Клиентами банка не являемся, поэтому объективно оценивать сложно. Но как пользователи одной услуги банка (однократного обмена валют), можем сказать, что ничего особенного. В кабинку/кассу не пускают по двое (например, мужа и жену), ссылаясь на какой-то документ. Бред полнейший! В более крупных банках нет никаких оговорок и ссылок на подобные "документы" и свободы человека не нарушаются. Вот так-то.
1
Show business's response
Сер Фил
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
При обмене валюты создали целую проблему .Осматривала каждую бумажку чуть ли не под микроскопом .Все было очень долго ,около часа перебирала купюры.В итоге половину забраковала ,хотя деньги были куплены в банке и должным образом хранились .Не мятые не рваные ,просто ей казалось что они не настоящие .Пошел в другой банк и здал все быстро и без всяких проблем .
1
Show business's response
Алёна Дубровская
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Большое спасибо сотруднику, оформившему выплату по АСВ Нейва 28.07.2021 г перед самым закрытием кассы. Спасибо Вам за оперативность и профессионализм! Вы полностью изменили мнение о данном отделении :) Удачи и карьерного роста!
1
Show business's response
Арина
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Оплатила полностью ежемесячный взнос по кредиту
в срок. В итоге сняли дополнительно деньги с карты за просроченную задолженность . Сняли ровно столько, сколько было на карте. /копейки/. Общалась около часа в чате и звонила операторам. Долго доказывала. Сказали ждать 7 дней. Будут разбираться. Подобное происходит не первый раз. За работу банка ставлю оценку ноль.
4
Show business's response
Людмила Махно
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Обслуживание на высоте: вежливость (причем искренняя), все доступно объяснили, выпустили карту. Рекомендую.
2
Show business's response
Карина Ш
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Меняла валюту.
Очень понравилась кассир: внимательная, доброжелательная девушка.
Спасибо большое
1
Show business's response
Пелагея
Level 11 Local Expert
March 25, 2021
Отвратительно отношение к клиентам,которых у банка и так не много.Кассир ведет себя по хамски.Обмен валюты превращается в целую проблему.Больше не ногой в это отделение ,и никому не посоветую.
2
1
Show business's response
Владимир Вяткин
Level 25 Local Expert
August 14, 2021
Филиал банка, немного народа, рядом столовая и остановка общ. транспорта
1
Show business's response
magic
Level 17 Local Expert
August 19, 2020
Мой любимый банк. Всегда улыбчивые девушки-специалисты, чистота, работающий кондиционер
2
2
Show business's response
Александр Палладин
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
В отделении не снимают трубку и не отвечают на неоднократные телефонные звонки. Зачем в таком случае публиковать местный номер телефона отделения?
5
1
Дмитрий Усанов
Level 9 Local Expert
March 19, 2020
Замечательные сотрудники, хорошие условия для обслуживания.
6
Show business's response
Пяткин В.
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Не хватает сотрудников,карточки выдают а пин код надо ждать больше 20 минут.Но девочки не виноваты,работают отлично.
4
1
Владимир Карев
Level 12 Local Expert
February 14, 2020
Очень тесное и не удобное помещение! Банкам надо строить свои здания - больше народу приходило!
4
доктор м.
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Написан один курс, по факту другой + ещё комиссия
2
1
Show business's response
Олеся Васильева
Level 20 Local Expert
February 6, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты
5
1
Аркадий
Level 13 Local Expert
February 28, 2020
Очень назойливый банк. Достал своими предложениями. Вся банковская система РФ порочна по своей сути - ростовщичество.
6
Михаил П.
Level 2 Local Expert
February 15, 2019
Из-за некомпетентности или недостатка опыта сотрудников банка потерял очень много времени зря, очень недоволен!
6
1
Ольга
Level 14 Local Expert
January 16, 2020
Много потраченных нервов и времени. Никто ни за что не отвечает.
4
1
Елена О.
Level 16 Local Expert
November 3, 2020
Все долго, очередь....
2
Show business's response
Theodore Silvestri
Level 26 Local Expert
February 16, 2018
очень медленное обслуживание. операционисты смотрят в комп но людей не обслуживают. всех на тренинг!!!