Все отлично. Сотрудники вежливые, очень четко и качественно работают. В помещении чисто и удобно. Мне понравилось! Ни одного плохого слова
М. Л. С.
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Хочу оставить отзыв о банке, ОТКРЫТИЕ (уже ВТБ). СКОЛЬКО бы раз туда не приходила, всегда куча народа, операторы постоянно куда то уходят, остаётся один, всё очень медленно, интернет не работает, от слова,, СОВСЕМ,! И за за этого приходится очень долго ждать и когда обслужат и людям, которые в очереди сидят, в среднем потратить времени на поход в этот банк не менее 1,5-2 часов. А теперь ещё его соединили с ВТБ и грозятся за карточки брать по 1 тр в месяц, спрашивается ЗА ЧТО??!!!!!, ЕСТЬ кредитка, пришла 30 сентября перейти в ВТБ, оператор не смог помочь, сказал надо погасить задолжность и закрыть карту, в этот же день погасила, но закрыть не смогла, пишут, что есть задолжность, пришлось опять сюда идти и опять ждать, тратить время, которого очень мало. В итоге в очереди осталась я одна и оператор это видео, но простота стала и ушла. Оператор может спокойно при вас, же поболтать по телефону и решать свои дела, учитывая, что клиент сидит перед ним и ждёт обслуживания. Считаю это полным безобразием, неуважением к клиентам. А потом операторы просто уходят в никуда, несмотря на то, что сидит куча народа,, у них то работа, а мы выделяем время, чтобы решить проблемы, на которые работникам банка совершенно наплевать!!!!
Show business's response
Альбина С.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
волновалась, что нет смс о переводе пенсии, вежливо, доброжелательно объяснили, что дату выдачи с почты сохранить не могут,
возможно 11 числа смс придет, помогли пользоваться картой, и смс и пенсия пришли точно, в офисе очень уютно .была 06.11.2024.Е.Л
Алена Т
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Первый раз сталкиваюсь с таким банком и таким ужасным обслуживанием... 3 оператора, причём работает только одна дама, двое других решают сидят какие-то ребусы... полчаса ожидания не увенчались успехом. Ушла не только я, девушка за мной сделала тоже самое. Очень долго и медленно... Банк, в который нет желания обращаться.
2
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Хорошее отделение, Всегда чисто и приятно здесь находится . Сотрудники грамотно и быстро обслуживают. Банкоматы работают без перебоев и всегда можно воспользоваться.
2
Show business's response
Ольга Ольга
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Классный банк и мой любимый менеджер-Мария, которая всегда всё объяснит
1
1
Show business's response
Леонид Голованов
Level 17 Local Expert
September 8, 2022
Анимательное, вежливое, профессиональное обслуживание. Помогут по всем вопросам. Электронная очередь. Есть места для сидения. Есть круглосуточные банкоматы, которые могут принимать и выдавать деньги. Банкоматы так же работают с NFC.
2
Show business's response
Гена Кучин
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Отличный банк. Всё на высшем уровне. Рекомендую всем.
Show business's response
andrew.ff
Level 19 Local Expert
August 17, 2022
Хороший банк. Правда вот нет полноценного офиса для юр.лиц, но это скорее всего необходимость для работы банка и его оптимизация. Персонал вежливый и грамотный!
2
Show business's response
Serjio Velasquez
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Сотрудников очень мало, ждать очереди приходится более часа.
Show business's response
Анатолий Г.
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Давно являюсь Клиентом банка "Открытие" и хочу подчеркнуть, что там отличный сервис, компетентные и дружелюбные сотрудники, красивый офис. Если сравнивать с другими банками- Я выбираю "Открытие"!
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Приехал в 14 ч 25 м офис вашего банка в очереди два клиента,банк пустой весь персонал ушел на обед.столько свободных окон приема а работает одна
По моей просьбе пригласить хотя бы ещё одного сотрудника получил грубый ответ.чтобы получить изготовленную карту просидел больше сорока минут хотя очень торопился на работу
1
2
Show business's response
Anonymous review
February 27, 2022
Обманщики, какие то не отвечают за свои слова, заманивают разными сказочными предложениями о кредитах и картах рассрочки, звонят по телефону и приглашают в банк, говорят что Вам одобрен кредит. А когда туда приходишь тебя встречают как в первый раз и начинают что то оформлять собирать всё данные с тебя, фоткать, а потом говорят-Вам отказано. Вопрос для чего тогда звоните и говорите, что мне одобрили. Отвечают, что они не знают кто звонил
3
2
Show business's response
Диана
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Вежливые сотрудники, чистый и новый офис. Нет подводных камней в продуктах , чётко объяснили условия по карте 👍
2
Show business's response
Александр Лихацкий
Level 19 Local Expert
February 20, 2024
Отличный Банк Для Предпринимателей И Физических Лиц🤝
Show business's response
Ольга Алекс
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Очень нравится этот банк по обслуживанию
2
Show business's response
Алексеевна
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Все хорошо, обслуживание клиентов в банке понравилось
2
Show business's response
Михаил Олимпиев
Level 20 Local Expert
December 7, 2023
Было закрыто
Show business's response
Sergei Miller
Level 30 Local Expert
March 21, 2020
Центр Мурома ,хороший ,развивающийся банк,четкое и грамотное обслуживание)
4
1
Show business's response
sazaa1504
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Не дорожат клиентами. Хотел получить их карту чтоб положить на нее деньги, так неделю кормили завтраками, карту так и не доставили, в итоге решил открыть вклад в другом банке.
1
1
Show business's response
Любовь Иванова
Level 9 Local Expert
July 6, 2020
Хороший банк, отзывчивые девушки- операторы, есть и терминалы для снятия денежных средств
1
1
Show business's response
Татьяна Балашова
Level 10 Local Expert
April 23, 2020
Вежливые сотрудники, готовые помочь в решении любого вопроса
3
1
Show business's response
Марта л.
Level 8 Local Expert
September 24, 2020
Сплошной обман там, за карту дебетовую по 3400 за год отдавать