Вот и мне «повезло столкнуться» с Авнгардом! Вчера я была в центральном , меня отправили на Полянку, сказали вход свободный , на Полянке сотрудник с недовольным лицом в 7 окне , сказала надо ехать по месту открытия счета , что за важный такой банк , кругом сквозное обслуживание , а здесь и на тебе запись и по определенному адресу обязательно , в итоге я теперь на проспекте мира 2 окна отфутболили и сказали специалист подойдет через 20 минут в зале народу никого , про запись тоже уточнили , отношение огнище !!! Пустой абсолютно зал , как так ? Сама лично работала в двух разных банках, но с таким впервые сталкиваюсь, посмотрим сейчас , куда меня дал же отправят по назначению !!!
Show business's response
A
Level 28 Local Expert
November 5, 2023
Своеобразный банк. Работает вроде нормально, но сотрудники очень странные.
Инкассаторские машины хамят на дороге, подрезают, блокируют другие автомобили, во дворах жилых домов не уступают дорогу пешеходам.
В отделении на Грохольском переулке охранники самые главные люди в банке. Они решают кто может обслуживаться в банке, а кто не имеет права доступа в отделение. В Пушкинском отделении касса может быть закрыта в любой момент, потому что кассир пошла в продуктовый магазин.
Нужно приложить максимальное количество усилий, чтобы что-то узнать по телефону до личного посещения банка.
При пополнении карточного счёта кассир в банке карту клиенту не возвращает пока не получит приходник с подписью.
Банк совсем стал не клиентоориентированный. Лишь в Иркутском и Питерском филиалах проблем не возникало.
1
2
Show business's response
Евгений Полях
Level 18 Local Expert
October 16
Молодцы, быстро, оперативно, профессионально...
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Ужасно! Клиенты стоят, менеджеры сидят. Поменял телефон. Восстановить доступ к инет банку в отличие от всех остальных банков только в офисе или через оператора вспомнив кодовое слово, через привязанный телефон нельзя, так сказали в тех.поддержке. При посещении банка выяснилось, что они тоже не могут восстановить логин/пароль. Только поменять кодовое слово. Далее ещё один бред - в кодовом слове нельзя применять цифры. Вообще легче всего стало закрыть счёт и забыть об этом банке. А ведь лет 10 назад это был совсем другой банк.
2
Show business's response
Артем К
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Обратился в отделение для перечисления средств с расчетного счета ООО на счет физ. лица, после ликвидации ООО. Оказалось, что выдача средств осуществляется только наличными, внимание комиссия - 15%! Далее 20 минут готовили заявление - 1 лист а4, из сетевой части, содержащее только фио и прописку, сама выдача средств заняла еще 40 минут! На мой вопрос, что мы будем делать 40 минут, сотрудница сказала, что разблокировать счет, снимать средства! 40 минут разблокировать счет! Авангард - это архаичный, отсталый банк, в который никому не советую обращаться. Судя по полузакрытому отделению, моё мнение разделяют и другие клиенты.
1
2
Show business's response
юлия маркина
Level 20 Local Expert
December 7, 2022
Вполне приличное здание, парковки бесплатной не увидела, от метро шлевать километра полтора. Охрана адекватная. Рядом крыла авангард страхование. Наверное это круто. Найти из можно идя в сторону мещанского суда.
1
2
Show business's response
Виталий
Level 26 Local Expert
August 3, 2023
Информация по курсу валют отличаеться в посковике и в реальном офисе-Алтуфьевское шоссе 95.На самом сайте банка найти данную информацию невозможно.Сделайте нормальный сайт.
Show business's response
Таисия Клепикова
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Мне всё нравится .Туда часто ходим . Очень красивый дизайн . И хорошее обслуживание . Спасибо вам ❤
3
1
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Приятный отзыв!! Сотрудники отзывчивые и воспитанные люди! Получила полный, исчерпывающий ответ и консультации по своим вопросам. Буду ещё обращаться к ним.
1
1
Show business's response
Эльвира Копытина
Level 10 Local Expert
May 20
Всегда доброжелательное отношение к клиентам.
Show business's response
Antonina Omelchenko
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Про обслуживание ,персонал, не знаю и знать не хочу.Потому что полностью обезображен памятник архитектуры противно мимо проходить
1
Show business's response
Николай Ровник
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
Качественный сервис и знают свою работу.
