Очень понравился офис банка ВТВ, ранее офис банка Открытие. Нет очереди, сотрудники вежливые, отзывчивые. Обслуживание на высоком уровне, помогли мне во всех вопросах разобраться.
До этого была в офисе на улице Крауля 44, отстояла в очереди два с половиной часа и несмогла решить свои вопросы, пришлось ехать в другой офис на улицу Карла Маркса 1а.
1
Show business's response
veterprofi
Level 20 Local Expert
November 24, 2024
Красивое, необычное здание, привлекающее внимание не только туристов. Летом, вокруг здания очень много цветов и все ухожено. Банк, оценивать сложно. Для этого есть свои критерии, но об этом не здесь....
1
teamfun
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
В августе столкнулся с тем, что банк неожиданно и без всяких причин мне заблокировал доступ в интернет банк, из операций на тот момент я только оплачивал задолженность по кредитной карте, чем банк воспрепятствовал мне оплачивать задолженность по кредитной карте в банк. После отзыва здесь оказалось, что интернет банк физ лица заблокирован из-за счета ИП открытого же в этом же банке, при том никаких запросов документов от банка не было, просто заблокировали приложение и интернет банк физ лица, запрос банка на документы был на сотни файлов множество документов, но прикрепить в интернет банке Открытия ИП можно всего 5 документов, банку были предоставлены максимальное колличество документов, но спустя три месяца от банка так и не последовало никакого ответа, как и разблокировки счета, такое впечатление, что за три месяца эти документы даже никто не читал. Очень сложно было добиться от банка чтобы они мне прислали реквизиты по которым я могу оплачивать задолженность, если пробиться в справочную, то каждый раз мне присылали реквизиты зачем то в интернет банк который заблокирован самим же банком. Сейчас меня банк достает тупыми спам звонками непонятного содержания, которые запрещены законом, таких звонком сегодня уже было 4, буду жаловаться в ЦБ и Роспортребнадзор на постоянные спам звонки. Только видимо на некомпетентных сотрудников банка Открытие могу пожаловаться только здесь.