Bank Otkritie

Rating 4.2
140 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 3 Local Expert
July 30
Одной звёзды и то много, меньше нет. Отвратительное отношения к Гражданам. Позвонил узнать о том как быстро карту сделать можно, так со мной не захотели иметь дел, так как я не их клиент и звоню с номера неизвестный банку. Вот банк потерял будущего клиента. А у меня стало отвращение к банку открытие. Нужно было назвать банк Закрытие, думаю в тему.
3
Level 3 Local Expert
October 28
Каждое помещение,это от 40 минут в очереди. Перенаправление от одного сотрудника к более компетентному. Худший банк в городе.
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Раньше был лучше. Сейчас ерундистика какая-то. В кассу можно просидеть кучу времени. Т.к. из всех работает только одна. Курсы на табло совершенно не совпадают с курсами в реальности на кассе, о чем вас предупреждают в последний момент. Причем курсы очень кусачие. Банк ни о чем.
2
1
Level 8 Local Expert
January 15
Чисто, симпатичный интерьер. Отзывчивые и внимательные сотрудники.
1
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Все по честному. Банк неплохой, чисто-приятно и обслуживают быстро и уверенно, но вот ждать приходится иногда по 20 минут. Жаль, что не первый раз уже такое. Обслужили в три раза быстрее, чем просидел в ожидании
1
1
Level 16 Local Expert
March 30, 2023
Отвратное место! Из 4 работающих столов два не имеют персонала, поскольку тот общается в уголке с подружками. На посетителей - ноль внимания. Полное неуважение. Развернулся и выкинул талончик. Пусть себе дальше ро углам шушукаются. Спасибо за науку.
1
2
Level 5 Local Expert
January 10
Для получения карты сижу 50 минут ожидания,я все понимаю,но 50 МИНУТ. В первый раз встречаю такое,потраченного времени очень жаль.
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Единственный офис банка в городе,туго с парковкой,в остальном,все норм,банк как банк,не хуже других,го,получше некоторых
1
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Плохой банк чтоб обменять валюту нужно открыть дебитовую карту хорошо что кредит сразу брать не надо ,и у банка проблемы с возратом вкладов сам сталкнулс, вклад вернули через месяц после окончания срока а процены через 3
2
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хамство не передаваемое. Псков. 07:50. Вошла в помещение банка с целью пополнения счета. Сидящий на подоконнике сотрудник банка (Лариса Жигирева), видимо ждал начала рабочего дня, в грубой форме сказал мне , что я взломала дверь банка (я не обладаю достаточной силой для взломов дверей ), а двери сделаны для интеллигентных людей, а не для таких... Прошу службу безопасности усилить блокировку двери, с целью предотвращения подобных взломов. Маленькая табличка информирующая о том, что вход по пластиковой карте расположена в нечитающем месте, сбоку. Прошу обратить внимание.
5
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Уютный, чистый зал! Операционисты работают медленно, , ещё и допуская ошибки, после которых, ты не можешь в течении двух дней активировать карту банка, не по горячей линии с ботом и , ни с телефонными операторами, и снова возвращаешься обратно в офис... Помощь пришла! Деалее все было о
1
2
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Посетил сей банк в Пскове. Условия предлагаемые банком не плохие. Но есть одно замечание. Такое впечатление, что у сотрудников кирпичи медленно падают, так всё долго ( Хотя это может быть единичный случай... Всем удачи!
2
2
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Пришла 18. 15, и это классно, приняли быстро, персонал вежлив и обходителен и в моем вопросе компетентен, моя оценка 5
1
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Мне понравилось,хотя заходил чтоб с ними поругаться,но сотрудники,молодцы,решили мою проблему как со стороны открытия так и сотрудника с РГСтраха,отмечу сотрудника Ольгу!!!
1
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Обсоуживание внимательное, приятно заходить,чисто ,спокойно.
