Обслуживание безобразное! Мне казалось, что очереди в банках уже в прошлом, но нет, в Открытие придерживаются многолетних традиций, это, вероятно, прописано в их политике - собирать очереди и томить клиентов в очередях. Интересно, изменится ли ситуация при смене вывески.
Мари
Level 16 Local Expert
May 3
А что у вас с этим отделение? Пришла уточнить по вкладу по предварительной заявке!!!! В итоге просидели больше часа, хотя очереди почти не было, табло не работало, в банке не разбериха, подошла уточнить у сотрудника, он просто хамит, говорит: сидите , ждите, всего 40 минут ждете!
Табло продолжает вызывать, а по факту операторы заняты и никого не берут!
По итогу я просто закрыла в этом банке счет и вклад! Что у вас за отношение к клиентам !?
Илья Тушов
Level 10 Local Expert
September 13
Очень медленно, все как-то неорганизованно, так почта в 90х работала.