Время и деньги на выброс.
Плюсы:
* Оперативно.
Выполнили заказ быстро.
Предоставили цены быстро.
* Низкая цена.
Минусы:
* Обман по качеству печати и материалам.
Я хотел распечатать плакаты на бумаге 200гр, о которой исполнитель говорил "у нас есть".
Сделали цветопробу.
Я ее забрал - оказалась печать на самоклеящейся пленке.
На моё возмущение он убеждал, что на самоклеящейся пленке даже лучше: цветопередача выше и шанс брака ниже. (я новичок, не в курсе)
Сделали печать:
- Границы подложки под самоклейкой на некоторых плакатах не ровные (хотя исполнитель убеждал, что у него нож острый и будет всё ровно)
- Самоклейка уменьшилась в размерах на подложке уже через неделю после печати, появились белые границы по двум краям плакатов.
Я делал их на продажу, теперь на выброс, т.к. товарный вид потерян. Хотя они просто лежали на столе при комнатной температуре.
- Качество печати не очень в итоге.
Я получил консультацию от спеца по печати, который случайно увидел мои плакаты и решил оценить, что и как.
Оказалось, что самоклейка далеко не самого лучшего качества. Проникновение краски в нее очень плохое, из-за этого высокая зернистость на слабозаполненных тонах, и цвет не насыщенный.
*Обман по способу доставки.
По телефону я спросил исполнителя "сможет ли он отправить яндекс доставкой". Он ответил "да". Для меня это было важно.
Когда заказ был готов, прошу отправить его яндекс доставкой, на что получаю ответ "только яндекс курьером"... "Спасибо".
* Неконтактность.
а) Забывает ответить на сообщения. б) не дает нужной информации. Приходится догадываться.
Конкретно:
а) Я запросил цены на 3 позиции.
После получения цен говорю в час дня, что одну из позиций в печать, остальное не надо.
В ответ тишина.
На следующее утро пишу "что как". И только тогда получаю ответ, что да, заказ принял, и когда будет делать...
б) Когда исполнитель отправил яндекс курьером, то даже ничего не сообщил. Я узнал об этом только тогда, когда курьер уже ко мне приехал и позвонил.
Александра Розничева
Level 2 Local Expert
February 19
обращались несколько раз, в те моменты, когда ситуация была уже "швах". спасли новогодний проект, сделали тиснение 400 обложек меньше, чем за сутки !!! очень помогают, когда нужно срочно! считают быстро!
если есть недопонимание, нужно четко задавать вопрос, будет не менее четкий ответ!
довольно терпеливы к нашим "сделайте вчера, а нет, не будем, а нет, все-так сделайте"))))
Show business's response
Анна Я.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Максимально отвратительная типография, где не могут пол года предоставить закрывающие документы
Работают постоянно от разных Юр лиц, хамят и пол года не берут трубки
Не отвечают за свои слова, подводят.
Крайне не советую