Remote service for entities with installed app/no web interface
Sale of gold coins, gold bars
Internet acquiring
ATM
Additional features:payment of commercial tv, ticketing, precious metal coins purchasing, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access
Обслуживание хорошее, а вот картой не доволен, по части подтверждения кодов при переводе денег...
Show business's response
Тата
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Навязали мне этот банк "школьное питание". Установила мобильный банк авангард на свой телефон. Начался карантин и в школу дети не ходили, соответственно карточками не пользовался ребёнок. Спустя 1,5 года решила зайти в приложение , а банк мне пишет типо вы не можете зайти в свое приложение, так как необходимо обновить данные. Звоню им на горячую линию, девушка мне говорит, скажите кодовое слово, я ей говорю, а она отвечает типо не то.
Кароче зашла сама в интернет банк авангард, там вообще туман. Действуют две кнопки. Не банк, а какая то недоработка сплошная. Ничего в приложении сделать невозможно
3
1
Андрей Ч.
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Был клиентом этого банка 3 года. В начале было все более менее . Минус конечно что деньгами, теми что на счет упали, можно только на следующий день пользоваться, а иначе комиссия, и переводить средства только до 18-00. иначе тоже комиссия за продление смены, нал заказывать заранее и писать для каких целей снимаешь. .Но цирк начался когда счет заблокировали. Позвонил в банк. там мне сказали что ОНИ, БАНК , считаю что мне надо доплатить налог по НДС. я даже ушам не поверил, объясняю дяде из банка что налоги мне рассчитывает квалифицированный бухгалтер и у налоговой ко мне претензий нет. Потребовали отчеты в налоговую. Разблокировали с грехом пополам. Но в следующем месяце та же история.Блокировка с формулировкой "Вы мало налог заплатили -сбросьте еше или предоставьте из налоговой выписки " Потом вообще маразм. мне начали доказывать что у меня мало работает сотрудников я их прячу и плачу в черную .типа оборот у вас большой вы вдвоем не можете столько заработать. В общем мне надоело что-то доказывать, объяснять , просить и отчитываться перед этим "банком." ушел в сбер и за 7 лет работы ни одной претензии ко мне со стороны банка не возникало. в общем подведу итог. Не знаю как физикам в "Авангарде", но юрикам там очень не уютно.