Bank Otkritie

Rating 4.2
128 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 3 Local Expert
March 7
Являюсь постоянным клиентом, обслуживание отличное. Всё всегда объясняют и помогают с выбором продукта банка. Время ожидания минимальное, удобное местоположение. Банкомат работает круглосуточно, что очень удобно.
1
Level 8 Local Expert
February 13
Сегодня обратились в банк для закрытия автокредита. В обслуживании было отказано. По причинам: отсутствие кассы, нерабочая дебетовая карта, нежелание обслуживать. Пришли в конце рабочего дня , сотрудники не захотели обслуживать нас, т.к. рабочее время из подходило к концу. Такого равнодушия и отсутствия клиентского сервиса мы не видели нигде. Такие офисы необходимо закрывать. В подобные офисы обращаться не рекомендую.
1
1
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Самый ужасный банк с которым я сталкивался. На работе выдали их карты. При попытке зарегистрироваться в онлайн банке отказ. Оказывается сотрудники указали какой-то левый телефон. Попросил исправить ошибку, отправили в офис. Сказал что если и приеду только за тем чтобы разорвать с ними договор. Что собственно и было сделано, прошло полтора-два года, сегодня смс вы должны банку 99 р. Звоню на горячую линию, ни чем не можем помочь едьте в банк.
1
Level 17 Local Expert
November 25, 2022
Не смотря на более чем вежливый персонал что очень безусловно ноавиться., есть куча недоработок в организации. А именно., отделение не работает в выходные дни. Количество сотрудников мало , что вызывает в вечерние часы очереди до окончания рабочего дня и все пройти не успевают . девочкам приходиться работать с переработкой. Мне так и не удалось получить услугу от множество несостыковок о которых банк не предупреждал. Вообщем бизнес нужно поправить сотрудникам 5ка
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
здесь специалисты работают чётко и слаженно, не отвлекаются на телефоны и разговоры друг с другом как в других банках, все делается быстро и посуществу. спасибо за качественное обслуживание, всегда езжу к вам.
2
Level 19 Local Expert
February 5, 2023
Хорошее отношение к клиентам, хотелось бы отметить Н. Сайдуллину, грамотно объяснила и дала консультацию, как оформить накопительную часть пенсии. Время ожидания минут 5-10, как повезёт. Рекомендую, грамотный специалист.
1
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Менял валюту в этом банке. Курс самый выгодный в Каменске-Уральском. Персонал вежливый и доброжелательный.
2
Level 2 Local Expert
March 5
Очень хороший банк! Все сотрудники вежливые, быстро помогли оформить вклад
2
1
Level 4 Local Expert
March 5
Банк хороший, быстро обслуживают, сотрудники грамотные и вежливые
2
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Клaссное отделение банка и сoтрудники душки. Все четко и до конца oбъясняют. Супер сервис! 👍💐
2
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Сотрудники данного банка очень вежливы и отзывчивы, в любом вопросе сразу попытаются помочь и решить данный вопрос. Банк в принципе расположен удобно как у банка так и вблизи банка имеется парковка. В офисе банка всегда чисто и при посещении данного банка очередей не наблюдал. Лично мое мнение 👍
2
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
У приложения Открытия отличный интерфейс, всё доступно. По вопросам, требующим личного присутсвия, обращаюсь в банк на ул. Тевосяна. Имею 3 различных карты, которыми пользуюсь регулярно. Все хорошо.
2
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
Вполне вменяемый банк, хотя ожидал от него большего, остального большой и не поворотный. Их мобильный банк не дотягивает до хорошего, хотя отслеживают и вносят изменения. Бывают хорошие предложения по услугам банка, пользуюсь картой с льготным периодом.
1
Level 3 Local Expert
February 18
Приходил в офис за консультацией. Все подробно рассказали, оформили мне кредитную карту на выгодных условиях. Очень доволен, всем рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Отзывчивый персонал , все быстро , понятно и четко говорят , приятно заходит в банк
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Обслуживание и отношение клиентом на 5 Все объяснять понятно ,расскажут и помогут во всех делах ,банкоматы рабочие,жаль он один у нас в городе ,далеко ехать
3
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Оформилa карту и мне ее привезли домой в удобное мне время. Теперь пользуюсь, проблем нет. В отделении не была пока, пока незачем, в чате спрашивaю если что непонятно
2
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Вежливый и грамотный персонал с индивидуальным подходом к каждому клинту.
Level 11 Local Expert
October 25, 2021
Пытаются улучшить качество предоставляемых услуг. Большой плюс-снова поставили банкоматы на входе! Отпала надобность заходить в зал или брать талон. Жаль, что убрали фронт-офис в фойе, было удобно получить консультацию и даже сразу услугу сразу на входе. Один минус-очень долго обслуживают операционисты/менеджеры, то-ли интернет плохой, то-ли программа виснет, то-ли толу у них маловато...
