УЖААААААС!!! Ужасно медленное обслуживание!!!
Простояла час в очереди 3 человека!!!! На обмен валют! Так в итоге, старые купюры д они берут комиссию по 1000 руб. с каждой!!! А новые они мне не поменяли, потому что был маленький надрыв, который они обнаружили только под микроскопом!!!! Ужас!!! Потерянное время и настроение! Больше в вашем банке никогда обслуживаться не буду!!!
gmu-vecherka
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Отказывают в обмене долларовой купюры из-за еле заметных пятен, ссылаясь на ‘внутренние правила’. Если честно, даже немного смешно от этого. Естественно на денежной купюре будут следы использования, это нормально и слышать ответ, ничем не регламентированный, конечно, забавно. Ругаться с женщиной в окне не хотелось, спокойно произвела обмен в соседнем Сбербанке и никаких вопросов к моей купюре не было и даже комиссии не взяли, которая у вас, на минуточку(!) 500 рублей с купюры.
1
2
Show business's response
Михаил Мецкер
Level 7 Local Expert
February 5
Очень быстро исполнили мою просьбу. Было неожиданно и приятно!