в 2018 году для питания ребёнка в школе НАВЯЗАЛИ карту банка Авангард, два года пользовались, а в 2020м году, согласно постановлению правительства, учащиеся начальных классов стали питаться бесплатно, поэтому карточка стала невостребованной и была отложена в "долгий ящик" на хранение. В конце августа 2022 года она вновь потребовалась и как выяснилось что срок действия истёк в сентябре 2021 года. 1 го сентября мной был совершён звонок по номеру, указанному на оборотной стороне карточки, ответивший молодой человек спросил из какого города я звоню, (что сразу мне показалось странным ведь указанный телефон является Иркутским а не круглосуточным горячей линии), сказал что детская карта является бессрочной пополнить её можно в кассе банка расположенного в городе иркутске по адресу Дзержинского 20, заменить карту родителя на новую там же, на мой вопрос о режиме работы последовал ответ понедельник -пятница с 9-30 до 19-30. Тем временем в родительской группе посоветовали завести карточку любого другого банка (Тиньков, Сбербанк), однако я принял решение остаться с Авангардом и в ближайший будний день, после работы, отправился в переполненом общественном транспорте, через пробки по указанному адресу, и как потом выяснилось что график работы изменён. Иной возможности, кроме как после работы (работаю на режимном предприятии с 07-30 до 17-00) плюс дорога занимает больше часа. После "посещения" мне в таких же условиях пришлось возвращаться в противоположную сторону домой. В итоге испорченный вечер и настроение. Отныне я вынужден воспользоваться советом родителей одноклассников моего ребёнка и искать альтернативу банку Авангард, а также поделиться своим горьким опытом с остальными.
5
3
Дмитрий Созинов
Level 5 Local Expert
November 2
Быстро и грамотно обслуживание ,
Show business's response
Victor Ok
Level 25 Local Expert
December 22, 2022
Очень удобное расположение банка в центре. Никаких очередей. Грамотный персонал. Очень уютно внутри. Имеются терминалы самообслуживания, банкомат. На втором этаже - две кассы.