Bank Otkritie
87 reviews
July 22
Самый отвратительный из всех банкой. Не говорю конкретно про это отделение. А в целом про банк. Не удивительно, что они разорились и продались ВТБ. Теперь у них вместе ничего не работает или работает через пень-колоду. Будем надеяться, что в скором времени Открытие утянет ВТБ на днр
1
November 8, 2023
Внимательное, душевное отношение персонала к клиентам. Вопросы решают быстро и профессионально. Относительно удобное расположение банка - машину я
паркую поблизости, в основном во дворе, там всегда есть место.
1
November 12
За 3 минуты до закрытия в холле темно, сотрудница в одежде уже стоит на выходе, еще и нахамила, что я поздно пришла. Классный подход, нет желания приносить в этот банк ни копейки
January 29
Крайне не рекомендую этот банк. Отношение к клиенту отвратительное. Чтобы дождаться приёма к сотруднику пришлось ждать 1 час. Хотя заранее были заказаны деньги для снятия. То есть что бы получить свои деньги я должен ждать непонятно чего и непонятно сколько. К примеру если бы у меня была назначена сделка по покупке недвижимости, Я бы элементарно не успел. То есть у меня бы сорвалось мероприятие. Вообще не вижу смысла производить какие либо действия с этим банком в дальнейшем.
2
April 19
Ужасно, все сотрудники новички, просидишь в очереди, попадешь к юнцу и ничего он не знает. Будет смотреть в монитор типа работает. Все через приложение, все программы у них тормозят. Смотрят друг на друга не знают что делать. А если старушка с кнопочным телефоном придет? Не рекомендую тратить свое время и нервы. До серьезного филиала им ещё далеко!
1
May 16
Первый раз проблему не решили, сказали прийти через несколько дней, второй раз просто не дождалась своей очереди 40 минут, ушла, третий раз записалась на определённое время, вот завтра схожу, думаю, что решу проблему, дистанционно ничего решить не возможно
1
January 11, 2023
Всегда чисто, тихо, пусто, нравится это отделение недалеко от дома, просторный зал для обслуживания частных лиц, грамотные специалисты, подробно проконсультируют по любому вопросу, рекомендую.
3
September 19, 2023
Банк-недоразумение. Второй раз посетил офис и второй раз одни негативные эмоции. В офисе работает один сотрудник, который 40 минут учил 2 пенсионеров как скачать и пользоваться приложением. Передо мной не понятно сколько людей, мой номер 9, сотрудник обслуживал 5, следующего вызвал 4. Я работаю и не могу весь день сидеть, поэтому спросил подойдёт ли кто нибудь из сотрудников ещё, получил отрицательный ответ. Обидно, тащился по пробкам через весь город, просидел час и поехал обратно ни с чем...
5
July 24, 2023
Если Вы перевели накопительную часть пенсионных отчислений в НПФ Открытие.... БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!! Банк Открытие в Кирове уполномочен выдавать накопительную часть пенсии при достижении пенсионного возраста, но не уполномочен выплачивать эту нак.часть правоприемникам в случае смерти. Предлагают копировать документы, чтобы сделать запрос о сумме и направлять на эл.адрес неизвестно кому и куда (ответ через 30 дней!!!!); или заверенные у нотариуса документы направлять в Москву.... Это какой-то абсурд...все не в пользу людей... Вот так обогащаются банки за счет неполученных накоплений граждан!!! Правоохранительным органам наверное уже сейчас надо разбираться...
4
June 4, 2023
Замечательный банк. Персонал вежливый,квалифицированный ответ гарантирован. В зале везде цветы- это так классно. Рекомендую пользоваться их услугами.
3
October 24, 2023
Каждый день то робот, то живой человек предлагают, то погасить непросроченный платёж по ипотеке, то взять кредитку. Просьба больше не надоедать игнорируют. Это какой то новый вид издевательства?!!!!!!
