Bank Otkritie

Rating 4.1
239 ratings
Rate this place

77 reviews

Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Сотрудница помогла лучше понять условия кредитования, потому что объяснила то, как будут начисляться проценты при неуплате своевременно. Теперь лучше разбираюсь.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Самый удобный и адекватный офис среди всех банков в щелковском районе ! Быстрое обслуживание , прекрасное руководство и сотрудники!
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
Быстрое оформление и выдача дебетовой карты, дружелюбный персонал, помогают с настройкой личного кабинета - если дополнительные услуги/прочее не нужны.
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
На свои вопросы получила исчерпывающие ответы. Обслуживание оперативное. Персонал вежливый. Банк уходит под ВТБ, поэтому это теперь скорее офис ВТБ, а не Открытие
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Хороший банк и хорошие сотрудники. Всегда помогают и всегда подскажут как лучше сделать со стороны клиента.
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее отделение. Приезжали несколько раз по вопросам открытия карт, подписывала договор по ипотеке. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание по электронной очереди. Вообще банк Открытие оставил очень приятные впечатления по работе с ипотечным кредитом. Все четко, ясно, хорошая горячая линия.
3
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Много лет знакома с услугами этого банка, еще когда он был под названием Номос. При обращении всегда получала высокопрофессиональную и доброжелательную консультацию. Правда следует отметить, что в 2020-2021 гг. некоторые специалисты, к ним не относится Зоя, очень назойливо навязывали новые финансовые продукты. В настоящее время коллектив под руководством Маргариты Николаевны по прежнему глубоко вникает в возникающие вопросы и проблемы, рекомендуют лучшее решение и всячески способствуют этому. И еще: много лет все отчетные документы приходят регулярно и детально.
1
2
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Оформили все хорошо. Не быстро, но качественно. Проверили, отзвонились мы приехали и нам все доделали. Мы оформляли наследство. Мама, пенсионерка очень переживаоа, но в итоге все хорошо.
1
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Внимательное отношение, дотошное, подробное растолковывание всех условий и нюансов. Отдельное спасибо сотруднику Лейсан.
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Некомпетентный персонал, от слова совсем. Потеряли несколько рабочих дней из за них. Не рекомендую.
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Пыталась взять кредит на открытие бизнеса.открытыла р/с все -по боку.с таким банком связвааться-себе дороже.дела с ними иметь не надо.пытаюсь отвязаться от них ,тоже не получается.замкнутый круг.потом и должна ещё буду,в суде в таком случае,разберемся.не связывайтесь
4
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Есть такая управляющая данного банка Маргарита, человек просто отбывает время на работе, так же как и все типа ВИП менеджеры. Ну это ладно, люди работающие в банке завлекают клиентов, втягивая их в различные программы, которые заведомо являются обманом и кроме как потери денег-ничего не несут. Потом люди просто отмораживаются, не берут трубки и ни за что не отвечают. Никогда не ходите и не ведитесь на данный банк, и точно на подразделение в Щелково!
5
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Хорошее отделение, помогли быстро, молодцы девушки!
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Много лет знакома с услугами банка. Очень нравится персонал: Зоя, Юрий и др. все не только высокопрофессиональны, но и очень вежливы. Хорошее месторасположение банка, всегда есть место для стоянки автомобиля, недалеко общественная остановка транспорта.
1
2
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Обслуживающий персонал банка приятный. Готовы помочь Но…… не работали компьютерные программы в кассе . Для такого не маленького банка это минус! Плюс в том, что рядом автомобильная стоянка. Есть где припарковаться
2
Level 13 Local Expert
July 30, 2024
Обычный банк.
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Брала несколько раз кредит. Хороший процент. Рекомендую.
Level 17 Local Expert
January 6, 2024
Бомбовый банк, хорошее обслуживание
13
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Мне не интересны банки ,храню всё в огороде под яблоней в стеклянной банке.)
1
1
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Не советую заходить в этот банк.Работники не рассеазыва.т какие услвия кредита,а потом выесняется запрашиваешь одну сумму а на рук получаешь другу..
1
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
ВНИМАНИЕ! Кассы начинают работу с 11 часов утра!! Хороший офис, светло, удобно, современное оборудование. Электронная очередь. Есть кулер.
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Хочу рассказать о неприятном визите в Банк Открытие в городе Королёв,приехала туда поменять валюту, поскольку был хороший курс. В кассе к меня взяли деньги, посчитали и тут же кассир заявила, что курс резко упал!!! Это недопустимо и не солидно для любого банка!!! Я не стала менять и забрала свои деньги, зашла ещё раз на сайт и посмотрела курс: он не менялся!!! Обманывают своих клиентов, не советую туда ходить!!!!!
5
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Окрыл ИП обещали 0за обслуживания, потом подняли дфо 590р, так еще за то чтобы перевести на карту своиже деньги берут комисию 1000р с каждых 100тыс руби плитежка 499р.
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Услугу не оказали, сказали что не знают как это делается, ссылаясь на то что кто знал ушел. Жесть, сказать что в шоке ничего не сказать.
