У подруги было день рождения, выбрали данный сервис, чтобы заказать суши. Сделали заказ, подождали более 2-ух часов, после чего узнали что наш заказ даже не начали готовить. В итоге через несколько минут его отменил сам ресторан, сославшись на то, что у них возникли какие-то проблемы. В итоге прождали 2.5 часов и нам отменили заказ. Это была ночь. Как итог, испорченный праздник, голодные животы и плохое настроение. Ужасная контора
1
Show business's response
Марина Ф.
Level 5 Local Expert
November 21
В приложении оформила заказ на самовывоз, пришло подтверждение заказа. Ко времени приготовления заказа в приложении сама увидела что заказ отменен, при этом не было ни уведомлений, ни звонков от оператора. Когда связалась с оператором она пояснила что филиал откуда был оформлен самовывоз закрыт, и ни чего взамен она предложить не может, даже не извинились((((Неприятная ситуация, мы с коллегами остались без обеда.
Инкогнито 0291
Level 2 Local Expert
May 31
Отличный сервис, очень вкусные роллы, пробовали несколько сетов и остались в восторге, за самыми вкусными роллами и пиццей только в Бандзай! Отличный выбор на любые праздники или мероприятия или же просто для проведения комфортного вечера! Всем советую!
Show business's response
Анастасия Кузовихина
Level 7 Local Expert
August 31
Очень вкусные ролы, всегда свежие и разнообразные! Быстрая доставка! Заказали уже два раза и будем заказывать ещё! Спасибочки!
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
May 31
От всего сердца рекомендую Бандзай! Очень понравились сеты, пицца и сладкие роллы, мы остались в восторге! Вкуснее не пробовала, сервис на высшем уровне, доставили очень быстро! Всем советую!
Show business's response
Настя Ш.
Level 3 Local Expert
October 6
вкуснейшие роллы,прекрасный сервис.быстро и качественно доставили.персонал вежливый и улыбчивый.будем заказывать еще!
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
September 15
Очень вкусные пиццы!!!! Заказывали детям на мероприятие. Привезли быстро и все горячее! Будем и дальше с, вами сотрудничать!
Show business's response
Anzhelika
Level 7 Local Expert
February 24
Решили отметить праздник 22.02. закачали онлайн приложение, там обещанный промокод ( в подарок идёт ролл) вот как написано на сайте:Оформи заказ и получи ролл " ФИЛА ОМЛЕТ" 8 шт. в подарок!
Важно: подарок активируется ПО ПРОМОКОДУ ВК24 к заказу от 899 ₽, действует только при заказе с мобильного приложения..... Итог подарка нет! Заказ принят в 17. 31 пожелания привезти к 19.10....в 20.19 приехал курьер с холодными пиццами и не вкусными😒. 1207₽ просто выкинули на ветер, настроение испорчено, спасибо!
Show business's response
SvetlanaSL
Level 4 Local Expert
February 23
Сделала заказы Банзай! Порадовало время доставки,привезли раньше обещанного времени! Роллы свежие,вкусные! Спасибо большое за прекрасный ужин! Буду заказывать снова и буду рекомендовать!
1
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
December 23, 2023
Так себе, заказывали в первый и последний раз.
Во-первых, обещали привезти в течении часа, опаздали на 3 часа. И это при том, что до нас пешком идти 5 минут.
Во-вторых, ужасные ролы, максимально экономят на всём. Вкус типичных самых дешёвых ингридиентов. Рыба бледная и нарезана так тонко, что просвечивает как плёнка.
В-третьих, в ролл добавляют максимальное количество дешёвого ингридиента, чтобы он перебил вкус остальных, и на них можно было сэкономить. Опять же к роллу с рыбой, в самом ролле просто куча сыра, что он перебивает вкус вообще всего остального в ролле. Ощущение, что просто сыр ложкой ешь.
1
Show business's response
олег т.
Level 4 Local Expert
August 3
Новый сайт полный отстой невозможно что то заказать. Раньше всегда там заказывали все было норм. больше заказывать не будем. Надо меняться к лучшему а не к худшему.