2
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Сейчас трэвэл опекард не так актуальна, конечно, но все равно продолжаю ей пользоваться. А вообще 20% скидки на билеты и отели - приятная фишка так то
2
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Мне кажется в банк со страхованием вкладываться спокойнее и надежнее, чем скупать акции или вкладываться куда-то. Пока я уверен в завтрашнем дне надо бы откладывать на старость))
2
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Был на днях. Ждать в очереди не пришлось. Персонал нормальный. Плохого ничего сказать не могу. Быстро взял то что мне нужно было.
2
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Давно являюсь клиентом, потому что зп приходят. В целом всем доволен.
2
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Хотел снять деньги,а банкоматы пустые,сотрудники ответили ,что второй день нет денег в банкомате
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
Разочарована обслуживанием.Раньше такого не встречала в этом банке, всегда все вопросы решались, приветливый персонал.В прошлый раз даже элементарно " Здравствуйте " в ответ не услышала Обслуживала девушка как- будто в прострации, смотря мимо меня , как- будто пустое место рядом ."До свидания" разумеется никто тоже не соблаговолил выдавить.Научите хотя бы элементарно сотрудников здороваться и прощаться с клиентами.А то и заходить к вам даже не хочется , не то что сотрудничать долгосрочно .
5
1
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
обслуживанием доволен на 5 звёздочек
2
1
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
Я обратилась в банк положить сумму на свой текущий счет, но операционистка сказала, что с меня возьмут комиссию 500₽, за это и начала предлагать приобрести банковскую карточку за 500₽. Я попросила показать документ подтверждающий внесение изменений во взятие комиссии, но она не смогла найти документ отняв у меня время. В итоге я обратилась к другой операционистке и всё быстро разрешалось, комиссию с меня не взяли. К сожалению мне каждый раз не приятно приходить в банк из за операционисток...
4
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2020
Мне позвонили, назначили собеседование на следующий день. Я приехала (вовремя), ко мне подошла женщина и сказала: "Сегодня мы не сможем вас принять". Даже не извинились за потраченное мною время (я могла сходить на собеседование в другое место). Заполнила анкету, отдала её девушке, она сказала, что перезвонят в понедельник (я приходила в пятницу). В итоге, спустя 2 недели никто не позвонил. Думаю, к клиентам относятся так же. Не рекомендую данный банк.
5
1
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Доброжелательное обслуживание, очередей нет, все по талоном. Быстро, комфортно
1
Level 17 Local Expert
June 22, 2022
Все как и везде в банках. Талон взял сказали отрицательная история, а у меня её нет совсем
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Оформили КАСКО за 15 минут и еще так вежливо и понятно. Отлично!
3
Level 10 Local Expert
July 17, 2020
Хороший банк. Приветливый персонал, нормальные адекватные банковские продукты. Рекомендую для зарплатного проекта
3
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Пoдключили эквайринг, так как и расчетник в Открытии. Работает, не тормoзит. Месяц только еще, но тем не менее
Level 9 Local Expert
January 15, 2020
Процентные ставки по кредитам для Вас, будущие клиенты, будут низкими только в случае дополнительных страховок, фактически навязанных этим банком. Внимательно читайте договор!!! Маленькими буквами внизу всё самое интересное...
5
1
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Очереди... Долго ждать приходится
2
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Заказала карту второй месяц везут не дозвонится
2
1
Level 7 Local Expert
July 4, 2020
Прождал 30 минут. Оформлял кредит ещё 30 минут. В итоге девочка-специалист даже не перезвонила с решением банка! От слова СОВСЕМ. ОТСТОЙ!
4
1
Level 10 Local Expert
September 19, 2021
Три человека в очереди принимали минут 40(((
3
Level 7 Local Expert
May 13, 2021
Странный банк, он вроде бы есть, но мало чем может помочь ИП
2
2
Level 12 Local Expert
March 10, 2020
Нет без контактного режима у банкоматов, на дворе 21 век, в Китае уже давно qr кодами покупки оплачивают а в нашем захолустье банально чип NFC к банкоматам в городе подключить не могут.. Позорище
3
1
Level 10 Local Expert
April 13, 2020
Обманули с эквайрингом. Перекупили Бин-Банк и назначили огромные комиссии. Очень не выгодный банк.
3
1
Level 15 Local Expert
March 4, 2020
Вежливые консультанты. Ну и условия по кредитам нормальные.
4
1
Level 10 Local Expert
May 16, 2020
Хорошо работают, вежливые, 3 банкомата, очереди нет.
2
3
Level 3 Local Expert
December 12, 2020
Хорошее обслуживание
4
1
Level 8 Local Expert
November 14, 2019
очень грамотные специалисты
4
4
Level 6 Local Expert
September 27, 2019
Удобная парковка для авто.
5
2
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Долгое ожидание
2
2
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Очень приличный банк
5
Level 7 Local Expert
October 16, 2019
Хорошее обслуживание.
3
3
Level 19 Local Expert
September 10, 2019
Жуткий банк
6
6