3
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Простоял 40 минут ожидая электронной очереди. В итоге так и не дождался так как там по факту живая очередь к одному работнику кто успел того и обслуживают. Выкиньте тогда терминал электронной очереди и принимайте по живой очереди
2
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Написано, что банкомат работает круглосуточно, по факту к нему не попасть - дверь закрыта и карточкой не открывается. Написала в банк, они отмазались, что Яндексу верить нельзя.
2
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Чисто тихо
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Хорошее отделение идут на встречу клиентам. Стараются решить проблемные вопросы.
1
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Хорошее отделение, удобное расположение, не плохой курс валюты.
1
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Отличное обслуживание, специалисты га высшем уровне.
1
Level 11 Local Expert
October 12, 2021
Кассир - хамка😳 Я пришла с целью обмена валюты, во-первых на терминале "Валютообмен" отображался серым - талон распечатать терминал не дал. Потом сотрудницы мне говорят (ни "Здравствуйте", ни "Чем вам помочь?":"Пройдите в 5 кассу". Я открываю дверь, и кассир сразу же рявкает на меня:"Подождите!!", занята подсчётом денег (за 2 часа до закрытия!), ничего в ответ на моё "Здравствуйте", ни "Извините"! И после этого сотрудницы банка мне начали говорить про комиссию в 250 рублей, если я меняю меньше 300 евро (о которой нигде не указано). И сказали, что, если я заведу их карту, то будет без комиссии. Я с такой клиентоориентированностью точно никогда ничего не заведу в вашем банке, и деньги менять пойду принципиально в другое место. Да и родственники мои, когда хотели обменять деньги, тоже ранее столкнулись с тем, что банк закрыли раньше указанного времени, но отзыв никто тогда оставлять не стал, подумали, что случайность, оказывается, закономерность!
2
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Касса в обменом валюты – ноль клиентоориентированности, так бизнес не построить. Мне нужно упрашивать кассира, чтобы она со мной поработала. Нет вывески и навигации + неудобный график работы
3
1
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Отделение открывается в 10 утра, к половине 12 кассира ещё даже на месте нет. Электронной очереди нет, сломана.
2
Level 17 Local Expert
September 27, 2021
Перед носом закрыли на перерыв 35 минутный перерыв,хотя он нигде не указан. Был сегодня-27.09.21. Курс евро указанный на сайте и в банке не совпадает. Больше туда ни ногой.
4
Level 14 Local Expert
February 12, 2024
Единственный в городе банкомат открытие.
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Здравствуйте,когда будете оформлять вклад будьте бдительны,могут навязать брокерский счет без вашего согласия,как моему мужу,после продления вклада просто пришла смс,муж просто обалдел,пришлось на следующий день снимать вклад
5
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Мне вообще пофиг,была первый и последний раз.Не банк,а колхозная сберкасса!!!Тетя в кассе вааще отстой....грубая,громогласная,работает медленно!!!Еще пооазила живая очередь.....давно такого зоопарка не видела
8
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2020
Банк полное Г.Отделение не плохое.Особенно руководитель.Внимательный, вежливый, грамотный молодой человек.Служба поддержки вежлива, но проблем не решает.В общем не рекомендую.
4
2
Level 11 Local Expert
July 23, 2020
Пользуюсь услугами данного банка по дебетовой карте, мне нравится, за обслуживание карты банк денег не берет, начисляет баллы за покупки по карте которые при накоплении 2500 баллов можно монетизировать.
3
3
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Один в щелково. Плохо ничего не скажу
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Все отлично, обслуживание хорошее, все вежливые и приветливые советую
1
2
June 19, 2020
Ужасное отделение, сотрудники не вежливые и не компетентные. Ни какой информации толком дать не могут, сотрудники колл цента также один рассказывает одно другой совершенно другое. Хуже места сложно найти. В отделениях данного банка очень редко попадается специалист который хоть как то может внести ясность по проблемам.
4
Level 11 Local Expert
November 11, 2021
Был один раз вечером, народу никого. Удобно, всё что надо сделал. Вот так бы всегда.
Level 6 Local Expert
January 30, 2020
Обслуживание на нуле, по продуктам банка работники отвечать не очень хотят, подкрепляя тем, что вся инфа есть на официальном сайте. Был в "ПСБ" там чуть ли не с порога кофе предлогают, всё объяснили, дали документацию на ознакомление. Тут же, всё есть на сайте и больше ни чем не помогли.
6
1
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
К сожалению, так и не получил зарплатную карту. Прождал примерно полтора часа, очередь как была так и осталась. Всего 2 окошка для физлиц. Посетители рядом стали жаловаться сотрудникам на неадекватное время ожидания. Отделение банка бестолковое.
6
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
Банк открытие. Хорошее отношение к клиентам. Удобное расположение
2
Level 3 Local Expert
January 21, 2020
хуже банка открытие банков нет!!! здесь самые непрофессиональные специалисты!!! один говорит одно, другой другое, понять невозможно, нет ясности ни в одном вопросе! это полное сокрытие информации от клиентов. Советую переименоваться именно под это название, если вам дороги врнмя и свои нервы никогда не обращайтесь в этот банк)
8
1
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
Нужен только банкомат, работает всегда.
Level 11 Local Expert
July 12, 2021
Хороший банк, вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
1
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Лучший банк и менеджеры
1
1