Работаю с ребятами не один год, удивлен предыдущему негативному отзыву, всегда все на высшем уровне, что продукция, что доставка.
Артем Хлудов
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Магазин общается с покупателями по принципу моя хата с краю ничего не знаю. Вам надо вы и пишите, вам надо вы и звоните вам надо вы и ищите. Получил полное ощущение что они единственные в Москве торгуют.
P.S. нашел тот же товар, что и у них, только на другом сайте - дешевле и с нормальным отношением, практически сразу. Не советую.
Show business's response
Serkov Vladimir
Level 9 Local Expert
May 31, 2020
Прочитал отзыв от 20.04.2020г. и мне как то обидно стало за "Бамбук-Ленд". Неужели все так испортилось? Первый раз я обратился в эту компанию в далеком 2013 году. Приехал туда сам (они находились тогда на рынке), сделал заказ, через два дня все было у меня, претензий к товару не было. Во время отделки выяснилось, что я просчитался, позвонил по телефону и мне довезли недостающее. Второй раз я обратился в 2015 году. Позвонил по телефону, сам в фирму не ездил, сделал заказ (получил отличную консультацию, что сэкономило много моих средств), на следующий день получил заказ. Третье мое обращение в эту фирму было в 2018 году. Т.к. фирма поменяла свой адрес, для страховки съездил сам. Оказалось, что поменялся только адрес, люди все те же. Сделал заказ, через день его получил. Во время отделочных работ, в одной из комнат, выяснилось, что полотна бамбука разных оттенков. Сделал фото и отправил продавцу. На следующий день вся партия данного цвета была у меня заменена. У меня остались только положительные впечатления об этой организации.
Show business's response
Alexander B.
Level 30 Local Expert
February 14, 2021
Замечательный ассортимент, хорошие цены. Чтобы выбрать конечно лучше приехать. Жаль что фирма находится не в самом доступном месте.
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
April 29, 2020
Заказал материал, пришел не тот. Цветовая гамма совершенно иная. Уточнил у реального производителя , на их сайте два оттенка под разными артикулами. Пошел на встречу бамбуку и скинул переписку, где указано в чем отличие. Через неделю снова пришел не тот. Потрачено время, вместо 3 дней, 1,5 недели и два раз поездки за Мкад, причем во второй раз он не увидел что они идентичные и вместо того чтобы извиниться и попробовать исправить ситуацию, я снова поехал на их офис/склад.