Ужасный банк, перевел заработную плату в данный банк, все отлично, пользовался картой. Появилось одно но, 18 числа, когда зарплата 20, мне блокируют счет под предлогом сомнительная операция (позднее узнаю в банке, перевод с моей карты Сбербанка на карту открытие, очень сомнительная, со своей карты на свою) в банке выдали бумагу где нужно принести ряд бумаг, и чеки переводов, и 2ндфл, 3ндфл и многое другое. Суть в другом, счет разблокировать невозможно, денежные средства снять в отделении банка снять так же невозможно. Они могут сделать только перевод денежных средств в течении 5 дней на другой счет с комиссией. Стоит ли пользоваться услугами данного банка? Нет!
1
1
Show business's response
Елена Васильева
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Единственный контактный телефон, это телефон горячей линии, решение вопросов по которому не возможно. Специалисты по номеру консультируют одним образом, приходишь в банк, у них свой порядок "не знаем, что вам там наговорили, у нас по другому" и по результату услуга не оказана. Специалисты отдела обслуживания из зала и работники по ипотеке не компетентны, ощущение, что отсутствует взаимодействие между отделами. В выходные не работают, а в рабочие дни до 18.00 не возможно обратится, так как сам работаешь до этого времени. По результату банк работает не для клиентов, а так как им удобно. Такая ситуация не только в этом отделении.
3
Show business's response
Наталья Тимофеева
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Я являюсь клиентом этого банка! На все покупки, расчитываясь картой этого банка, действует кешбек! Обслуживание карты бесплатно! Очень удобно!
1
Show business's response
Лора
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Ужас просидела больше 2хчасов, половина окошек не работает. Потом у специалиста ещё час, ужас какой-то первый и последний раз связываюсь с этим банком.
1
Show business's response
Алёна Е
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
По продуктам банка ничего сказать не могу, оплачивал там за обучение так как этот единственный банк где нет комиссии. Нет очередей, не успела взять талон как меня уже вызывали.
1
Show business's response
ольга шаповалова
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Быстро ,качаственно, очень удобно.
1
Show business's response
Ольга Зеленкина
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Хороший банк, нет очередей.
1
Show business's response
Сергей Малышев
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Чисто, нет очередей, приятные сотрудницы
1
Show business's response
Anonymous review
May 5, 2022
Удобный банк. Удобный мобильный банк.
1
Show business's response
V. A. S.
Level 21 Local Expert
May 6, 2020
В данной организации работает сильная команда.
Обращаться можно!