За те полгода, что я вынужден сотрудничать с банком Авангард ( это удобно работодателю ), я так и не смог обзавестись личным кабинетом и наладить хоть какую-то электронную связь с банком. Пароли логины и т д не проходят, и тех служба мне помочь не может. Поэтому тупо сразу же снимаю деньги со счета через банкомат как только они приходят.
Show business's response
Виктория Шивцова
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Девушка кассир 09.08.2024 в 10:45 при обслуживании клиентов самостоятельно выбирала, а сколько валюты обменять клиентам. Сумму валюты выбирала не посмотрев купюры, а это значит речи о поврежденных купюрах не может быть!!! Передо мной у мужчины были 300 евро и 500 долларов, ему обменяла только 300 евро, аргументировав тем что переизбыток долларов в кассе. Мне обменяла 500 долларов, сверх 500 долларов не приняла валюту, аргументировав, что нет рублей в кассе. Еще раз уточню, девушка сразу не приняв купюры в руки уточняет сумму, поврежденных купюр в моем случае не было. Следующим клиентам обменивала валюту на рубли. Очередь скопилась большая и все обменивали валюту на рубли, никому не отказывали. А это значит рубли были в кассе. Причем от открытия банка прошло всего 45 минут.
Кассир по своему усмотрению решает кого и как обслужить. Регламента банка об ограничении обмена валюты никакого нет.
Плюс ко всему кассир очень медленно работает.
1
Show business's response
Инкогнито 8445
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Кассир не приняла оплату на счёт клиента банка авангард. В других отделениях легко брали это их клиенту они отказывают, сослалась на то, что они обслуживают только иностранных рабочих. БРЕД КАКОЙТО.
Show business's response
Сергей Л
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
А мне понравилась процедура общения (нужен только паспорт, не надо фоткаться, получать коды СМС, как в Почта Банке через дорогу). Вежливая девушка не только сразу на месте выдала необходимые документы, но и пояснила возможные дальнейшие действия и сроки. Было очень комфортно.
Show business's response
Анна Б
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Всегда можно поменять деньги, причем любые. Очень внимательный и вежливый персонал. Перед отъездом в отпуск искала новые доллары, нашла только в банке Авангард
2
Show business's response
николай гвоздков
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Обслуживание и отношение к клиентам трепетное, время ожидания не более минуты, персонал высококвалифицированный, удобное местоположение
1
Show business's response
Наталья Дже
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Курсы не соответствуют онлайн инфо, берут купюры только абсолютно идеальные и новые, придираться ко всему. Работают медленно, был всего один кассир и она 15 мин сейф пыталась открыть, за мной стояли какие то типы и дышали прямо в затылок, а после ещё какое то время тащили ь за мной, хорошо, я с тётей была.
Рубли выдала все потрепанные, попросила помельче поменять 30 тыс, кассир злостно отказала.
Первый и последний раз там меняю евро, налетела на 30 тыс убытков из-за низкого курса в кассе.
3
Show business's response
Ирина Машкина
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Курс покупки $ занижен на 3-4р., чем освещают на своём сайте
Show business's response
toranchik
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
по закону можно с 14
но у них с 18)
не советую
Show business's response
Светлана Колычева
Level 16 Local Expert
December 4, 2024
Хитрый курс валюты, берут огромные суммы за обмен.
Show business's response
ИГСП Сорокина Ирина
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Отсутствуют указатели на расположение отделения. Указанное место согласно карте не соответствует. Вывеска на фасаде ТЦ есть, отделения нет. Обошла все этажи
2
Show business's response
Юлия В.
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Обменять доллары невозможно
Show business's response
Ооо О.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Продали доллары старого образца, которые не приняли в качестве оплаты, обратно забрали на три рубля дешевле
Show business's response
Порфмий Крым
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Очень небольшой. В переходе между залами.
Show business's response
Александр А
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Удобно, и курс адекватный
Show business's response
Zamira Dalerovna
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Давно являюсь клиентом этого банка. Удобный сервис, выгодные условия, которые действительно выгодны клиентам по сравнению с условиями иных топовых банков. 👍🥰
3
Show business's response
Жаннет
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Хорошо в свободное время походить по торговому центру, выбрать себе товаров и поесть в Бурген Кинг и т. д.
