Bank Otkritie

Rating 4.0
165 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 5 Local Expert
November 10
Пришел оформить кредитную карту. Сделали быстро. НО. Не договаривают условия. Пользовался продуктом банка несколько лет. Всегда возвращал заемные средства и закидывал еще сверху. Но даже свои средства, которые находятся поверх лимита кредитных денежных средств единиц, банк трактует как использование своих, даже если лимит не опускается ниже суммы лимита кредитных средств. В итоге после слияния с втб мне блокируют карту, вижу на карте 0 р. Через 2 месяца захажу чтоб проверить состояние продукта, на карте половина суммы которая изначально была. И половину суммы я должен. Потом еще через пару недель там снова 0р! и начинают начислять мне какие то повышенные проценты. Я закидываю туда денежные средства, но долг не убывает а растет. Отлично вы работает как я посмотрю.
Level 27 Local Expert
April 20
Посещение банка было приятным и комфортным. Работники обслуживают быстро профессионально. Остались только хорошие впечатления. Советую посещать при необходимости различных операций
1
Level 5 Local Expert
May 23
Офис не ориентированный на работу с клиентами, напротив все сотрудники не договаривают, не показывают, скрывают полную информацию об услугах. На заявление клиентов не реагируют и только после обращения в ЦБ РФ начинают работать и что-то выполнять!!! Не рекомендую данный офис и вообще банк Открытие и ВТБ. Берегите себя, читайте подробнее договора и вообще старайтесь не обращается к ним!
4
Level 10 Local Expert
April 16
Вполне себе нормальное отделение в очереди не попадал. Правда местоположение не очень удобное для главного отделения.
1
1
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники. Приехала из другого города для покупки авто у банка. Сделка проходила в этом отделении. Приехала на поезде, сотрудник банка Андрей, встретил нас на вокзале, посадил в служебную машину, возил на стоянку для осмотра авто, потом в банк на сделку, и снова на стоянку за авто, огромное спасибо Андрею за это, еще хочу отметить директора банка Наталью, очень приятная девушка, вежливая, доброжелательная. Одним словом мы были приятно удивлены, как к нам отнеслись, сделка прошла хорошо, за два часа мы сделали все дела и забрали машину. Спасибо огромное сотрудникам.
1
3
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Впечатление после посещения банка осталось отрицательным . Обратились с тем,что необходимо было закрыть кредитную карту , менеджер которая нас обслуживала оставляет желать лучшего , всё делала молча никаких комментариев с ее стороны не было. А после того как я уточнила через какое время закроют ее,ответила грубо.
2
2
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Не смотря на то ,что данное отделение функционирует давно, обратилась в первый раз.Спокойная атмосфера ,специалисты компетентные,высокая степень защиты интересов клиентов,обслуживание доброжелательное,грамотная речь сотрудников и руководителя.Рекомендую на 100%.
3
Level 13 Local Expert
May 31
Неплохо, но очереди конечно хотелось бы поменьше. но это придирки уж мои
1
1
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Быстро, качественно ,не навязывают лишние услуги . Пришел заменить карту то это и делаешь а не слушаешь о новых продуктов банка или прочие ненужные в данное время услуги
3
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Персонал всех обслужил и просто сидел не нажимая кнопку для следующих клиентов. Просто сидели болтали
1
3
Level 18 Local Expert
February 14, 2022
Обслуживаюсь в данном банке несколько лет. Не рекомендую данный банк для ИП по следующим причинам. 9 февраля у меня заблокирована карта на физ.лицо на которую я переводил средства со счета ИП. Причина сомнительные операции, какие именно Банк так не пояснил документально. А проще говоря, переводил деньги на свою же карту Банка Тинькофф. Нарушений 115 ФЗ не допускал! Две звёзды сотрудникам банка за вежливость и попытки помочь.
4
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Хороший банк, квалифицированные специалисты, удобное приложение
1
2
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Не банк а дурдом чтоб снять деньги через кассу в очереди сидишь 2 часа да потом ещё говорят что комиссия 700 р это кошмар не советую этот банк
3
2
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Хороший банк, качественное обслуживание, есть свои бонусы
2
2
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Очереди большие, мало персонала, табло с талонами работает плохо, надо сильно нажимать
1
2
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Вежливый персонал, подскажут и объяснят.
1
2
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Всё нравится,но круглосуточный банкомат плохо работает, через Wi Fi , не работает...
3
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Не банк, а шарашкина контора!!! Троих сотркдников не было, народу много, безобразие! Одного человека обеспесивает по 2-3 сотрудника! Взял талон в 13:25 в итоге на обслуживание попал в 14:30. И то еще не только меня обслуживала, а еще и помогала своей коллеге! И просит меня ждать! Бардак! Я только лишь пришел забрать готовую карту и потерялся там , в рбщем , на 1,5 часа!
5
Level 9 Local Expert
May 15
Внимательный персонал
1
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Попал два раза без очередей. Отделение хорошее, про сам банк ничего сказать пока не могу.
3
1
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Хорошее отделение, работают как с физлицами, так и с юрлицами. Обслуживают быстро и профессионально, по крайней мере, все мои вопросы решались быстро.
2
4
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Доброго дня! Конфликтная ситуация решена. Спасибо,если это было организовано руководством банка или пониманием сотрудников филиала!
1
2
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Плохое качество обслуживания, даже после обращения никаких подвижек. Справку по выплаченным процентам для налоговой службы уже делают ТРИ НЕДЕЛИ и это не предел!!! Постоянно какие-то отговорки. Полный бардак!
5
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Хорошее отделение банка. Отзывчивый персонал
3
2
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Девочки вежливые и компетентные. Все нравится. Спасибо
1
4
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Обслуживание отвратительное!!! Не могу дозвониться второй день и куча претензий менеджерам.
6
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Как были дном так и остались. Плюсов нет
1
1
Level 15 Local Expert
September 21, 2021
Вежливые, внимательные сотрудницы. Все понятно объясняют.
1
3
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Всем доволен!
3
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Ужасно долго! Целых 1,5 часа в очерели
4
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Не уютный, плохое обслуживание
4
Level 10 Local Expert
March 28, 2020
Отличный банк, хорошие сотрудники, отзывчивые. Условия по ипотеке, кредитам, вкладам всегда 👍
3
2
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Адекватный курс евро
3
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Всегда очередь, специалисты непонятно где
3
1
Level 11 Local Expert
March 12, 2022
Не компетентный персонал
4
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Очень медленно работают....
3
Level 5 Local Expert
January 3, 2020
Быстрое обслуживание, приветливый персонал готов помочь в решении проблем
3
2
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Хорошее обслуживание!
5
Level 8 Local Expert
September 7, 2019
Приличный банк, часто лучшие проценты по вкладу. И валюта часто выгодно продается
3
2
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
Мерзость как и все банки России 👎🏿👎🏿👎🏿
5
Level 19 Local Expert
December 22, 2021
Хороший банк, я обслуживаюсь..
2
3
Level 12 Local Expert
January 30, 2020
Тихо и спокойно, даже как-то странно для банка....:)
3
3
Level 7 Local Expert
January 8, 2020
Приятные абаятельные девушки
3
1
Level 16 Local Expert
January 30, 2020
Банк совсем мал и нет смысла
4
Level 2 Local Expert
November 23, 2018
500р за обслуживание карты дорого
6
1