Bank Otkritie

Rating 3.5
146 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 4 Local Expert
January 25
Филиал банка находится рядом с офисом, где я работаю, часто им пользуюсь и могу сказать что сотрудники банка отзывчивые и понимающие. В других банках такого сервиса не встречал. Рекомендую всем.
2
Level 4 Local Expert
June 27
Никакой очереди. Быстро подсказали, что нужно делать и помогли переоформить реквизиты карты.
1
1
Level 5 Local Expert
August 26
Маленькое помещение,но сотрудники быстро помогли с решением проблемы
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Приятный сервисв банке Открытие. Хорошие менедежеры. Знают свое дело и все о банке. Помогают решать вопросы максимально быстро.
3
2
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Открыли вклад, очень довольны вежливым и качественным обслуживанием менеджером банка Дианой Вадимовной, Спасибо,
3
1
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Консультанты вежливые, всё покажут и расскажут, объясняют всё очень доходчиво, лишние продукты не навязывают
2
2
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Качественный сервис,отличный кешбэк, выгодное месторассположение.
2
1
Level 16 Local Expert
February 2, 2022
Я не удивлена такому рейтингу! Зашли в банк днем, клиентов почти не было!!! Нам час оформляли вклад! Это как? Потом пошли в кассу внести наличные , кассир абсолютно по хамски разговаривала. Мы зашли вдвоём, в их банке это запрещено, но откуда я знаю ваши внутренние распорядки (?), нам абсолютно по хамски начали говорить: выйдите, это запрещено . И ещё вопрос , как быть пожилым людям, которые плохо ориентируются, не слышат и передвигается с трудом ?? Им нужна помощь! А меня совершенно нагло выгнали за дверь , не выслушав. Ужасное отношение к людям и очень медленная работа
6
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Спасибо большое Екатерине за вежливое качественное обслуживание!
3
1
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Медленное обслуживание, постоянно ждешь своей очереди больше часа, не пойми чем занимаются, еле передвигаются, прием ведут постоянно только 2 сотрудника, полный бардак, на работу опаздывают, приехал к открытию в 10 часов они оставили стажора, она мне 1.5 часа справку печатала,остальные сотрудники пришли в 11
7
2
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Такое себе место конечно,неделю ездил ччтоб перевели со счета на счет
1
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Отвратительный. Хамски персонал. Некомпетентные в своей работе. Ни на один вопрос ответить не могут. Лишь посылают в другой офис. Вопрос. А зачем вообще эти дамы там сидят? Может они исполняют должность консьержа?
5
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Хорошее обслуживание - открываются вовремя и банкоматы всегда работают. В персонале все молодые девушки Так же они помогают друг другу Офис чистый,так как уборщица хорошо и вовремя моет
3
4
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Даже не пытайтесь воспользоваться банкоматом по данному адресу в НЕРАБОЧИЕ ЧАСЫ данного отделения. Да, банкомат должен работать круглосуточно,.. да, для этого он установлен в отдельном тамбуре при входе,.. да, в официальном приложении банка (не где-то, а в приложении) вы увидите что данный банкомат доступен круглосуточно,.. но нет — вместе с закрытием отделения закрывается и вход к банкомату, и вы зря потратите время, пытаясь открыть дверь своей пластиковой картой данного банка. Нормальный такой сервис, дезинформация и наплевательство на клиентов, видимо (судя по другим отзывам) — вот девиз данного отделения (а, возможно, и всего банка в целом).
5
1
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
Уже рвотный рефлекс от ваших звонков через каждые полчаса. Не нужны мне ни ваши кредиты, ни кредитные карты. Неоднократно звонила в банк, по хорошему просила удалить мой номер телефона из базы обзовона, "специалист" на том конце провода всегда уверял что выполнил мою просьбу, но звонки не прекращаются. Советую всем кого этот банк тоже достал своими обзвонами написать заявление в прокуратуру, ибо русской речи они не внемлют, исконно русской как оказалась тоже, может хоть буква закона возымеет над ними управу.
5
1
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Снимаю 2 за очень долгое ожидание очереди, при условии ,что клиенты уже сидели у сотрудников передо мной никого не было- я ждала 20 минут.. А так, сотрудники вежливые
4
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Большие очереди, мало кто дожидается. Персонал отзывчивый. хотелось бы чтобы было открыто больше окон, чтобы не собирать такие большие очереди
2
1
Level 16 Local Expert
November 25, 2021
У этого филиала банка Открытие из положительных моментов - транспортная доступность и сотрудники, максимально настроенные на содействие. Помещение очень маленькое, тесно, душно, некомфортно.
4
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Работают для клиента,вежливо и корректно!! Всё объясняет,если непонятно,работают быстро
2
1
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Обслуживание отличное, к клиенту подход вежливый, работу выполняют быстро
1
4
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Обслуживание на высоте,с душой подходят к решению ваших вопрсов.
