Отличное отделение! Доброжелательные адекватные менеджеры, нет толпы, всё чётко и быстро. Отличный сервис и банковская система хорошо отлажена под клиента, всё максимально удобно! Банк и отделение рекомендую.
1
1
Show business's response
Викуля👑
Level 13 Local Expert
March 13, 2024
Банк относительно не плохой когда посещала народу практически не было. Большой минус с выдачей талончиков аппарат какой то супер древний и не удобный
Show business's response
Юрий
Level 21 Local Expert
August 9, 2024
Очень хороший банк, с отличным персоналом
1
Show business's response
Иванов Георгий
Level 30 Local Expert
June 12, 2024
Как-то раз отправлял перевод в Узбекистан, в принципе довольно быстро и нормально.
1
Show business's response
Оксана Заговеева
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Готовьтесь потратить гораздо больше времени, чем планируете. Очень всё долго!!! В целом к персоналу без претензий, но, видимо, им предписаны шаблоны и действия, которые не могу не раздражать по затягиванию времени рядового посетителя, к сожалению. Если мой отзыв будут читать представители банка, очень хотелось бы, чтобы они не оправдывались, а учли критику и сделали что то во благо клиентов.
3
1
Show business's response
Сергей Васильев
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Хочу познакомится с брюнеткой с каре, очень ты меня зацепила. Работа есть работа, не стал приставать)
По обслуживанию всё огонь, рекомендую.
3
3
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
При обмене 100 долларовых купюр(2006 г.) на рубли, берут комиссию по 500 рублей с купюры.
1
Show business's response
Андрей Медведев
Level 15 Local Expert
June 11, 2022
Хорошее отделение. Все виды банковского обслуживания для физических и юридических лиц. Отделение не очень большое, но пространство организовано грамотно. Есть проблема с парковкой.
2
2
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Это какое-то позорище а не банк. Меняла у них рубли на доллары, когда приехала эти доллары менять обратно жирная бабенка Пронягина ЛЭ заявила что они плохие и она отказывается их принять. Общается по-хамски и высокомерно, видимо из Макдака перешла на новую должность. В общем я так и не поняла на каком основании этот банк подсовывает клиентам фальшивку а потом отказывается принимать.
Не советую пользоваться их услугами… буду выяснять что теперь с этой фальшивкой делать ….
А с банком связалась с этим первый и последний раз!
10
13
Юлия
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Очень нравится качество обслуживания в данном отделении. Посещаю отделение банка на Ленинском проспекте, д.168 стабильно несколько раз в месяц, всегда доброжелательное отношение, очереди никогда нет, всё мобильно. Несколько раз была в отделении этого же банка на ст."Электросила", но надменная манера речи кассиров при обслуживании, как- будто ты у них лично в долг просишь ***с чего такой гонор у обычного операциониста непонятно***, отбила желание побывать там снова, хотя охрана при входе- выходе очень корректно работает.
6
Show business's response
Иннокентий Пешеходов
Level 13 Local Expert
December 17, 2021
Отделение банка. Всегда мало народу. Наверное это значит, что он мало востребован, но меня как раз это радует. Мои дела, как правило, в кассе и претензий к ним у меня нет.
Учтите одно. Парковки практически никогда рядом нет. Обычно всё занято.
3
1
Show business's response
Лёха Г.
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Заходил в банк, так как срок действия карты подходил к концу. Банк заранее перевыпустил карту, я просто пришёл, потратил 5 минут и ушёл с новой картой!
Очень здорово, спасибо за такой сервис!
4
1
Show business's response
Джузеппе Иванович
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Имею в нем зарплатный проект! Все очень удобно, интуитивно понятный личный кабинет!! Плюс при получении зарплатой карты, дали кредитную на 50 000руб. Грамотная тех поддержка. Весьма рекомендую!!
5
1
Анастасия Иванова
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Много лет обслуживаюсь в этом банке. Всё устраивает.
1
Show business's response
Дмитрий Бахарев
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Хороший уютный офис. Чисто, вежливые менеджеры.
1
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Хотела закрыть кредитку, которой не пользуюсь, дистанционно... в этом банке так не умеют.. просят вернуть кусок пластика, никому не нужный, если счета закрыты. Ради такой ерунды тащиться в отделение мне не удобно. Другие банки представляют такие условия легко. Каменный век!
