Угрюмый кассир, какие то свои выдуманные правила по обмену валют, банк в который нет желания обращаться!
21.05.2025 год, спустя почти три года хотелось бы дополнить отзыв, обратился в данное отделение для обмена иностранной валюты, кассир с лупой начал изучать состояние купюр и вынес вердикт что обнаружил надрыв на одной купюре и штампик не на лицевой стороне другой купюры, в обмене отказано! Проведя тщательный осмотр, я так и не смог найти надрыв в данной купюре (абсолютно целая, без заломов), как и трое человек после! Изучив внимательно п. 4.4. Инструкции Центрального Банка Российской Федерации от 16.09.2010 136-И, хочу добавить следующее, я понимаю только одно, либо руководство набрав как попало персонал, либо инструкции донесены не корректно, ибо состояние купюр не ниже 80% и они нового образца! Абсолютное отсутствие адекватности в оценке состояния, не знание инструкций ЦБ РФ, либо просто халатное отношение! Подготовлю жалобу в ЦБ РФ, надеюсь с данным банком проведут разъяснительную работу, ну а я со своей стороны ни кому не рекомендую тратить время и обращаться в этот банк!!!
Я в силе
Level 4 Local Expert
April 25
Вообще не понимаю как у них купли продажи валюты, везде покупаю доллары дешевле чем тут а у них от 500 до 1500 выше рынка либо тут сотрудники либо начальник отдела это прям ужас
Show business's response
Аня Анина
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Ужас! По обмену валюты даже не ведитесь на курс! Покупка стоит завышенная, а по факту по 500р берут комиссию с каждой 100 долл купюры😂 В итоге курс зразу на 5р меньше))) Смешно просто))) хотя доллары нового образца)
2
1
Show business's response
Инкогнито 0145
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Плохой банк
С 1700 долларов отобрала только 400
Остальные забраковала, сказала что с загрязнениями.Берут только новые которые не были в обращении
Так мне было сказано
Не стал менять ,лучше поменяю в другом месте
Не советую туда обращаться
9
1
Show business's response
Виталий Демченко
Level 14 Local Expert
November 25, 2024
Нормальный курс обмена!
1
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Кассир Ерофеева отбраковала 6 сто долларовых купюр, оценив их на300 рублей дешевле, хотя никаких повреждений на них не было. Потом она эти"поврежденные" купюри она соединил с остальными, нормальными. Осталось впечатление, что нас обманули на 1830 рублей. Очень жалею, что не забрала эти деньги.
6
Show business's response
Сергей Валерьевич
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Курс в обменке, чуток завышена! Рубля на 2!
1
1
Show business's response
Asja -.
Level 4 Local Expert
October 20, 2018
Хороший персонал - хорошее обслуживание клиентов! Все расскажут, если что то не понятно. В общем - мне нравится. Да и курс валюты выгоднее, чем где-либо в городе!!
2
4
Феруз Хамроев
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Самый хороший банк
2
Show business's response
Александо Попов
Level 3 Local Expert
August 7, 2020
Быстрое обслуживание
2
2
ООО "ЧАЙХОНА" М.
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
Быстрое обслуживание!
1
А А
Level 3 Local Expert
August 1, 2018
там только банкомат, работает отделение ни разу не видел открытым