Bank Otkritie

Rating 4.1
185 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 8 Local Expert
June 26
Отправил отзыв и на сайт Банки. Ру и руководству банка ВТБ. Я клиент банка Открытие. У меня несколько карт банка. Всегда был доволен работой банка, начиная от офисов до мобильного приложения, условий, процентов и т.д. В связи с его слиянием с банком ВТБ 4 июня 2024 года приехал в офис по улице Ахохова в г. Нальчике для переоформления карт. Помещение просторное, чистое, есть несколько банкоматов. Атмосфера деловая. Очередей нет. Я работал с сотрудницей по имени София. Очень вежливая, уважительная, доброжелательная, компетентная. Все оформили быстро. Получил от нее необходимые консультации, просто и доходчиво все разъяснила, помогла в оформлении документов, прошла со мной к банкомату для активации новой кредитной карты ВТБ, еще предстоит получить дебетовую карту и закрыть прежнюю. Благодарю за уважение и отличную работу с самыми добрыми пожеланиями. Джафаров Р.Х.
1
Level 2 Local Expert
October 25
Хороший банк и отличный грамотный сотрудник спасибо Жанна
Level 3 Local Expert
March 25
Очень благоприятная обстановка! Выслушают не перебивая. Всё проинформирую и будут терпеливо ждать твоё решение..... Сейчас выгодно держать деньги в банке. Проценты обещают хорошие........
2
1
Level 9 Local Expert
May 29
Девушки очень приветливые . все объясняют, показывают . на банкоматах нету очередей . я очень довольна
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Всё отлично с персоналом, но с кредитными программами - засада: сопутствующие начальные услуги (страховка оплачивается вперёд и сразу) составляют бешеный процент от тела кредита. Перестала кредитоваться. Карта 120 дней - очень удобная, с ней дружим)
1
1
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Персонал вежливый ,грамотный обслуживают быстро не создают долгих очередей .Все вопросы которые имеешь ,об'яснят доходчиво и просто.С ними приятно общаться .
4
1
Level 21 Local Expert
June 13
Небольшое отделение банка. Внутри всё стандартно. Без очередей, суеты. Вежливый персонал.
Level 11 Local Expert
March 16
Хочу сказать одно,не только в банке Открытие,везде хамское отношение Правду никто не хочет публиковать
2
2
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Банк с самым худшим обслуживанием, что я видела!!! Сотрудников никогда нет на рабочем месте, вечно очереди, по талонам вызывают через раз, когда решат свои личные проблемы! Никто ничего не знает, одна девушка бегает между кассами, исправляя всех и помогая! Начальства нет на месте никогда!!!!! Сколько бы раз не искали её, а от сотрудников взять что либо невозможно - сразу направляют к директору. О том что, у Банка есть услуга оформления карты с доставкой на дом, сотрудники вообще не в курсе! Короче, хамовое отношение ко всему и ко всем! Не смейте даже связываться с банком Открытия - свои деньги и нервы целей будуь6!
4
2
Level 4 Local Expert
October 27
Не знают свою работу !
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Неплохой банк.Но непонятно почему посетитель доверивштй свои деньги должен стоять.Есть же клиенты банка почтенного возраста.Довольна обслуживанием, быстро решила свои вопросы.В целом хорошие сотрудники.
4
1
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Лучше сотрудники и банк, приходишь в банк как себе домой , по сравнению со Сбером где обслуживающий персонал как роботы и не намерены помочь просто так!
4
2
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Самый комфортный банк , в обслуживанине клиентов
3
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Отделение банка для мертвых душ. В зале никого а живых посетителей не обслуживают, очень наглые и ленивые сотрудники, интересно а в головном офисе знают что в регионах сидят сотрудники как с мультика "зверополис"
3
3
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
При оформлении кредита впарили страховку, сказали что при досрочном погашении кредита можно вернуть страховую премию, документы на возврат мржно оформить прям у них в банке. Естественно при закрытии кредита оказалось что никакие документы по возврату страховой премии они не оформляют, деньги по страховой премии возвращают отсуммы за вычетом пяти тысяч! ПЯТИ ТЫСЯЧ КАРЛ! И от этой суммы за вычетом пяти тысяч они вычисляют пропорционально сроку страхования. Знал бы что такая хрень будет не оформил бы никогда эту дичь. Кредит дали быстро, но сотрудники откровенно нае****ли глядя прямо в глаза по поводу этой старховки.
12
September 15, 2021
Партнер Альфа-Банка - можно без процентов снять наличные с альфа-банковской карточки. Есть парковка для автомобилей. Удобно подъехать - снять деньги
3
2
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Недавно зарегестрировалась в банке открытия проценты нормальные
2
1
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Хотели оформить кредит. Прождали в очереди 2 часа, сказали сбой системы, очередь до нас так и не дошла. Пока стояли в очереди, сотрудники обсуждали свои личные проблемы. Парень молодой консультант, подошел, от него страшный запах пота. Очень неопрятный. Впечатления остались неприятные.
4
1
Level 11 Local Expert
July 19, 2021
Очень хороший банк высокое качество обслуживания приятные добрые и внимательные сотрудники
3
4
Level 5 Local Expert
December 14, 2019
Огромное спасибо сотрудникам банка Открытие по улице Ахохова в г. Нальчик. Всегда идеальное обслуживание, быстрое и грамотное; высокая культура общения с клиентами и просто приятные работники банка.
1
7
Level 7 Local Expert
April 27, 2021
Если бы отвечали на звонки ..... Можно было поставить 5 звёзд. По другим вопросам , а именно работа сотрудников на 5.
4
2
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
Время обеда хаотично и индивидуально для сотрудников,что заставляет терять время посетителя. Очень неудобно. Вечно очереди. Но достаточно быстрое,хоть и не всегда профессиональное обслуживание. Но вежливое.
3
4
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
нормальный банк
3
1
Level 2 Local Expert
August 10, 2020
Отвратительное обслуживание, полная безответственность к своим обязанностям. Начиная от онлайн Обслуживания и заканчивая всем банком в целов. Никто не чего не знает.
7
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Хороший банк и работники положительные
3
3
Level 4 Local Expert
March 31, 2020
Ощущение что провели конкурс на самого тупого и первые места были выбранны для работы в этом отделении банка. Квалификация работников 0...
5
1
Level 5 Local Expert
March 30, 2020
Приятные и вежливые люди. Все объяснят и помогут. Но есть к сожалению такие что, ничего не могу точно ответить
3
2
Level 14 Local Expert
April 21, 2021
Стоимость доллара в табло показывает одно,а в кассе цена совсем другая
4
1
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Как может работать только одна касса из 3-х ???
4
2
Level 20 Local Expert
September 2, 2020
Дурацкий банк. Обслуживание не удобное. Все не для клиента.
3
2
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Очень вежливо все обьяснили
3
2
Level 2 Local Expert
September 12, 2020
Приятные сотрудники на вопросы отвечают
3
3
Level 13 Local Expert
July 30, 2020
Ненавижу банки, а этот тем более, все на нуле и зам управляющего тоже!!!
4
1
Level 30 Local Expert
May 31, 2021
средний банк
4
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2019
Хорошее обслуживание
3
3