Уважают клиента и время
Удобное расположение.
Есть где машину поставить (пока везло), но платно.
2
1
Show business's response
Aisha Nuriya
Level 19 Local Expert
August 16, 2022
На обмене работает очень приятная дама по имени Люба. Я случайно выронила свой полис, и она мне на следующий день позвонила и сообщила, что его нашли и что он будет меня ждать на кассе! Очень тронута! И большое спасибо!
3
1
Show business's response
Алексей Рословец
Level 23 Local Expert
October 12, 2023
Обыкновенный банк без запросов и притязаний. Удобный подъезд.
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
У этого банка какие то свой правила банковской системе!!! После того как мой крестной москвич получил три раза Вестерн Юнион в итоге 71000₽ с его начали какие то справки требовать ??? Нет никаких ограничении в получении денег а только в отправлении и то в месяц не больше 5000$ !!! В ЦБ тоже высказались что нет ограничении и что банк самоуправством занимается !!! Держава в державе !!! Я просто на изоляции и так получаю свой деньги и за рубежа !!! Что может быт подозрительного а суме меньше 1000$ ??? Смешно просто !!!
1
1
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
February 12
Банк с крайне неторопливым обслуживанием.
Show business's response
Anonymous review
April 7, 2022
Не могут выдать денег которые аннулированы сутки назад . Перевод Юниаструм.
Будут ещё рассматривать 3 сутки. Человек на Родине ждёт денег а банк будет думать 3 дня давать или не давать мои деньги.
Хреново
3
Show business's response
Раиль Мадьяров
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Быстрое обслуживание юридических лиц, однако требуется предварительная запись. Коммуникабельные, вежливые сотрудники.
3
Show business's response
София Светлова
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
В банке отказались выдать перевод по Вестерн Юнион. Без всяких причин вообще. Звонила в Вестерн, сказали, всё доступно, идите в другой банк. Тем, кто собирается там получать перевод рекомендация - не тратьте своё время, например я потратила полдня, чтобы доехать, отстоять очередь.
2
Show business's response
Евангелина Оздоева
Level 9 Local Expert
August 30
ваааааааау
Show business's response
Виктор Сергеев
Level 17 Local Expert
July 16, 2022
Уютно, все работает, месторасположение чуть неудобно, но в общем, ок
2
Show business's response
ИВАН ИВАНОВ
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
Некомпетентные, как сами сотрудники отделения,так и сам финмониторинг, с кол-центром. Перевёл со счёта своего ИП, в другом банке, на счёт своей дебетовой карты, открытый в Авангарде, свои собственные средства. Назначение платежа: перевод собственных средств. Сумма-то небольшая 93000 рубл. Карту и мобильный банк, сразу заблокировали. Запрос выкатили как юрлицу, хотя таковым не являюсь. На вопросы ответить не могут. Ответы по написанной шпаргалке, ни о чём конкретно. Ощущение такое, что даже не понимают суть вопроса.На вопрос, как получить запрос, если моб. банк заблочен, отвечают, что нужно приехать в отделение, там распечатают и 3 р/дня на предоставление доков. Потом финмониторинг будет рассматривать, не понятно сколько, один сказал 3 дня, не уточнив рабочих или календарных, другой сказал, что 7 рабочих. Или: закрывай счёт и забирай деньги или переводи на счёт в другом банке. В обоих случаях, удержат 10%. Тем и живут, судя по всему. Финмониторинг с клиентами не общается, типа супер засекреченная спецслужба банка. Не советую никому обращаться туда, если не хотите, потом, доказывать законность происхождения денег и вообще, что вы не верблюд.
4
1
Олег Ольхов
Level 30 Local Expert
June 16, 2021
Если вы без авто, то идти от метро долго - 20 минут. Неудобно, что для приëма юрлиц нужно заранее записываться. Но это особенность "Авангарда". В других банках с этим гораздо проще.
