Bank Otkritie

Rating 3.7
100 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 9 Local Expert
March 30
Все хорошо.. отделение банка посещаю редко .. специалисты молодцы всегда все подробно объяснят..все вопросы получается решить через приложение..
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Это самый ужасный банк который я встречал Обычно банки имеют интерес к клиенту (я так думал) некоторые даже через чур навязчивы, но это было для меня первое открытие что бывает наоборот Сотрудники банка открытие по телефону горячей линии постоянно не могут ответить на вопрос и куда-то на кого то переводят , что затягивает разговор на достаточно долгое время В конечном итоге на кого переходит разговор обещает что мне перезвонят в течении рабочего дня Второе для меня открытие оказалось, что с 9 утра до 16:00 мною было сделано 6 звонков и все было по схеме которую я описал выше И каждый раз я был уверен что мне все такие перезвонят Что мне не за что переживать рабочий день до 18:00 В итоге на моих часах 19:07 мне так ни кто не перезвонил, Николай (последний сотрудник сказал что Николай мне перезвонит)если ты читаешь этот отзыв ты все таки забыл про меня Третье открытие было Когда в другом банке я узнал, данная процедура которую я пытался получить от банка открытие занимает 10 минут времени (это заполнить заявление и приложить паспорт) Вообщем пройдя весь этот квест , а точней он даже не начался Я понял что хорошо что бог меня отвёл от данного банка, ведь я ещё не стал их клиентом а уже получил столько расстройств и потерял столько времени Хотя я перед тем как начал звонить на горячую линию прочёл отзывы и понимал на что иду Вообщем если вам скучно и вы любите тратить свои нервы и время тогда банк открытие то что вы ищете Спасибо. Тем кто прочёл столько много текста Надеюсь вы поняли что я пытался изложить и сделаете правильный выбор
2
1
Level 2 Local Expert
July 22
Девочки все хорошие, профессионалы, на 5
1
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Такого непрофессионализмаперсонала банка в Великих Луках я ещё не встречала. Даже управляющая показала свою некомпетентность. Обратилась по поводу платёжных документов по счету, такие документы предоставляются в день обращения. Сегодня уже 5 дней. Ничего не получила. Обманывают и изворачиваются. Поменяйте персонал!!!
2
1
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
В банке существует дополнительный платежи при внесении денег на кредитную карту, не много не мало 500 руб., неважно о какой сумме платежа идёт речь. Я являюсь клиентом банка и не могу перевести деньги на чужой кредитный счёт, только ножками через кассу. В отделении не знают продуктов. 29.07.2022 оформила дебатовую карту с кешбеком 5% на первые 3 месяца сотрудник банка уверял, что третий месяц сентябрь. Далеко не на все начисляется кешбек. Приложение все время надо обновлять,, что очень не удобно. Есть обратная связь, где работают более компетентные сотрудники.
3
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
1. Если вы потеряли карту и хотите перевыпустить вам скажут : "Мы на перевыпускаем карты , звоните на горячую линию" Хотя в компьютере где берут талончики есть раздел "Перевыпуск карты" Звоню на горячую линию спрашиваю почему в банке мне отказывают в перевыпуске карты , в ответ мне говрят "Странно они обязаны были вам перевыпустить карту" 2.Работнки ужас , с недовольным взглядом смотрят, будто я сделал им что то плохое . 3.На горячей линии сказали "Пусть в банке скажут вам кодовое слово"(Для перевыпуска карты ) , пришел в банк , сказали "Мы не можем сказать вам кодовое слово" НЕ СОВЕТУЮ!!!
4
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Очень понравилось отделение в Великих Луках. Доброжелательный квалифицированный персонал, подробно проконсультировали по всем интересующим вопросам, помогли с выбором продукта. Всем советую.
1
4
Level 8 Local Expert
August 13
Самый ужасный банк и обслуживание
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Был там пару раз, пишу отзыв чисто по приколу, так как живу в этом доме. Логотип прикольный, напоминает планету полую, думаю для недалёких умом сойдёт.
1
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Персонал очень быстро обслуживает, очень вежливые девочки. 💜
1
1
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Качественное обслуживание чисто очередей больших небывает
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Не давно стал клиентом этого банка и хочу сказать, то что когда приходишь в отделение персонал всегда тебе поможет и не только тебе, но и каждому кто заходит в отделение этого банка, наблюдал это стоя в очереди. Всегда здороваются, в общем хочу сказать, то что обслуживание такого не видел ни в одном другом банке.
1
3
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Ужасное место! Из за сотрудников сорвалась сделка по ипотеке!!! Экскроу-счёт открывали 50мин! Вместо 10мин! Самое интересное, что сотрудники даже не знают что это такое!!!!!!!!
4
1
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Жлобс4ий банк. Кеш можно вывести только накопив 1500 бонусов. А возможностей для этого не так много.
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Всегда обслуживали внимательно,приветливые готовы помочь!!! Спасибо, так держать!!!
2
2
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Персоналу не хватает тактичности, и наверное опыта)
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
22.12.2022 был в отделении банка, отношения отвратительное , ничего не объяснили когда интересуешься , руководство посмотрите какой у вас персонал !!!!!!
3
1
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Не советую ставки жуть. Но работники очень вежливые квалифицированные. Неудобный график работы, банкомат только внутри
4
2
Level 21 Local Expert
February 15, 2023
Внимательный персонал
2
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Плохое обслуживание. Раньше был нормальный банк
3
1
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Хуже банка нет! Врут и даже не помогут.
4
2
Level 8 Local Expert
October 2, 2022
Невозможно дозвониться!!!!
3
1
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Всё прошло хорошо
1
2
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Отличный приветливый персонал.
2
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Помогли,здорово.
2
1
Level 18 Local Expert
April 7, 2021
Хорошая, рабочая обстановка, мало полномочий на месте
3
2
Level 16 Local Expert
August 6, 2021
Все время звонят. Не давайте им свой номер.
5
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Мне понравилось
2
2
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
Не понравился. Непрофессионализм и общая заторможенность сотрудника.
6
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2020
Грамотные консультанты, хорошая продуктовая линейка
2
2
Level 7 Local Expert
September 1, 2020
Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам.
3
1
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Хорошие предложения по вкладам, картам!
3
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2020
Удобно расположен
2
2