Bank Otkritie

Rating 4.2
191 rating
Rate this place

55 reviews

Level 15 Local Expert
August 18, 2024
Очень уютное и красивое внутри кафе Теремок, хотя по интерьеру напоминает ресторан) Очень культурное и приятное обслуживание, вежливый персонал. Вкусно, по русски и точка)
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Пожилой коллега, попросил помочь с закрытием карты. Я объяснил как добраться до банка( Чертановская 1г). На месте ему сказали, что у них в отделении задолженность оплатить он не сможет и предложили ехать в другое отделение. Я перевёл на его счёт, не хватающих средств, для положительного баланса. Оператор не удосужился проверить счёт и предложил прийти через 3 дня… Человек отпрашивается с работы, чтобы закрыть карту, дело 15 минут. Вместо этого он отстоял три раза в очереди, потратил на это около часа. Сотрудники работать не хотят.
4
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Хороший банк с высокими процетнтными ставками по вкладам. Профессиональные сотрудники, готовые оказать помощь в оформлении кредита или вклада. Много посетителей, которые пользуются услугами банка.
1
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Была в этом отделении 28 декабря, в отделении работало 2 консультанта (они видели как я зашла), но были заняты другими клиентами. Я взяла электронный талончик и провела в ожидании минут 20, может больше, после чего электронная система автоматически меня отправила к одному из сотрудников, но оказалось, что мне ещё нужно подождать столько же, так как они заняты другими клиентами и ещё не освободились! Простите, что????! А сразу нельзя было сказать???!!! Когда я только зашла в банк и целых 20 минут стояла у них над душой?! Что текущие операции с клиентами сложные и время моего ожидания более получаса ! Желаю вашим сотрудникам научиться ценить ни только свое время, но и время клиентов.
4
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Хорошее отделение. Отличное обслуживание. Сотрудница банка Буряченко Анна очень профессиональная и дружелюбная, объясняет все детали. В отделении даже есть туалет, кулер, расположено удобно, у метро. Жалко, нет кассы.
4
4
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Была в отделении для частично досрочного погашения кредита. Попала к управляющей по талончику. Прошло уже 3 дня , но деньги не списали с карты. Как оформляла документы управляющая непонятно, в других отделениях деньги списывали ровно в тот день который я указала. В личном кабинете нельзя изменить срок кредита, только сумму. Поэтому только через отделение решается данный вопрос
2
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
В банкомате отсутствует касса, наличные снять более 300.000 рублей не возможно, только по записи и в другом отделении.. Очереди по 8 человек, всего 2 сотрудника .
1
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Отделение удобно расположено. В отделении чисто. Сотрудники компетентны и внимательны, готовы помочь. Рекомендую.
2
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Всё там нормально. 4 - за отсутствие кассы. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
Level 15 Local Expert
September 1, 2022
Современное отделение , менеджеры с ноутбуком, быстро и оперативно принимают клиентов и помогают решить интересующий вопрос , персонал улыбчивый , однозначно рекомендую.
Level 15 Local Expert
March 1, 2023
Был хороший магазин, стал посредственный банк. Какого хрена он здесь появился. Верните магазин. Или что-то другое. А что вам не нравиться. Всё правильно, так и есть. Банков на чертановском пяточке стало много, а хороших магазинов мало, где конкуренция. Как же не нравится правда, но это так.
2
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
В Казанском филиале банка по ул.Пр.Победы обманули нашу пожилую маму. Лишили дохода в размере около 30 000руб. Явившись в установленный срок для получени дохода от вклада под 10%годовых, таковой не получили. Оказывается, оператор Бариева, вводя в компьютер банковскую операцию, таковую не исполнила. Однако, в бланке договора собственноручно указала доходность в 10% и срок завершения договора. Письменная жалоба поданная в то же день уже месяц не имеет ответа. Причем при подаче жалобы , в ее компьютерный вариант нельзя указывать несколько воможны адресов для ответа "?".
3
Level 9 Local Expert
April 17, 2022
Одна звезда просто чтобы написать и объяснить в какой банк вы летите! Я являюсь клиентом другого банка и с банком открытия никогда дела не имел, но тут произошел казус - меня развели по телефону ***. Я как под гипнозом снял все деньги с карт и перевел их, как и говорили по телефону ***, на резервный счёт банка. Счёт этот оказался в банке открытия. Да, я идиот,тел суть не в этом... Потом когда в себя пришёл, позвонил в банк Открытие чтобы узнать хоть данные счёта, но мне консультант отказал- наверное и правильно, как ни как это конфиденциальная информация. Но когда я пришел в полицию, там у меня сразу спросили : "деньги перевели в банк Открытие?". Я был в шоке, от того что в полиции знают через какой банк кидают. Там мне объяснили, что этот банк выдаёт карты всем желающим и СБ банка не проверяет толком клиентов. В полиции не раз проводили проверки по таким случаям и везде всё одинаково- либо карта зарегистрирована на мертвого человека, либо на людей без прописки. Я не знаю как работает этот банк, так как никогда не был их клиентом, но если в банке так работает СБ, то решайте сами стоит ли с таким банком связываться.
8
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Просторный офис , очередей нет ! Нет кассы , но есть комната с банкоматом , где можно закрыться. От метро одна минута .
1
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