Инкогнито 5007
Level 4 Local Expert
February 26
Сегодня сделала первый заказ Заказали ролы по отдельности
Всё свежее, вкусное быстрая доставка
Спасибо огромное
Будем рекомендовать и пользоваться сами
2
Show business's response
Георгий Лобжанидзе
Level 14 Local Expert
February 27
Хорошие вкусные сеты, приятное качество ингредиентов (рис и рыба не дешёвый ширпотреб). В целом, вопросы только к доставке и связанным с этим временем ожидания, немного ускорить и будет хорошо!
2
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Заказывала сет в этом заведении через яндекс еду. Видимо первый и последний раз, жаль, что стала читать отзывы уже после совершенного заказа. Ожидание доставки было указано 1 час. Заказ был создан в 23:00, привезли с горе пополам к часу ночи. Сначала менеджер ( или кто там отвечал мне на звонок в ресторане ), говорил, что через 10 минут будет курьер, в итоге через 40 минут после сказанного времени. На рыбе 100% экономят, так как вкус засоленной рыбы в роллах по типу филадельфия и т.д. Настроение испортили, больше у них заказывать не хочется и если честно, другим не советую.
Show business's response
Анастасия Некрасова
Level 5 Local Expert
November 19
Вкусно. Имейте ввиду, это просто "магазин". Не кафе. Даже в туалет вас там не пустят, только для сотрудников
Лера
Level 4 Local Expert
August 26
Сегодня 26.08 сделали заказ, сидели и ждали, а они тупо взяли и отменили...норм нет?
Взяли всего 1 сет, живём рядом.. я в шоке!!!
1
Show business's response
андрей ш.
Level 3 Local Expert
February 26
Заказывали роллы и пиццу на день рождения. Очень довольны. Все вкусно, привезли быстро. Заказываем уже много лет только в Бандзае.
2
Show business's response
Полина Шелеметьева
Level 4 Local Expert
June 2
Очень вкусные роллы! Заказывала себе на день рождения, всем гостям очень понравились. Одни из самых вкусных роллов🙏🏻 рекомендую!
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Среднячок. Скидка на самовывоз, готовят быстро. Молодцы. Правда иногда не очень вкусно, рис какой-то сухой бывает. Возможно, всё зависит от человека который их готовит
Show business's response
Юрий Постаногов
Level 7 Local Expert
November 10
Хороший ассортимент на вкус и кошелек. А также быстрая доставка до адресата.
Вадим Васильев
Level 11 Local Expert
February 14
Отвратительно,сделан заказ в 20:54 , сейчас 23:48 , как вы так делаете бизнес трубки не берут ,я в акте вечер не удался спасибо большое, даже не понятно ждать или нет заказ ,звонили бы говорили что опаздываем или что не привезём, надеюсь кто то рад и действительно кому то адекватно привезли
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
March 10
Очень вкусные роллы. Быстрая доставка и доброжелательный персонал. Желаю успехов и процветания!
1
Show business's response
Наталия
Level 2 Local Expert
March 7
Очень хорошее качество блюд и быстрая доставка. Вежливый курьер.
1
Show business's response
Хуршид Абаев
Level 2 Local Expert
July 30
Пришли не те роллы. Но, вкусно )
Show business's response
Иннокентий Шниперсон
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Да , иногда бывает долго,но можно заказать на определённое время , чем и пользуюсь уже года 3. По отзывам всех членов семьи всегда вкусно и красиво !
4
1
Show business's response
Злата Золотухина
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
УЖАС....
Часто ходила мимо и решила заказать, лучше бы я этого не делала. Кушали вечером, а на утро здравствуй унитаз.
Имбирь, васаби и соевый соус к сету не прилагаются, поккпай отдельно.
Это был первый и последний заказ в данной организации.
Сотрудники очень часто выходят толпой покурить, сидят на крыльце, а потом в этой одежде видимо идут готовить
2
3
Оксана Тякина
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Очень вкусные суши. Сейчас начали заказывать на самовывоз сет Я в шоке. Доставка быстрая.
3
1
Show business's response
динара додиева
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Отвратительные ужасные роллы!!!! Больше не когда не будем заказывать и не кому не советую!!!!!!!
1
Show business's response
Карим А.
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Ужас и ещё раз ужас. Доставка отвратительная, привезли через 2.5 часа, трубки не брали. Запечоные ролы были уже холодные, все такое не вкусное. Если не хотите себе испортить настроение забудьте эту компанию и никогда там не заказывайте. Ужас и ещё раз ужас. Доставка отвратительная, привезли через 2.5 часа, трубки не брали. Запечоные ролы были уже холодные, все такое не вкусное. Если не хотите себе испортить настроение забудьте эту компанию и никогда там не заказывайте.