2
3
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Хороший офис, внимательные сотрудники
2
2
Level 9 Local Expert
August 15, 2020
УЖАСНЫЙ БАНК. ЕЩЕ ТАКОГО ДУРДОМА НЕ ВСТРЕЧАЛА. ХОДИЛИ 4 РАЗА ЗА СПРАВКОЙ ДЛЯ РЕФИНОНСИРОВАНИЯ ИПОТЕКИ. Сотрудники даже не знают что должна содержать справка..как вообще она выглядит. В итоге пришлось заказывать и ждать ее готовности 14 дней. В итоге печать,роспись,дату выдачи на справку не поставили. Пришлось еще раз возвращаться в этот дурдом. Отправили справку в банк, оказалось ошибку сделали. Сумма ипотеки в договоре одна ,а в справке другая. Мое желание скорее перейти в другой банк и забыть про ОТКРЫТИЕ , как о страшном сне.
4
1
Level 3 Local Expert
April 29, 2020
Уважаемые руководители банка "Открытие"! У меня к вам один большой вопрос? Кто-нибудь из вас контролирует режим работы операционных офисов? Или работаете по режиму СЕЛЬПО в деревне? Я являюсь клиентом вашего банка и уже второй раз натыкаюсь на несоответствие режима работы, указанного на дверях офиса и фактическим. Не далее как 29.04.2020 решила обратиться в офис по адресу: г. Пермь, ул. Мира,74, но не тут то было. На сайте указано, что офис работает до 19:00, на дверях -до 20:00, а наделе он уже закрылся в 18:00. При этом сотрудники, которые находились внутри офиса никак не могли объяснить мне этот факт, а только тыкали пальцем в дверь и открывали рот , как рыбы через стекло двери. Очень любезное обслуживание, и теперь я подумаю, а не забрать ли свой вклад и перевести его в другой банк, где клиентам всегда рады и ждут их хотя бы в часы работы, указанные официально. Вот такая будет моя оценка вашей работы. Спасибо.
5
2
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Очень клиентов внимательное отношения, спасибо!
3
3
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Персонал хороший, но его мало. Приходится очень долго ждать, потому что всегда работают не более 3х окошек. Касса работает до 6.
4
1
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
В очереди можно и по часу сидеть. Сотрудники вежливые. Кассу в отделении банка совсем убрали.
4
Level 20 Local Expert
August 10, 2022
Дорого, во всём. Для состоятельных клиентов с большими постоянными оборотами.
2
2
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Приятный персонал , все быстро и профессионально прошло . Впечатления только положительные . Благодарю.
1
4
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Неуважительное отношение! Попросила девушку помочь в активации карты, получила категорически отказ
4
1
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Безобразное отношение к клиентам! Некомпетентные и невнимательные сотрудницы, которые не знают, как оформляются документы. В результате допускают ошибки, которые потом должен исправлять клиент многочисленными визитами данного отделения. Повысили ставку по кредиту, потому что сотрудница Юлия, старший менеджер, неправильно оформила обращение. Вину свою не признают, ответственность друг на друга перекладывают, с клиентами общаются презрительно.
5
3
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Худший банк,кредит одобрили ,пришел получать отменили решения,хотя у меня у них зарплатные карточка
3
2
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Быстрое обслуживание
3
2
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Зависит от оператора, девчонки молодые,и по этому может быть долго, но меня обслуживала Юлия, просто супер быстро, по делу, спасибо.
3
1
Level 16 Local Expert
December 16, 2021
Странный банк, сначала отказали, потом давай названивать и предлагать. Не понял их.
3
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Отличный банк!)) классные сотрудники!😌
3
1
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Обратились в банк по поводу потребительского кредита,менеджер Утюгова Наталья всё подробно и ясно объяснила. Спасибо.Банк на Мира .
3
1
Level 9 Local Expert
April 4, 2021
Хорошие специалисты готовые помочь с любым вопросом в отличие от других отделений
3
1
Level 15 Local Expert
January 10, 2022
Внимательный и вежливый персонал.
3
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Нормально, пока замечаний нет
3
3
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Ужасное обслуживание. Никакого решения проблемы.
4
Level 8 Local Expert
October 2, 2020
Хороший банк на Мира 74,а Максимова.И.П.,вообще профессионал в своей сфере, спасибо ей.
3
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Четкий банк для четких людей!!!
2
2
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
Хороший комплемент по ставке сделали.
3
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Самый неприятный филиал.
4
1
Level 6 Local Expert
February 22, 2021
Не нравится. Не рекомендую.
3
1
Level 8 Local Expert
March 15, 2020
не удобно добираться с района декабристов.а как обслуживание в банке 5
2
4
Level 12 Local Expert
September 3, 2020
Обещают одно,а по факту совсем все да на оборот
3
1
Level 4 Local Expert
May 13, 2020
Был, не дали сделать рефинансирование....
3
2
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Хороший банк. Как и проценты по кредиту.
3
1