В принципе место не плохое. Менеджер дал полную информацию по моему интересу. Интересовал кредит наличными. Быстро подали заявку, но почему то не одобрили, хотя прекрасная кредитная история. Вообщем потратил зря время.
Level 14 Local Expert
March 28, 2024
Так же как в втв- один консультант на толпу!!! Оооочень долго ждать пииходится!!!
1
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
В филиале нет кассы, только банкоматы. Персонал пока не очень опытен, но старается) Помещение хоть и небольшое, но планировка удачная, зона ожидания удобная. Очереди не было совсем)
3
Level 18 Local Expert
May 9, 2022
Рядом с остановкой и метро чертановская, чисто, сотрудники приветливые, терминал круглосуточно, парковка есть
1
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Внимательно и доброжелательно проконсультировали
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Ужасное отделение. Ожидпние по часу. Просто так номерки проводят, а люди в очереди по часу.
1
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Пользуюсь многими продуктами банка на выгодных условиях. Недавно решила взять кредитку, в умелых руках полезная вещь. Теперь забыла, что такое брать деньги в долг у семьи или друзей, тк во всем выручает кредитка!)
Level 21 Local Expert
March 15, 2023
Безотказный банк,лучше всех в Москве! Рекомендую всем! Спасибо большое!
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Абсолютно нагло врут абсолютно не компетентные "консультанты" по телефону. Переключали друг на друга по кругу, в результате выдали ложную информацию за достоверную. Врут и заманивают ложными предложениями и "консультанты" из "службы поддержки" на сайте. Напрасная поездка и в сам офис. А ведь человек запоминает такое низкое отношение банка и в дальнейшем вычёркивает его из приоритетных. Став успешным, этот человек никогда не обратится в тот банк, который его обманул несколько раз в момент, когда человеку нужна была поддержка.
10
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Приятные отзывчивые люди. Объяснят и помогут если что не понятно
Level 16 Local Expert
December 13, 2021
Очень уютно, даже не сказать что в банк пришёл. Персонал отличный, твёрдая 5. За что поставил бы 3, так это за ПО которое подвело меня и сотрудников в процессе оформления и я потерял сутку. Но в целом успехов и развития.
1
3
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
У меня дебетовка Опенкард, до этого была зарплатная кaрта. Отличие, что на дебетовке приятные проценты по кэшбеку, так чтo какая-то копеечка, а сохраняется, а нa старой карте ничего такого не было
2
2
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Сотрудники вежливо отвечают на все вопросы 👍🏻❤
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Я просто в шоке!!!!!! Сейчас с работой проблемы, нет продаж , а значит нет зп. Позвонила в банк , попросила кредитные каникулы , сейчас же они есть.Но мне отказали, объяснили тем , что она дается только тем у кого кредит 250 тыс, а если у меня 500 вы платите ???!! Вы серьезно!???
4
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Время ожидание ужасное, час ждал для закрытие счета!
1
Level 13 Local Expert
April 1, 2022
Чтобы снять со счета 3тр. нужно за неделю записываться, а так наличку не дают. Не компетентные сотрудники, косвенно по их причине потерял деньги, по возможности обходите этот банк стороной❌
3
Level 18 Local Expert
May 6, 2022
Отделение то стандартно - хорошее. У Открытия удобный он- лайн. Сейчас хорошие ставки по депозитам "Копилка", больше, чем ставка ЦБ . Обратите внимание.
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Внимательный и подготовленный персонал . Нет кассы
Level 21 Local Expert
May 13, 2022
Очень профессиональные сотрудники. Хорошо знают рынок и свой продукт. Лишних страховок не навязывают
3
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Я в шоке от этого банка не могут работать ни кто ни чего не знает не могут изменить персональные данные на все вопросы отвечают ждите
2
1
Level 23 Local Expert
October 3, 2022
Народу мало, работников еще меньше. Пока только открыл, посмотрим, что дальше будет
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Мне помогли изучить все варианты вкладов, когда я прихoдила в отделение. Выбрaла Активное пополнение, который позволяет откладывать немнoго средств с зарплаты на будущее)
2
2
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
Банк и теремок ! Новые открытия!!! Забавно конечно .
1
Level 13 Local Expert
October 31, 2021
Хороший сервис, круглосуточный банкомат за дверями , вход по кар е, что обезопасивает от нежеланных посетителей
1
2
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Очень удобно с банкоматами
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Отличный персонал банка
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Кассы нет, и об этом можно узнать, только посетив отделение. Потерял с ними час
3
Level 21 Local Expert
October 29, 2023
Хороший банк.
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Хорошийбанк, но персонала мало. Долго ждать
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Работают не компетентные сотрудники , всегда виснет банкомат, обходите стороной эту контору !!!!!
3
1
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Шаговая доступность от метро. Приветливые сотрудники
2
Level 16 Local Expert
May 6, 2022
Не компетентные консультанты, продержали час, ответ не был получен(
3
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Нет кассы. Операции только по безналу. Не удобно.
3
Level 18 Local Expert
January 31, 2023
нет кассира, нет обмена, не понятно зачем сидят, только место занимают
Level 20 Local Expert
May 14, 2023
Отличный банк
2
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Хорошие,вежливые сотрудники
1
1