1
2
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Перед тем как посетить банк я звонила на горячую линию этого банка. У меня был вопрос про накопительную пенсию. Девушка с горячей линии дважды заверила меня, что для решения моего вопроса нужен только паспорт. Оказалось, что кроме паспорта нужны были еще документы. В итоге мой вопрос решить отказались. Я только зря потратила свое обеденное время. Соответственно, клиентом этого банка мне быть расхотелось.Руководству нужно лучше информировать работников горячей линии.
8
1
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Место замечательное,центр города, удобно,Отличный коллектив,очень удобно в самом офисе, немного жаль, что нет отделения на Октябрьском пр, Клиентом банка являюсь очень давно(менялись названия) и всегда была довольна обслуживанием и условиями банка. Удачи в работе всему коллективу и частого повышения заработной платы,
4
4
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Приветливый персонал, уютное место🙏 приятно работать с такими банками.
1
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Долгое ожидание, на операцию по обмену валюты навязывают свою дебетовую карту. Без карты отказывают в обмене, считаю что это навязывание услуги, в которой я не нуждаюсь. И мне это не нравится.
6
1
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Очень вредная кассирша Дерюженко В. Ходит в рабочее время кофеИ попивает, а люди должны ее ждать. Функцию администратора выполняет стажор-охранник. Вежливый парень....правда.
2
2
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Приятно зайти в этот банк , где работают очень приятные , грамотные и добрые люди
2
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Приветливый персонал, удобное расположение,
1
1
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Комфортно в банке,приветливые сотрудники,мне лично всегда решали все мои вопросы,а если что то есть консультант, но нет парковки.
Level 18 Local Expert
February 16, 2022
Хороший банк, только после ремонта стали больше спрашивать документов для выдачи даже кредитной карты, даже если являешься клиентом данного финансового учереждения.
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Чисто, вежливый персонал, отсутствие очередей
2
1
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
За полгода очень изменился интерьер банка. Коллектив внимательный и вежливый.
1
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Держал вклад получить очень тяжело и долго даже если закончится персонала много но очереди огромные кассира нет Банк в городе Псков
2
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Чисто и уютно, персонал вежливый и грамотный
3
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Начал пользоваться его услугами, ещё когда он назывался Бин Банк и переходить в другой не собираюсь. Всё устраивает.
2
1
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Плюсов почти нет, только время потратите, Банк крайне некомпетентен, везде боты и роботы, а сотрудники, которые есть, набраны по объявлению
1
1
Level 18 Local Expert
October 18, 2021
Отличный банк, вежливый грамотный персонал, помогли с решением возникших сопутствующих вопросов
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Были, все подробно объяснили, на глупые вопросы отвечали любезно.
1
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Офис как офис ,ничего необычно,но вежливый и приветливый персонал.
2
1
Level 8 Local Expert
February 13, 2021
Прислали предложение взять кредит на выгодных условиях, когда пришли оформлять оказалось, что предложение якобы не действует и завис компьютер, хотя сам менеджер его видит. В итоге не спаслось, но зато теперь настырно названивают по телефону и предлагают взять кредит на ещё более выгодных предложениях
5
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Лучшая копилка.
1
Level 12 Local Expert
November 3, 2020
Ужасное обслуживание! Прождала почти час в очереди, чтобы просто забрать карту, а передо мной было 2 человека и работали 4 сотрудника! Медленные и непрофессиональные сотрудники! При всём при этом, мне так никто не позвонил и не прислал СМС о готовности карты.
4
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Пришла забрать депозитную карту,на которую предприятие перечисляет зарплату,не отдали пока не оформила кредитную,
4
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Вежливый персонал, много сотрудников и, соответственно, нет очереди
2
1
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
На сегодня это лучший банк .
2
2
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Операторов работает много, но клиентов подолгу не вызывают. Медленно обслуживают.
3
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Само обслуживание нормальнл
1
1
Level 6 Local Expert
January 18, 2021
Вежливые сотрудники и стильный ремонт.
Level 15 Local Expert
November 22, 2021
Быстрое обслуживание.
Level 8 Local Expert
July 11, 2020
Выгодные условия по кредитам, ипотеке, зарплатные картам.
4
1