Balu
Closed until 12:00 PM
Smolensk Region, Vyazemskiy District, M-1 Belarus, 225-y kilometr, 225 • этаж 1
Contacts
+7 (903) 893-67-70
Show phone
Business hours
Closed until 12:00 PM
Directions
Мелькомбинат
1.27 km
39 reviews
February 17
Ужасное место, не хотелось туда ехать уже даже после разговора по телефону, персонал отвратительный, во время телефонного разговора нам хамили, сотрудница материлась, отношение было предвзятое и видно,что обслуживать люди нас не хотели. Единственное,что им нужно было - уйти домой как можно раньше. Сам боулинг также оставляет желать лучшего. Система не работает, кегли не выставляются, игра шла некорректно, дорожки неисправны. Хотя Ирине на ее отзыв о дорожках еще в мае ответили,что все исправлено, но это просто слова на ветер. По итогу половина нашего забронированного времени ушла на ожидание работы системы, а деньги за этот ужас заплатить пришлось. При этом цены в группе также указаны неверно и заплатить нужно было еще больше. Отвратительно, было бы -5 звезд, я бы поставила -5. Никому не советую туда идти, поберегите свое время и нервы.
February 17
Впечатление от этого места ужасное. Персонал хамит, ждёт когда уйдём (скорее всего чтобы уйти с работы пораньше) и из заявленного до 4 часов утра работы, сказали до 1 работают. При том, что мы бронировали, нас не ждали вообще и при опоздании сказали отменят бронь. Одна дорожка часто перестаёт работать и что-то с кеглями происходит. Бедный мужик Сергей замучился бегать поправлять. На что тратится очень много времени и приходится стоять ждать, вместо игры. После перевода на другую дорожку сбились все баллы и подсчёт шёл не правильно, что усложняло игру и портило ещё больше впечатление.
February 17
Ужасное место ,обслуживание просто жесть, люди не хотят как будто там работать, их будто держат в рабстве. Бронировали на 2 часа, позвонили спросили через сколько будем с казал что опоздаем на минут 5-10, в ответ говорят, что «так не пойдет», еще людям ставят рамки хотя бронь есть бронь и не важно на сколько мы опоздаем.
Скрин что ответили Олегу (голосовой помощник )
В первые в жизни увидел такое безалаберное отношение к своей работе