1
December 8, 2022
Бегите как можно дальше от этого "Открытия"!!! Любезные сотрудницы очень быстро все подсчитали и одобрили кредит. 600 тыс на 4 года. Под маленькую ставку... Только вот на руки получу 463 тыс. 140тыс это страховка))). Так что фуфло втюхивают нам Хабенский да Кравец в рекламе "Всем под 8,9". Лучше условий Сбера пока не нашел. Там то же страховка, но всего на год и те же проценты. Всем удачи!
9
1
August 18, 2023
Очень долгое обслуживание. В офисе по работе с физическими лицами работает одно окно. Сижу уже 30 минут, жду когда примут 2 клиентов. Первый раз связались с этим банком, больше точно никогда не буду…
6
December 18, 2022
Какого лешего этот банк начисляет комиссию за не использование счета? Почему продляют срок действия карты без моего согласия? Я уже забыла про карту этого банка, когда-то работодатель заставил оформить, срок действия карты давно закончился, а с меня обещают списывать комиссию, закрыть через приложение не могу, надо ехать в офис, в который мне физически не попасть! Отвратительный банк, не советую!
4
July 11, 2022
Возможно банк и неплохой судя по рекламе выгодных процентов и кэшбеков, но есть одно НО. Вы хотите оформить у них дебетовую карту, - пожалуйста, никаких проблем, это можно сделать не выходя из дома . При этом, к вам приедет через 10 дней с карточкой человек , у которого нет удостоверения банка открытие, и он не является его сотрудником. А просто курьер без доверенности, но потребует от вас сделать на его телефон фото вашего паспорта со всех страниц, вас улыбающегося с картой , расписаться в условиях использования карты действуя от имени банка открытие. И ничего не сможет рассказать про эти условия. Например Почему банк может без вашего ведома списать деньги со счёта.., ?
Вобщем оч. неприятный момент, что Вы сами отдаёте фото своего паспорта абсолютно непонятно кому, кто не представляет банк.
Кстати. Другого способа получить карту у вас нет. В банке ее вам не выдадут. Такие у них правила.
И да, не удивляйтесь, что после заказа в разы увеличиваются звонки от мошенников по банковским картам. Мне теперь звонят каждый день . Удачи вам, аккуратнее с выбором кредитных организаций)
Этот банк я вам не рекомендую.
10
May 8, 2023
УЖАСНЫЙ БАНК!!! положила на карту деньги через этот банкомат, жду и деньги не приходят, звоним по номеру отвечает бот,и говорит, что деньги придут только после праздников, а на банкомате ничего не написано (когда придут деньги и когда не работает банкомат) осталась без денег 🤷♀️
5
September 5, 2022
Катастрофа. Постоянно что-то путают, программы не работают. Сотрудники вводят в заблуждение. Из 3х разных продуктов - 3 через пень, да колоду. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Проблему с блокировкой карт и счётов без предупреждения не могли решить с февраля по август 😖 куча написанных заявлений, которые банк сам же и отклоняет. Одни извинения и оправдания. Я очень разочарована. Изначально всё было прекрасно, но с каждым разом размер катастрофы только увеличивается. Если ситуация не изменится, я не знаю, кто останется из клиентов. Очень жаль.
8
April 1, 2022
Добрый день, обратилась в банк за выплатой накопительной части пенсии , сотрудник банка очень приветливая , все рассказала , объяснила , приняла документы . Не успела я доехать до дома пришла СМС ка , что документы приняты в работу в Москве. И самое главное в самые короткие сроки денежные средства в полном объёме пришли на счёт . Большое спасибо , я не зря доверила этому банку свои накопления , которые потом получила с учётом инвестиционного дохода. Советую переводите , не пожалейте .
2
2
October 14, 2023
Очень долгое обслуживание, сотрудников мало. Хотели взять кредит, но втюхивают по полной программе, переплата бешеная
2
May 16, 2023
Являюсь зарплатным клиентом по неволе.
По сервису банк из прошлого в красивой обёртке современного. Постоянно сталкиваюсь с мелкими противными проблемами.