3
1
Майя Б.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Уже второй раз не кладут соус. В первый раз его не было вообще, а в чеке пробит и оплачен. Во второй раз вместо двух соевых соусов привезли один. Теперь точно здесь заказывать не будем, все настроение испорчено, и желание отпало. Ресторан находится на гайве
2
kuznetsova s.
Level 2 Local Expert
June 2
отличные роллы, всем советую!
Show business's response
Настя Аксенова
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Заказывали несколько раз, когда были у друзей в гостях, забирали сами. Роллы свежие, но, вот, по вкусу мне не понравились, в последний раз, вообще, был какой-то химический привкус, в других суши-барах такого не встречала.
1
2
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
May 1, 2022
Заказываю роллы уже 2 год подряд. Довольна обслуживанием, качеством, привозят всегда свежие горячие роллы.
Спасибо за вашу работу.
3
2
Show business's response
Irina K
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Заказывали у этого заведения сет в первый раз,в итоге привезли больше половины не те роллы что заказывали. Разочарованы данной доставкой ,но спорить не стали поскольку хотелось есть.
Фото: ожидание/реальность
2
1
Show business's response
Яна З.
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Очень разочарованы, долго ждали доставку, переговоры с администратором утомили в итоге привезли вкус роллов отвратительный, зря потраченное время и деньги.
1
1
Вадим Дранков
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Заказал сет очень понравился, привезли быстро😁
1
1
Show business's response
No name No name
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
Заказывал суши, обслуживания клиентов вполне адекватное. Бывал в местах и хуже. Общение с клиентом обычное как во многих других доставках. Доставили все во время, все продукты качественные, нечего не обычного, просто хорошие суши.
4
2
Show business's response
иван днестровский
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Очень вкусные запечённые роллы. Долговато ждать.
1
Show business's response
Яна Н.
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Через интернет очень удобно у них заказывать суши. Заказ принимают и обрабатывают оперативно. Курьер привозит быстро, суши ещё не успевают остыть. И цены демократичные. Всем рекомендую
3
3
Show business's response
Анна Климанова
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Заказывали суши, курьер вежливый, привез всё вовремя, в наличии было все то что заказывали, свежее и вкусное
3
1
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Всегда отличные роллы!Приветливый персонал. Всегда есть акции. Роллы только свежайшие
4
2
Show business's response
Сергей Лежнев
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Нам всегда привозят быстро,что очень радует! Роллы вкусные и свежие !
3
1
Show business's response
Эдуард Юсев
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Роллы нравятся, часто там заказываю
2
Show business's response
Надежда Сацкова
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Отличные роллы, всегда заказываю с доставкой.
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
December 29, 2019
Ужасное заведение!!!! Вчера вечером оформили заказ на сайте-сэт роллов, мало того что ждали заказ более 2 часов, а по телефону озвучили срок доставки в течении 2 часов, так это не самое главное, а самое главное то, что в роллах попался кусок плотного ПОЛИЭТИЛЕНА, и не в одном ролле, а в нескольких, это ужас!!!! Помимо испорченного ужина и отвратительного настроения, еще и причинен вред здоровью, полиэтилен достаточно острый, вполне мог повредить желудок, если бы его проглотили! Представляю какая антисанитария творится на кухне этой доставки!!!!!!!!!!!! При обращении к администратору с жалобой, предложили чизкейк к следующему заказу)))))), в качестве извинений!!! Как будто мы хотим еще попробовать роллы с полиэтиленом!!!
7
1
Алексей Жучков
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Вкусно. Но очень мало, до неприличия мало, соевого соуса и имбиря, не на них же экономить. Хоть бы предупредили.
1
Show business's response
екатерина
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Всегда все вкусное и свежее
Show business's response
Лариса Сухинина
Level 20 Local Expert
July 30, 2021
Не вкусно... Доставка отлично, но не съедобно... Не рыбы, нимяса...
3
1
Виталий Баяндин
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
Быстрая доставка, всегда вкусно и относительно не дорого.
2
Show business's response
Александр Черниговский
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Норм все быстро сделали на самовывоз так все отлично