Show business's response
дмитрий шитиков
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Жадные ,алойные банкиры,валюту не меняйте,плохие курсы,если увидят на вашей купюре даже маленьку помарку от ручки или карандаша удержат 1%.
1
Show business's response
Артур У.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Курс в интернете не соответствует действительности! На месте курс другой
5
Show business's response
Max S.
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Пришел положить 100€ на счет. Кассир Гончарова сходу определила комиссию 4% потому что купюра ей не понравилась. Да купюра была не новая, но она была не поддельная, не имела вообще никаких потёртостей изображения, не имела никаких повреждений, никаких разрывов-надрывов. Чем купюра не устраивала кассира Гончарову, показать какие именно дефекты ей не понравились она также не смогла.
Мне показались действия кассира находятся на грани мошенничества или вымогательства, если это не является политикой банка.
И вообще это отделение как проходной двор находится в узком коридоре, ничем даже символически не огорожено. С одной стороны выход из супермаркета, с другой выход из торгового центра.
Никакой конфиденциальности, снует куча постороннего народа. Нет ни стола ни табуретки чтобы присесть и заполнить документы.
17
2
Show business's response
Владимир Щ.
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Не приняли доллары с печатью. Нарушают закон
Show business's response
Крестников Юра
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Я туда не заходил, но снаружи красивый)
2
Show business's response
Eлена Байкова
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Каждый месяц в этом банке получаю переводы. Нравится обслуживание, понимание персонала. Довольна всем.
1
2
Show business's response
SK
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Худший курс обмена доллара. "Через дорогу" меняют с разницей на 4 рубля больше.
1
1
Show business's response
Виталий Виталий
Level 18 Local Expert
December 29, 2021
Прохожу мимо, постоянная очередь, наверно востребованный банк, но ничего не могу сказать более
1
Show business's response
Леся :)
Level 30 Local Expert
October 22, 2021
Приятный грамотный кассир, очень приятное обслуживания
1
2
Show business's response
МАТВЕЙ КАПЫРИН
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
Норм пойдёт
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
October 25, 2019
Всегда самый лучший курс доллара. Маленькое отделение. Но работают быстро. Всегда доброжелательный персонал. Любим этот банк.
3
1
Show business's response
Джамиля Д.
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Все хорошо. Получила перевод в долларах. Спасибо.
1
1
Show business's response
Камариддин Камариддинов
Level 4 Local Expert
June 18, 2020
Большая очередь, жду уже второй час , работает всего два человека, один за стойкой второй за касой! Не рекомендую посещение данного банка в этой локации.
4
1
Show business's response
Алексей Харитонов
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Хороший курс обмена валюты.
1
Show business's response
semen Semenov
Level 6 Local Expert
September 25, 2019
Зашел на оффициальный сайт посмотрел курс доллара по ссылке, пришел на 80 копеек дороже, зашел в интернет на 80 дешевле. Поражает куча непонятных* личностей рядом с кассами, как на вокзвле.
4
1
Show business's response
Борис Бендерин
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Рядом с метро, операторы работают быстро
2
1
Show business's response
Исаева Ева
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Очень удобно 24 часа
1
Show business's response
Елизавета С
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
за чистой следите
1
Show business's response
Алексеевич
Level 17 Local Expert
December 14, 2021
Всегда очереди..и проходной двор.
1
1
Show business's response
Otabek Abdullayev
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Я отсуда денги отправляю
1
1
Show business's response
Alexey Yashenkov
Level 17 Local Expert
August 4, 2020
Сложно найти. Надо спускаться вниз на уровень продуктового
1
Show business's response
карина карина
Level 10 Local Expert
July 19, 2021
Не знаю, чтобы я делала без них.
1
1
Show business's response
Виталий Фесенко
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Постоянно очереди
1
1
Show business's response
Олег М.
Level 4 Local Expert
September 30, 2019
очереди, тусовка попрошаек и не понимающих русского языка элементов рядом с кассой