3
4
Show business's response
Алексей Аристов
Level 10 Local Expert
April 3, 2021
Полное разочерование... Заказал ещё одну дебетовую карту. При получении просят подписать документы, в которых я обязан заходить раз в день не менее раза в сутки в интернет банк и проверять свой баланс. Вы что, реально стебетись. Тоесть, если я хоть раз за 24 часа незашел в интернет банк, и что то с моим счетом случилось, я автоматом виноват. Отсюда делаем вывод, банк некаким боком не гарантирует безопасность хранения ваших денег. И если вы незашли даже в прошлом году хотябы один раз из 360 дней в интернет банк, вы автоматом невыполнили условия. Очень разочеровала данная выходка. С завтрашнего дня мое сотруднечество которое длилось более 10лет, полностью будет прекрашено с поным закрытием всех счетов.
Категорически несоветую данный банк, и читайте все, что Вам дают подписывать под словом типичный договор!
10
2
Show business's response
Андрей Дубовцев
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Хорошее обслуживание, удобный офис, но проблема с парковкой
4
2
Show business's response
Наталья Вокуева
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Современный банк с отличным сервисом и квалифицированными сотрудниками. Но в этом офисе явно ощущается нехватка касс: как очередной денежный перевод в страны СНГ, так образуется огромная очередь ожидающих обслуживания.
3
Денис
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Не советую ткрывать расчётный счёт для ИП. Закрытие счета только в офисе открытия, работа до 18 ч. Хуже банка я не видел.
3
1
Show business's response
Матвей О.
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Хорошее отделение банка. Обращался в разные филиалы. Тут быстро решили проблему 🤝🏻
1
Show business's response
Анна Кизилова
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Чтобы открыть р/с юр.лицу ушло больше часа (и то по записи, ко времени) потом выяснилось, что валютный открывают несколько недель, плюс куча документов. Закрыла р/с на след.день(
2
4
Show business's response
Андрей Соколов
Level 27 Local Expert
August 24, 2022
Все замечательно
Есть трудности с парковкой
4
2
Show business's response
Елена Кудряшова
Level 13 Local Expert
June 27, 2021
Посоветую..да там советов тьма. Нет оплаты кредитов по терминалу, через телефон, как будто в глухом селе живём. Приходится ездить к ним, не дают сразу распечатку и остатки надо постоянно у мененждеров просить. Обслуживание клиентов как в девяностые, диву даюсь.
3
2
Саур Сур-рАн
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Всё произошло быстро! Даже не ожидал.
1
Show business's response
валерий бутенко
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Грамотный и оперативный персонал! Обслуживание на хорошем уровне!
3
1
Дарья
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Первый раз пользовалась услугами банка авангард. Обменивала валюту. Один из выгодных курсов в городе. Но на кассе поторопилась и не посчитала деньги. Обманули на крупную сумму.
Сама виновата... так, что считайте деньги не отходя от кассы...
Банк ответил, что в кассе избытка денежных средств не обнаружено...
8
7
Den Boors
Level 18 Local Expert
January 2, 2023
Хорошее отделение,качественные услуги
1
Show business's response
Ада
Level 15 Local Expert
June 29, 2020
Отличный банк,отличные условия...
Быдла два раза открывала счёт для юл
Была прятно удивлена высокопрофессиональным подходом к работе персонала...
Авангард на Ленинском!
Так держать!!!
6
2
Виталёс
Level 7 Local Expert
August 2, 2020
Персонал приветлив, чисто.
4-ре только за непонятные движения, типа документы сюда, карту туда, затем обратно.
Тупо бюрократия.
Могли бы улучшить сортировку клиентов.
К персоналу нариканий нет. Опрятно одеты, культурное обращение.
Охрана удивила меня больше всех. Не ожида что Охрана может так разговаривать. Если б не форма, мог бы подумать что администратором работает.
3
З. И.
