Все ок. Варвара и Алина грамотные, внимательные, вежливые, оперативные. Спасибо
Екатерина
Level 8 Local Expert
March 28, 2020
Ужасное отношение к действующим клиентам. Полное игнорирование запросов. 11 февраля отправлен запрос на оформление закладной по ипотеке в данном банке, прошло почти два месяца, ответа нет. По регламенту должны были ответить в течение 5-7 рабочих дней. Все возможные способы связаться с отделом по подготовке закладной, безрезультатны, пытались через колцетр, писали письма, полное игнорирование запросов без объяснения причин.