3
Show business's response
Денис Розвер
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Супер обслуживание, спасибо вам большое за Ваш нелёгкий труд!!! 🔥
3
Show business's response
AB
Level 10 Local Expert
May 14, 2021
Хороший банк, но клиентом стать не удалось. Пришлось пользоваться антидепрессантами в кафе напротив. Кофе с пирожными творят чудеса🍰🥤❤️❤️❤️
2
2
Бестужев Дмитрий
Level 30 Local Expert
July 25, 2022
Я бы переименовал банк на Закат. Условия на кредиты и вклады беспросветные....
1
2
Show business's response
Mai
Level 16 Local Expert
July 31, 2020
Вечером после работы специально приехала, внести платёж по кредитке. Банк закрыт, ок, но банкомат хотя бы должен работать?! Нет, только на получение денег. Хотя злобный дядя-охранник, превозмогая недовольство моей настойчивостью внести деньги, ответил, чтобы шла.. в банкомат. Ан нет. Банкомат денег не берёт. Печаль.
8
1
Alex
Level 22 Local Expert
June 3, 2023
Расположение неудобно.
1
Show business's response
Сергей мухомор
Level 15 Local Expert
September 28, 2023
Хороший банк
1
Show business's response
Yaroslav T.
Level 24 Local Expert
September 14, 2021
Авнгард-агро. Крупный сельскохозяйственный холдинг, объединяющий производственные предприятия нескольких областей.
1
Иоанн Чутьчеф
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Супер Банк, удобно и вежливо
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Всё нормально
Show business's response
olga j
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
всё хорошо
Show business's response
Татьяна Зеленцова
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Нечего особенного нету
1
1
Show business's response
Andrew Serga
Level 28 Local Expert
November 4, 2019
Обычный некрупный банк. Можно было бы ожидать, что он будет привлекать клиентов условиями - типа отделений/банкоматов мало, зато курс/проценты офигенные. Но нет. Скорее всего, у них основное направление это не физлица, а работа с физиками только "Чтобы было"
7
4
Максим С
Level 19 Local Expert
March 6, 2023
Обычный филиал этого банка. Достаточно просторный.
2
Show business's response
Андрей Алеев
Level 12 Local Expert
April 13, 2021
Отличный банк, особенно с услугой зарубежной мед. страховки по карте авиа
3
1
Иван Татарский
Level 14 Local Expert
November 2, 2019
Я с этим банком 15 лет! Всякое отношение было: от превосходного до безобразного. Интернет-банк прекрасен, а все что связано с общением со специалистами на троечку.
8
2
Вадим
Level 8 Local Expert
February 1, 2020
Консультанты на уровне. Режим и условия обслуживания на уровне. Добираться не удобно...
4
4
Сергей С.
Level 7 Local Expert
September 2, 2020
Вот тут в каждом окне сидит по человеку на обсуждении юрлиц, но принимают только в одном. Среда, 4 часа дня...
3
1
Show business's response
AL
Level 17 Local Expert
April 22, 2019
Будьте осторожны!!! Эти редиски обманывают ВИП-клиентов!!! Все банки Москвы выдают нормальные карты Priority Pass, где обладатель может проходить свободно, а Авангард просто пластик выдаёт и за каждый проход будут списывать по 27 долларов!!!
4
2
Ольга
Level 12 Local Expert
August 25, 2019
Приятный и вежливый персонал, все четко, профессионально. Рекомендую.
6
1
Greg Wiener
Level 16 Local Expert
July 26, 2021
Замечательное место.Прекрасный персонал.
2
Эльвира Копытина
Level 12 Local Expert
September 14, 2021
Быстрое обслуживание без очередей.
1
Show business's response
Ян Н.
Level 4 Local Expert
September 10, 2019
Отличное отделение. Много места. светло и чисто. Народу почти нет.
6
1
Наталия Мелехова
Level 22 Local Expert
January 16, 2020
Не очень удобно распологается отделение, далеко от метро и остановок.
5
2
Мачете
Level 12 Local Expert
April 15, 2021
Частенько нет валюты для обмена,при этом потёртые или с заломами иностранные купюры не принимают, но выдают такие влёт.
3
Dmitry Nikonov
Level 12 Local Expert
March 15, 2019
Удобное расположение, вежливый персонал, хорошие условия обслуживания.
3
2
Сергей Кузьмин
Level 4 Local Expert
February 11, 2020
Работал только один операционист, но зато банк работал в воскресенье, что очень выручило.