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Приятно просторное место, доброжелательные сотрудники
4
2
Show business's response
Igor.S
Level 27 Local Expert
December 30, 2021
Быстро, качественно недорого и надежно
3
1
Show business's response
Алекс К
Level 17 Local Expert
October 26, 2021
Неплохой курс валют, НО купюры достоинством меньше 100 меняют по менее выгодному курсу! Купюры от 50 и меньше не рекомендую здесь продавать!
4
3
Show business's response
Семенцов Константин
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Очень ортодоксальная организация
1
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
August 13, 2020
Не пускают в банк без маски и перчаток. Говорят, что я должен их купить. Во-первых, я никому ничего не должен. И в соответствии с 417 постановлением правительства РФ, обязанность носить маску возникает исключительно при условии её предоставления организацией. В итоге, после ругани, всё-таки, маску и перчатки мне нехотя предоставили.
Во-вторых, вы не являетесь контролирующим органом и не имеете права отказывать в обслуживании, хоть в маске, хоть без маски, даже если к вам вонючий бомж пришел. Постановление правительства СПб вас такими функциями не наделяет. Роспотребнадзор вас тоже за отсутствие масок на клиентах не штрафует. Это самоуправство. Значит клиенты вам не нужны. И деньги вам не нужны. Все счета в банке в этот же визит и закрыл. Надеюсь, банк с таким подходом к клиентам, скоро останется без клиентов.
11
12
Ирина Ж.
Level 3 Local Expert
January 18, 2019
Если вы станете обладателем кредитной карты банка "авангард" будте внимательны
1 если ваша карта накапливает мили но вы не совершаете крупных покупок т.е. не пользуетесь ей всё время не обольщайтесь вам придётся копить их оооочень долго т.к. частичной оплаты билетов милями не возможно. Пример - накоплено 6100 билет до сочи 16500миль копилось 5 лет вопрос сколько ещё копить
2 если вдруг вы случайно однажды просрочили платёж то перевыпуск карты по окончанию срока не будет автоматически вам придётся ехать в офис и заново оформлять договор
4
1
владимир
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Хороший банк для ИПешников . Хороший курс по доллару.
4
2
Show business's response
John Smith
Level 16 Local Expert
July 7, 2022
Самый дешёвый курс валюты как правило.
2
3
Show business's response
Артем Шилов
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Не самый удобные сервис и приложение. Но банк стоит внимания.
4
2
Show business's response
Александр Брюхов
Level 15 Local Expert
November 7, 2018
Стал клиентом в 2007 году. Имел кредитный картсче. До 2028 года все было замечательно. Но произошли несколько несанкционированных интернет-покупок в течение часа. Счёт заблокировал, но деньги списали, мотивируя существующим порядком. Написал претензию о нарушении законодательства и моих прав. Ответили, что ничего не нарушили и 60 дней для расследования. Все это время на моём счёте висел долг и начислялось проценты. Неприятно быть должником, если деньги не брал. На 60день написал снова претензию и наконец долг и проценты. Счёт закрыл!
3
2
Андрей Сидоркевич
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Отличный банк
1
Show business's response
Anton
Level 15 Local Expert
September 26, 2019
Хороший банк, но мало продуктов.
Один из первых лучших интернет-интерфейсов с возможностью бронировать гостиницы и билеты.
6
3
Ольга Ульянова
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Редко очереди,приятные сотрудники
2
2
Show business's response
Elena Vasylyevna K.
Level 4 Local Expert
August 7, 2019
хорошее отделение. В кассах работают довольно шустрые девочки. Как правило без очередей, если есть, то проходит быстро.
4
1
Александр Г.
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Авангард сошел с ума.
5
2
Show business's response
Parazitolog
Level 23 Local Expert
July 21, 2021
Розничная лавка с навязчивой спам-долбежкой по телефону и убмйственно тормозным обслуживанием. Ни за что
4
3
Show business's response
Кирилл Чикранов
Level 16 Local Expert
October 24, 2021
Получал карту, процесс занял несколько минут
6
1
Show business's response
Екатерина Фомичева
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Народу мало, никто не толпится. Хороший курс валют.
4
2
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 14 Local Expert
January 28, 2020
Хорошее обслуживание. Четкая работа. Не один год пользуюсь услугами банка. Нареканий почти нет.
10
1
Александр Захаров
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Сотрудники замок, было, мошенники .Не берите люди там кредит