А можно ноль поставить?
Снова понедельник, снова работает один сотрудник, очередь длиною в жизнь.
Через 10 минут ожидания некая дама, одетая явно не по стандартам банка, вышла, спросила у всех по какому мы вопросу, резко отвлеклась на телефонный звонок, продолжила гулять по залу разговаривая с кем то по телефону, при том, что у всех талоны.
Следом с улицы в переговорную заплыла вторая дама, проследовала в помещение персонала - видимо кофе не успели выпить.
А зачем открывать целое отделение, если у вас сотрудников нет?
И может пересмотрите условия труда, чтобы к вам работать хоть кто нибудь пришел. И управляющий состав отделения, не мешало бы заменить, вместо того, который вместо того чтобы помочь разгрузить очередь, устраивает дефиле.
Клиенты сами помогают друг другу на банкоматах.
Show business's response
Татьяна Фаустова
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Я в этом офисе была впервые и свои вопросы решила достаточно быстро. Специалист была очень вежливая и грамотная и очень подробно меня проконсультировала и помогла с оформлением. Хороший банк!
Show business's response
Николай Стрельников
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Часто проводим сделки в этом отделении, все хорошо. Сопровождение в сегда профессиональное и оперативное.