Bank Otkritie
Closed until 9:00 AM
Information verified by owner
60 reviews
January 22
Покупал мотоцикл. Оплачивал переводом на счет мотосалона, сначало аванс и через полтора месяца всю сумму. Перед переводом общался в чате с оператором чтобы увеличить лимит свыше миллиона. Операцию заблокировали и карту и все счета тоже, так как все деньги я держал там уже более 8лет то остался без средств на все выходные дни.Звонил на горячую линию где у меня спросили кодовое слово, я его сообщил оператору но все равно мне отказали в разблокировке счетов. Отделений банка в зеленодольске нет поэтому пришлось ехать в казань. Но и тут мне отказали в возврате средств и разблокировке счетов. Писал заявление для СБ что бы мне вернули мои деньги!расмотрят только в понедельник. Не связывайтесь с этим банком.
4
December 21, 2023
Навязывают продукты нагло прям смотря тебе в глаза. Ходила туда с мамой. С 5 раза только девушка меня поняла, что маме моей это совсем не нужно. Вместо одной карты, нагло сует кредитную карту. Типа без него никак. Когда я начала разговаривать с ней банковскими терминами, угомонилась и поняла, что я тоже в этой сфере работаю. Я понимаю, что план и всё такое. Но раз клиент говорит, что это ему не нужно, и толком не объясняя что это вообще и с чем его едят, меня это сильно огорчило. Ходила бы мама одна, то пришла бы с огромным пакетом услуг, которые ей не нужны и она бы даже не поняла, что и зачем ей подключили. Но тут не сотрудники виноваты, а работодатель ставит большие и невыполнимые планы. Вот им и приходится приседать к таким, как моя мама. Я, если бы не работала в этой сфере, я б тоже много чего не поняла. Но так нельзя. В любой ситуации нужно оставаться человеком. И объяснять условия: плюсы и минусы. А потом клиент сам решит, что ему нужно, а что нет.
3
March 14
Пользуюсь услугами банка Открытие с 2017 г. Нравится работа сотрудников, всегда все четко и ясно. Никаких претензий и нареканий. Удобное приложение, где отображаются все предложения банка
1