, где анализы готовят быстрее, ну или хотя бы дали немного водки, в крайнем случае. Из-за того, что врачи изначально не распознали болезнь (которая достаточно часто встречается у котят), котёнка с нами больше нет.
9
Лора
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Хорошая клиника, внимательные, доброжелательные врачи, всегда готовые помочь, приемлимые цены!!!