6
March 11
Офис медленно работает, сам банк нууу.... Есть лучше
1
April 21, 2022
Обслуживание хорошее, парковаться негде. Улица старая, расширять уже некуда. Кредит использую, но меня обманули с процентной ставкой(подняли без предупреждения сразу на 1%,это почти 1000 р. ежемесячно и навязали страховку. Если бы не необходимость, кредит бы не взял. Думайте люди, выбор есть
3
February 16, 2023
Очень приветливый персонал
Народу мало
Сотрудник помог решить проблему быстро
2
6
June 28, 2021
Надежный банк, хорошие условия по вкладам,всегда выгодный курс обмена валюты. Особая благодарность менеджеру Екатерине Фоминых, всегда приветлива, тактична, расскажет о новых продуктах Банка, но при этом ничего не навязывает.
3
1
November 15, 2023
Благодарю банк за перечисление пенсионных накоплений на 15 день.
1
1
October 25, 2022
Давно пользуюсь услугами данного банка!!!отличный банк и обслуживание!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
2
3
September 3, 2022
Грамотное обслуживание, нет очередей, выгодные предложения, аирбеки. Молодцы, так держать.
1
1
May 14, 2022
Хуже банка я еще не встречал. На простейшие вопросы сотрудники банка ответить не могут. Посылают от одного специалиста к другому. В итоге на свой вопрос ответа не получил.
4
April 29, 2023
Спасибо за банкомат на первом этаже! Очень выручает.
1
July 27, 2023
Ужасный банк!Без ведома клиента удаляют активированные категории кешбека.
3
December 14, 2022
Все бы ничего, персонал вежливый, но работали только два оператора а народу собралось много!
3
July 13, 2023
Взяли талон,ждали почти 30 мин,тишина ,короче бардак в офисе,ушли в другой банк.
3
November 30, 2022
Хороший банк. Приветливый персонал и хорошее обслуживание
1
October 1, 2021
Обслуживание как в сберкассах раньше. Долго, медлительно. Операторам ни чего не нужно. Особенно если деньги не приносишь, а забираешь. Не важно какую сумму. Хорошее местоположение.
2
March 5, 2022
Сидим полтора часа с талоном, ждём когда вызовут к оператору, люди по записи проходят, оказывается где-то можно записаться, а мы продолжаем сидеть. Сервис шикарный.
5
November 24
Отличный банк, спасибо!
July 4, 2022
Отзывчивый, грамотный персонал, широкий перечень услуг, дёшево
3
1
March 16, 2023
Заказал карту, привезли через 15 дней с балансом 0,00 р! Спасибо огромное!
3
May 19, 2023
Судя по обслуживанию, клиенты не особо нужны этому отделению банка.
3
May 29, 2022
Внизу есть два банкомата. Очередей нет. Можно снимать деньги с карт банков партнёров. Например с "халвы" совкомбанка.
1
January 28
Персонал отлично
1
March 24, 2021
Очень выгодные условия по кредитам и картам. Низкие ставки, хороший кешбек, все очень быстро и профессионально делают!!!
1
May 25, 2022
Никогда нет очередей, но часто проблема с парковкой, но это простительно из-за местоположения
1
November 21, 2023
Быстрое обслуживание
1
March 1, 2023
Среда 15:00, работает один менеджер, огромная очередь.
5
February 4, 2021
Все нравится! Персонал вежливый, отзывчивый, всегда проконсультируют. Условия в банке хорошие, время рассмотрения заявки: самые короткие сроки.
3
March 5, 2021
Отличный банк. В центре города, но всегда нахожу парковку во дворе, что сейчас очень важно. Завожу и вывожу через Открытие деньги на брокерский счет, все очень быстро и удобно.
1
1
November 9, 2021
Процентная ставка низкая, но из-за обязательной страховки получается сумма точно такая же,как и везде.
Слишком много тупых и ненужных вопросов задают.
2
December 8, 2022
Штрафуют за неиспользование счета) закрыть можно только приехав в офис))
2
April 19, 2020
Вежливые, профессиональные, отзывчивые сотрудники всегда проконсультируют и окажут необходимые банковские услуги, как для физических, так и для юридических лиц.
3